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Nombre Profesor: Marcelo Granieri

Project Management
Information Systems
(PMIS) & tools.

El mundo corporativo del PPM


y herramientas prácticas para
la Gestión de Proyectos.

Material Base

Master Project Management

OBS Business School 1


Índice de Contenido
Introducción ................................................................................. 3
Servicios PPM instalados en forma privada en el cliente. ............ 5
Explicación de categorías y criterios ............................................. 5
Servicios PPM basados en la nube. .............................................. 9
Cuadrante mágico de Gartner .................................................... 10
Conclusiones .............................................................................. 14
Fuentes y bibliografías ............................................................... 15
Herramientas prácticas para la Gestión de Proyectos ................ 16
Gestión de Alcance ..................................................................... 16
Gestión de Tiempo ..................................................................... 17
Gestión de Costos ...................................................................... 23
Gestión de Tiempos y Costos ..................................................... 24
Gestión de Calidad ..................................................................... 30
Gestión de Recursos Humanos ................................................... 31
Gestión de Comunicaciones e Interesados ................................. 33
Gestión de Riesgos ..................................................................... 38
Gestión de Adquisiciones ........................................................... 39

OBS Business School 2


LA DEMANDA DE
APLICACIONES
Introducción. PPM NO HA
Primero es importante mencionar que el concepto PMIS
(Project Management Information System) es virgen de CAMBIADO EN
cualquier connotación comercial y su alcance puede ser para MÁS DE 13 AÑOS,
colaborar con el PM en la gestión de un proyecto, un programa
o una cartera. Dentro de este contexto, los productos SINO MÁS BIEN,
denominados PPM (Project & Portfolio Management) son los HA AUMENTADO
más acordes a las características planteadas por PMI para
mencionar lo que es un PMIS. Los PPMs son, generalmente, DE FORMA
soluciones requeridas por el mundo IT en cualquier tipo de EXPONENCIAL EN
empresas, donde IT sólo brinda servicio interno o donde es
proveedor de servicios y productos en forma externa. LOS ÚLTIMOS 10.
A medida que IT ha ganado su rol y posición dentro de las
diferentes empresas e industrias, parte del presupuesto de WWW.GARTNER.COM
inversión ha ido destinado a mejorar las herramientas y
capacidades del área y donde los proveedores de este tipo de herramientas, vieron la posibilidad
de venta y crecimiento. Dentro de este contexto, a IT le interesa y mucho el control de sus
inversiones de horas y recursos en los diferentes proyectos, ya que deberá demostrar que el
“gasto” en el PPM, en realidad es una gran inversión, pero eso seguramente dependerá de
mostrar indicadores y métricas de éxito de proyectos como así también KPIs financieros con
ROI, VAN, etc.

Importante: Este documento tiene gran cantidad de hipervínculos, los cuáles al


darles click los llevarán a otras páginas con más información relacionada.

Hoy en día, sea con una solución grande o pequeña, stand alone, en red o en la nube, on site u
off site, prácticamente no existe un departamento de IT en empresas grandes que no tengan su
PPM o, mínimamente, un PMIS “casero” armado con desarrollos internos y un mix de
soluciones de terceros, según vayan surgiendo las necesidades.
Como todas no son rosas en el mundo IT, este sector tiene una gran presión para mejorar el
“Time to Market” de los proyecto, entregando productos más rápidos, con mayor calidad,
menos errores, manteniendo muy cuidados los costos y las fechas y teniendo muy clara la
gestión proactiva de riesgos.
Los PPMs son herramientas importantes que colaborar a afrontar los nuevos desafíos que tienen
los PMs y las PMOs y que por ejemplo son:
• Selección de programas y proyectos de TI
, gestionando su prioridad y ejecutándolos en
el momento "correcto"
• Balancear oferta y demanda de recursos,
tiempos y dinero, entre lo que se pide y lo que
se tiene.
• Controlar e informar el status de los
proyectos, programas y carteras, tanto sean en cumplimiento de fechas como monitoreo
de gastos.

OBS Business School 3


• Mejora de la eficiencia en la ejecución de los proyectos.
• Abordar de forma proactiva los riesgos y problemas en los proyectos de TI
• Gestionar correctamente los cambios en los proyectos en curso para que provoquen el
mayor beneficio a la línea de negocios.

Existe dos grandes grupos de PPMs en el mercado de


hoy en día: los servicios a través de la nube que son del
tipo SaaS (Software as a Service) y los que son
aplicaciones instaladas tradicionalmente en equipos
propios de las empresas que compran el producto.
Dependiendo de la envergadura de la empresa, el tipo de
industria a la que pertenecen, los niveles de riesgo y
seguridad tolerables para la compañía, nivel de
personalización y flexibilidad, privacidad de datos,
poder de gestión y funcionalidades, tamaño de la población usuaria del sistema, capacidad
financiera, tiempo de implementación y nivel de control
que se quiera o pueda tener, un cliente puede optar por
una u otro tipo de servicio, teniendo en cuenta que
existen proveedores que tienen ambos “sabores” para
ofrecer. Con esto queremos decir que no hay soluciones
mejores o peores, pero por ejemplo un banco no usaría
un servicio cloud pero una Pyme lo haría sin problemas,
esto es debido a las regulaciones del tipo de seguridad
que rigen a la industria financiera en todo el mundo.
Otra forma interesante de valorar las herramientas, es
conociendo quien evalúa la compra o quien será el
usuario administrador y/o responsable. No es lo mismo
que la evaluación la haga un Jefe de Proyecto a que la realice el Comité de Dirección. Si bien
la mayoría de las decisiones, finalmente, pasan por una cuestión económico/financiera, el
puntaje técnico lo dará la línea, y esto variará mucho del tipo de rol que la ejecute.
Según Gartner, el mercado de los PPMs involucra 1 billón de dólares en juego,
donde existen jugadores con más de 14 años en el ruedo, y otros más nóveles
medianos y pequeños. Actualmente los proveedores de estos servicios y
aplicaciones ofrecen un mix de instancias privadas y servicios cloud y SaaS ya que
pueden ser usados por diferentes áreas de las empresas. En promedio, estas
soluciones tienen entre 250 y 350 usuarios por empresa, existiendo clientes que tienen miles de
usuarios.
Como se puede observar hasta aquí, tomar una decisión de ranking de quien es mejor que el
otro, se torna complejo porque las variables y situaciones son infinitas, por eso vamos a mostrar
acá el modo de posicionar que tiene Gartner, que es un referente a nivel mundial sobre
estadísticas, tendencias e información relacionadas a IT.

