Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Mapa Mental

    Cargado por

    RUTH MARGARITA PICOS RODRIGUEZ
    27 vistas1 página
    Prometer cosas que no se pueden cumplir, ofrecer un mal servicio al cliente y tomar decisiones sin estar preparado son algunos de los pecados capitales en el servicio al cliente según el documento. Estos conducen a la inseguridad, la pérdida de confianza de los clientes y un sistema que falla.

    Descripción original:

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    Prometer cosas que no se pueden cumplir, ofrecer un mal servicio al cliente y tomar decisiones sin estar preparado son algunos de los pecados capitales en el servicio al cliente según el documento. Estos conducen a la inseguridad, la pérdida de confianza de los clientes y un sistema que falla.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    27 vistas1 página

    Mapa Mental

    Cargado por

    RUTH MARGARITA PICOS RODRIGUEZ
    Prometer cosas que no se pueden cumplir, ofrecer un mal servicio al cliente y tomar decisiones sin estar preparado son algunos de los pecados capitales en el servicio al cliente según el documento. Estos conducen a la inseguridad, la pérdida de confianza de los clientes y un sistema que falla.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 1

    Y NO

    PROMETERIR
    CUMPL
    ER L INSEGURIDAD
    HACARA A
    ER TE
    ESPCLIEN

    EL SISTEMA
    UN MAL S ERVICIO SE
    AL CLIENTE PECADOS CAPITALES EN SERVICIO AL CALLO
    ONA
    ES UNA PEESRTSIDA
    MAL V CLIENTE

    EL QUE TOM
    A
    DESICIONES
    QUIEN N NO
    VIVE PARO ESTA
    SERVIR A
    NO SIRV RMA DE LA FORMAAR
    PARA E
    RA F O
    NUESTR LAS COSAS DE HABL
    HACE
    VIVIR.

    También podría gustarte