UNIVERSIDAD “AUTONOMA TOMÁS FRÍAS”

FACULTAD DE INGENIERÍA TECNOLÓGICA

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA ELABORACION Y

COMERCIALIZACIÓN DE PERFUMES
NATURALES A BASE DE ROSAS EN LA CIUDAD
DE POTOSI

Integrantes:

Aydee Madelen Martínez Garnica Ing. Electrónica

Henry Coro Vargas Ing. Electrónica

Ana Romero Gallardo Ing. Electrónica

Jesús Reynaldo Maita Nicasio Ing. Electrónica

Docente: Ing. Raúl Lima Mamani

Materia: Preparación y Evaluación de Proyectos IND-216

POTOSÍ-BOLIVIA
INDICE
1. PRESENTACIÓN.............................................................................................................................4
2. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO..............................................................................5
3. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO.........................................................................12
3.1. PRODUCTOS SUSTITUTOS O COMPLEMENTARIOS...................................................13
3.2. PERFIL DEL CONSUMIDOR...............................................................................................14
3.3. LA EMPRESA Y SU ENTORNO...........................................................................................14
3.3.1. ANÁLISIS EXTERNO..........................................................................................................15
3.3.2. ANÁLISIS INTERNO...........................................................................................................15
4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA.....................................................................................................16
4.1. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO....................................................................................20
4.2. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DEMANDA.............................................................24
4.2.1. TAMAÑO Y CRECIMIENTO DEL SECTOR...................................................................27
4.2.2. CAMBIOS RELATIVOS DEL CONSUMIDOR................................................................30
4.3. COMPORTAMIENTO HISTÓRICO DE LA DEMANDA..................................................31
4.4. DEMANDA ACTUAL.............................................................................................................32
4.4.1. METODOLOGÍA DEL CÁLCULO DE LA DEMANDA.................................................33
4.4.2. DEMANDA ACTUAL PARA EL PRODUCTO Y/O SERVICIO....................................34
4.4.3. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA...................................................................................35
5. ANÁLISIS DE LA OFERTA..........................................................................................................36
5.1. CLASIFICACIÓN DE LA OFERTA.....................................................................................36
5.2. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA OFERTA.................................................................37
5.2.1. TAMAÑO DEL MERCADO................................................................................................38
5.2.2 TAMAÑO Y TECNOLOGÍA DE LAS EMPRESAS SIGNIFICATIVAS.........................38
5.2.3. COMPORTAMIENTO HISTORICO DE LA OFERTA...................................................38
5.2.4. OFERTA ACTUAL...............................................................................................................39
5.2.5. PROYECCIONES DE LA OFERTA...................................................................................39
5.2.6. FODA....................................................................................................................................40
5.3. DETERMINACION DE LA DEMANDA INSATISFECHA................................................42
5.4. CANALES DE DISTRIBUCION............................................................................................43
5.4.2. DETERMINACION DE MARGENES DE PRECIOS.......................................................43
5.5 ANÁLISIS DE PRECIOS.........................................................................................................45
 5.5.1. PRECIOS A PARTIR DEL VALOR PERCIBIDO, SEGÚN LA COMPETENCIA Y EL
COSTO MAS LA RENTABILIDAD.............................................................................................49
5.6. COMERCIALIZACIÓN.........................................................................................................50
5.7. CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO............................................................50
5.7.1. CANTIDAD A COMERCIALIZAR....................................................................................50
5.7.2. PRECIO DE COMERCIALIZACIÓN................................................................................50
5.7.3. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO..................................................51
5.7.3.1. ESTRATEGIA DE PRECIOS...........................................................................................51
5.7.3.2. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN...................................................................................52
5.7.3.3. ESTRATEGIA DE SERVICIO.........................................................................................52
5.7.3.4. ESTRATEGIA DE PLAZA...............................................................................................53
5.8. CONSIDERACIONES Y RECOMENDACIONES PARA EL FUTURO DEL
PROYECTO DE INVERSIÓN......................................................................................................53
6. ANEXOS..........................................................................................................................................54
1. PRESENTACIÓN
El plan de negocios para la elaboración y comercialización de perfumes naturales a base de
rosas nace con el propósito de poder estudiar.

- Poder emprender en un negocio propio, y comercializarlo.

- Atraer a las personas de Potosí, a adquirir el producto y este sea agradable y no
beneficiemos a empresas del exterior.
- Industrializar la materia prima que existe en nuestro país, para un producto donde todas
las personas utilizan como parte del aseo.
- Crear un perfume natural a base de rosas, y este pueda ser beneficioso para las
personas e incluso para las personas que son alérgicas a este tipo de productos.

El perfume natural es un producto que no solo ayuda a la persona a sentirse seguros y limpios,
en especial a las mujeres, ya que son más delicadas con ese asunto.

Actualmente la sociedad demanda productos nuevos e innovadores, para adaptarse a los

nuevos cambios que surgen día a día de acorde a la moda.

Con moda no solo me refiero a ropa, pues viendo la sociedad son muy cautelosos en este
aspecto y es ahí donde el perfume juega un papel importante, ya que el oler bien es algo muy
importante, no olvidemos que para buscar un perfume nos fijamos catálogos por catálogos y
así encontrar el aroma perfecto y que impresionante seria mezclar estos olores, pero con Rosas
naturales, y poder complacer a la gran demanda de personas que están en busca de un nuevo
aroma, además que la tecnología implementada para realizar los perfumes también es algo
innovador ya que en Potosí no tiene su propia Fábrica de perfumes, no solo Potosí surgiría si
no también nuestro país Bolivia.

Este proyecto está destinado al desarrollo de un sistema capaz de elaborar perfumes, para ello
se han integrado tecnologías capaces de realizar este producto. lo primero que se debe hacer es
encontrar el aroma perfecto para poder elaborar con las diferentes maquinas que se van a
utilizar en dicho proyecto.
2. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Con el fin de tener una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir
nuestro producto tomamos como universo la cantidad de personas que existe en el
departamento de Potosí.

Totalidad de individuos = 887.000, en el Departamento de Potosí, de los cuales escogeremos

una parte para llevar acabo el estudio de mercado donde reflejaremos la siguiente tabla.

Según datos del INE se tiene:

Imagen N°1 Fuente: INE- Bolivia

La población de este proyecto, tomando en cuenta a personas que tengan 15 años hasta los 65
años de edad, nos da un porcentaje de 67.5%, recabando datos del año 2017.

Donde la muestra se obtendrá de con la siguiente formula:

Calculo para población finita:

N∗Z 2∗p∗q
n= 2 2
e ∗ ( N −1 ) +Z ∗p∗q

Usamos regla de tres para calcular cuantos habitantes hay en un 67.5% en la Ciudad de Potosi.
100% 887.000 habitantes

67.5% x

67.5%∗887.000 habitantes
X=
100 %

X =598725 habitantes

598725∗1.962∗0,50∗0,50
n=
0,052∗( 598725−1 ) +1.96 2∗0,50∗0,50

n=383.91; redondeamos por que son personas

n= 400 personas

Margen de error (e) del 5%

Con las probabilidades de que ocurra o no el evento del 50%

Puntuación del 95 % equivalente a 1,96

En los cuales el resultado arrojado de la encuesta se tiene; (Esta encuesta fue obtenida por la
plataforma google drive con la herramienta de formulación de preguntas o encuestas)
Imagen N°2

Quienes respondieron:

Imagen N°3

De donde obtuvimos:

Imagen N° 4

Donde puntualizamos un 42.9% de la muestra es del género masculino y un 57.1% es del

género femenino teniendo un 100%
400*0.429=172 hombres

400*0.571= 228 mujeres

En esta imagen N°5, es para ver los años de cada persona que lleno la encuesta, así poder
definir de que edad es la que más adquiere este tipo de producto, además ver a quien se
les puede ofrecer más.

