ESCUELA BOLIVIANA DE POST GRADO

MAESTRÍA EN AUDITORIA MÉDICA Y GESTIÓN

DE LA CALIDAD SALUD

TRABAJO PRACTICO INDIVIDUAL

DOCENTE: MSc. Dr. Carlos Barrero O
ALUMNO: Walter Said Salinas
Álvarez

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MAESTRÍA EN AUDITORIA MÉDICA Y GESTIÓN
DE LA CALIDAD SALUD

Practico Individual Nro. 1

Modulo: Control Estadístico Calidad Atención en Salud
Docente: MSC. Dr. Carlos A. Barrero O.
Instrucción: Recomendar a los cursantes tomar en cuenta los siguientes aspectos
metodológicos:
1. Registrar Nombres y Apellidos
2. Las 10 preguntas que componen Practico Individual Nro. 1 solo tiene una sola opción respuesta.
3. La respuesta seleccionada marcar con una “X” entre el paréntesis o también se puede resaltar sobre
pintando la respuesta con color Amarillo, Verde o Celeste, también se puede resaltar con “Negrita”
4. Puntaje calificación sobre 10 puntos acumulables.
5. Tomen en cuenta que la entrega de este trabajo practico deberá ser enviado plataforma Moodle
postgrado, de la misma manera el docente indicara fecha y hora límite para subir el práctico, si el
cursante quiere subir fuera fecha y hora límite su practico el Moodle “no aceptara” su envió
6. La evaluación docente Prácticos se lo hará a través de la Plataforma Moodle.

Nombre y Apellido del Cursante: _______________________________________

1) ¿Está de acuerdo y comparte con la idea de que los directivos de una organización sanitaria son
los principales responsables de los problemas de calidad en las organizaciones?
a) Muy de acuerdo ( X )
b) De acuerdo ( )
c) Mas o menos de acuerdo ( )
d) No estoy de acuerdo ( )
2) Como futuro especialista en calidad atención y auditoria medica ¿Identifique que componentes
le permitirían iniciar proceso gestión y mejora de la calidad servicios sanitarios en su institución
donde trabaja?
a) Realizar un diagnóstico rápido de la institución ( )
b) Determinar problemas (causa-efecto) ( )
c) Establecer los beneficios directos e indirectos ( )
d) Grado involucramiento autoridades ( )
e) Todos los componentes anteriores ( X )
f) Ninguno de los componentes anteriores ( )
3) La Gestión de la Calidad es un constructo multidimensional sobre el cual no existe aún una
definición comúnmente aceptada
g) Falso ( )
h) Verdadero ( X)
4) El término Enfoque de Gestión de la Calidad como Sistema que relaciona un conjunto de
variables relevantes para la puesta en práctica de una serie de principios, prácticas y técnicas
para la mejora de la calidad, distinguiéndose tres dimensiones:
a) Falso ( )
b) Verdadero ( X )

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5) El enfoque de la Gestión de la Calidad como la INSPECCION parte de un modelo de proceso

productivo en el que cada sección o fase elabora unas tareas y entrega su resultado a las
secciones posteriores sin ningún control.
a) Falso ( )
b) Verdadero ( X )
6) Los manuales y guías técnicas para ACREDITACIÓN establecimientos salud en calidad; 1er, 2do
y 3er nivel que tipo de enfoques de calidad aplica.
a) Enfoque Calidad Total ( )
b) Enfoque Control Estadístico Calidad atención ( )
c) Enfoque Inspección Calidad Atención ( x )
d) Todos los enfoques ( )
e) Ninguno de los enfoques ( )
7) El Control Estadístico de la Calidad (CEC) consiste en controlar los procesos verificando la
conformidad de algunas características de calidad (estándares) observando las tareas para
constatar que están tareas se están desarrollando con oportunidad y calidad atención en salud.
a) Verdadero ( X )
b) Falso ( )
8) Si el Sistema Servicios Salud Públicos lograría implantar enfoque CEC desde su percepción el
Ministerio Salud, SEDES, Direcciones Hospitales y equipos coordinadores de redes de salud
empezarían a preocuparse por hacer más transparente el proceso productivo y se lograrían
implementar “Medidas Correctivas sobre los Procesos de Atención”
a) Si ( X ) ===˃ Si respondió que “Si” (salte a la pregunta 10)
b) No ( ) ===˃ Si respondió que “No” (responda la pregunta 9)

9) ¿Escriba brevemente 3 respuestas del porque el MS, SEDES, Hospitales y Coordinadores Redes
de Salud no se preocuparían por hacer más transparente el proceso productivo e implementar
medidas correctivas sobre los procesos de atención?
1…………………………………………………………………………………………………………………………………….
2…………………………………………………………………………………………………………………………………….
3…………………………………………………………………………………………………………………………………….
10) ¿Ud. desde su percepción como futuro especialista en calidad y auditoria medica como
calificaría el desarrollo procesos de gestión de la calidad en su institución donde
actualmente cumple funciones?
a) Muy bueno ( )
b) Bueno ( )
c) Regular ( X )
d) Deficiente ( )
e) Altamente deficiente ( )
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