Introduccin a Gestin de proyectos: HP-PPM

Actualmente, las organizaciones que gestionan TI necesitan hacer frente a la

complejidad de gestionar la demanda TI (de servicios, recursos hw / sw, peticiones de
soporte, incluso peticiones de nuevos proyectos y cambios en los mismos), necesitan ser
cada vez ms eficientes, con recursos humanos, tecnolgicos y financieros, sin
embargo, cada vez ms limitados y, al mismo tiempo, deben ser capaces de responder en
el menor tiempo posible (TTM: Time to Market ). Esta complejidad y urgencia es
especialmente significativa en los proyectos de desarrollo de aplicaciones.
Definicin del producto HP-PPM
PPM es un producto de HP orientado a facilitar a los departamentos de TI una gestin
de sus procesos de acuerdo a workflows y reglas personalizables, permitiendo el
seguimiento de las mejores prcticas de Gobierno TI (IT Governance), aplicadas a los
distintos componentes que gestiona un departamento TI.
HP PPM es una herramienta
que sirve para:
Atender las peticiones que
llegan a la organizacin, o
departamento TI, y su
tratamiento diferenciado segn
su carcter estratgico,
operacional, origen de la
misma, etc. (Gestin de la
Demanda).
Definir escenarios y asignar
eficientemente los recursos del
departamento TI en funcin de
criterios objetivos: rentabilidad,
estrategia, riesgos (Gestin del Portfolio).
Gestionar proyectos de forma distribuida gracias a su interfaz Web, tanto de forma
individual (Proyecto), como de forma agregada (Programa).
Controlar el uso de recursos humanos y financieros de una organizacin, y en especial
de su departamento de TI.
Dar facilidades para proyectos de desarrollo de software integrando el ciclo de vida de
aplicaciones (ALM: Application Lifecycle Management), desde la peticin inicial, el
seguimiento de todas las fases del proyecto, la gestin de la calidad (QA: Quality
Assurance) y el despliegue automtico de versiones de software.
Caractersticas de PPM

HP PPM proporciona una visin agregada de la demanda TI, de los proyectos, de los
recursos humanos, financieros, as como una visin en tiempo real del estado de los
mismos. Esta informacin, en forma de indicadores (KPIs) y cuadros de mando
permitir la mejora de los procesos de gestin a la organizacin. Las organizaciones que
implementan PPM pueden aumentar el nivel CMMI gracias a la estandarizacin de
procesos, adopcin de mejores prcticas y la mejora continua.
HP PPM permite la automatizacin de los procesos de gestin de TI definidos
internamente (mecanismos de aprobacin, autorizaciones, etc.), facilitando su adopcin
por toda la organizacin. En concreto, la gestin de proyectos basada en procesos, en la
que est basado PPM, permite lograr mejoras en eficiencia muy importantes.
HP PPM permite a toda la organizacin acceder la informacin de gestin almacenada
en una base de datos (Oracle), en funcin de los perfiles y capacidades, y disponer de
informacin actualizada del avance de los proyectos, del estado de las peticiones, etc.,
facilitando la comunicacin y coordinacin, frente a la situacin, en muchos casos, de
informacin dispersa (hojas de clculo, herramientas de gestin de proyectos) y lo que
es peor, informacin sin actualizar o no alineada con la estrategia y procedimientos.
En algunos pases, la trazabilidad en los procesos es un aspecto muy importante para el
poder verificar cumplimiento de regulaciones externas (SOX). La gestin por perfiles
permite cumplir otro de los requisitos (SOD: Segregation of Duties), del Gobierno TI.
La herramienta alcanza su mxima utilidad en Proyectos de Desarrollo de Software, al
integrarse con otras herramientas del ciclo de vida, como son, aseguramiento de la
calidad del software (HP Quality Centre), Ingeniera de Requisitos (IRQA) o
herramientas de Gestin de Incidencias (HP Service Center o BMC Remedy) donde las
incidencias de los entornos de produccin, mediante conectores predefinidos, pueden
ser recogidas en PPM para su tratamiento posterior, por ejemplo, como peticiones de
cambio o fallos para el proceso de gestin de defectos.
Ventajas de la implantacin de HP PPM en una organizacin
HP PPM permite importantes reducciones de costes en la Gestin de Programas y
Proyectos (PMO), debido a su gestin mediante procesos, as como por la multiproyecto (Programas).
Los principales beneficios, de acuerdo con un estudio de IDC (*), se muestran a
continuacin:
Incremento del nmero de proyectos gestionados 35%
Reduccin del coste por proyecto 37%
Disminucin de proyectos redundantes 78%
Aumento de la productividad del personal del 14%
Reduccin de la tasa de fracaso de proyectos 59%
Beneficio anual total por cada 100 usuarios de 83,500$
El retorno de la inversin se produjo en 7,4 meses
(*) How Project and Portfolio Management Solutions Are Delivering Value to
Organizations (IDC September 2008).