Imagen N°5

En esta imagen vamos a poder observar de que edades son los que mayormente adquieren este
tipo de producto.

Se puede ver que de 15 a 25 años están con un porcentaje de 64.4%, de 26 a 35 años con un
porcentaje de 25.4%, de 36 a 45 años un 8.8% y de 46 a 65 años un 1.5%

400*0.644= 258 personas son las que más utilizan el producto.

400*0.254= 101 personas son las que utilizan el producto pocas veces.

400*0.088= 35 personas son las que utilizan el producto una vez al año.

400*0.015= 6 personas son las que utilizan el producto solo en acontecimientos o solo cuando
es necesario.

En las preguntas 1 y 9 podremos visualizar si utilizan perfumes de cualquier tipo o no lo

utilizan y si las personas estarían a utilizar un perfume natural hecho a base de rosas,
con esto podremos determinar el mercado, la cantidad de producto la rentabilidad y
estabilidad de la empresa, los datos que obtuvimos son los siguientes.

Imagen N°6

Imagen N°7

Donde un 92,7% utilizan perfume.

Y un 7.3% no utiliza perfume.

Dentro de él no por respuesta, pues hicimos otra serie de pregunta donde pusimos si les
gustaría o estaría de acuerdo en que se elabore el perfume, entonces tenemos los siguientes
datos.

Con un 75.1% si estaría de acuerdo.

Un 23.4% pone un tal vez estaría de acuerdo.

Y un 1.5% no estaría de acuerdo con el producto requerido.

Por lo tanto, haremos los cálculos para ver el número de personas de acuerdo a los porcentajes
obtenidos por la encuesta:

400*0.927= 371 personas si utilizan perfume, pero al igual que a los de la respuesta “no” si les
gustaría tener un perfume natural a base de rosas.

400*0.073= 29 personas no utilizan, pero este también estaría de acuerdo a comprar un

perfume natural, por motivos diferentes.

Ahora veremos el total de personas que les apetece tener un perfume natural.

400*0.751= 300 si estarían de acuerdo en adquirir nuestro perfume.

400*0.234= 94 tal vez adquirirían el producto.

400*0.015= 6 no adquiriría el producto.

En este grafico observaremos que tipo de perfume es el más utilizado.

Imagen N°8

Los perfumes más utilizados son de fragancias suaves:

Con un 41.5% para perfumes suaves, un 22% para fragancias frescas, un 26.8% para
fragancias dulces, un 7.3% para las fuertes, y para otros un 2.5%.

400*0.415= 166 personas para fragancias suaves.

400*0.22= 88 personas para fragancias frescas.

400*0.268= 107 para fragancias dulces.

400*0.073= 29 para fragancias fuertes

400*0.025= 10 para otro tipo de fragancias.

De los datos obtenidos del sub conjunto de la población, podemos tomar decisiones sobren la
población.

Para ello calculamos la media en función a la muestra.

Media muestra (entre los datos obtenidos de las encuestas se tiene)

371+300+166
x ( promedio )= =279 personas
3
 Si 400----100%

279∗100 %
279----? x= =69.75 %
400

Si hallamos por otro método de coeficiente estándar se tiene:

2792
S¿ =194.60 personas
400

Calculo %¿ ( 194.60
279 )
∗100 =69.74 ± 10 ≅ por tanto estimamos un 59.74% de la muestra

El proceso de la investigación del mercado será precisa y rápida

Condición de necesidades básicas insatisfechas Población Distribución Porcentual

POBLACIÓN TOTAL (Objeto de estudio)(2) 186.467 100,0
NO POBRE NBS 75.035 40 , 2
Umbral 64.344 34 , 5
POBRE Moderada 40.821 21 , 9
Indigente 6.136 3, 3
Marginal 131 0, 1
Porcentaje de Población 25 , 3
Pobre
Tabla N° 1

Donde según la tabla podemos obtener un mercado considerable basándonos en un producto

de calidad es decir teniendo una población de más de un 51 % que estarían en posibilidades de
adquirir un producto elaborado y de calidad con las siguientes características:

 Alta calidad, tratar de vender lo necesario a un buen precio para beneficiarnos ambos
tanto cliente como empresa, con diferentes promociones sin dañar o lucrar a la
empresa.
 Obtener ganancias de amenos un 25%
 Tener la logística organizada y adecuada para maquinarias, producto bien realizado,
herramientas, las oficinas, etc.
3. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
Este proyecto de elaboración y comercialización de perfumes naturales a base de rosas
presenta la metodología de desarrollo comprendida en la realización de una solución de un
producto fabricado a base de productos naturales con propiedades relajantes propias de la
aromaterapia, que contribuirán a mejorar la salud emocional y mental de las personas que lo
adquieran gracias a sus propiedades relajantes que ayudan a contrarrestar los efectos dañinos,
además enmarcan características propias en las fragancias que lo representan y potencializa
sus virtudes de tal forma que fragancias como las rosas, valeriana entre otras que a su vez
mezcladas con ingredientes aromatizantes causan un efecto benéfico para la salud de la piel y
además proporcionara frescura y belleza a la mujer y al hombre, su presentación será en
empaque de vidrio de 6 Onzas, tendrá una durabilidad de 1 año para mantener sus condiciones
iniciales de conservación. Será un producto con la calidad que exige la normatividad legal de
SEDES que proporcionará la confianza y garantizará la calidad y originalidad del producto a
nivel nacional y posteriormente internacional.

El segmento al cual está dirigido el perfume son mujeres y hombres entre los 15 y 65 años de
edad de la ciudad de Potosí inicialmente. Y el perfume se convierte en una brisa de fragancia
suave que impregna el cuerpo de aromas brindando una sensación de frescura tranquilidad y
seguridad.

El empaque propuesto para el perfume es primario elaborado en vidrio material cien por ciento
reciclable con la figura de las flores y que identificar cada fragancia.

En la etiqueta se presentará las bondades que trae consigo el producto una leyenda de las
propiedades que contempla cada flor. El sector cosmético tiene un mercado bastante amplio y
cuenta en estos momentos con variadas opciones diferentes para cada gusto, actualmente
existen variedad de empresas dedicadas a la producción e importación de este tipo de
producto, pero lo que hará la diferencia con el perfume naturales a base de rosas es la calidad
demostrada no solamente al interior del producto con sus componentes, sino exteriormente
con su empaque diseñado en vidrio material biodegradable ya que el objetivo no solo es velar
por la salud y el bienestar de la piel sino también por el cuidado medioambiental.
3.1. PRODUCTOS SUSTITUTOS O COMPLEMENTARIOS
Debido a la naturaleza de nuestro producto, se puede detectar en el mercado gran variedad de
productos sustitutos como las lociones, colonias, que encontramos en los supermercados, así
también Natura que está enfocada en con el compromiso con la naturaleza y gran variedad de
aromas. Natura, Estas empresas productoras ofrecen productos con aromas naturales, en varias
presentaciones sin embargo la elaboración en su mayoría está compuesta por químicos que
pueden ser dañinos para la salud a largo plazo. Loción, son preparados líquidos incoloros o
provistos de alguna sustancia colorante, de uso externo, que se emplean para refrescar la piel,
protegerla, limpiarla, hidratarla y/o perfumarla, al igual que el cabello. También se usan para
masajes y sus ingredientes varían en función del objetivo. Pueden contener aceites esenciales,
aloe vera, agua, alcohol, etcétera, por lo cual su uso es esencialmente a nivel cosmético,
aunque puede tener propiedades medicinales, para tratar afecciones dérmicas, reumas o
eritemas. Colonia, los supermercados ofrecen distintos aromas de colonias con sensaciones de
frescura. En conclusión, se puede observar que en el mercado hay una gran variedad de
productos sustitutos. Es importante resaltar que nuestras fragancias estarán hechas con
esencias naturales e insumos no tóxicos para la salud.

