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Barranquilla 15 de julio de 2021

Señores Nueva EPS


Plan de Atención Complementaria
Ciudad,

Asunto: Cancelación contrato xxxxxxx.

Yo xxxxxxxxxx, identificado con Cedula de ciudadanía No. xxxxxxxde xxxxxxx, me permito realizar
esta comunicación a ustedes, para solicitarles la cancelación del contrato xxxxx del plan de
atención complementaria que adquirí con ustedes desde el 01 de Noviembre de 2019, donde se
brinda atención a mi esposa xxxxxxxx identificada con xxxxxxxxx y a mi hijo xxxxxxx con xxxxxxxxx,
después de soportar varios inconvenientes en la atención prestadas por sus servicios ya
reportados, donde al parecer la única persona que siempre me ayudo y recalco estuvo siempre
presto a brindar su colaboración fue al asesor xxxxxxxxx de quien no tengo ninguna queja y de
verdad entiende lo que es atención al cliente. Por muchos casos que la verdad no vale la pena
ponerme a detallar aquí es que tomo esta decisión de dar por terminado el contrato para la
prestación de este servicio., ya que poner en riesgo la atención de mi hijo y esposa en los
momentos que mas se necesitan no dan espera a sus siempre difíciles autorizaciones.

Adicional a la cancelación del contrato por favor le solicito me gestionen los siguientes
documentos para que me los entreguen al momento de entregar la cancelación del contrato.
1. Certificado de retención en a fuente año 2020.
2. Certificado de antigüedad y preexistencias.

De ante mano muchas gracias por la atención prestada.

Quedo atento a sus comentarios,

_________________________
xxxxxxxx
CC xxxxxx

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