LA CONFIANZA ES EL FUNDAMENTO DEL

LIDERAZGO ESAN

La confianza es el fundamento del liderazgo. Para ganar la confianza de los

demás, el líder debe ser ejemplo de las siguientes cualidades: aptitud,
conexión, y carácter. La gente perdonará errores ocasionales relacionados con
la capacidad, especialmente si son conscientes de que usted es un líder en
proceso de crecimiento. Pero no confiarán en un individuo con fallas en el
carácter.

A este respecto, aun equivocaciones ocasionales pueden resultar letales.

Todos los líderes eficaces saben esta verdad. El presidente de la junta directiva
y jefe principal de Pepsi Co, Craig Weatherup, admite lo siguiente:

“La gente tolera errores honestos; pero si usted viola la

confianza de ellos, le será muy difícil recuperarla. Esa es una
de las razones por las que la confianza debe ser para usted una
de sus posesiones más valiosas. Puede engañar a su jefe, pero
jamás podrá engañar a sus colegas o a sus subordinados”.

El General H.Norman Schwarzkopf, líder de 600,000 hombres de la coalición

de 22 países que participo en la Guerra del Golfo, señala la importancia del
carácter: “El liderazgo es una potente combinación de estrategia y carácter.
Pero si usted debe prescindir de uno de los dos, prescinda de la
estrategia”. El carácter y la credibilidad relacionados con el liderazgo siempre
van de la mano.