OBS Business School 4


Servicios PPM instalados en forma privada en el cliente.
En primera instancia vamos a comentar los productos rankeados con instalaciones privadas
según el criterio de Gartner, y estos son:

Explicación de categorías y criterios


Strong Positive: Los proveedores que reciben una calificación Positiva Fuerte demuestran una
fuerte presencia en el mercado global, profundidad y amplitud de la funcionalidad del PPM,
alta integración de sistemas de software complementarios, y un fuerte compromiso con el cloud
hosting que se requiere a estos proveedores para hacer cambios internos significativos dando
cabida a un nuevo modelo de negocio, sin interrumpir las operaciones actuales propias y del
cliente. El desarrollo de una opción de implementación para los clientes internos de TI alojada
en la nube, un modelo de precios basado en suscripciones y los cambios de información
organizacional y financiera internas clave realizadas dentro de la compañía del proveedor, son
todos sellos distintivos de los proveedores de IT PPM con calificación Strong Positive.
Para estos proveedores, un mayor porcentaje de todas las ventas son las provenientes de
servicios alojados en la nube, a pesar de que se dedican igualmente al despliegue y soporte de
instalaciones locales y privadas para clientes interesados en este tipo de opción. Estos
proveedores comenzaron a desarrollar una estrategia SaaS desde 2007. La funcionalidad del
PPM proporcionado por estos proveedores es muy amplia. Además, estos proveedores también
ofrecen extensiones, aplicaciones y mejoras y otros productos y servicios complementarios para
apoyar las necesidades adicionales de los departamentos de TI internos, los diferentes tipos de
proyectos de TI y las prácticas de gestión del trabajo, los diferentes tipos de prácticas de TI y
estilos de gestión de carteras. Los clientes “prospects” deben esperar para participar en las

OBS Business School 5


inversiones a largo plazo con estos proveedores porque sus productos son robustos pero, a
veces, también pueden ser muy complejos.
Tienen generalmente un precio Premium, aunque los usuarios pueden ahorrar dinero eligiendo
una instalación previa en la nube.

En esta categoría:

• CA Tecnologies: CA Clarity PPM


• Compuware: Changepoint
• Planview: Planview Enterprise

Positive: Los proveedores que reciben una calificación positiva demuestran una fuerte
presencia en el mercado global, profundidad y amplitud de la funcionalidad del PPM y una
sólida capacidad de integración de productos. Estos proveedores han lanzado una opción de
implementación de alojamiento en la nube, o que están a punto de hacerlo. Para muchos de
estos proveedores, un gran porcentaje de todas las ventas provienen de las instalaciones con
alojamiento tradicionales, en contraposición a las ventas e implementaciones alojadas en la
nube.
Los vendedores catalogados como positivos proporcionan una funcionalidad completa de PPM
y también ofrecen extensiones, aplicaciones y mejoras relacionadas y otros productos y
servicios complementarios para soportar y responder así a las necesidades adicionales de los
departamentos de TI, sus diferentes tipos de proyectos, prácticas de gestión de trabajo para
proyectos y carteras y varios puntos de integración para traer datos de terceros. Los clientes
prospects deben esperar para participar en las inversiones a largo plazo con estos proveedores
porque sus productos son robustos pero, a veces, también pueden ser complejos.
Los precios varían entre esta categoría de proveedores. Algunos ofrecen una solución rentable
en las instalaciones alojadas en forma tradicional, mientras que otros pueden tener un precio
premium, similar a la de los proveedores Strong Positive. El precio es típicamente en relación
al tamaño y fuerza del proveedor que tiene en el mercado.

En esta categoría:

• BMC Software: BMC IT Business Management Suite


• HP: HP Project and Portfolio Management (PPM) Center
• Microsoft: Microsoft Project Server 2010
• Oracle: Oracle Primavera Enterprise Project Portfolio Management
• Sciforma: Sciforma 5.0

Promising: Los proveedores que reciben una calificación Promising demuestran una presencia
emergente o establecida en el mercado de IT PPM, sus productos son bastante maduros, con
un conjunto básico de funciones de PPM integrales y buenas formas de integración con sistemas
de software de terceros. El desarrollo futuro de una opción de alojamiento en la nube, puede ser

OBS Business School 6


parte de su visión, pero en algunos casos, esta estrategia podría ser relativamente escasa,
inclusive con poca o ninguna oferta actual disponible para el público en general. Para estos
proveedores, un gran porcentaje de las nuevas ventas seguirá siendo de implementaciones
locales.
Algunos proveedores con calificación Promising incluidos en esta investigación, pueden dar
soporte sólo a clientes en regiones específicas del mundo. Otros podrían estar perdiendo
características y funciones de apoyo de ciertos procesos claves de todo PPM o no contar con
puntos de integración importantes para conectar con sistemas de software de terceros. En las
áreas de procesos de PPM donde hacen foco, sin embargo, la funcionalidad puede ser profunda
y/o vertical (centrados en una industria específica). Estos proveedores pueden ofrecer un
conjunto de características y funciones de soporte específicas para necesidades especiales a un
precio rentable, mientras que también permite a los usuarios tener un control total sobre su
propia instancia dedicada del software.

En esta categoría:

• Augeo Software: Augeo6


• Cardinis Solutions: Cardinis Suite
• Genius Inside: Genius Project
• Planisware: Planisware
• Project InVision: Project InVision
• Project.net: Project.net
• SAP: SAP Portfolio and Project Management
• SemanticSpace Technologies: PPM Studio

En este MarketScope que realizó Gartner, existieron criterios de inclusión y exclusión, que sin
su cumplimiento, no formaron parte del estudio. Estos fueron:

• El producto debe ser un PPM que soporte internamente a TI .


• El producto debe haberse comercializado activamente durante los últimos seis años
consecutivos sin interrupciones significativas en la empresa, en sus productos y/o
servicios que se produjeron en ese período de tiempo.
• El producto se puede tener instalaciones privadas o alojadas en la nube.
• La instalación del producto es específica para cada cliente.
• Los proveedores ofrecen principalmente contratos a largo plazo de tres años o más.
• Tiempos de implementación promedio de tres a 12 meses.
• La mayor parte de la base instalada de PPMs del proveedor están en instancias
específicas y con contratos multianuales.
• Los proveedores deben haber obtenido al menos 10 nuevos clientes de PPM (no
repetición de negocios o renovaciones) en promedio, por año, entre 2009 y 2013.
• Los proveedores deben tener por lo menos $ 10 millones en ingresos anuales o respaldo
financiero significativo similar.

