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GUÍAS

Cómo usar Zoom: guía rápida

para principiantes
Por Luis Miguel Paredes14 de enero de 2021 9:30AM PT
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Zoom es una de las aplicaciones que se beneficiaron del confinamiento al que el COVID-19

sometió a millones de personas en el mundo. Oficinas completas se pasaron a la modalidad de
teletrabajo y muchos profesores comenzaron a hacer clases a través de internet, por lo que
esta herramienta comenzó a ser esencial para realizar reuniones laborales y estudiantiles a
distancia. Si has escuchado hablar de esta plataforma pero aún no la has usado, no te
preocupes; en esta guía te decimos cómo usar Zoom.

Encontrarás recomendaciones que van desde cómo iniciar una reunión hasta cómo unirte a
una de forma sencilla. También cubrimos opciones más avanzadas, como las Salas de grupos,
para que puedas separar a los participantes en distintas reuniones si lo necesitas. La idea es
que estés preparado para cuando llegue el momento de “zoomearte” con alguien.

¿Eres un usuario habitual de Zoom que no deja de tener problemas con la aplicación? Aquí
tenemos una guía con las posibles soluciones. No dejes tampoco de consultar también
nuestra  guía con los mejores trucos para Zoom.

Cómo configurar una reunión en Zoom

La plataforma cuenta una versión gratuita, lo que implica que tenga algunas limitaciones; la
que más sobresale es que las reuniones están limitadas a 40 minutos para grupos de tres o más
asistentes. Para comenzar con una reunión, lo cual es bastante sencillo, lo primero es instalar
la aplicación en una computadora.

Paso 1: ve a la página web de Zoom e inicia sesión con tu cuenta. Si aún no la tienes, sigue
los pasos para crear una. Una vez que hayas iniciado sesión, da clic en Ser anfitrión de una
reunión, donde se desplegarán tres opciones: con video apagado, con video encendido y solo
compartir pantalla.

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Paso 2: una vez que inicies tu primera reunión, Zoom se descargará. Abre el instalador y
sigue las instrucciones. En este ejemplo, se eligió organizar una reunión con el video
encendido.

Paso 3: otro primer paso importante es probar tu audio y video. Tendrás esta opción cada vez
que comiences una videollamada. Haz clic en Probar altavoz y micrófono para iniciar el
proceso.

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Si alguno no funciona de inmediato, selecciona los altavoces o el micrófono adecuados en el
menú desplegable.

Una vez que hayas confirmado que tu audio está funcionando, puede unirte a la reunión.

Cómo bloquear el audio o parar el video o el chat

Prácticamente, todos los controles importantes de Zoom se ubican en la barra de herramientas

en la parte inferior de la pantalla. ¿Necesitas bloquear tu audio? Haz clic en Mute en la
esquina inferior izquierda. Junto a esta opción, también se ubica el botón de Stop Video, que
apaga tu cámara web.

Cuando das clic en Chat, se abrirá la ventana de conversaciones para la reunión, donde los
participantes pueden enviar mensajes a todo el grupo o privados.

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Cómo compartir tu pantalla
El compartir pantalla es una función útil para llevar a cabo presentaciones u ofrecer
instrucciones. Comienza haciendo clic en Share Screen en la barra de herramientas inferior.
A partir de ahí, se te dará un menú en el que puedes compartir toda tu pantalla, una aplicación
específica o la pantalla de tu iPhone o iPad (si esa opción está configurada), o usar una pizarra
digital para que los demás vean notas o dibujos que quieras mostrar.

Toma en cuenta que si eliges la opción de compartir tu pantalla, realmente se desplegará toda,
así que asegúrate de haber ordenado un poco tu espacio de trabajo.

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Cómo invitar a otros usuarios a tu reunión de Zoom
Desde que creas la reunión, tienes control sobre algunas características. Primero, puedes
invitar a participantes a la misma. Para hacerlo, da clic en Invite; se te presentará una opción
sobre qué servicio de correo electrónico usar.

Una vez que hagas tu selección, se establecerá un correo electrónico con la información de la
reunión, y lo que sigue es agregar a los destinatarios deseados.

Otra forma de invitar a las personas a una reunión es enviándoles la ID de la reunión, que se
muestra en la parte superior de la ventana. Por último, es posible hacer clic en Copy URL,
que te dará el enlace completo para compartir con otros.

Una vez que tu reunión ha comenzado y tienes participantes, puedes administrar a los mismos
(antes, presiona el botón de Participants en la barra de herramientas inferior).
Selecciona More en la parte inferior de la nueva ventana para ver las opciones para la reunión
entera.

Pasa el cursor sobre cada uno de los participantes, luego da clic en More para ver opciones
específicas para cada uno, como preguntar para iniciar video o hacerlo anfitrión.

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Para grabar tu reunión, solo debes presionar el botón de Record en la parte inferior derecha.
Aparecerá un conjunto de controles en la parte superior izquierda de la interfaz de Zoom.
Presiona el botón de detener cuando quieras dejar de grabar, luego sigue las instrucciones para
guardar tu clip.

Una vez que concluya tu reunión, cuentas con la alternativa de finalizar la sesión de Zoom. Si
deseas irte, pero mantener la reunión en funcionamiento, debes asignar un nuevo anfitrión.

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Cómo unirte a una reunión en Zoom
Hay dos formas. El anfitrión debe proporcionar un enlace o una ID de reunión. Si es el enlace
completo, simplemente pégalo en tu navegador web y estarás prácticamente adentro.

Si te proporcionan una ID de reunión, dirígete a este enlace y pega el número en la casilla

correspondiente.