top
Arquitectura y mdulos de HP-PPM
HP PPM dispone de los
siguientes mdulos:
HP Demand Management
HP Portfolio Management
HP Financial Management
HP Program Management
HP Project Management
HP Resource Management
HP Time Management
Caractersticas tcnicas:
PPM es una aplicacin en tres
capas (three tier), cuyos
componentes son:
1. Servidor de Aplicaciones.
2. Servidor PPM.
3. Servidor de BBDD.
PPM permite una configuracin en alta disponibilidad y escalabilidad en cada uno de
sus componentes.
Orientacin a workflow.
Notificaciones automticas.
Gestin de Usuarios:
integracin LDAP
Integraciones: Web S, API

Valor aadido de TCP

TCP tiene la experiencia en implantacin de todo tipo de herramientas orientadas a
Gestin. El xito de un proyecto de esta naturaleza pasa por aplicar las mejores
metodologas, como ITIL donde TCP dispone de profesionales con amplia experiencia.
En relacin a la herramienta PPM, uno de los valores aadidos de PPM es cuando se usa
conjuntamente con herramientas que gestionan el proceso de QA (aseguramiento de la
calidad).
TCP dispone de una de las herramientas lderes en el sector de la Ingeniera de
Requisitos (IRQA), que dispone adems de integraciones con HP QualityCenter (antes
llamado TestDirector).
Actualmente TCP, y Visure Solutions estn desarrollando la integracin entre PPM.

RQA. Mediante esta integracin, las peticiones registradas en PPM correspondientes a

peticiones de cambio de software o nuevos desarrollos, podrn generar automticamente
nuevos requisitos en IRQA.
Por otra parte, mediante la integracin (ya existente) entre IRQA y HP QualityCenter,
se pueden relacionar los requisitos con los casos de prueba.De esta forma se logra una
trazabilidad completa, desde la peticin inicial (PPM), el proceso de anlisis y
especificacin (IRQA) y los casos de prueba.
Las organizaciones que gestionan proyectos de desarrollo de software, pueden mediante
estas integraciones, unificar los procesos de Gestin de la Demanda , Ingeniera de
Requisitos, y la Gestin de la Calidad del Software, adems de gestionar todo el ciclo
completo de los proyectos de desarrollo, su planificacin, anlisis del portfolio, gestin
financiera y de los recursos de la organizacin.
PPM, de acuerdo con Gartner, es una de las herramientas lderes en el segmento de
Gestin de la Demanda, Gestin del Portfolio y Gestin de Programas y Proyectos
(PMO: Project Management Office). Su integracin con herramientas lderes en su
segmento como HP Quality Center o IRQA (Visure Solutions), permiten importantes
sinergias.
Visure Solutions, propietaria de IRQA es una empresa spin-off de TCP, desde el 2008 y
Partner preferente, colaborando en proyectos conjuntos.