3.2. PERFIL DEL CONSUMIDOR

La moda de nuestra encuesta nos lanza los siguientes resultados las personas de entre 18 a 25
años de los cuales es un 64,4% de la muestra

En Bolivia, la venta directa concentra el 45,8% del total de las ventas totales, seguido de las
tiendas especializadas que agrupan el 39,3% del total. En estas tiendas especializadas destacan
los minoristas de belleza, que acumulan el 6,8% y las farmacias que son responsables del 2,8%
del total de las ventas. En cuanto a las barreras arancelarias, el gravamen para los productos de
este sector oscila entre un 10% y un 20%. En lo que se refiere a las barreras técnicas, destacar
una serie de disposiciones legales que son necesarias para acceder al mercado boliviano como
son el Decreto Supremo 26590, la Ley del Medicamento 1737 y la Decisión 706. En cuanto a
las perspectivas del sector, a lo largo del estudio se muestra que el crecimiento en la región en
general, y de Bolivia en particular, ha sido sostenido tanto por la parte de la oferta como de la
demanda. Por último, señalar que las previsiones del futuro del sector muestran una tendencia
positiva.
3.3. LA EMPRESA Y SU ENTORNO
La ubicación de la empresa queda ubicada en el departamento de Potosí en el municipio de
Potosí(Capital) en la zona alta en el distrito catorce en la comunidad de Karachipampa.

Imagen N°9

3.3.1. ANÁLISIS EXTERNO

Como se ve en la imagen no es una zona muy transcurrida y comercial pero esta bueno para
construir una fábrica en su entorno y se encuentra en:

 Karachipampa
 Aeropuerto internacional licolas rojas
 Parroquia Santa Vera Cruz
 Aduana nacional de Bolivia regional Potosí

En la ciudad de potosí existen 2 tipos de lenguas quechua y castellano.

Potosí bajo la constitución política del estado se considera un estado laico

3.3.2. ANÁLISIS INTERNO

Organigrama para la conducción de la empresa
Imagen N°10

Organigrama de la misión y visión

Imagen N°11

Organigrama de planificacion

Imagen N°12
Podemos destacar que bajo la guía de las empresas exitosas se majen organigramas los cuales
son hábitos y estrategias que ayudan bastante al crecimiento administrativo económico de
márquetin y ventas estabilidad económica rentabilidad.

4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Según los datos que se obtuvo sobre la encuesta realizada estimamos un 97.6% de la muestra
que si realmente estarían interesados en nuestro producto A partir de este dato estimamos una
demanda muy favorable.

Con el informe de ventas de una Empresa se logra identificar las oportunidades que hay en el
mercado que puede ser una gran meta para todo tipo de empresas. De esta parte dependerá
lograr el agrado de sus consumidores y saber si el producto que ofrece son rentables.

Para ello se tendrá que seguir los siguientes pasos.

1. Formar un grupo de análisis

Para obtener un análisis completamente exitoso será recomendable que se cuente con un
equipo de análisis que formaran parte de las diferentes áreas de la empresa, como ser:
marketing, producción, operación entre otros cada uno de ellos formaran una parte importante
que tendrán una visión completamente diferente que ayudaran a determinar escenarios,
panoramas de diversas percepciones. Con el objetivo que cada miembro del grupo este
comprometido en dar seguimiento a todos los periodos de análisis y planificación.

2. Hacer una identificación del mercado

El paso que se debe tomar es el siguiente: El grupo deberá desarrollar un análisis de demanda
para identificar al público o mercado a donde va direccionado el producto. Se recomienda
hacer una encuesta periódica para conocer la opinión de los clientes actuales y su nivel de
satisfacción todos los datos de la encuesta cuentan así sean buenos y malos ya que ambos
cuentan a la hora de hacer mejoras en la marca.

3. determinar el ciclo económico 

El ciclo económico, conocido también ciclo comercial, tiene como función describir el
aumento y caída de una producción de bienes y servicios en la economía, a través del Producto
Interno Bruto (PIB) real o ajustado por inflación. Este ciclo no es igual al del mercado, ya que
en este se miden los índices generales del mercado de valores.

Muestras de datos históricos

Ingresos de los servicios de internet

Imagen N°13

Hoy en día las compras y ventas son mediante internet donde es más práctico vender o
comprar cualquier producto. Las empresas que ofertan sus productos cuentan con una página
web(o aplicación informática) en donde se puede dar a detalle información del producto y se
puede leer sus especificaciones y finalmente el cliente podrá adquirirlo. Con este servicio el
cliente tendrá la ventaja de poder adquirirlo desde cualquier lugar del mundo y a cualquier
hora del día con una rapidez de compra bastante dinámica.

Por lo tanto, algunas tiendas en línea ofrecen a los consumidores la posibilidad de

calificar y evaluar el producto. Estas valoraciones se llevan a cabo a través de la página web
propia o a través de aplicaciones de terceros, estando siempre visible en cada momento para
cualquier visitante de la página web.

A la cual Bolivia no fue la excepción

Imagen N°14

El producto interno bruto (PIB) es el principal indicador que se utiliza para medir la economía
de un país. Que está representado el valor total en dólares de todos los bienes y servicios
producidos en un periodo de tiempo específico. Por esta razón se puede expresar como el
tamaño de la economía de un país.

En el año 2020 el golpe de la economía del corona virus que pasaron muchos países son muy
difíciles y aún más para los emprendedores, micro empresas, etc. Dio lugar a: el bajón de los
productos primarios, el desempleo, el congelamiento del comercio y del turismo entre otros
que difícilmente se pudo adaptar a los cambios que surgen en cada ciclo de tiempo
Imagen N°15

Para el 2021 -2022 se puede observar un crecimiento del 4.4 en la economía de Bolivia con la
apertura del comercio entre otras cosas que dará lugar a un movimiento económico casi
normal que en otros años se obtenía.

Este dato nos ayuda bastante para determinar las diferentes etapas costos y proyecciones
cantidades y crecimientos de nuestro producto para lanzar al mercado

Taza de crecimiento anual de las grandes empresas de perfumes

Imagen N°16

Sin excepción para el año 2019- 2020 todas las empresas perdieron gran cantidad de mercado
esto a base de con solo tocar un objeto la gente podría ser contagiada o porque el producto no
se encontraba desinfectado y no contaba con medidas de seguridad sanitarias.

Y esto origino que exista más competencia de mercado dentro del país por lo que varias
empresas optaron por un servicio DELIVERY que este ayudaba a la entrega del producto y
generaba mayor costo en envió del producto.

Precio del petróleo en plena pandemia año 2020

Imagen N°17

Fue muy repentina y sorprendente el año 2020 un encapsulamiento mundial de más de 5

meses donde paro todo ese aspecto socio económico marca un antes y un después en las áreas
de la salud educación y económico.

Como todo va correlacionado con los precios internaciones en función a la bolsa de valores y
el precio del petróleo tenemos este dato de la fuente confiable de la BBC que la economía
sufrió una caída total del petróleo así que debemos tomar en cuenta este dato para la inversión
y también para la producción y tratar de mantener rentable la empresa.

4.1. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

El producto de perfumes caseros a base de rosas nace a raíz de la necesidad de la sociedad en
la cual existe un crecimiento poblacional y paralelamente la higiene personal cada vez es más
importante para la persona como el uso de perfumes forma parte en si del hace o personal.

