DIANA PAOLA ESTANILAO LORENZO

MATRICULA: 2018-0052
MAESTRA: ONDINA MARTE MARTE
RESUMEN DEL 2DO CAPITULO DEL LIBRO
ETICA E INTEGRIDAD EMPRESARIAL
 INTEGRIDAD Y ESPIRITU EMPRENDEDOR
¿Qué es la integridad?
La semilla de los delitos corporativos se siembra cuando las personas ceden en su integridad
personal, es decir, cuando no hacen lo que consideran que es justo y correcto, ni responden a
lo que Max DePree, presidente emérito de Herman Miller, Inc. llama “alto sentido de las
obligaciones propias”. Reflejando la integridad personal, los sellos distintivos de la integridad
de negocios incluyen valores como la honestidad, la confiabilidad y la equidad.

La Integridad es la adhesión sin concesiones a hacer lo que es correcto y adecuado.

Como se expuso en el capítulo 1, la experiencia emprendedora es mucho más satisfactoria

cuando el emprendedor comprende que el propósito clave del negocio es crear valor para los
clientes interesados. Esta perspectiva aclara que las relaciones son fundamentales y que la
integridad es esencial para el éxito. El dinero es importante, pero no debe colocarse por
encima de todo. De hecho, concentrarse demasiado en las utilidades puede llevar rápidamente
a distorsiones en el comportamiento de negocios; ciertamente es la raíz de muchas faltas a la
ética. En otras palabras, la integridad es tanto qué hacer, como quién ser.

Las faltas a la integridad, una vez descubiertas, aparecen rápidamente en los encabezados
cuando se refieren a corporaciones de alto perfil, pero es evidente que el problema no termina
allí. Los propietarios y los gerentes de pequeñas empresas enfrentan en la vida diaria
situaciones que les exigen tomar decisiones éticas. Tienen que decidir cuál curso de acción
conservará la integridad de la empresa y protegerá su reputación, lo cual puede ser
especialmente difícil cuando hacer lo correcto va en contra de los intereses económicos
inmediatos de la empresa.

Cuestiones éticas: Interrogantes acerca de lo correcto y lo incorrecto.

Grupos de interés: Individuos o personas que pueden afectar o resultar afectados por el
desempeño de la empresa.

DESAFIOS Y BENEFICIOS DE UN COMPORTAMIENTO ETICO

Cuando se trata de la integridad y las nuevas iniciativas emprendedoras, es importante
reconocer que no todas las noticias son buenas. Las empresas pequeñas enfrentan retos
singulares relacionados con la integridad. Al mismo tiempo, las noticias pueden ser muy
positivas. Los beneficios de la integridad son reales y pueden ofrecer a la pequeña empresa
una ventaja distintiva en el mercado.

LA VULNERABILIDAD DE LA PEQUEÑA EMPRESA

Transitar por la senda recta y estrecha puede ser más difícil y costoso en Main Street que en
Wall Street. Esto es, las pequeñas empresas de propiedad privada que no forman parte del
mundo corporativo representado por Wall Street pueden enfrentar mayores presiones que las
grandes empresas que se comportan de manera no ética. De hecho, debido a que las
pequeñas empresas se encuentran en desventaja en relación con los competidores más
grandes con recursos superiores, a los empresarios les puede resultar más fácil explicar
racionalmente un obsequio inapropiado o un soborno, como una forma de compensar lo que
parece ser una desventaja competitiva injusta y asegurar un terreno de juego nivelado.
¿Y no se trata de una “pequeña mentira blanca”, justificada cuando la vida y el futuro de la
empresa están en riesgo? Es fácil ceder a la presión cuando alguien tiene la espalda contra la
pared.

Cuando los propietarios de pequeñas empresas crean falsas impresiones para hacer que sus
empresas se vean bien, ¿están siendo deshonestos, o simplemente ingeniosos? Aun cuando no
hay nada malo en contratar un número 800 o establecer una presencia en Internet para ganar
ventajas de escala con el fi n de competir mejor contra competidores más grandes, fingir algo
que no es, es algo menos que franco y puede conducir al empresario a lo que, al menos, es un
área gris.

LA ERA DE LA INTEGRIDAD
El precio de la integridad es alto, pero las ganancias potenciales son incalculables. Por ejemplo,
es imposible calcular el valor de una conciencia tranquila. El empresario que toma decisiones
honorables, aun cuando se trate de los detalles más pequeños, puede tener la satisfacción de
saber que hizo lo correcto, aunque las cosas no hayan salido como deseaba.

INTEGRIDAD EN UNA ECONOMIA EN EXPANSION

Para el empresario con integridad a menudo la toma de decisiones se complica por los
acontecimientos en la economía mundial. Las empresas que operan más allá de las fronteras
nacionales, por ejemplo, deben tomar en cuenta los estándares éticos que existen en otras
culturas, ya que a menudo difieren de las de su país. Y las empresas que usan Internet se
enfrentan a una hueste de cuestiones éticas que brotan en el mercado en línea. A medida que
las pequeñas empresas avanzan hacia el comercio internacional y aprovechan el poder de
Internet para lanzar y sostener una empresa, estas cuestiones adquieren todavía más
importancia.

Propiedad intelectual: Creaciones intelectuales originales, que incluyen inventos, obras

literarias y de arte, que están protegidas por patentes o derechos de autor.

CONSTRUIR CON INTEGRIDAD UNA EMPRESA

La meta de un empresario íntegro es tener una empresa que opere con honorabilidad en todas
las áreas. Sin embargo, esta meta no se logra de forma automática. Para construir una
empresa íntegra, la administración debe proporcionar la clase de liderazgo, cultura e
instrucción que apoyen los modelos apropiados de pensamiento y comportamiento.

Valores subyacentes: Creencias éticas no articuladas que proveen un fundamento para el

comportamiento ético en una empresa.

Ambientalismo: Esfuerzo por proteger y preservar el ambiente.