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Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas,
Fortalezas, Oportunidades) - SWOT
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Evaluation methodological approach > ES: Bases metodológicas y enfoque > Herramientas
de evaluación > Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) -
SWOT
Submitted by kgr, on Fri, 16/01/2015 - 02:55 (0 comments)
SUMARIO
Positivo Negativo
La base para la realización del análisis suele ser la celebración de reuniones entre las
personas implicadas por la estrategia o expertos.
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Este análisis permite identificar las líneas estratégicas que pueden desarrollarse. Aunque
en un principio esté destinado a la planificación, en evaluación sirve también para
comprobar que la estrategia establecida ofrece una respuesta satisfactoria a la situación
que describe el análisis. En este sentido, puede emplearse en evaluación:
● ex ante, para definir las líneas estratégicas o verificar su adecuación (por ejemplo,
durante la redacción de DEP o de su evaluación),
Las condiciones de empleo de este análisis específicas para la evaluación de país hacen
casi exclusivamente referencia a la selección de los participantes en las reuniones.
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Sea cual sea el método elegido, la preparación de las reuniones implica, como mínimo, un
análisis documental y el recurso a determinadas personas clave.
Las fortalezas (o puntos fuertes) son los aspectos positivos internos que dependen de la
organización o el país, sobre los cuales se puede construir pues en el futuro.
Contrariamente a las fortalezas, las debilidades (o puntos débiles) son los aspectos
negativos internos que dependen de la organización, para los que existen pues importantes
márgenes de mejora.
Como se basa en el juicio de los participantes, el análisis FODA es por naturaleza subjetivo
y cualitativo. Si se requiere profundizar en el estudio de las fortalezas y de las debilidades,
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existen dos herramientas que pueden utilizarse para obtener pistas de investigación: la
auditoría de recursos y el análisis de las mejores prácticas (comparación en un país a nivel
interno entre lo que funciona bien y lo que funciona menos bien según determinados
indicadores).
Las oportunidades son las posibilidades externas positivas de las que en su caso puede
sacarse provecho en el contexto de las fortalezas y debilidades existentes en ese
momento. Se desarrollan fuera del área de influencia del país o al margen (p. ej. cambio
de las preferencias de los consumidores mundiales respecto de un producto del país,
mejora de la economía de un país "cliente", desarrollo del comercio electrónico, etc.).
Las amenazas son los problemas, obstáculos o limitaciones externos que pueden impedir o
limitar el desarrollo de un país o de un sector (como por ejemplo el industrial). A menudo
se encuentran fuera del área de influencia del país o al margen (p. ej.: repentino
desinterés de los consumidores por un producto importante del país, aumento considerable
del precio de la energía, disminución generalizada de la ayuda al desarrollo, etc.).
Fortalezas Debilidades
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Oportunidades Amenazas
El objetivo de esta etapa es averiguar cómo sacar el máximo partido de una situación del
mejor modo posible. En esta etapa, es conveniente explorar de forma sistemática las diez
posibilidades que ofrece el análisis, tarea que sería ideal realizar con los grupos durante las
reuniones.
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Un moderador de grupo o un
facilitador/coordinador competente.
¿Cuáles son las ventajas y los límites de esta herramienta?
.
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de evaluación > Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) -
SWOT > Presentación detallada
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● Bibliografía (/capacity4dev/evaluation_guidelines/minisite/es-bases-metodol%C3%B3gicas-y-
enfoque/herramientas-de-evaluaci%C3%B3n/an%C3%A1lisis-dafo-debilidades-ame-0#anchor5)
Definición general
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Positivo Negativo
En evaluación
Por supuesto, esta lista no es restrictiva. Por otro lado, aquí no especificaremos la
distinción entre el análisis SWOT y estos otros análisis porque, aparte de pequeños
matices (que reflejan los propios acrónimos), el objetivo global es el mismo.
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Los modelos son múltiples y han dado lugar a numerosas variantes en los últimos
cincuenta años, especialmente por lo que respecta a las herramientas intermedias que
llevan al análisis SWOT.
Estas herramientas no son siempre las mismas: depende de si se trata del análisis de
una empresa, una organización, un territorio o un sector, así como del contexto en el
que se inscribe el análisis SWOT (p. ej.: la definición de la estrategia en evaluación).
Así, también puede emplearse en el momento de redactar CSP (Country Strategy Paper)
y durante su evaluación.
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Así pues, se puede emplear esta herramienta en la etapa de estructuración del método
para profundizar en el estudio de la adecuación de la estrategia a las circunstancias del
país.