Para poder determinar la exigencia de algún producto se procedió a realizar una encuesta de
una población determinada
Imagen N°18

Los factores mas resaltantes como el precio exesivos y la falta de publicidad marqueting y
renombre pueden ser los elementos mas preponderantes que debemos tomar en cuenta a la
hora de satisfacer los gustos,exigencias de los clientes.

Imagen N°19

Bolivia al ser un país con grandes desarrollos industriales no cuenta con fábricas de perfumes
a base de rosas presentándose con un índice del 89.1% de personas que no conocen fábricas de
perfumes en potosí y el 9,9 % indica que existe una pequeña empresa que se encarga de la
fabricación de perfumes quizás no sean muy conocidos.

Imagen N°20

Muchas personas indican que si Potosí contaría con una empresa que se dedique a la
producción de perfumes con el 75.1% de personas que si usarían el producto quizá esto para
apoyar la industrialización de Potosí y el 23.4% talvez siente una inseguridad en cuanto a la
calidad del producto.

Imagen N°21

Podemos observar que un producto de perfume tiene que tener un costo accesible para muchas
personas en lo cual el 54.1% estaría de acuerdo en adquirir un producto de la suma de 60 bs y
el 36.6% adquieren con un precio de 130 bs esto implica muchas cosas como calidad en
fragancia, embace, cantidad del producto, etc.

La empresa contara con una excelente calidad de producción esto para satisfacer exigencias de
muchas personas que realizan el uso de perfumes constantemente.

Imagen N°22

Podemos observar que el crecimiento de compras y ventas por internet crece de manera
exponencial y a grandes pasos perfeccionando así los medios de comunicación como son las
redes sociales el internet herramientas con las cuales cada día estamos más enlazados y son de
fácil accesibilidad y bajos costos.

Bajo esta circunstancia nuestra empresa creara páginas web, líneas gratuitas, cuentas de
Facebook, etc. Donde se contará con un servicio para nuestros clientes.
Imagen N°23

AL momento que una persona adquiere un perfume el 76.1% de las personas adquieren el
producto viendo la calidad de fragancia frente a un 16.6% que optan por el precio.

La empresa contara con buenos profesionales perfumistas y químicos las cuales se encargarán
de crear fragancias únicas con olores muy aromáticos según la ocasión que este pueda ser
usado.

4.2. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DEMANDA

El PIB de Bolivia registró un decrecimiento de 7.9%% para el año 2020 esta tasa se manifiesta
por el que muchas actividades perdieron la producción a causa del corona virus “COVID 19”
por lo que se tuvo que cerrar la tránsito de las personas y quedarse en cuarentena obligatoria y
esto origino un decrecimiento en las industrias y las empresas más pequeñas tuvieron que
cerrar porque tuvieron grandes pérdidas ya sea en producto, deudas, etc.
Imagen N°24

El tamaño total de la producción estimable en función al crecimiento anual del país podemos
obtener los siguientes datos.

TENDENCIA DE CRECIMIENTO
6

5
f(x) = 0.27 x − 550.72
4
demanda

0
2020 2022 2024 2026 2028 2030 2032
tiempo

Imagen N°25

Donde pudios obtener la pendiente la cual es un dato muy importante m= 0,2739 demanda por
tiempo (d/t) los datos de la tendencia del crecimiento histórico que van en función a los datos
del 2000 donde estábamos en un crecimiento similar al del 2019
Año 2000 2,51; año 2019 imagen N°24 2,86

TENDENCIA TENDENCIA DE
DE CRECIMIENTO
AÑO CRECIMIENTO AJUSTADA
2021 2,51 2,338
2022 1,68 26,119
2023 2,49 28,858
2024 2,71 31,597
2025 4,17 34,336
2026 4,42 37,075
2027 4,8 39,814
2028 4,56 42,553
2029 6,15 45,292
2030 3,36 48,031
2031 4,13 5,077

Tabla N° 2

Y 2−Y 1
m= =¿2,338)/(2023-2022)= 0,2739 crecimiento estimado confiable en la primera
X 2− X 1
etapa de ventas.

La demanda adquirida en la etapa 4 para el año 2027 se tiene un promedio.

Donde relacionando el 97.9 % de la respuesta favorable de la muestra donde existirá un

crecimiento estimado de 0,2739 % de la demanda anual progresiva en los primeros 10 años de
la empresa.
4.2.1. TAMAÑO Y CRECIMIENTO DEL SECTOR
A pesar de que en el sector de la perfumería y la cosmética los productos para el cuidado de la
piel y el cuidado personal son los más consumidos (28% y 25% respectivamente), España
destaca por su elevado gasto en perfumes, que representa el 19% de las ventas. Son cuatro
puntos más que la media de la Unión Europea, que se establece en el 15%.

Fuente:http//www.elconfidencial.com/empresas/2017-01-05/perfume-compra-
equivalenza_1312294/.

Tamaño de mercado

De acuerdo a las estadísticas basadas en la INE en el departamento de Potosí según

pronosticada.

Imagen N°26
Bolivia: población estimada y proyectada del departamento de potosí según años calendario,
2000-2025.

Según la muestra de habitantes que se aumentara dentro de 10 años la tasa de crecimiento de

personas aumentaran y el proyecto que se proyecta de la producción de perfumes a base de
rosas y según datos sobre las personas que realizan el uso de perfumes que comprende más las
edades de 20 a 35 años estos ya sean varón o mujer por lo cual se estima que la empresa vaya
en crecimiento anual y tendría una demanda y comercialización.

Tamaño de mercado operativo

Imagen N°27+

El tamaño del mercado seria todas las personas comprendidas entre los 15 a 25 años.

El crecimiento del sector seria todas las personas jóvenes y adultas e incluso personas de la
tercera edad que hacen el uso de perfumes ya sea diario o tres veces a la semana según datos
estadísticos que se obtuvo en la encuesta.

Se pretende dar a conocer a la población Potosina más que todo a las personas jóvenes que
adquieran nuestros productos ya que se elaborar bajo estrictas normas de calidad a aun bajo
costo esto implica una accesibilidad para todas las personas.

Potencial del crecimiento del mercado

Se pronostica que el crecimiento de la venta aumentara cada año porque la exigencia de cada
persona a estar bien aseado y usar un buen perfume con la fragancia adecuado es ya vital para
cada persona.

DEMANDA VS AÑO
6
5
4
demanda

3
2
1
0
2020 2022 2024 2026 2028 2030 2032
tiempo

Tabla N° 3

El crecimiento es necesario, además, para sobrevivir a los ataques de la competencia, por

efecto de las economías de escala y de la curva de la experiencia que se pueden lograr.

La empresa ofrecerá su producto con la mejor tecnología de producción, para poder ser líderes
en el mercado, para apoyar a la cadena de valores con él afán de brindar la mejor calidad en
producto, se debe incorporar e implementar lo mejor en tecnología para crecer lo cual se
requiere lo siguiente:

La materia prima principal

Una gran variedad de fragancias.

Revistas de ventas de productos nuevos trimestrales.

Elemento de comunicación, pagina web.

Mejoras continuas del producto.

Descripción de las actividades primarias:

Las actividades primarias que intervienen directamente la comercialización de la empresa. A

continuación, se detalla cada una de ellas:
  Operaciones: aquí se aplica la transformación de los datos en información.

1. Realizar pruebas de calidad máxima del producto.

2. Actualización de las revistas de fragancias que ofrece la empresa.

3. Realizar pruebas del frasco en si en el que va a ser transportado.

4.2.2. CAMBIOS RELATIVOS DEL CONSUMIDOR

Estos factores incidirán en los cambios de decisión del consumidor los gustos, las preferencias
y el costo influyen en la demanda de nuestro producto.

