EXAMEN FINAL ERGONOMIA Y ESTUDIO DE TRABAJO

Bryan Gonzales Velazco

3.- El Virginia College promueve una amplia variedad de cursos de capacitación para ejecutivos
entre las empresas de la región de Arlington, Virginia. La directora de división, Marilyn
Helms,cree que las cartas mecanografiadas en forma individual dan un toque personal a las
actividades de marketing. Para preparar las cartas que se enviarán, ella realiza un estudio de
sus secretarias. Con base en las observaciones mostradas en la tabla siguiente, desea
desarrollar un estándar de tiempo para todo el trabajo. El Virginia College usa un factor de
holgura total de 9 minutos por hora. Helms decide descartar las observaciones inusuales del
estudio de tiempo. ¿Cuál es el tiempo estándar?

SOLUCION:

Tiempos promedios:

 Mecanografia de la carta = 2.8

 Mecanografia el sobre = 0.74
 Llenar el sobre = 0.46
 Clasificacion = 0.95

Tiempo normal:

 Mecanografia de la carta = 2.38

 Mecanografia el sobre = 0.74
 Llenar el sobre = 0.456
 Clasificacion = 1.18