ACTIVIDAD # 1 Tema: INVESTIGACION DE MERCADO

Indicaciones: En base al material presentado y analizado por usted en clase, responda en

forma correcta, breve y concisa cada una de las siguientes interrogantes.
CUESTIONARIO
1. Que es la investigación de mercado
Es la búsqueda, recopilación, análisis y presentación sistemática de datos e información
relacionados con la situación específica del mercado que enfrenta una empresa.
2. Cuál es el objetivo de la investigación de mercado
Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres: Objetivo social: Satisfacer las
necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el
producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
3. Que es un consumidor
Es una persona u organización que demanda bienes o servicios a cambio de dinero
proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un
agente económico con una serie de necesidades.
4. Cuál es la diferencia cliente y el consumidor
La diferencia entre cliente y consumidor es que el cliente es la persona que compra los
productos o los bienes, mientras que el consumidor es la persona que usa los productos o
los bienes.
5. Que es una marca
es el identificador comercial de los bienes y servicios que ofrece una empresa y los
diferencia de los de la competencia.
6. Presente tres ejemplos de marcas
Adidas, Coca Cola y Adidas
7. Que es compra
hace referencia a la acción de obtener o adquirir, a cambio de un precio determinado, un
producto o un servicio.
8. Defina competencia
son las capacidades humanas que constan de diferentes conocimientos, habilidades,
pensamientos, carácter y valores de manera integral en las distintas interacciones que
tienen las personas para la vida en los ámbitos personal, social y laboral.
9. Mencione las ciencias afines a la investigación de mercado
Psicología, Antropología, Sociología, Economía, Estadística y Comunicación.
10. Que estudia la psicología
Estudia los fenómenos psíquicos.
11. Que estudia la sociología
Es el estudio de la vida social humana, de los grupos y sociedades.

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN Actividad # 1

Por
Bueno Regular
CRITERIOS mejorar
5 3 1
1. Puntualidad en la entrega
2. Sus respuestas son coherentes
3. Las respuestas están en frase completa y sin errores
ortográficos
4. Desarrollo todas las preguntas
5. Hizo uso del material proporcionado
6. Siguió las indicaciones dadas
Puntaje total 30 pts. Nota de apreciación__________