RH -0 – 271

Bogotá D. C, 22 de mayo de 2021

Señores
ZARA
Cl. 82 #12-22
Bogotá, Cundinamarca

Asunto: Reclamación pedido

Cordial saludo, la presente es para realizar una reclamación ya que el pasado 10 de junio
del presente año recibí mi pedido que había cursado el día 7 de junio por teléfono y
pagado inmediatamente con tarjeta de crédito. Al abrir los paquetes y revisar el contenido
me di de cuenta que llego una falda en vez de un vestido.

Siguiendo los protocolos realice la respectiva devolución al siguiente día. Y ya después de

un mes no he recibido ningún paquete ni la devolución de mi dinero. Les agradeceré que
me envíen el pedido correcto o bien mi dinero

Quedo atenta a su respuesta

Angie Matoma.
Angie Matoma
Correo:angiematoma2007mail.com
Cel:3103254450
CL -0 – 987

Bogotá D. C, 22 de mayo de 2021

Señor
Camilo Sánchez
Jefe de Producción
Confecciones y Diseños J. Ortiz & Cía. Ltda.

Cra. 55 ## 4- 55, Bogotá

Bogotá, Cundinamarca

Asunto: Felicitaciones

Cordial saludo, la presente es para expresar mis felicitaciones por el gran desempeño
laboral que ha estado mostrando durante estos últimos meses en nuestra empresa
Gracias por su empeño y esfuerzo.

Atentamente,

Angie Matoma.
Angie Matoma
Jefe de calidad