Color negro en pétalos de rosas

El cultivo de las rosas es complejo cuando ves que los pétalos de las rosas comienzan a
ennegrecer por los bordes.

Los elementos climáticos tienen un gran peso en el ennegrecimiento de la rosa. Las heladas
pueden ser la causa de que las rosas que florecen temprano o a finales de la temporada se vean
aquejadas por este problema. Cubrir los rosales con mantas evitará que la escarcha se fije
sobre la rosa.

En el otro extremo, el sol directo y el calor intenso pueden producir que se quemen los pétalos
y se oscurezcan los bordes. Riegos frecuentes es la mejor solución. Se puede refrescar la
planta con agua, pero sólo antes de que caliente el sol y si la temperatura no es excesivamente
alta pues podría favorecer la aparición de enfermedades fúngicas.

Para este efecto se seleccionará rosas que estén en buen estado para que no tenga variación en
la producción de perfumes por el mal olor que estos desprenden.

¿Porque la población no compraría nuestro producto?

Falta de información:

La falta de información puede ser una amenaza para la venta de nuestro producto que es un
factor tan decisivo para el crecimiento de la empresa.

Exceso de fragancias
Si ofrecemos demasiado tipos de fragancias podemos llegar a confundir al sentido del olfato
del comprador.

Las personas buscan perfumes suaves por lo general la empresa contara con revistas para la
buena información del producto.

Falta de credibilidad:

Otra de las razones por las que el cliente puede echarse para atrás y decidir no comprar nuestra
oferta, y está relacionada con el contenido y la forma de redacción de las revistas de perfumes,
es la falta de credibilidad.

La marca del producto:

Los clientes compraran productos de aquellas marcas que confían y una vez que el cliente
conoce la calidad, accesibilidad y satisfacción por el producto llegara a obtenerlo lo siguiente
que buscará saber es si puede fiarse en la empresa.

Porque no existe urgencia de compra quizás la razón de las personas no compre es porque no
existe la urgencia. Es decir, creen que pueden comprar después o en cualquier momento.

El cliente no quiere o no desea el producto muchas veces:

la gente compra lo que quiere o lo que le atrae a la persona y no utiliza muchas veces talvez en
ocasiones especiales.

Falta de dinero:

El precio siempre es un problema supongamos que vender el perfume a un precio de 150 bs o

más, pero debido a que solo lo utilizará en muy pocas ocasiones a nadie le apetecerá
comprarla ni por sensaciones y emociones.

4.3. COMPORTAMIENTO HISTÓRICO DE LA DEMANDA

La razón principal para realizar un análisis histórico del comportamiento de la demanda está
en tener un panorama de cuál fue la evolución que ha tenido a través del tiempo y mediante
estos datos pode llegar a pronosticar su comportamiento futuro.

Respecto a este tipo de producto, no existe una demanda histórica en nuestra ciudad e incluso
en nuestro país.
Imagen N°28

Este dato se refleja en los resultados de Grafica en el cual el 89.1% no conoce la existencia de
empresas que se dediquen a la producción de perfumes y el 9.9% que si conoce alguna
empresa productora de perfume quizás sea una producción artesanal.

4.4. DEMANDA ACTUAL

Imagen N°29
La demanda obtenida en función a la encuesta es del 97.6 % de la muestra.

Para su medición es importante saber que se puede determinar en unidades físicas, valores
monetarios y términos de participación del mercado.

Para calcular la demanda actual del mercado la fórmula es la siguiente:

Q=n∗q∗p

Donde:

Q=demanda total del mercado

n= cantidad de compradores en el mercado

q= cantidad comprada por el comprador promedio año

p= precio de una unidad promedio

Nota: Esta fórmula dará la demanda anual en unidades monetarias

Según nuestros datos tenemos que de 205 encuestados que un 97.6% si están de acuerdo que
exista una fábrica de perfumes a base de rosas en las cuales demuestran que compraría nuestro
producto en el mercado.

De acuerdo al instituto nacional de estadísticas (INE) mayormente las familias componen de 4

solo comprarían esa cantidad y el precio aproximado seria 60 Bs

Ahora sustituyendo en la fórmula:

Q=205∗4∗60=49200

4.4.1. METODOLOGÍA DEL CÁLCULO DE LA DEMANDA

En una población donde las exigencias en tener una buena fragancia hace mucho de una
persona son cada vez más demandados en la calidad de acuerdo a nuestra encuesta.
Imagen N°30

Según la encuesta 205 personas respondieron el 75.1% que si estarían dispuestos a comprar
nuestro producto 100% potosino.

4.4.2. DEMANDA ACTUAL PARA EL PRODUCTO Y/O SERVICIO

El análisis de la demanda es el proceso de entender la demanda de los consumidores hacia un
producto en un mercado objetivo. Las técnicas de análisis se utilizan para abrir camino a un
mercado exitosamente y generar los resultados esperados.

Servicio o Post-Venta

Actividades que tienden a realzar y mantener el producto.

Mantener contacto con el Cliente.

Mantener informado al cliente en:

Nuevas fragancias en nuestros productos.

Contar con nuevas ofertas.

Actualizaciones en muestrario y páginas web.

Asesorar al Cliente.

Brindar Garantía del Producto

Demanda del producto:

Se tiene en cuenta los factores que influyen en la demanda factores que pueden influir sobre
ella:

Precio: a medida que aumenta el precio de un producto, la oferta se incrementa, pues los
productores están dispuestos a fabricar más productos por su alta rentabilidad y crecerá la
demanda de personas que quieren comprar el producto.

Gustos y preferencias: los consumidores muchas veces sabrán lo que quieren y necesitan, y

pueden ser renuentes a la hora de comprar productos de fragancias nuevos.

Expectativas de los consumidores: esta expectativa puede ser sobre el precio de los productos
que serán perfume a base de rosas.

Imagen N°31

4.4.3. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA

Y 2−Y 1
m= =¿2,338)/(2022-2023)= 0,2739 crecimiento estimado confiable en la primera
X 2− X 1
etapa de ventas

La demanda adquirida en la etapa 4 para el año 2027 se tiene un promedio

Donde relacionando el 97.6% de la respuesta favorable de la muestra donde existirá un

crecimiento estimado de 0,2739 % de la demanda anual progresiva en los primeros 10 años de
la empresa.
Según las estadísticas mencionadas por INE se tiene Totalidad de individuos = 887.000, en el
Departamento de Potosí, siguiendo con el análisis tenemos tomando en cuenta a personas que
tengan 15 años hasta los 65 años de edad, nos da un porcentaje de 67.5%, recabando datos del
año 2017. Donde estos representan nuestro universo de clientes.

5. ANÁLISIS DE LA OFERTA
Competencia:

Actualmente en nuestro país si bien no existen varias fábricas-laboratorios de elaboración de

perfumes existen varias marcas y distribuidores que se encargan de proveer estos productos a
la población entre ellas y más reconocidas podemos indicar:

Esika, Cyzone, Yanbal, otras competencias del mercado, perfume cosbelle, perfumería first,
cosmet, mágica belleza santa cruz srl, inrosan, estas son algunas de las empresas que se
encargan de la distribución y muchos de ellos de la elaboración de los perfumes.

