Tarea 2-Redisefiar estaciones de trabajo

Estudiante:

Alexander Celis

Penagos

Tutor:

Julio Giovani Molano

Universidad Nacional Abierta ya

Distancia Disefio del Trabajo

Juli

202

0
Introduccion

Dentro de la Ingenieria Industrial se defines el Analisis de los Puestos de Trabajo, como

aquellas henamientas y tecnicas que se emplean para estudiar los trabajos humanos que

desarrollan las personas dentro de las empresas. Dichos elementos conllevan a indagar en

factores propios y extemos de cada modulo de trabajo, que son consecuentes a buscar

una mayor eficiencia y productividad de los mismos, para buscar progresivamente

mejoras en cada puesto de trabajo.

En este trabajo se analizaron los puestos de trabajo en posici6n de pie y sentado para asi

proponer estrategias de mejora para redisefiar estos puestos de trabajo y cuidar el

bienestar de los trabajadores.

Objetivos

✓ Identificar un puesto de trabajo dentro de una organizaci6n, que pueda ser

ejecutado en posturas de pie y sentado.

✓ Disefiar un estudio de la situaci6n actual y los elementos externos que esten

afectando la funci6n del mismo.

✓ Proponer estrategias para el puesto de trabajo bajo condiciones ideales.

 Desarroll

o Puesto de trabajo:

Cajero de supennercado Exito

1. Descripcion de los puestos de trabajo (ADPT):

• Descripcion de la situacion actual.

Actualmente en el almacen Exito se ban venido presentando varias quejas por

parte de los trabajadores que ejercen la funci6n de cajero. Manifiestan que para

trabajar en horarios extensos, no cuentan con el puesto de trabajo ideal para

realizar su operaci6n; consideran que a pesar de tener una silla para realizar el

proceso, en muchas ocasiones les toca ejecutar la labor de pie, pues la alta

demanda lo exige.

Ademas, agregan que el alto mido que se presenta Z las temperah1ras tan bajas

de los aires acondicionados, no les pennite tener una concentraci6n plena de las

tareas que estan ejerciendo.

• Especificacionesde los puestos de trabajo.

El puesto de trabajo de cajero realiza las siguientes funciones:

Recibe Z entrega cheques, dinero en efectivo, dep6sitos bancaiios Z otros

docmnentos de valor.

2. Registra directamente operando una computadora o caja los

movimientos de entrada y salida de dinero.

3. Realiza arqueos de caja.

4. Suministra a su superior los movimientos diarios de caja.

5. Sellar, estampar recibos de ingresos por caja, planillas Z otros documentos.

 6. Cumple con las normas Z procedimientos en materia de seguridad

integral, establecidos por la empresa.

7. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, repori ando cualquier anomalia.

8. Realiza cualquier otra tarea a fin que le sea asignada.

Fuente: [ $* 5" 5 *0/ %JS \I >

✓ Trabajo repetitivo

✓ Jomada de trabajos de 8 horns diarias y 6 dias a la semana

✓ 50 % de la jomada sentado

✓ 50 % de la jomada de pie

Postura de pie

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"TJFOUP
 • Elementos que intervienen en los puestos de trabajo.

Para desempefiar las funciones del cargo, se requieren los siguientes elementos:

✓ Caja registradora

✓ Banda transpo1tadora

✓ Silla

✓ Pantalla tactil

✓ Bolsas para empacar

✓ Lector de c6digo de ba1Tas.

2. Determinar condiciones ambientales: verifica el ambiente fisico que rodea

la persona en sus puestos de trabajo mientras desempeiia la labor,

abordando las cinco condiciones planteadas e identificando el estado

actual para cada una de ellas:

• Temperatura:

Al ser un supennercado de gran magnitud, sus instalaciones cuentan con sistemas de

a.ire acondicionado. Los mismos son dispuestos y controlados por un regulador

remoto, y en la mayoria de las ocasiones, se dispone de temperah1ras muy bajas que,

de alguna u ob·a mane ra, disminuye la eficiencia de los operarios, en su mayoria,

mujeres

• Ventilaci6n

El lugar es ce1Tado , el i.'mico medio de ventilaci6n son los a.ires acondicionados.