Qu es el mtodo?
Por mtodo entiendo, dice Descartes, "una serie de reglas ciertas y fciles,
tales que todo aquel que las observe exactamente no tome nunca a algo falso
por verdadero, y, sin gasto alguno de esfuerzo mental, sino por incrementar su
conocimiento paso a paso, llegue a una verdadera comprensin de todas
aquellas cosas que no sobrepasen su capacidad".
DUDA METDICA
Mtodo esencial de la filosofa cartesiana que tiene como objetivo la
fundamentacin radical del conocimiento y que consiste en rechazar como
inadecuadas todas aquellas creencias de las cuales pueda plantearse alguna
duda. El ejercicio de la duda metdica pone en cuestin el valor de los sentidos
pero tambin el de la razn deductiva. El mundo fsico, el cuerpo ajeno y el
propio no superarn la duda metdica. Slo el cogito resiste los embates de la
duda metdica.

Este mtodo le sirvi a Descartes para el descubrimiento del cogito, concepto

que expresa, por una parte, la primera verdad, la verdad plena y absolutamente
cierta ("pienso, luego existo"), y por otra, la realidad especial a que dicha
verdad se refiere: la mente autoconsciente. La duda metdica, en especial su
crtica a los sentidos le sirvi a Descartes para la defensa del carcter
inmaterial de la mente: todos los cuerpos son dudables, incluido el propio, la
mente propia no lo es, luego la mente debe estar constituida de una realidad
distinta a la fsica, las mentes son substancias pensantes ("res cogitans"), los
cuerpos substancias extensas ("res extensa").
Relacin cuerpo-alma
El hombre es un compuesto de cuerpo y alma.
El cuerpo por ser materia es la res extensa cuyo principal atributo es la
extensin, que se manifiesta a travs de la figura y el movimiento.
El alma es la res cogitans y tiene como atributo el pensamiento.
El alma explica el pensamiento pero no es principio de vida porque se reduce al
movimiento mecnico. Y los animales al no tener alma no tiene pensamiento.
En el ser humano segn Descartes, el alma est unida al cuerpo a travs de la
glndula pineal, localizada en el cerebro.

A travs de esta glndula el alma comunica al cuerpo sus pensamientos y

dems operaciones, y recibe de ste las impresiones. Quien siente y sufre las
pasiones es el alma. Segn l, las sensaciones son maneras confusas de
pensar.
El alma puede existir independientemente del cuerpo porque no lo necesita
para pensar. Esa independencia le permite defender la libertad del hombre
porque si todo, incluido el cuerpo, funciona como una mquina no sera posible
la libertad aunque el problema es que si el cuerpo y el alma pueden darse por
separado, el problema es la unin. Esa unin sera accidental (como en
Platn).

El sociodrama es un instrumento de estudio en grupo, que permite conocer

una problemtica social, a travs de los diversos puntos de vista de los
participantes, quienes hacen una representacin de cmo han visto o vivido
cierta situacin, y posteriormente, se establece una discusin acerca de los
diversos puntos de vista expuestos.
La organizacin del sociodrama tiene varias etapas:
Eleccin del tema: En principio se elegir el tema sobre el que se har la
reflexin. Se trata de un problema social que afecte a la mayora del grupo,
como puede ser sobre servicios de salud, seguridad, educacin, burocracia,
etc.
Discusin Previa: En esta parte, los participantes comentan lo que conocen
sobre el problema planteado, exponen sus experiencias, vivencias, y se anotan
los problemas generales.
Organizacin del Sociodrama: Una vez que se tiene el tema o temas, se
determinar cuales sern representados, se formarn los equipos que
representarn cada uno de las dramatizaciones, y organizarn cada
representacin, a modo de una pequea pieza teatral, por lo que determinarn
la historia, personales, el vestuario, quin representar cada personaje, y las
intervenciones de cada miembro del equipo.
Representacin: El siguiente paso es la representacin de las situaciones
planteadas.
Discusin: Es la parte final del sociodrama. Aqu todo el grupo participa,
elaborando un ensayo acerca de los diversos problemas representados, y se
discuten sus probables causas y sus posibles soluciones. El resultado final es
la comprensin del problema desde diferentes puntos de vista y experiencias, y
los posibles medios de solucin.