Rivalidad de los competidores

La rivalidad entre los competidores que existen llega optar varias estrategias, como lo son los
descuentos, campañas publicitarias, propagandas, mejora del servicio. Un gran índice de
rivalidad conlleva a un limitar la rentabilidad de nuestro negocio o empresa, en este caso
viendo que la competencia no cuenta productos con características similares a las que propone
nuestra empresa podemos indicar

FACTORES POCO
MUY
ATRACTIV
ATRACTIVO
O
Requerimiento de capital Bajo Alto
Identificación de la marca Bajo Alto
Diferenciación de producto Baja Alto
Economía de escala en el sector Bajo Alto
Tabla N° 4

Fuente: estrategias para el liderazgo competitivo,1997

5.1. CLASIFICACIÓN DE LA OFERTA
La oferta se refiere a “la definición de las cantidades que ofrecen o pueden proporcionar
quienes tienen dentro de sus actividades proveer de bienes o servicios similares al del
proyecto” (Zalamea,2011). Por tanto, se puede resumir que “la oferta es la cantidad de bienes
y servicios que un cierto número de oferentes están dispuestos a poner a disposición del
mercado a un precio determinado el cual dependerá del costo de producción” (urbina,1995).
La oferta puede clasificarse dentro de los siguientes enunciados:

 Oferta Competitiva o Mercado Libre: es aquella en que los productores se encuentran

en circunstancias de libre competencia sobre todo debido a la gran cantidad de
productores del mismo producto. Por tanto, la participación del mercado está
determinada por la calidad, el precio y el servicio que se ofrece al consumidor.
 Oferta Oligopólica: se caracteriza porque el mercado se encuentra dominado por unos
cuantos productores y por consiguiente se llegaría a determinar la oferta, los precios y
normalmente tienen acaparada gran cantidad de materia prima para su industria.
 Oferta Monopólica: es aquella en la que existe un solo productor del bien o servicio,
por tal motivo, domina totalmente el mercado imponiendo calidad, precio y cantidad.

Como ejemplo podríamos indicar: que, para el mercado de perfumes, se puede indicar que el
producto tiene un tipo de oferta competitiva, ya que existe una cantidad no muy grande de
productores locales, pero si existe una cantidad importante de consumidores; por ésta misma
razón, el mercado es de libre competencia el cual impone precios de comercialización, así
como políticas de venta, calidad y servicios adicionales. Cada productor, para lograr una mejor
posición en el mercado debe ofrecer valor agregado en el producto, diferente al que ofrecen
los demás oferentes

5.2. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA OFERTA

Precio del bien: esto nos indica que cuanto más mayor sea el precio de un bien en crecimiento
mayor será la cantidad ofertada y en cuanto más baja sea el precio de un bien menor será la
cantidad ofertada.

Con esto indicamos mientras más alto sea el precio del perfume menor será la adquisición del
consumidor
Bienes Sustitutos: Por el lado de la demanda, los bienes sustitutos son los que tendrán la
capacidad de satisfacer la misma necesidad, aunque sea solo parcialmente que se pueden usar
para un mismo fin

Tecnología: mientras la tecnología vaya creciendo la producción se agilizará, reducida los

costes y se aumentará dicha producción por ende los beneficios de la empresa crecerá

5.2.1. TAMAÑO DEL MERCADO

Mercado potencial: Se le llama mercado potencial a aquel público que no compra nuestro
producto, pero que tienen o pueden llegar a tener la necesidad de comprarlo. Parte de ese
mercado satisface sus necesidades.

Mercado disponible En Mercadeo los vendedores constituyen la industria y los compradores el

mercado. En Estos mercados deben cuantificarse con el fin de medir la demanda. Es el
conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto.

5.2.2 TAMAÑO Y TECNOLOGÍA DE LAS EMPRESAS SIGNIFICATIVAS

La empresa es mediana, porque la ciudad donde se creará actualmente la empresa no es una
ciudad metrópoli, a esto se suma que hay una escases de materia prima por lo que se optara
por adquirirlos del interior del país y exterior.

La fábrica de elaboración de perfumes naturales a base de flores, dará un aporte innovador en

la ciudad de Potosí eh impulsará el crecimiento económico generando empleo.

5.2.3. COMPORTAMIENTO HISTORICO DE LA OFERTA

Imagen N°32

Al menos 4079 empresas cancelaron su matriculas de comercio en el país durante el primer

semestre de 2021, lo que representa un incremento del 66,6 % con relación al mismo periodo
de 2020, año en que cerraron sólo 741 empresas inscritas en la plataforma de Fundempresa.

La información la dio la presidenta de la Cámara Departamental de la Pequeña Industria y

Artesanía (Cadepia), Luz Mary Zelaya, quien explicó que en santa cruz la crisis de las
empresas es mayor que en el resto del país llegan o al 33,8%.

Imagen N°33

5.2.4. OFERTA ACTUAL

Los principales aspectos de la oferta que deben analizarse son: número de oferentes, ubicación
geográfica, volumen ofertados, capacidad de producción, capacidad utilizada, disponibilidad
de materias primas y facilidades o restricciones para la producción.

5.2.5. PROYECCIONES DE LA OFERTA

Al igual que en el tratamiento de la demanda es obligado presuponer la futura situación de la
oferta para ello se usarán los datos del pasado se analizar sus perspectivas y la facilidad o
restricciones que se presentan a fin de lograr incremento en el producto a ofrecer.
5.2.6. FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
 Alta calidad y control en la elaboración  Idea de negocio que N personas pueden
de los perfumes copiar.
 Calidad/precio.  Políticas de estado que no coadyuvan a
medianas y microempresas
 Amplio conocimiento por parte del
personal.  No presentar alianzas estratégicas con
clientes y consumidores locales.
 Polivalencia y flexibilidad del personal.
 Incumplimientos de la entrega del 60%
de las ventas realizadas en la tienda en
línea

OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Campaña de marketing para mejorar  Quejas, reclamos por clientes.
nuestra imagen en redes sociales.
 Ingreso de nueva competencia.
 Aumento del poder de negociación con
 Inestabilidad de crecimiento del
proveedores.
negocio.
 compra de productos atravez del móvil
 Aumento en el costo en los productos
en almacenes sin productos en stock, lo
de nuestros proveedores.
que supone ahorros en inventario y
disminución de costos por contratación  Tiendas de bajo costo que ofrecen
personal marcas alternativas a cambio de precios
bajos
Tabla N°5
 FORTALEZAS(F) DEBILIDADES(D)
MATRIZ FODA

FO DO
Vender productos de precios Hacer uso del marketing en
bajos para haci hacer frente al medios y redes sociales para
mercado de pequeño tamaño poder captar clientes
Ofrecer portal de consulta y potenciales en un futuro,
OPORTUNIDADES(O) transacciones para los usuarios llegar a más personas de lo
en sitio web y app y buscar que se espera.
nuevos aliados Diseñar e implementar plan
de incentivos al personal
Fortalecer el programa para
fidelizar a más clientes

AMENAZAS(A) FA DA
Analizar los problemas que implementar promociones
surjan y actuar rápidamente para incitar a los clientes a
tomando decisiones correctas. querer participar y de esa
Analizar el mercado y tener en manera consumir nuestros
foco a la competencia, saber los productos
posibles cambios y/o mejoras
que puedan llegar a implementar
para ir a la vanguardia en este
mercado.
Determinar proveedores
suplentes en distintas regiones
 Abrir mini tiendas en sectores
residenciales con productos de
marca propia para competir con
las demás empresas.

Tabla N° 6 Fuente: elaboración propia

5.3. DETERMINACION DE LA DEMANDA INSATISFECHA

Al tener una competencia globalizada y que lanza productos generales como los perfumes y
demás cosméticos, que en su mayoría suelen tener químicos actualmente como las esencias
artificiales, aromas artificiales y que no existen empresas nacionales que puedan satisfacer esa
necesidad crear un perfume natural económico y de calidad para nuestro entorno vemos que la
población requiere de este producto.