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Criterios de
Comentarios Ponderación
evaluación
Alta puntuación para un excelente historial de implementaciones exitosas. Relaciones,
productos y servicios / programas, incluidos los servicios de consultoría de procesos y de
“implementación llave en mano”, que permiten a los clientes a tener éxito con los
productos evaluados. Específicamente, esto incluye las maneras en que los clientes
Experiencia del reciben soporte técnico y de consultoría de procesos y a qué costo. Capacidad de
ALTA
Cliente respuesta del proveedor a los problemas de los clientes con productos y servicios.
Otros servicios a tener en cuenta: herramientas auxiliares, programas de asistencia al
cliente (y la calidad de los mismos), disponibilidad de los grupos de usuarios, acuerdos
de nivel de servicio, manejo de la migración y diseño de las rutas de migración para los
clientes existentes cuando el apoyo para las versiones anteriores es descontinuada.
Fuerte énfasis en el momento de valorar lo referido a la implementación y facilidad de
uso / accesibilidad / adopción. El enfoque del proveedor para el desarrollo y entrega de
productos y la prestación que pone especial foco en la diferenciación, la funcionalidad, la
metodología, los conjuntos de funciones que se asignan a las necesidades actuales y
Estrategia ofrecida futuras. Equilibrar la influencia de la base instalada existente versus la influencia de las
ESTANDAR
(Producto) tendencias del mercado externo. Estrategia e historial de resultados para la migración de
los clientes de versiones anteriores y hasta la más reciente. Dedicación al mercado de
software PPM y sus consumidores. LA estrategia también deberá considerar y estar
basada en las necesidades y los problemas de la base instalada existente, así como las de
las perspectivas futuras.
Cantidad y valor de la funcionalidad del PPM contra el costo total de obtenerlo y/o de
acceso. Las funciones incluyen la gestión de la demanda, tiempo, recursos, proyectos,
programas y carteras, así como servicios de información, planificación de la capacidad
de recursos y escenarios “what if?”. Soporte para implementaciones bottom-up y top-
down. Escalabilidad. Provisiones para ayudar a los clientes a controlar su costo total de
Producto/Servicio ALTA
propiedad de la aplicación PPM a través del tiempo. La profundidad y la amplitud del
producto. Opciones de consultoría de procesos, incluyendo consultoría remota. Servicios
y hojas de ruta para la migración de los clientes de versiones anteriores. La integración
con la gestión de requisitos, desarrollo ágil, ITSM, ERP y otros sistemas de terceros.
Capacidad del proveedor para soportar una base instalada global.
La solidez y la lógica de la propuesta de negocio del proveedor. La exhaustividad del
modelo del proveedor en el soporte a los clientes en los diferentes modos de
implementación que brinda. La dedicación a la base instalada global de los productos,
como lo indica la evolución del modelo de negocio de la compañía. Esto incluye, pero no
Modelo de Negocios ESTANDAR
está limitado a, los cambios y la adaptación del modelo de negocio de la compañía para
apoyar a los clientes en las diferentes versiones del producto, versiones anteriores y más
recientes del producto, y un conjunto dinámico de prácticas para ayudar a los clientes con
la migración a versiones más nuevas a medida que sea necesario.
Nuevas versiones del producto, por temporadas definidas. Modelo iterativo y/o de
desarrollo ágil del producto. Funciones que demuestran una fuerte visión de producto que
empuja el mercado hacia nuevas direcciones, no sólo al proveedor en forma solitaria. Las
innovaciones en la prestación de asesoría sobre procesos que se alejan de las prácticas
tradicionales de consultoría. Niveles importantes de aceptación de las redes sociales en el
software PPM. Las asociaciones con los proveedores en las redes sociales serán
Innovación reconocidos y aceptados, pero la funcionalidad nativa del producto llevará mayor peso de ALTA
reconocimiento. Compatibilidad con dispositivos móviles. Cantidad de cambio, basado
en la base instalada existente, desde las instalaciones tradicionales a las
implementaciones del tipo SaaS alojadas en la nube. Balancear la complejidad y
capacidad del producto de software PPM con la facilidad de uso. Mejora de los servicios
de informes y la experiencia del usuario mediante el aprovechamiento de las nuevas
tecnologías y métodos, como HTML5 y / o Silverlight.
La capacidad del proveedor para entender las expectativas y necesidades de los clientes y
de traducirlos en productos y servicios. Los proveedores que muestran el mayor grado de
Entendimiento del
visión y comprensión del mercado a menudo escuchan y entienden los deseos y ESTANDAR
mercado
necesidades de los clientes, y pueden dar forma o mejorar aún más su visión PPM con un
entendimiento profundo del mercado.
Capacidad de respuesta, de cambio de dirección, de flexibilidad, de generar desarrollar
Capacidad de oportunidades, ante la acción de competidores, la evolución de las necesidades de los
respuesta al Mercado clientes y la dinámica natural que tiene el mercado. Este criterio también considera la ESTANDAR
y trayectoria historia del proveedor en relación a su capacidad de respuesta al mercado y para su base
instalada existente, así como la capacidad del proveedor para empujar/desarrollar una

OBS Business School 8


Criterios de
Comentarios Ponderación
evaluación
nueva funcionalidad rápidamente. Encuestas, entrevistas, testimonios de clientes,
llamadas personalizadas, eventos, etc, son todas fuentes válidas para recabar información
referida a determinar el historial y el nivel de capacidad de respuesta del proveedor.
Fuente: Gartner (Mayo 2013)

Servicios PPM basados en la nube.


Los proveedores de PPM basados en la nube incluyen la oferta SaaS como nube optimizada
(por lo que el software se ha reprogramado o rediseñada para su uso basado en la nube) o nube-
nativo (diseñado y desarrollado específicamente para su uso en la nube). Este tipo de servicios
ofrecen soluciones que proporcionan funcionalidad básica. Estos servicios se valorizan
rápidamente y minimizan el riesgo y el compromiso financiero que toma la compañía al
comprarlos.
La fuerte demanda de estas soluciones continúa, ya que estos proveedores:

• Son generalmente de tamaño pequeño y mediano, pero en crecimiento


• Proporcionan las principales funcionalidades del PPM original, pero en la nube
• Por lo general tienen un 75% o más de su base instalada en plataformas en la nube
optimizada (tipo SaaS) o en la nube nativa
• Proporcionan rentabilidad, rápida instalación (alrededor de 2 semanas) sin
participación de los usuarios.
• Tamaño de instalación de 30 a 125 usuarios, aproximadamente.
• Venden principalmente contratos de 12 meses

Para este tipo de soluciones, Gartner sigue utilizando su ya tan conocido Cuadrante Mágico
donde clasifica a los proveedores y sus soluciones del siguiente modo:

OBS Business School 9


Cuadrante mágico de Gartner

De esta forma, uno puede estar situado como Leader y esto representar que el vendedor sabe lo
que se lleva entre manos y que en general es una apuesta relativamente segura. También es
posible que un vendedor vaya por el buen camino pero que por diversas razones su solución no
llegue a abarcar (de momento) todo lo que se espera de un líder en el sector, y por tanto lo
etiquetan como Challenger (o aspirante). Por otra parte existe un poco el efecto contrario, los
Visionaries, aquellos proveedores que han sido capaces de identificar de manera astuta las
necesidades del mercado y ofrecen productos para cubrirla, pero que no disponen de algunas
otras funcionalidades que resultan imprescindibles. Y por último tenemos a los Niche Players
en el cuadrante abajo-izquierda que no tienen los recursos para llegar a ser un Challenger ni la
versatilidad en sus soluciones para ser considerado un Visionarie, pero que sin embargo han
destacado de manera especial durante el año pasado como para hacerse un hueco en el
cuadrante, lo que los hace sin duda merecedores de nuestra atención de cara al 2014 y años
siguientes.
Los clientes que utilizan este tipo de soluciones, tienen diferentes tipos de necesidades a nivel
de uso y ejecución y a nivel de portfolio:

• En la primera categoría, están interesados principalmente en la mejora del intercambio


de información, la colaboración y la comunicación entre los jefes de proyecto y los

OBS Business School 10


miembros del equipo en un entorno “proyectizado”. Todos los proveedores que
aparecen en este Cuadrante Mágico ofrecen cierto nivel de capacidades de gestión
centralizada de gestión de la demanda, de proyectos, recursos y tiempos (sean
cronogramas u hojas de tiempo donde reflejar los horas incurridas en los trabajos). Los
servicios de reporting existentes por defecto en estas herramientas, tanto sean simples
planillas a través de filtros en la base de datos o producidas presentaciones
(generalmente a través de portlets), puede proporcionar una visibilidad consolidada con
el estado actual de los proyectos, los recursos y el gasto. Estas aplicaciones soportan la
creación de documentos, estructura de trabajo detallados (EDT), la programación
(schedulling y Gantts) y la nivelación (resource levelling) , gestión y asignación de
recursos (capacity), informes de tiempo (desvíos, status de tareas, etc.) y la gestión de
los costos del proyecto entre otros procesos de PPM. La integración con otros sistemas
permite conocer también las asignaciones y gastos que no están relacionados al proyecto
y que pueden afectar o no a los recursos y cronogramas de la cartera de proyectos que
se gestiona a través del PPM. Obviamente este tipo de herramientas tendrán mayor o
menor éxito de acuerdo a la tasa de adopción que generen los jefes de proyectos y los
que imputan horas de trabajo en los diferentes proyectos en sí, puede verse inicialmente
como una carga administrativa extra, siendo esto un gran desafío de gestión de cambio
para la correcta implementación de un PPM. La aplicación de las características y
funciones de redes sociales y colaboración en un contexto PPM puede ayudar o acelerar
la adopción diaria del usuario final del sistema PPM en sí, ya que puede poner freno a
las tendencias de los miembros del equipo del proyecto para ir por fuera del PPM ( por
ejemplo, mediante el uso de correo electrónico, hojas de cálculo, chats, wikis, foros,
etc.) para manejar la comunicación y el intercambio de datos durante las actividades de
ejecución de los proyectos.
• En la segunda categoría, los clientes de PPM están interesados principalmente en la
mejora del intercambio de datos, la colaboración y la comunicación entre los gestores
de proyectos y entes/ patrocinadoras y cualquier rol en el medio. En consecuencia, a
nivel de la cartera de proyectos de TI, los clientes PPM buscarán una visión “top-down”
donde se puedan visualizar reportes y situaciones a nivel cartera, más que a nivel de
proyecto, por más que luego se pueda ver el detalle de cada proyecto en sí, si es
necesario y o requerido por patrocinadores u otros roles claves. Los clientes de este nivel
quieren una plataforma común para la planificación, priorización y aprobación de la
demanda previa de proyectos y recursos, que les sirva para reemplazar los ejercicios de
planificación y selección basados en hojas de cálculo existentes, que luego se deben
integrar con otras fuentes de datos, internos y/o externos.

Una característica muy diferenciadora de las soluciones basadas en la nube, es que son
fácilmente accesibles desde dispositivos móviles y para eso están desarrollando parte de las
aplicaciones en HTML5. El hecho de poder aprobar flujos de trabajo y decisiones a un click en
el celular, hacen que los ejecutivos que deben decidir, vean con agrado este tipo de servicios
que les permiten gran movilidad (dar un OK dentro de un workflow estando de viaje, es de gran
valor para cualquier organización). Obviamente es un desafío de diseño y de performance para

OBS Business School 11


todos los proveedores, llevar a smartphones y tablets las mismas funcionalidades que se brindan
a través del acceso de una pc de escritorio.

A continuación se mencionan los proveedores y soluciones que se han definido como Líderes
del mercado, según Gartner, para este tipo de soluciones (recuerde hacer click sobre el logo
para obtener más información).

OBS Business School 12


Leaders

OBS Business School 13


Conclusiones
A priori uno puede pensar que un PPM es sólo del mundo IT, pero piensen si existe hoy una
empresa donde no haya un Departamento de IT que brinde soporte, servicios y soluciones a los
diferentes sectores de la empresa, sin distinción de industria, tamaño, localización y
capitalización bursátil.
Este tipo de soluciones busca colaborar con los jefes de proyectos, programas y carteras en la
gestión cotidiana de sus responsabilidades, y dar herramientas de monitoreo, control y reporting
a diferentes niveles de la organización, siendo el Top Management de la misma el receptor final
de información fidedigna y actualizada de “cómo van las cosas”, desde el tipo de vista
operativo, estratégico y financiero.
Un PPM (o un PMIS) es un vínculo fundamental entre le mundo operativo de los proyectos y
el mundo financiero que es el que maneja sus gastos y ganancias, tener un punto en común entre
ambos mundos es una poderosa herramienta de comunicación y entendiemiento tanto interno
como externo. Su buen uso por parte de los PMs, generalmente hace que éstos ganen nuevas
habilidades de gestión, no sólo de proyectos, sino también a nivel programa y cartera de
inversiones.
El costo de las mismas no es menor, y también hay que ver los requerimientos tecnológicos que
respeten las regulaciones y restricciones que tiene hoy en día, cualquier empresa. Acá es donde
se pone en tela de juicio el retorno de la inversión que tendrá la implementación de un PMIS-
PPM en la empresa y la gestión de cambio inherente que habrá que hacer para que su
implementación sea exitosa. No es sencillo obtener el ROI de esta inversión y mostrar el “caso
de éxito” puede llevar algunos años y mucho apoyo desde los estamentos más altos de la
organización.