Este análisis permite identificar las líneas estratégicas que pueden desarrollarse.
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Una vez resueltos estos puntos, esta herramienta puede ser extremamente útil para
poner de relieve aspectos de importancia para el análisis y juicio de los evaluadores.
Aunque no se han extraído de una evaluación país, se proponen una serie de ejemplos
que muestran detalles prácticos de la aplicación del análisis o de sus resultados. En este
sentido, los ejemplos presentados pueden aportar información útil a los evaluadores.
Para acercar su contexto al de las evaluaciones país, la mayoría de los ejemplos hacen
referencia a países o regiones en el área de la ayuda al desarrollo.
Ventajas
El análisis SWOT es una herramienta sencilla que permite visualizar de forma rápida la
adecuación (o inadecuación) de una estrategia respecto a una problemática.
En evaluación
Límites
Aunque esté bien estructurada, esta herramienta sigue siendo subjetiva. Así, los análisis
proporcionados por distintos grupos sobre un determinado tema pueden variar
considerablemente (lo que para unos son fortalezas, para otros pueden ser debilidades).
En consecuencia, se hace indispensable la búsqueda de un cierto consenso antes de
concluir el análisis.
Por otro lado, la distinción entre elementos internos y elementos externos no siempre es
fácil.
Como sucede con todas las herramientas que resultan en una matriz, lo que podría
reprocharse al análisis SWOT es su lado reductor y simplificador.
Recursos en tiempo
Si el análisis se limita a consultar a unas cuantas personas que conozcan bien el tema
en cuestión y se desarrolla en un solo lugar, puede ser muy rápido. En este caso, puede
que sólo requiera:
Recursos humanos
Recursos financieros
Los recursos económicos que se necesitan para llevar a cabo un análisis SWOT pueden
variar sustancialmente.
Antes de poner en marcha un análisis SWOT, hay que saber en qué área se va a aplicar.
En el caso de la empresa, esta etapa suele estar muy clara ya que la empresa
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Áreas variables
Distinción de ámbito interno y ámbito externo según el área objeto del análisis SWOT
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Sea cual sea el método elegido, la preparación de las reuniones implica, como mínimo,
un análisis documental y el recurso a determinadas personas clave. En efecto, la
preparación de la reunión es indispensable si no se quieren omitir puntos esenciales. De
esta forma, si los asistentes pasan por alto determinados temas importantes el día de
las reuniones, ello permite proponerlos para debate. Finalmente, siempre resulta útil
contar entre la documentación con un árbol de problemas.
● conducir la reunión;
● formalizar las intervenciones de los participantes en su forma definitiva;
● agrupar las ideas comunes;
● distinguir los factores internos (fortalezas y debilidades), en los que la organización
tiene margen de maniobra, de los factores externos (oportunidades y amenazas), en
los que no lo tiene;
● asegurar la exhaustividad del enfoque intentando evitar lagunas;
● favorecer el "realismo" del enfoque, especialmente en el apartado correspondiente a
las debilidades;
● animar y reactivar constantemente el debate;
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● encauzar las discusiones hacia un análisis lo más breve y lo más sencillo posible,
intentando establecer una jerarquización, es decir, una clasificación de los puntos
por orden de importancia relativa.
En las evaluaciones país, a menudo es necesario hablar en el idioma local, por lo que
suele requerirse un apoyo local. De todas formas, aparte de considerar la cuestión del
idioma, hay que asegurarse sobre todo de que el animador tenga la formación y las
cualidades requeridas para animar el grupo y para guiar un análisis SWOT.
Las fortalezas y las debilidades son los elementos internos del país, en los que éste
puede tener un margen de maniobra parcial o total (p. ej. el nivel de la educación o de
la sanidad).
Las oportunidades y las amenazas son los elementos externos que el país se ve
impuestas y que, por lo tanto, no puede cambiar (p. ej. barreras arancelarias, sequías).
Aunque ello difiera en cierto modo de la regla original, algunos autores clasifican estos
factores de forma distinta y confieren a las fortalezas y a las debilidades (ya sean
internas o externas) un carácter de presente, y a las oportunidades y amenazas una
idea de futuro, prospectiva.
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● un estudio de los factores uno por uno (fortalezas, debilidades, etc.), o vinculándolos
(fortalezas y debilidades y, por otro lado, oportunidades y amenazas).