Imagen N°34

5.4. CANALES DE DISTRIBUCION

“Los canales de distribución son la ruta o el camino a través del cual un producto se transfiere
desde el lugar de la producción, hasta el consumidor final. Comúnmente se puede transferir de
forma directa e indirecta.” (Javier Sánchez galán, 2015).
  Canal Directo: medio por el cual todas nuestras ventas y forma de comercializar será
de manera personal, sin existir intermediarios involucrados

 Propias tiendas de venta al por menor,

 Venta a puerta fría,
 Por correo y Venta directamente desde la empresa en concreto.

 Canal Indirecto: Puede definirse como la comercialización de los bienes primero al

minorista, que a su vez lo venda a los consumidores de forma directa, Este método es
más eficaz de distribución de productos. Al aplicar este tipo de canal, conseguiremos:

 Mejor control del suministro de los productos.

 Rápida gestión/eliminación de los productos.
 Menores gastos de venta.
 Mejor formación de los vendedores y Retroalimentación rápida.

 Canal Selectiva: trata sobre la comercialización a través de mayoristas es una de las

formas de distribución más utilizadas en todo el mundo. Que permite al fabricante
vender sus productos en lotes, a un grupo de mayoristas seleccionados, que los venden
a los minoristas, quienes a su vez venden los productos a los consumidores.

 Canal Intensiva: en este canal utilizaremos tanto intermediarios mayoristas como

minoristas para la promoción y distribución del producto.

5.4.2. DETERMINACION DE MARGENES DE PRECIOS

Considerando el aporte brindado por nuestra investigación cuantitativa y cualitativa sobre

cuanto estarían dispuestas a pagar por un producto como “el perfume” presentaremos un
cuadro

comparativo de las marcas, lo que contribuirá a nuestra fijación de precio.

Precios comparativos de los perfumes:

Marca Perfume Cantidad ml. Precio (Bs)

Kara Body splash 150 78
The lab Aromas 145
K’allma Sensaciones 95
 Jardín de zen Relax 100
Tabla N° 7 Fuente: elaboración propia grupal

Precio del producto para el proyecto:

Al ser un producto natural orientaremos nuestra estrategia en la fijación del precio ya que
nuestro objetivo es ingresar al mercado con un precio menor a la competencia, sin dejar de
lado la rentabilidad que esperamos obtener por nuestro producto.

Por otra parte, según las encuestas ¿Cuánto gastaría en comprar un perfume natural hecho a
base de rosas? se ha podido reflejar el precio promedio que están dispuestos a pagar por una
nueva marca de fragancia.

Imagen N°35

El precio sugerido de venta al consumidor es: Fragancias Naturales en su presentación de

lanzamiento de 150ml a 130 Bs.

5.5 ANÁLISIS DE PRECIOS

En este estudio se pretende analizar las decisiones fundamentales que tiene que hacer la
fábrica de perfumes bajo condiciones de competencia, para lograr el objetivo de producir con
la máxima eficacia económica posible, para lograr el nivel de producción y máxima ganancia.
Selección de la Mano de Obra: La mano de obra será de vital importancia en la empresa, se
tomará en cuenta la mano de obra para la construcción de la empresa y mano de obra para la
producción de los perfumes naturales por lo que se tendrá la siguiente clasificación:

-Mano de obra directa: Estará conformada por los trabajadores que intervendrán de manera
directa con la elaboración y diseño del perfume, estos son los operarios de las maquinas, el
operario del almacén, los trabajadores que realizan la inspección, y el empaquetado, y el jefe
de producción.

-Mano de obra indirecta: Conformada por el personal administrativo de la empresa, los cuales
son Contador, secretaria, Funcionario en Recursos Humanos. Se incluye en este punto a todos
y cada uno de los trabajadores que tuvieron un papel en la construcción de la fábrica.

BALANCE DE PERSONAL ADMINSTRATIVO

CARGO CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL
UNIT(Bs) (Bs)
GERENTE GENERAL 1 8000 8000
SECRETARIA 1 1800 1800
ECONOMISTA EN 1 4000 4000
MARKETING
DPTO. RECURSOS 1 2000 2000
HUMANOS
CONTADOR 1 2000 2000
TOTAL 17.800
ANUAL 213.600
Tabla N° 8

BALANCE DE SERVICIOS BASICOS

MATERIAL UNIDAD CANTIDAD COSTO COSTO
(por mes) Unit. (Bs) TOTAL
(Bs)
AGUA POTABLE m3 450 2,92 1314
ENERGIA kW 350 1,42 497
GAS Litros 600 3,74 2244
TOTAL 4055 4055
 ANUAL 48660
Tabla N°9 Fuente: elaboracion propia

Equipos:

COSTO APROXIMADO

 Datos básicos de maquinaria de producción:

 Máquina mezcladora

 Máquina envasadora – llenadora / tapadora

 Máquina de envoltura automática

 Máquina Estuchadora

 Máquina de Serigrafía

 Mesas de acabado fino y herramientas

 Balanza Semianalítica

 Frascos de vidrio para el almacenamiento de perfumes

 Datos básicos de producción:

 la fábrica producirá 260 perfumes por día. o cada perfume tendrá con el precio
de 60 bs por gramo trabajado facturado.
 Se asume un financiamiento inicial de 500.000 Bs.

 Inversión

Producto Cantidad Precio unitario[bs] Precio total[bs]

Máquina mezcladora 2 34000 68000

Máquina envasadora 2 13600 27200

Máquina llenadora / tapadora 1 202640 202640

Máquina de envoltura automática 1 48337 48337

 Máquina Estuchadora 1 8296 8296

Máquina de serigrafía 1 122400 122400

Mesas y herramientas 6 2000 12000

Balanza Semianalítica 2 856 1712

Frascos de vidrio para el

3 1360 4080
almacenamiento de perfumes

Infraestructura
1 400000 400000

Gastos adicionales 15000

Tabla N°10 Fuente: elaboracion propia

- Mano de obra directa

CARGO CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL

Unit. (Bs) (Bs)
JEFE DE PRODUCCION 1 6000 6000
JEFE DE LOGISTICA 1 5000 5000

PERSONAL 4 4000 16000

OPERATIVO
PERSONAL DE 15 2000 30000
PLANTA
GERENTE DE VENTAS 1 5000 5000
TOTAL 62000
ANUAL 744000
Tabla N°11 Fuente: elaboracion propia

- Mano de obra indirecta

CARGO CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL

Unit. (Bs) (Bs)
TECNICO DE MANTENIMIENTO 1 3000 3000
CONSERJE 2 1800 3600
TOTAL 6600
 ANUAL 79200
Tabla N°12 Fuente: elaboracion propia

- Inversión
- Inversión fija

DETALLE COSTO
Unit. (Bs)
TERRENO 200.000
INFRAESTRUCTURA 400.000
MAQUINARIA 447.065
EQUIPO DE OFICINA 9000
TOTAL 1056065
Tabla N°13 Fuente: elaboracion propia

- Inversión diferida

DETALLE COSTO
Unit. (Bs)
PUBLICIDAD 5000
PAPELERIA 400
GASTOS EN PATENTES Y 1800
LICENCIA
TOTAL 7200
Tabla N°14 Fuente: elaboracion propia

5.5.1. PRECIOS A PARTIR DEL VALOR PERCIBIDO, SEGÚN LA COMPETENCIA

Y EL COSTO MAS LA RENTABILIDAD.
N DETALLE PREPARACION OPERACION
°
AÑO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PROGRAMA DE 0% 20%75%100%100%100%100%
PROD. 100%100%100%100%
1 Inversión Fija $177983
terreno $30,000
infraestructura $58,000
maquinaria $65000
Equipo de oficina $1304
Seguridad $493,00
industrial
 Instalación $3,186,
eléctrica
vehículo $20,000
Inversión diferida $1043,35
publicidad $724,53
2
papelería $57,97
Gastos de patentes $260,85
Inversión total $179026,35

Tabla N°15 Fuente: elaboracion propia

5.6. COMERCIALIZACIÓN
Gracias a la tecnología actual, brindaremos un perfume que vaya con las exigencias estándares
del cliente, que con la mano de obra calificada permitirá crear fragancias adecuadas para el y
su entorno.