Una vez que estés en la reunión, tendrás algunas de las mismas opciones que el anfitrión de la
reunión, pero sin las funciones administrativas. Destaca el hecho de iniciar un chat, grabar la
reunión, invitar a otros participantes, compartir tu pantalla y ver la lista de participantes.
También puede silenciar tu micrófono y detener tu video.

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Cuando finalices, simplemente da clic en el botón Leave Meeting en la parte inferior derecha.

¿Cómo actualizar Zoom?

Dada la creciente popularidad y utilidad de Zoom, la compañía ha implementando
actualizaciones a un ritmo récord para mantenerse al día con las demandas de los usuarios y
solucionar los problemas a medida que ocurren.

Ya sea que estés organizando una reunión o simplemente asistiendo, tener una versión
desactualizada puede generar problemas, molestias innecesarias y pérdida de tiempo para
todos los involucrados. Afortunadamente, hay varias opciones que requieren un esfuerzo
mínimo y ayudan a evitar errores con Zoom.

Si ya tienes instalada la aplicación de Zoom, solo necesitarás iniciar sesión en tu cuenta, hacer
clic en tu foto de perfil y seleccionar Buscar actualizaciones. Si hay nuevas actualizaciones,
podrás descargarlas e instalarlas de inmediato a través de la pantalla de actualizaciones ¡solo
sigue las instrucciones en pantalla!

¿Cómo cambiar el tono de piel de tu reacción de Zoom?

Para aquellos que no están familiarizados, Zoom ofrece dos reacciones que pueden usarse
durante las reuniones: un dedo apuntando hacia arriba y las manos aplaudiendo. Personalizar
tus reacciones de Zoom con tonos de piel puede ayudarte a agregar un elemento más personal
a tus reuniones y representar mejor tu identidad en un espacio de trabajo digital.

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Si tienes una computadora de escritorio o una Mac, debes iniciar sesión en la aplicación,
seleccionar tu foto de perfil, hacer clic en Configuración y elegir un tono de piel entre las
seis opciones disponibles. Pero si estás pensando iniciar sesión desde un dispositivo móvil,
solo tienes que tocar el ícono de Configuración> Reunión> Tono de piel para cambiar tu
tono de piel de reacción.

Cómo levantar la mano en Zoom

Al igual que en la universidad, la mejor manera de indicar que tienes una pregunta es
levantando la mano. Sin embargo, en lugar de tener que levantar físicamente la mano y
potencialmente interrumpir la reunión, puedes realizar la interpretación digital de este gesto
en el chat de Zoom. Si el anfitrión te da la palabra, es posible que te pida que actives tu
micrófono. Cuando no estás silenciado, tu foto de perfil y tu nombre se muestran al anfitrión y
a los panelistas. Solo tu nombre se muestra a los demás asistentes.

Paso 1: haz clic en Levantar mano en los controles del asistente (su ícono es una mano gris);
de esta manera se notificará al anfitrión que has pedido la palabra.

Paso 2: haz clic en Bajar mano para dejar de realizar el gesto. Ten en cuenta que, si tienes el
micrófono activado, esto no te silenciará automáticamente.

Cómo usar las salas para grupos en cuentas de

Administrador
Como puede ser desafiante lidiar con 10 o 20 participantes en una sola reunión, Zoom ofrece
la función salas para grupos (Breakout Rooms). Estas le permiten al anfitrión organizar y
dividir hasta 50 participantes en reuniones separadas. Estas reuniones se pueden abrir manual
o automáticamente, permitiendo a los participantes separarse y crear sesiones individuales
según sea necesario. Ten en cuenta que debes ser el propietario de la cuenta o tener privilegios
de administrador para usar o modificar la configuración de las salas para grupos.

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Paso 1: inicia sesión en el portal web de Zoom como propietario o administrador con
privilegios de configuración de la cuenta.

Paso 2: selecciona Mi cuenta > Configuración en el menú de navegación.

Paso 3: en la pestaña En la reunión (Avanzada), ubica la opción Sala para

grupos (Breakout room) y verifica que la opción esté activada. Ten en cuenta que
posiblemente debas verificar el cambio para asegurar que la función quede habilitada. Puedes
marcar la casilla de abajo del enunciado también; esto permitirá que los anfitriones de la
reunión asignen con anticipación a los participantes que irán a las salas de grupos, además de
hacer que la configuración sea obligatoria para todos los usuarios de la cuenta seleccionando
el ícono del candado y confirmando la configuración.

Cómo habilitar las Salas para grupos

Paso 1: inicia sesión en el portal web de Zoom como propietario o administrador con
privilegios de configuración de la cuenta.

Paso 2: selecciona Administración de usuario > Administración de grupos en el menú de

navegación.

Paso 3: selecciona el nombre de un grupo y haz clic en la pestaña Configuración.

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Paso 4: en la pestaña En la reunión (Avanzada), ubica la opción Sala para
grupos (Breakout room) y verifica que la opción esté activada. Posiblemente veas este control
deslizante en gris, lo que indica que se ha desactivado la opción en la cuenta. Puedes marcar
la casilla de abajo del enunciado también, esto permitirá que los anfitriones de la reunión
asignen con anticipación a los participantes que irán a las salas de grupos, además de hacer
que la configuración sea obligatoria para todos los usuarios de la cuenta seleccionando el
ícono del candado y confirmando la configuración.

Cómo habilitar las Salas para grupos en cuentas individuales

Paso 1: inicia sesión en el portal web de Zoom como propietario o administrador con
privilegios de configuración de la cuenta.

Paso 2: selecciona Configuración en el menú de navegación.

Paso 3: en la pestaña En la reunión (Avanzada), ubica la opción Sala para

grupos (Breakout room) y verifica que la opción esté activada. Ten en cuenta que
posiblemente debas verificar el cambio para asegurar que la función quede habilitada.

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