Aunque los métodos puedan variar, lo que no hay que olvidar es que el orden que se
siga no tiene mayor importancia si el método elegido es adecuado para los
participantes. En definitiva, hay que saber ser flexible y adaptarse a las exigencias
humanas, presupuestarias, temporales, temáticas, etc., sin perder por supuesto de vista
el objetivo fijado, es decir saber responder a estas preguntas:
Las fortalezas (o puntos fuertes) son los aspectos positivos internos que dependen de la
organización o el país, sobre los cuales se puede construir pues en el futuro. Por
ejemplo, entendemos que son fortalezas:
● los ámbitos de los que uno se puede "sentir orgulloso" (p. ej. un buen sistema
educativo o jurídico, una fuerte presencia de la sociedad civil en los debates
nacionales, etc.);
● las cosas que funcionan bien (p. ej. el buen nivel de formación de la población en
general o de determinados sectores de población, buen nivel de exportación,
finanzas públicas bien administradas, etc.);
● los recursos a los que se tiene acceso (p. ej. aguas ricas en peces, minerales
abundantes y fácilmente explotables, tierras fértiles, etc.);
● las capacidades o know how que los demás reconocen a la organización o al país (p.
ej. un país que tenga la fama de contar con mano de obra abundante y eficaz, un
país con atractivo, etc.);
● la situación geográfica, desde el punto de vista de la proximidad respecto de un
socio (p. ej. país vecino a Europa) o respecto de los circuitos comerciales (p. ej. un
país que disponga de infraestructuras portuarias situadas en rutas marítimas
importantes).
Auditoría de recursos
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disponibilidad, competencias, etc.) y financieros (p. ej. nivel de las finanzas públicas,
recursos relacionados con la exportación, etc.).
Establecer una comparación interna entre lo que funciona muy bien y lo que funciona
menos bien en un país puede ayudar a identificar cuáles son sus mejores prácticas.
Actualmente se aplican a los países una serie de indicadores que permiten establecer
comparaciones desde un punto de vista:
En lo que concierne a los programas, hay una serie de indicadores que también pueden
resultar de gran utilidad (p. ej. coste medio por alumno que termine la enseñanza
primaria, etc.).
Los propios campos abordados por el modelo PESTEL (Político, Ecológico, Sociocultural,
Temático, Económico y Legal) pueden emplearse a modo de lista de control (check list)
para comprobar que se han estudiado todas las áreas importantes.
Hay quien concluye el análisis clasificando las fortalezas con objeto de destacar los
temas de mayor importancia respecto del conjunto.
Contrariamente a las fortalezas, las debilidades (o puntos débiles) son los aspectos
negativos internos que dependen de la organización, para los que existen pues
importantes márgenes de mejora.
● las malas prácticas (p. ej.: mala gestión de los presupuestos, poca participación de
la sociedad civil en las decisiones públicas, etc.);
● los aspectos susceptibles de mejora (p. ej.: escasez de infraestructuras, bajo grado
de escolarización, etc.);
● la "mala prensa" (p. ej.: infraestructuras turísticas consideradas mediocres a pesar
de realizarse esfuerzos de mejora);
● la pérdida de determinados recursos (p. ej.: fuga de cerebros o de capital);
● carencias en la organización (p. ej.: falta de planes estratégicos en determinadas
áreas, ausencia de acuerdos de colaboración, exceso de burocracia, etc.);
● una situación geográfica desfavorable o una escasez de recursos naturales, aunque
se trate de algo que no dependa de los dirigentes del país.
● la auditoría de recursos;
● el análisis de las mejores prácticas;
● los elementos que integran el modelo PESTEL, que pueden emplearse a modo de
lista de control para asegurarse de no haber omitido ningún área importante;
● el diagrama de problemas. Si se encuentra en la documentación relacionada con la
estrategia o con programas puestos en práctica en el país, siempre es útil recurrir a
él cuando se estudia la parte de las debilidades en un análisis SWOT.
Todavía más que en el estudio de las fortalezas, el análisis de las debilidades requiere
que se contemplen distintos puntos de vista, entre ellos (y como mínimo) el de
determinados representantes:
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Las oportunidades son las posibilidades externas positivas de las que en su caso puede
sacarse provecho en el contexto de las fortalezas y debilidades existentes en ese
momento. Se desarrollan fuera del área de influencia del país o al margen (p. ej.
cambio de las preferencias de los consumidores mundiales respecto de un producto del
país, mejora de la economía de un país "cliente", desarrollo del comercio electrónico,
etc.).