Para el presente proyecto se considera que el poder de negociación de los competidores es de

nivel bajo, debido a que en Bolivia no existen competidores con las mismas características de
nuestro servicio. Sólo existen laboratorios de perfumes artesanales y algunas de ellas ofrecen
mínimamente sus productos.

5.7. CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO

Debido a que nuestros mercados objetivos son jóvenes de 15 para delante, adultos mayores y
que nuestra capacidad de producción inicial es baja, definimos que nuestro alcance de
mercado es de tipo angosto; respecto al nivel de ventaja competitiva, nuestro servicio está
orientado a brindar varios productos exclusivos. En conclusión, nuestra estrategia es del tipo:
“Enfoque en Diferenciación”.

5.7.1. CANTIDAD A COMERCIALIZAR

Con un 91% de dato oficial de la muestra que si acepta el producto en ingeniería de proyectos
podremos estimar un dato que nos ayude a determinar cuánto será el numero estratégico a
producir y comercializar

5.7.2. PRECIO DE COMERCIALIZACIÓN

La venta de perfumes naturales a base de rosas tendrá un precio inicial de 70bs bolivianos,
tendrá como objetivos, el introducirse de inmediato en el mercado disponible que llega a ser
grande, generar un volumen significativo de ventas, lograr una buena participación en nuestro
mercado meta y desalentar a otras empresas dedicadas a rubros semejantes de introducir
productos competidores al nuestro. Esta estrategia nos es conveniente debido a que el tamaño
del mercado es muy amplio y la demanda es demasiada al precio, nuestros costes de
fabricación y distribución disminuyen en un margen pequeño o se mantienen a medida que
aumentara el volumen de suscripciones.

5.7.3. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO

El producto inicialmente estará diseñado para ser adquirido por el usuario y que cumpla con
sus especificaciones para un perfume natural de calidad que a su vez contará con:

- Un aroma que durara 24 horas

- Excelente calidad precio
- Rigurosa verificación del producto
- Diseño y perfumes exclusivos para el cliente frecuente

La fábrica de perfumes contara con una aplicación que es uno de los componentes principales
donde los Clientes podrán interactuar y visualizar los productos que ofrezca la empresa, y a
través de un Smartphone poder realizar su pedido o revisar nuestro catálogo de productos

5.7.3.1. ESTRATEGIA DE PRECIOS

Son todos aquellos recursos de marketing que una empresa puede desarrollar en la
modificación de los precios de sus productos. La empresa proyecta y comunica una imagen
perceptible y clara para que sea percibida a mediano y largo plazo.

Los clientes que adquieran nuestros productos con frecuencia, pagaran un monto reducido
después de una determinada serie de compra
Los clientes con un contrato anual, pero con pagos debitados mensuales pagarán el monto de
bolivianos mensuales.

5.7.3.2. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

Los canales de comunicación serán principalmente digitales vía internet, medios de
comunicación y tendremos eventos rotativos en ferias, eventos. Para promocionar nuestro
servicio.

Objetivos: - Dar a conocer la empresa “elaboración y comercialización de perfume naturales”,

quien brinda estabilidad y tranquilidad emocional para los familiares de jóvenes y adultos
además de un excelente aroma

 Posicionar el servicio que se brinda y los productos en las mentes de los

usuarios, como una fábrica de altos valores, con uso de innovación tecnológica,
mostrando nuestra responsabilidad y compromiso con los clientes.
 Crear canales vía internet donde los clientes puedan interactuar con la empresa,
recibiendo una retroalimentación constante.
 Estimular y concretar las ventas por los canales de comunicación establecidos.

Canales de comunicación:

 Publicidad vía Email.

 Publicidad en Colegios privados. Marketing Publicitario en la Redes Sociales.
Consideraciones en la Publicidad:
 Utilizaremos mensajes claros y sencillos.
 Obtener y mantener la colaboración de los clientes en el proceso de producción
del producto a detalle.
 Crear comunicación verbal.
 Dar pistas tangibles de nuestra marca (símbolos, temas, formatos, etc.)

5.7.3.3. ESTRATEGIA DE SERVICIO

En nuestra empresa planeamos la estrategia comercial desde una perspectiva de la mezcla de
marketing. A continuación, presentamos las estrategias: La estrategia de la empresa en
relación al producto consistirá en lo siguiente:
  Incluir nuevas características al producto, por ejemplo, darle nueva
presentación, nuevos aromas.
 Incluir nuevos servicios al cliente, que le brinden mayor comodidad o
satisfacción, por ejemplo, nuevas facilidades de pago, asesoría en la compra.

La estrategia de la empresa en relación a la promoción consistirá en lo siguiente:

 Se distribuirán cupones sobre todo en instituciones de gran concentración de

potenciales clientes como los colegios, los cuales darán la posibilidad de un
descuento automático al portador del mismo equivalente al 10 o 15 % del
precio total de la suscripción anual.
 Poner anuncios en diarios, revistas de uso familiar, redes sociales y de salud.
 Asegurarnos de que todas las personas en contacto directo con el cliente
tengan el perfil de servicio necesario.
 Capacitar al personal sobre la atención al cliente de manera constante.
 Orientar los procesos de tu negocio a las necesidades el cliente, no a las
nuestras.

5.7.3.4. ESTRATEGIA DE PLAZA

También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la
empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta. Es la manera física en que
llevamos el producto al consumidor final

La estrategia de la empresa en relación a la plaza consistirá en lo siguiente:

 Ofrecer nuestros productos vía Internet, llamadas telefónicas, Redes Sociales,

vistas a medios de comunicación, y eventos o ferias culturales.
 Ubicar nuestros productos en los puntos de ventas que sean convenientes para
el nuestro servicio como son colegios y hospitales (distribución selectiva).

5.8. CONSIDERACIONES Y RECOMENDACIONES PARA EL FUTURO DEL

PROYECTO DE INVERSIÓN
Conclusiones:
  Hemos identificado una oportunidad de negocio en la fábrica de perfumes a
base de rosas debido a que existe un nicho de mercado que a la fecha no está
siendo atendida en Bolivia.
 Se observó, evaluó y determinó que los factores internos y externos nos
permiten enfrentar asertivamente la implementación del emprendimiento.
 Se determinó que nuestro mercado objetivo anual es de N usuarios que podrían
adquirir nuestro servicio. El precio anual seria de 70 y 150 bolivianos y
dependiendo a la cantidad de onzas requeridas.
 se concluye que el proyecto es viable ante un escenario exigente.

Recomendaciones:

 Considerando la oportunidad demográfica, se recomienda expandir el modelo de

negocio a nivel nacional, más aún si se tiene en cuenta que el costo de realizarlo es
muy mínimo al tratarse de un producto natural con estándares de calidad.
 Para llegar a alcanzar rápidamente una economía de escala, se recomienda a futuro
expandir la empresa creando sucursales tiendas físicas como virtuales para la
adquisición del producto.
 Considerando las preferencias de los usuarios, se recomienda crear una línea de
diseños personalizados para todo público con el fin de hacer un dispositivo atractivo y
único para el cliente.

6. ANEXOS
El total de las encuestas: