Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Información de la evaluación
Descripción
Instrucciones
Intentos múltiples Esta evaluación permite varios intentos.
Forzar terminación Esta evaluación se puede guardar y reanudar posteriormente.
Max S.A. es una empresa de servicios industriales que labora en Lima desde hace 4 años.
Cuenta con especialistas en diferentes áreas de mecánica, electrónica, electricidad, neumática y
soldadura, cuya experiencia y profesionalismo es contrastado por sus clientes a nivel nacional.
Para mejorar el servicio que brinda la empresa se desea conocer cuáles son los tipos de servicio
que más demandan los clientes. En el siguiente archivo se tiene información del último
mes: Data-Servicios
Luego de organizar los datos de la variable de interés, en una tabla de frecuencias,
complete los espacios en blanco:
1) El porcentaje de clientes atendidos que solicitaron el servicio de mantenimiento es:
% (con 2 decimales)
a. Reparación
b. Mantenimiento
c. Asesoría
d. Instalación
e. Reemplazo se equipos
% (con 2 decimales)
Taxi Driver sospecha que sus competidores más fuertes son Easy Taxi, Cafiby y Taxi Satelital.
Una pregunta realizada por la empresa Taxi Driver a los limeños que usan aplicaciones de taxi
fue: ¿Cuál es la aplicación que utiliza con más frecuencia para el servicio de taxi? Los resultados
de clic
Haga la muestra de y250
en Guardar limeños
enviar se muestran
para guardar en el
y enviar. siguiente
Haga gráfico que
clic en Guardar falta
todas completar:
las respuestas para guardar todas las respuestas.
a) La cantidad de limeños que usa como aplicativo más frecuente Easy Taxi para el servicio
de taxi es:
a. 92
b. 93
c. 94
d. 95
a. Distribución de limeños según aplicación que usa con menos frecuencia para el
servicio de taxi.
b. Distribución porcentual de limeños según aplicación que usa con más frecuencia
para el servicio de taxi.
c. Distribución según aplicación que usa con más frecuencia para el servicio de
taxi.
a. El 38% de limeños usa con más frecuencia para el servicio de taxi la aplicación
Easy Taxi.
c. El 38% usa con más frecuencia para el servicio de taxi la aplicación Easy Taxi.
a. Cantidad de taxis
b. Porcentaje de Taxis
c. Cantidad de limeños
d. Porcentaje de limeños
b. Aplicación de Taxi
La y
Haga clic en Guardar opción
enviarcorrecta es la yletra:
para guardar enviar. Haga clic en Guardar todas las(solo digitar
respuestas parala letra todas las respuestas.
guardar
que considera correcta)
e) Si más del 65% de los limeños usan con mayor frecuencia las aplicaciones Easy Taxi,
Guardar todas las resp
Cafiby y Taxi Satelital, entonces la gerencia de marketing realizará un análisis FODA y
benchmarking de estas tres empresas, ¿Usted cree que esto sucederá?
Sí la pregunta:
a.de
Estado de finalización
b. No
Haga clic en Guardar y enviar para guardar y enviar. Haga clic en Guardar todas las respuestas para guardar todas las respuestas.