OBS Business School 14


Fuentes y bibliografías
1) www.gartner.com:
a) Magic Quadrant for Cloud-Based IT Project and Portfolio Management Services
- 13 May 2013 ID:G00247058Market - Analyst(s): Daniel B. Stang, Robert A.
Handler
b) Scope for IT Project and Portfolio Management Software Applications - 14 May
2013 ID:G00247057 - Analyst(s): Daniel B. Stang, Robert A. Handler
2) Página web de los productos y servicios mencionados.
3) Bibliografía propia.
4) Project Information Management Systems For Development Organizations, A
methodology to manage development projects for international assistance and
humanitarian relief organizations. Second Edition. ISBN: 978-0-557-28879-3
Published by: PM4DEV, Project Management for Development Organizations
Email: info@pm4dev.com WEB: www.pm4dev.com © PM4DEV 2013

OBS Business School 15


Herramientas prácticas para la Gestión de Proyectos
En el transcurso de la vida profesional de un Project Manager es natural que necesite
nuevas herramientas para gestionar los proyectos o, por lo menos, estar actualizado de opciones
gratuitas, demo o pagas que están vigentes en el mercado y que gracias a Internet podemos
acceder fácilmente.

Hemos realizado una selección de herramientas que seguramente les serán útiles para sus
proyectos. Decidimos darle un orden por área de conocimiento para organizar la búsqueda y las
necesidades, si existieran.

El objetivo es que cada Project Manager tenga disponible un botiquín de herramientas


útiles que pueda utilizar cuando lo crea necesario y oportuno. Obviamente este tipo de
herramientas son complementarias a lo que es un PMIS pero el conjunto seleccionado de ellas
pueden ser el framework de gestión de proyectos inicial de cualquier pequeña y/o mediana
empresa.

Gestión de Alcance

WBS Chart Pro. : S Chart Pro es un software de


gestión de proyectos basado en Windows que se
utiliza para crear y mostrar proyectos usando una
estructura de desglose de trabajo (WBS). Un gráfico
WBS muestra la estructura de un proyecto y su
organización en diferentes fases y/o niveles. Un
gráfico WBS es un enfoque más intuitivo para la
planificación y la visualización de un proyecto

Method H.: "Método H" ™ es una nueva y sencilla


técnica para obtener los requerimientos del negocio.
Proporciona una estructura para un analista de
negocios que necesita entrevistar a un usuario y
recopilar datos. Fue desarrollado para superar el
problema del analista de negocios BA de no contar
con una técnica de comunicación que podrían utilizar
para traducir como el usuario visualiza el mundo de
los negocios, en un contexto de TI.

OBS Business School 16


Gestión de Tiempo

Pert Chart Expert. : es una aplicación


de software de gestión de proyectos
basado en Windows que se utiliza para
crear diagramas PERT (también
conocidos como gráficos de red,
diagramas de precedencia y diagramas
lógicos). Un diagrama PERT muestra
las tareas de un proyecto junto con las
dependencias entre estas tareas. El uso
de un diagrama PERT es una gran
manera de definir y mostrar las
relaciones de dependencia que existen
entre las tareas. El orden en que se
presentan las tareas es una parte
importante de la planificación del
proyecto y Pert Chart Expert
simplifica el proceso de creación de
dependencias y la visualización de las
dependencias en un formato fácil de
seguir a través del diagrama.
GanttProject.: es una herramienta de Video explicativo: http://youtu.be/5rHCSa5ad34
escritorio multiplataforma para la
programación y gestión de proyectos.
Es libre y su código es opensource.
¿Qué puede hacer?

• Diagrama de Gantt: Crear la


estructura de desglose del
trabajo, dibujar dependencias,
definir hitos.
• Recursos: Asignar recursos
humanos para trabajar en las
tareas, ver su asignación en la
tabla de carga de recursos.
• Diagrama PERT: Generar un
diagrama PERT desde un
diagrama de Gantt
• Exportaciones: Guarde los
gráficos como imágenes
PNG, generar informes PDF y
HTML.
• Interoperar: Importación de
proyectos y exportarlos a los
formatos de Microsoft

OBS Business School 17


Project. Exportación a hojas
de cálculo con formato CSV.

Colaborar: Compartir proyectos con


sus colegas utilizando WebDAV.
IntelliGantt.: es un producto para
cualquier persona a la cuál le gustaría
aprovechar sus aplicaciones de
negocio (como MS Project y
MindManager) y el uso de
herramientas de colaboración
(SharePoint y Basecamp) para
ejecutar un proyecto junto a un
equipo. Es extremadamente flexible,
se puede utilizar independiente o en
conjunto con otras aplicaciones de
negocio y de colaboración.
jxProject.: Puede instalarlo en todas
sus computadoras, sin costo alguno.
También será capaz de compartir sus
planes de proyecto con cualquiera
que tenga acceso a Internet. Es
compatible con Windows, Linux,
Solaris y Mac OSX.

El producto puede gestionar tareas y


dependencias, programación de
recursos, análisis de ruta crítica,
formatos de fechas y líneas de tiempo
(baseline), nivelación de recursos,
diferentes tipo de formatos de
impresión de información y también
HTML.
Fast Track Schedule 10 - Cocurrent
version.: es un producto que permite
la concurrencia en paralelo de más de
un actor, es decir, puede acceder el
PM y gente del equipo también. Tiene
reportes por defecto, puede mantener
al equipo sincronizado con control
simple del costo y los tiempos. Cuenta
además con un muy completo set de
templates a revisar para ayudarnos a
armar las Gantts de nuestros
proyectos.

OBS Business School 18


Goplan: permite mantener un registro
de sus proyectos y colaborar con sus
colegas de forma segura a través de
una interfaz de usuario intuitiva.

Es un producto flexible que escucha a


sus clientes y ofrece mejoras
periódicamente.
Es seguro porque todos los datos
tienen una copia cada hora. Además
de eso, Goplan mantiene una gran
trayectoria con el 99.9% de
disponibilidad y todas las
comunicaciones con el servidor
viajan encriptadas.
Cuenta con gestor de tareas e hitos,
issue tracking, calendarios,
versionado de archivos, foros,
tracking de tiempos y muchas otras
facilidades útiles para el Project
Manager.

Workspace: es una plataforma de


proyectos para equipos de
tecnología. Proporciona un
conjunto de ocho aplicaciones
orientadas a los proyectos y una
poderosa base de servicios que
conectan equipos y datos.
Apps: requerimientos, planes,
casos de test, errores, hojas de
tiempos, issues, cambios y
repositorios de documentos.
Servicios: Colaboración, reportes,
tableros, gestión de recursos,
customización y seguridad
Este tipo de solución excede sólo la
gestión de tiempo, pudiendo aplicar
también a gestión de Recursos, por
ejemplo.

OBS Business School 19


Task Manager. Un gran gestor de
tareas que ha ganado varios
premios en su categoría. Sirve para
trabajar en modo “stand alone” o en
red. Su fácil uso y su interface
gráfica colaboran con aquellos PMs
y equipos más nóveles.

Projectory.: es una herramienta


simple pero potente para la gestión
de proyectos. Su interfaz web
optimizada, funcionalidad robusta
e informes fáciles de leer, lo
convierten en una gran opción para
los profesionales de tecnología que
quieren un mejor seguimiento y
entienden la naturaleza del esfuerzo
realizado a través de un grupo de
desarrollo de software.
Tiene licencia GNU para uso
público

TimeGuard Network.: TimeGuard


es una herramienta práctica le
ayudará activamente a su empresa
para gestionar su tiempo de
seguimiento y de registro de gastos.
Efectuará un seguimiento de la
actividad correspondiente y le
preguntará al usuario la pregunta
correcta en el momento adecuado,
como si se tratara de una secretaria
personal. Puede registrar las tareas
en tiempo real o los usuarios
pueden reportar tareas de forma
manual, como las tareas llevadas a
cabo fuera de la oficina.
Cuenta con una interfaz fácil de
usar y muy intuitiva.

OBS Business School 20


Open Workbench. : otro gestor de
tareas muy conocido y de licencia
libre. Puede definir una EDT,
setear dependencias de tareas y
asignar recursos y monitorear el
progreso de las tareas.
CA Clarity lo tenía embebido como
gestor de tareas hasta su versión 8.

Multi Project Planner. Provee la


planificación, programación y el
seguimiento de múltiples proyectos
concurrentes que compiten por
recursos compartidos. También
puede realizar el seguimiento de los
aspectos financieros de la gestión
de múltiples proyectos, a la vez.

ResSched.: este producto brinda


software para realizar el
cronograma y herramientas de
management para diferentes
negocios e industrias, como pueden
ser Gobierno, Educación, Salud, y
otras organizaciones.

OBS Business School 21


Plantrac – Outlook. es un sistema
de menús muy flexible que se
estructura profesionalmente para
un uso sencillo y amigable. Si usted
no está familiarizado con los
sistemas de gestión de proyectos
asistidos, encontrará a este
producto muy fácil de usar y no
será necesario un curso completo
sobre el funcionamiento del
ordenador.
Es básico y un paso inicial para el
seguimiento correcto de tareas.

Creative Manager Pro. : si se le


podía agregar diseño y creatividad
a una herramienta de scheduling,
Workamajig lo ha logrado.

Es un sistema basado en web que


funciona muy bien en Smartphone
y tablets de entorno Mac o PC.

Tiene facilidades de CRM,


scheduling, colaboración, gestión
de ideas y costeo, en general.

Algo hecho con buen gusto y


funcionalidad, recomendable como
herramienta para Pymes.

Asana: si bien es conocido


originalmente como un gestor de
tareas, esta solución también brinda
una plataforma interesante para
teamwork. Algo importante que
pregona es ”Send tasks, not emails”
y el entorno colabora para que esto
resulte sencillo inclusive para los
novatos. El acceso y conectividad a
través de cualquier aparato móvil y
el acceso relacionado a una cuenta
de Google, hacen de este producto

OBS Business School 22


algo para tener muy en cuenta, ya
que es liviano y flexible.

En la web encontrarán un video


introductorio de la herramienta.

MOOS Project Viewer: Esta Videos explicativos


sencilla aplicación permite
visualizar archivos de MS Project
(.mpp) pero con la gran ventaja de
no contar con el MS Project.

Gestión de Costos

BillQuick : es una solución integrada Video explicativo en este link


para el seguimiento de tiempos y
gastos, facturación, gestión de
proyectos y contabilidad. El objetivo
que tiene es poder colaborar en la toma
de decisiones, aumentando su
rendimiento, agilizar los procesos y
tomar decisiones más rápidamente. Es
escalable para satisfacer las
necesidades de cualquier tamaño de
empresa.

Aquí su brochure

OBS Business School 23


QEI Exec.: básicamente es una
herramienta de reporting que funciona
relacionada con MS Project, Primavera
y otras herramientas similares.

Toma a través de conectores


información de las bases de datos de
estas herramientas y realiza gráficos
más presentables que las herramientas
originales.

Bid4Build. Es un software de , para ver detenidamente todas sus


estimación orientado a construcción y funcionalidades.
contratistas, que permite generar
presupuestos detallados con informes
profesionales de forma rápida y
sencilla,

Code Counter Pro. para aquellos que Para ver una demo, haga click acá
deben contar líneas de código para
facturar y/o pagar a programadores,
esta es la solución sencilla. Es ideal
para revisar fuentes y contar archivos y
textos varios
HeavyBid. Uno de los líderes en la
industria de la construcción, ganador de
varios premios, este software de
estimación, es una herramienta muy
potente para costos principalmente,
pero tiene otras grandes características
a investigar.

En el siguiente link encontrarán una


serie de videos explicativos muy
completos.

Gestión de Tiempos y Costos


Herramientas para la Gestión de Proyectos que permiten la creación de cronogramas y
seguimiento de costos del mismo. Esta selección podría haber estado también en la sección
de herramientas de Tiempo y/o Costos, pero se aprovechan mejor para ambos
requerimientos.

OBS Business School 24


Milestones Professional.

Viene en dos versiones, profesional y


simple para cubrir todas las necesidades.
Es uno de los productos que mejor
explota el gran beneficio que tiene el
hecho de mostrar hitos para identificar
momentos importantes del proyecto,
sirviendo también como poderosa
herramienta de comunicación y seteo de
costos asociados.

Tiene buena interface gráfica y más de


20 años en el mercado la empresa que lo
creó.

En el siguiente link encontrarán una serie


de videos explicativos muy completos.
Project KickStart.: Tiene un novedoso
paso-a-paso de creación de proyectos
muy simple y que pone operativo el
producto en minutos.

Colabora a generar ideas a través de


procesos de preguntas y respuestas que
ayudan a entender los posibles riesgos y
problemas que tendrá su proyecto.

Tiene herramientas básicas de


presupuestación gruesa y fina,
seguimiento y porcentajes de trabajo
realizado y clara definición de roles y
responsabilidades.
OroTimesheet. Es una herramienta que
puede gestionar los costos y la
facturación del proyecto. Es muy
flexible para el cálculo de costos y
facturación y es adaptable fácilmente a
las diferentes necesidades de las
empresas. Las tasas y reglas de costos y
normas de facturación por empleado son
personalizables por proyecto, entre otras
grandes facilidades.

OBS Business School 25


Slim Estimate : esta herramienta ayuda
a calcular el costo, el tiempo y el
esfuerzo requeridos para satisfacer un
conjunto de requisitos de sistema y
determinar la mejor estrategia para el
diseño e implementación del software o
de proyectos de sistemas. Además de la
estimación de costos de software, este
sistema de estimación de proyectos,
proporciona un alto nivel de capacidad
de configuración para adaptarse a los
diferentes procesos de diseño utilizados
por los desarrolladores de hoy.
AvailSuite.: esta solución web tiene 4
opciones con diferentes funcionalidades
(Star, Basic, Standard y Professional)
para cubrir la variada demanda.

Video explicativo aquí

OBS Business School 26


eTaskMaker.: es una herramienta front-
end para planificar y estimar que permite
generar fragnets completas con tareas,
duraciones, recursos, secuenciamiento,
costos, etc.

Es una solución preparada para


industrias del tipo petroleras, químicas,
eléctricas, etc.

Time and Expense Module. Tenrox tiene


un montón de soluciones para Project
Workforce Management, por lo que para
otras áreas de conocimiento también
pueden visitar su web.

Esta solución permite recolectar,


gestionar y monitorear hojas de tiempo e
informes de gastos en base a sus
requerimientos, sin estar atado a otros
sistemas corporativos del tipo Legacy.

OBS Business School 27


ArrantSoft XPM, XPE, Pro. : son varias
soluciones que difieren de las
funcionalidades que provee.

Ventas, compras y facturación están muy


bien integradas con la gestión de tareas y
esfuerzos asociados. También se
incluyen la gestión de proveedores,
contratistas, inventarios, mantenimiento,
etc.

También es una ágil herramienta para


estimación.

CAN – PLAN : permite las siguientes


funciones:

- Análisis EARNED VALUE


- GANTT Chart por períodos
- Identificación de camino critico
- Control de costos diferenciado
- Gráficos y charts sobre: Cost
Escalation, Funding Analysis,
Cashflow Balance, Resource
Allocation, Staff Over-
Commitment, Project Section
Progress,
- Overall Project Progress, etc.
- Utilización de recursos
- Niveles de sobre alocación de
recursos
- Tareas activas importantes

Plan & Progress Tracker.: es una


herramienta para principiantes y para los
que no quieren invertir mucho dinero.
Está basado en Excel, por lo que su
look&feel no es el más agraciado, pero
su fácil uso hace que se pague el costo
de no ser “tan bonito”. No hay que
esperar grandes funcionalidades, pero
para empezar está bien.

OBS Business School 28


TracTime OnSiteBuilder.: permite crear
un cronograma fácilmente y asignarle
seguimiento y control en forma ágil,
permitiendo generar reportes y relacionar
costos de forma integrada.

Project Planning and Management Video explicativo de la herramienta, aquí


teplate.: basada en Excel, es una
herramienta muy intuitiva y sencilla
de poner operativa en horas. Permite
dar de alta el proyecto con una
simple interfaz y crear tareas con
recursos y costos asignados y
también generar reportes.

OBS Business School 29


Gestión de Calidad

SpiraTest. Proporciona una solución completa de


Aseguramiento de Calidad que administra requisitos, pruebas,
errores y problemas en un entorno determinado, con una
trazabilidad completa de principio a fin.

Presentación de la herramienta

AdminiTrack: sencilla pero potente herramienta que permite


el seguimiento de issues, bugs, problemas de n desarrollo de
software, a través de cualquier navegador de Internet.

FogBugz Bug Tracking: es un sistema de seguimiento de Video acá


bugs muy simple de utilizar. Es útil para cooperar entre los
integrantes del equipo, cumplir con los plazos, mantener el
control de los proyectos, integran los código fuentes, etc Es
una herramienta hecha por desarrolladores de software para
desarrolladores de software.
Redmine : es una herramienta para la gestión de proyectos
que incluye un sistema de seguimiento de incidentes con
seguimiento de errores. También tiene calendario de
actividades, diagramas de Gantt para la representación visual
de la línea del tiempo de los proyectos, wiki, foro, visor del
repositorio de control de versiones, RSS, control de flujo de
trabajo basado en roles, integración con correo electrónico,
etcétera.

Está escrito usando el framework Ruby on Rails. Es software


libre y de código abierto, disponible bajo la Licencia Pública
General de GNU v2.

OBS Business School 30


Gestión de Recursos Humanos

OrgChart: permite generar más de un organigrama, compartido o Vea aquí el video


privado, para diferentes tipo de audiencias y configurar los rerpotes
relacionados. Tiene gran portabilidad e integración con otros
sistemas que la organización seguramente ya tiene.

Es de sencillo uso y cuenta con varias versiones según


requerimientos de la empresa.

TimeOff: si bien tiene muchas funcionalidades que lo hacen un Vea aquí el video
gestor de tareas (Tiempo), cuenta con una característica
diferenciadora que está preparado para hacer cumplir el tiempo
libre y/o de descanso exigido por varios gremios en diferentes
industrias. Esto es de gran ayuda para el sector de RRHH ya que se
alinea con sus políticas y requerimientos sindicales.
Human Resources Software: interesante suite que nos ayuda a
armar políticas de trabajo, perfiles y roles, handbooks por
empleado y descripción de puestos en forma sencilla. Tiene una
variada gama de emplates que colaboran y mucho con el armado
de documentación que todo equipo o sector de RRHH precisa.

OBS Business School 31


VIP Task Manager: El software permite a los empleados planear,
programar, compartir, dar seguimiento e informar sobre sus tareas,
citas, proyectos, y cualquier otra actividad de la empresa. Es mejor
para las empresas que quieren gestionar sus equipos, establecer la
colaboración entre ellos y compartir datos de negocio.