● áreas económicas en expansión en las que el país pueda valorizar sus capacidades o
know how (p. ej. aumento de la demanda de productos manufacturados en los
países europeos, aumento de la demanda del tipo de turismo que propone dicho
país, etc.);
● problemas en un país "competidor" que puedan suponer oportunidades cuando se
trata de conquistar mercado;
● nuevos acuerdos multilaterales que permitan la mejor circulación de bienes y
personas;
● intervención importante por parte de donantes que permita desarrollar determinadas
áreas (p. ej. aumento de la presencia de la mujer en la actividad económica).
Los seis puntos mencionados constituyen pues una guía para la preparación de las
reuniones y pueden utilizarse así como método para verificar que no se olvida ningún
aspecto de relevancia. Véanse a continuación algunos ejemplos por campos:
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Las amenazas son los problemas, obstáculos o limitaciones externos que pueden
impedir o limitar el desarrollo de un país o de un sector (como por ejemplo el
industrial). A menudo se encuentran fuera del área de influencia del país o al margen
(p. ej.: repentino desinterés de los consumidores por un producto importante del país,
aumento considerable del precio de la energía, disminución generalizada de la ayuda al
desarrollo, etc.).
● las áreas económicas en recesión que afecten a algunos de los productos o sectores
capitales para el país (p. ej.: el turismo, producción agrícola, etc.);
● el desarrollo de una fuerte competencia exterior respecto de determinados productos
(p. ej.: cultivos comerciables, productos manufacturados, etc.);
● los acuerdos internacionales que restrinjan el intercambio de determinados bienes o
de personas (p. ej.: limitación de las posibilidades de trabajar en un país vecino);
● los cambios climáticos (p. ej. el calentamiento global) y sus consecuencias (p. ej. el
aumento del nivel de los océanos).
Sintetizar los estudios que se lleven a cabo es muy importante ya que, además de la
identificación del contenido de cada uno de los factores, ello nos permite establecer una
relación entre éstos. Para que la síntesis sea eficaz, primero hay que clasificar los
puntos que integran cada uno de los factores para eliminar aspectos secundarios y
quedarse sólo con los puntos importantes.
El objetivo de esta etapa es averiguar cómo sacar el máximo partido de una situación
del mejor modo posible. El esquema que aparece a continuación nos acerca a las
relaciones que pueden establecerse entre los factores del análisis SWOT.
https://europa.eu/capacity4dev/evaluation_guidelines/book/30044/print 21/25
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Así pues, durante esta etapa es conveniente realizar un estudio sobre estas diez
posibilidades que ofrece el análisis, que se detallan en el esquema. Lo ideal sería llevar
a cabo este trabajo con los grupos, durante las reuniones.
Presentar el análisis
● el método empleado para preparar las reuniones, seleccionar los grupos y guiar las
reuniones;
● un análisis, si procede, de los límites en su realización (p. ej. un grupo que no haya
podido intervenir a causa de la intervención de otro grupo);
● un análisis, si procede, de las diferencias de opinión entre determinados grupos (p.
ej. entre beneficiarios y responsables);
● una presentación de los resultados del análisis SWOT final (pistas estratégicas
identificadas durante el análisis);
● anexos, que deberían comprender la lista de los participantes y sus funciones y los
resultados de las etapas intermedias en su caso (p. ej.: SWOT con diferentes grupos
de actores, SWOT temáticos, etc.).
Completar el análisis
No hay que olvidar que, en cualquier caso, el análisis SWOT es tan sólo una herramienta
y, además, especialmente subjetiva. En un campo tan amplio como el de las estrategias
aplicadas a escala de un país, es conveniente no subestimar sus límites. En efecto, una
herramienta de este tipo no basta para abarcar todas las situaciones posibles y las
relaciones entre ellas. En conclusión, hay que ser pragmático y tener en cuenta otras
fuentes y opiniones para completar el análisis de la situación y de la estrategia.
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EJEMPLOS
● Ejemplos (/capacity4dev/evaluation_guidelines/minisite/es-evaluaciones-geogr%C3%A1ficas-y-
tem%C3%A1ticas/ejemplos)
BIBLIOGRAFIA
Referencias generales
● Exploring corporate strategy; Gerry Johnson and Kevan Scholes,
www.booksites.net (http://www.booksites.net).
● "Stratégique"; Gerry Johnson, Kevan Scholes y Fréderic Fréry. Ed. Pearson France.
● Cuadernos MEANS.
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de evaluación > Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) -
SWOT > Check-lists
Submitted by kgr, on Sat, 24/01/2015 - 02:30 (0 comments)
Preguntas Respuesta
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Preparación y concepción
Ejecución
respuesta?
Preguntas Respuesta
Preparación y concepción
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