 • Ruido

Dado que es tm espacio de generosa dimension, los niveles de mido son demasiado

altos, existe un flujo constante de promociones y circulaci6n de personas.

• Iluminacion

La iluminaci6n es suficiente y acorde al espacio de trabajo.

• Vibraciones

Se presentan vibraciones continuas, pues la gran cantidad de canos para mercar que

utilizan las personas, generan altas vibraciones; al igual, que la entrada y salida de vehiculos

de los clientes.

3. Determinar medidas antropometricas: medir las dimensiones de las personas

que utilizan los puestos de trabajo; para ello es necesario:

• Tomar las medidas antropometricas de los operarios que utilizan

cada puesto de trabajo en posicion sentado y de pie.

Indice
Recepcioni Talia
Pe Estatu de
st a de
so ra masa
uniform corpor
e al
1 66 1,67 s 49
,2
2 67 1,71 M 47
,4
. 58 1,67 M 41
.
,3
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4 63 1,71 M 35
,8
5 58 1,63 s 34
,8
6 70 1,71 s 24
,7
7 63 1,67 M 2
7,
5
8 62 1,72 s 26
,8
9 65 1,70 M 41
,6
10 68 1,63 s 34
,1
• Registrar los datos antropometricos para realizar el tratamiento de

datos en la herramienta de Excel.

Medida
s
80
70 2
60 24 7 5

50
.
2
40 @S
1.
6
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30
20
10

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Talia de uniforme

6
5 5
5

0
M s
• Evidencia fotografica de los puestos de trabajo (Sentado Z de pie).
4. Propuesta preliminar: presentar una propuesta preliminar sobre el

diseiio y condiciones ideales para los puestos de trabajo seleccionados,

aplicando los conceptos aprendidos.

Darle a los trabajadores de las cajas registradoras insumos como una silla alta graduable

para descansar mientras esta inactiva, tener ubicadas las bolsas al nivel de la cintura

para que no tenga que agacharse a tomarlas, disponer de un bot6n de la banda

transp01tadora ubicado a la altura de la cintura, pantalla ubicada a la altura de su

visual y la caja ubicarla debajo del lector de c6digo de baneras; buscando asi, una

mejor ergonomia para los operarios. Ademas, disefiar aires acondicionados por cada

cubiculo, de manera tal, que se pueda graduar en relaci6n a las necesidades de quien

este ubicado en el puesto.

5. Rediseiiar puestos de tr abajo: realizar la propuesta final apropiada para el

diseiio de los puestos de trabajo en posicionde pie y senta do, que contenga:

a. Diseiio de las estaciones de trabajo en posicion sentado Z de pie, teniendo

en cuenta el tratamiento de los datos promedios y per centiles de la fase

individual. Pueden hacer uso de la siguiente herramienta de diseiio gratuita

en linea como (Smar tdraw) o la que mas se les facilite.

Posicion de pie

OUENOISENO

Po sicio n se nta do

IMt!O* lll6C
b. Alcance maximo y normal en el piano horizontal para los puestos de

trabajo en posicion de pies y sentado.

lo

101e1
- - - - - - - - - 1•1.3- - - - - - - - -

001...i.10

lfl.& 1

c. Las especificaciones de los materiales que pueden ser utilizados en los

puestos de trabajo.

Equipos, materiales y
herramientas
Caja registradora
Banda transpo1tadora
Cofre de seguridad
Sello tramitado
Sello pagado
Silla graduable
Perforadora
Laser
Papel, cosedora, esferos
 d. Compararan con los resultados de la medida estandar arrojada con

las dimensiones antropometricas de poblacion latinoa mer icana.

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Conclusiones

✓ Gestionar de manera adecuada los puestos de trabajo, pe1mite que exista una

mayor eficiencia en los mismos y por ende, una mejor productividad para la

empresa, en
 relaci6n a los recursos suministrados a cada puesto de trabajo y los resultados

obtenidos.

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