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Proyecto empresa
FACULTAD DE FINANZAS
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
DIANA ZAMBRANO
VIVIAN CUAN
SOFIA ZAMBRANO
LAURA BALAGUERA
KEVIN RIVERA
SEPTIEMRE 15-2021
VALIANT ANGELS FUNERAL HOME
Contexto de la Empresa
Sin duda, los animales en los últimos años se han convertido en un miembro más de la
familia, dando como resultado la “humanización” de las mascotas. Propietarios que invierten sin
control en el bienestar de sus mascotas, generando una oleada de bienes y servicios dirigida a los
Por lo que como organización, vemos una entrada viable al mercado, pues debido a que
grandes beneficios, sumando que le apostamos a un paquete de servicios integrales que permiten
Necesidad a satisfacer.
crea este proyecto para llegarle a todos aquellos quienes busquen nuestro tipo de servicios, de tal
forma que podamos satisfacer sus necesidades y deseos, de esta manera también se busca
implementar servicios e ideas de acuerdo a las peticiones del cliente, con el propósito de crear un
valor alto de satisfacción y felicidad en el mismo, puesto que un cliente feliz estará agradecido y
Mercado Objetivo
Sin duda alguna nuestro mercado objetivo son todas aquellas familias que tengan mascotas, y
que debido a su familiarización con ellas busquen servicios funerarios, de seguro y también de
apoyo para cuando se presente su necesidad, analizando la población y la demanda que ha ido
VALIANT ANGELS FUNERAL HOME
aumentando para este tipo de servicios, la mayor parte de la población entre 18 a 75 años, con
una mascota, busca suplir sus necesidades y brindarle el mejor bienestar al animal, por lo que
buscan y acceden a este tipo de servicios. Con el único fin de establecer una mejor relación y una
Clasificación de la empresa
La empresa principalmente sería una organización con ánimo de lucro enfocada netamente
en satisfacer las necesidades del cliente a un precio justo y sumándole una excelente atención al
cliente, por ende sería una empresa privada puesto que todo su capital vendría de inversiones
particulares que permitan un excelente desarrollo y un buen flujo de capital, ofreciendo asi sur
En el mercado que estamos objetando, hay una gran variedad de ofertas y empresas,
organizaciones o entidades que ofrecen servicios similares y que han buscado la manera de
posicionarse en el mercado siguiendo sus modelos empresariales, sin embargo nosotros como
VALIANT ANGELS FUNERAL HOME
organización pensamos en un servicio más humano no solo enfocado a la sepultura del animal
acompañamiento integral en el duelo y sobre todo una ayuda y visualización a conservar las
huellas que nuestro amigo peludo nos deja para mantener su memoria viva, recordando así
momentos y el camino recorrido con su familia, llegando así a logra la aceptación de la muerte
como proceso natural y biológico de la vida, y salir del estancamiento que puede provocar la
pérdida de una mascota, siendo esto lo que marcaría nuestra diferencia en el mercado.