OBS Business School 32


Gestión de Comunicaciones e Interesados

MS SharePoint: este producto ha


mutado con el tiempo de ser
solamente un reservorio avanzado de
documentos, a ser una potente
plataforma colaborativa y de
comunicación. Además de las ya
mencionadas bondades de
colaboración, es portable, permite
una gran organización con los
proyectos en curso, compila y
versiona documentos y bibliografías,
genera increíbles reportes por
defecto, ayuda en la gestión de
costos, riesgos y tiempo. Además,
tiene una transparente integración
con producto Microsoft y convive
perfectamente con el MS Project.
SmartDraw: si bien la ponemos en
esta categoría, perfectamente iría
bien en Calidad, RRHH y Tiempo
también, ya que es una herramienta
versátil que permite realizar flujos
de trabajos, organigramas Gantts,
además de las herramientas
netamente usables para fomentar y
mejorar la comunicación entre los
integrantes del equipo de proyecto y
los demás interesados (reuniones,
gráficos, metodologías, mapas
mentales, líneas de tiempo, planos,
etc). Dado la cantidad de
características, es deseable que vean
el site del producto para encontrarle
sus ventajas y posibilidad de
aplicabilidad en sus trabajos.

OBS Business School 33


MindManager: una traducción muy
literal podría ser “gestor de la mente”
y realmente esta herramienta es un
gran socio para realizar mapas
mentales que permiten comenzar a
delinear desde una idea a bosquejar
un complejo plan de negocios.
MindManager es muy visual, por lo
que resulta muy sencillo compartir y
comunicar lo que el PM y/o el equipo
tienen para decir. Es el pizarrón y tiza
o servilleta de la actualidad. Muy
recomendable
Curio: es un bloc de notas digital Video explicativo aquí
increíblemente flexible para
almacenar y gestionar absolutamente
de todo. Puede crear un proyecto
para representar algo de su mundo
real, y luego llenarlo con todo lo
relacionado con ese proyecto
incluyendo notas, links, imágenes,
documentos , y mucho más.

eStudio: gran herramienta Click aquí para ver el video explicativo


colaborativa que sirve para
relacionar clientes, vendedores y
trabajadores. Es una suite de
herramientas orientada a mantener
tareas y actividades en línea, con
fuerte foco en los canales de
comunicación existentes.

OBS Business School 34


TaskController: este tipo de
herramientas transforman un montón
de mails sin un orden establecido, en
perfectas tareas asignadas a personas
internas y externas de la
organización, facilitando
sensiblemente la buena
comunicación. Muy integrada con el
Outlook de Microsoft, si instalación
y customización es bastante sencilla.

Basecamp: este producto es un gran


conocido en lo que herramientas de
gestión de proyectos se refiere, está
en el mercado desde 2004 y, según
su web, tiene más de 8 MM de
usuarios. Con los años ha ido
mejorando su oferta y hoy tiene la
posibilidad de ofrecer un básico,
fácilmente upgradeable a partir de
las necesidades del usuario, personal
o corporativo. En su última versión
se integra fácilmente con Google
Docs, con todas las funcionalidades
que esto implica. Es una herramienta
que agrupa en un única hoja, toda la
información del proyecto, desde
contactos, tareas y discusiones, por
lo que su look&feel es amigable y
entendible para los novatos.
ProjectCenter: una aplicación
sencilla que dispone a un click de
distancia, un entorno colaborativo
muy simple de manejar, que permite
y agiliza mucho las comunicaciones
entre los integrantes del proyecto.

Co-meeting: Es una herramienta de


colaboración en tiempo real para el
Video introductorio, click aquí
intercambio de información con su
equipo de trabajo. Permite el
intercambio rápido y fácil de nuevas

OBS Business School 35


ideas, archivos, informes de
progreso o de noticias en cualquier
momento.

Todas las conversaciones se guardan


y se mantienen en forma de texto,
para que pueda encontrar
rápidamente
EverNote: es un block de notas Video introductorio, aquí
virtual, accesibles de cualquier
plataforma y sirve para anotar de
todo, tanto cosas del proyecto como
personales y usted puede tener
ambas bien diferenciadas.
Podríamos decir que es un ayuda-
memoria y donde podemos bajar
ideas y pensamientos.

Trello: herramienta que colabora en


ordenar tareas personales, pensada
para usar en dispositivos móviles.
Muy sencilla y ´fácil de usar, y es
gratis.

Anymeeting: si bien existen


versiones free y pro, es un producto
que tiene características de Video introductorio, aquí
videoconferencia a la que se les
puede compartir escritorio y también
subir una presentación a un espacio
común y compartirla con los
asistentes, bastante parecido a un
aula virtual. Está integrado con redes
sociales y tiene características
interesantes como que permite
grabar las sesiones que se realicen.

OBS Business School 36


JoinMe: esta aplicación, en su
versión gratuita, permite hasta 10
participantes en una reunión,
pantalla compartida, llamadas por
Internet, control compartido,
multi-monitor, chats de voz,
transmisión de archivos, etc

Think-Cell: gran herramienta para Video ejemplo, aquí


realizar impactantes informes
ejecutivos. Tiene una integración
maravillosa con la suite de
Microsoft, por lo que es sencillo
obtener los datos y probar que tipo
de reporte nos gusta más, ya que se
instala a través de un plugin.

OBS Business School 37


Gestión de Riesgos
No vamos a comentar aquí los beneficios de @Risk ya que es una herramienta que vieron (o
verán) en la asignatura de Gestión de Riesgos, pero existen otras de menor alcance que también
pueden ser útiles a los efectos de gestionar los riesgos de los proyectos que llevamos adelante,
veamos…

Impala Risk: se integra a través de un Video presentación del producto, aquí.


add-in al MS Project y se lo ve en la
barra de herramientas, tiene un
método de simulación Montecarlo y
también el denominado Hipercubo,
utiliza en análisis de sensibilidad y
una serie de gráficos interactivos que
lo ayudarán mucho en la gestión de
los riesgos de su proyecto.

Primavera Risk Analysis: es una Data sheet del producto, aquí


herramienta que requiere tiempo para
sacarle provecho, pero lo más
interesante que tiene es que puede
“medir” el riesgo del proyecto en
todo su ciclo de vida y no en tareas
aisladas solamente. El usuario podrá
tener una visión objetiva de la
contingencia necesaria para tener en
cuenta el costo y el schedule de la
incertidumbre, así como el análisis de
la relación costo/eficacia de los
planes de respuesta a los riesgos.
Combinados, éstos forman la base de
un "cronograma ajustado al riesgo",
que hoy en día se está convirtiendo en
la norma en el proceso de
planificación y programación.

OBS Business School 38


Gestión de Adquisiciones

SubTrakker: si bien es un módulo del


OnsiteBuilder, puede asignar uno o más
contratistas por actividad y gestionarlas
agrupadas por más que estén en diferentes
lugares de la Gantt, crear un TO-DO list
para cada uno de ellos, etc.

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