CURSO ASTERISK

CONCEPTOS BÁSICOS ASTERISK

En el presente documento, se describen los conceptos básicos de Asterisk,

tales como ubicaciones, sintáxis, configuraciones.

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-- DIAL PLAN--

LLAMADA LOCAL

Un ejemplo de llamada local para todas las extensiones que empiecen por 1
hasta 9, seguido de dos dígitos más que pueden ir de 0 a 9:

[interna]

exten => _ZXX,1,NoOp("Realizando llamada a la extesion ${EXTEN} desde

el canal ${CHANNEL}")

same => n,Dial(SIP/${EXTEN})

same => n,Hangup()

VARIABLES GLOBALES

${EXTEN} Corresponde a la extensión marcada.

${UNIQUEID} Un ID único asignado por el motor de Asterisk a cada llamada

${CHANNEL} Es el canal desde el que se genera la llamada, incluye el

protocolo y el número, junto con un ID variable, ejemplo: SIP/800-0000001d,
este sería el canal que corresponde a una llamada generada desde la extensión
SIP 800.

VARIABLES DEFINIDAS

Para definir una variable, utilizamos la aplicación/función

Set(VARAIBLE=VALOR), ejemplo de uso:

Set(NUMBER=${EXTEN:3}

Suponiendo que marquemos desde una extensión el número 5073172824492, dicho

número iría en la variable global EXTEN, para omitir los 3 primeros dígitos,
creamos han variable llamada NUMBER que tome el valor de EXTEN omitiendo los
3 primeros dígitos.

TRONCAL IAX2

Para configurar una troncal IAX, vamos a editar el archivo:

/etc/asterisk/iax.conf

Crearemos dos secciones, una para darle acceso a otro servidor a través de un
usuario (type=user), una para conectarnos a otro servidor (type=peer).

[usuario]

type=user

secret=intecap2019

context=intecap-peer
[server-2]

type=peer

username=usuario

secret=intecap2019

host=192.168.0.24

qualify=yes

disallow=all

allow=ulaw,alaw,gsm

register => usuario:pass@direccionip

LLAMADA EXTERNA

Sintaxis

Dial(SIP/nombre-troncal/${EXTEN})

Dial(IAX2/nombre-troncal/${EXTEN})

Este es un contexto que utiliza una troncal llamada “server-2” y genera una
llamada hacia la extensión sobre dicha troncal.

[externa]

exten => 100,1,Dial(IAX2/server-2/100)

same => n,Hangup()

APLICACIONES: GOTO

La aplicación Goto es útil en los IVR cuando queremos saltar u omitir

partes/pasos de algún contexto o aplicación, puede recibir 3 parámetros, y
dependiendo la cantidad de parámetros que reciba, se comporta de manera
diferente. Vamos a ver a continuación el comportamiento para cada caso.

Goto con 1 parámetro Goto(parametro) >>prioridad

Salta al número de prioridad o etiqueta de prioridad de la extensión actual,

para el siguiente ejemplo, al marcar la extensión 100, el Goto saltará al paso
con la etiqueta (tt), y no ejecuta los pasos resaltados en color azul

[hola]

exten => 100,1,Answer()

same => n,Wait(1)

same => n,Goto(audio-tw)

same => n,NoOp(Este y el siguiente paso no se van a ejecutar)

same => n,Playback(hello-world)

same => n(audio-tw),Playback(tt-weasels)

same => n,Hangup()

exten => 200,1,Answer()

same => n,Wait(1)

same => n,NoOp(Reproduciendo audio tt-weasels)

same => n(ttw),Playback(tt-weasels)

same => n,Hangup()

Goto con 2 parámetros Goto(parametro1,parametro2) >>extension,prioridad

Salta al número de extensión dentro del contexto actual, seguido buscará la

prioridad o etiqueta de prioridad. Para el siguiente ejemplo, dentro del
contexto hola, al marcar la extensión 100, se pasa hacia la extensión 200
saltando directamente a la prioridad con etiqueta (ttw) que reproducirá el
audio tt-weasels

[hola]

exten => 100,1,Answer()

same => n,Wait(1)

same => n,Goto(200,ttw)

same => n,NoOp(Los siguientes pasos de esta extensión no se van a

ejecutar)

same => n,Playback(hello-world)

same => n(tt),Playback(tt-weasels)

same => n,Hangup()

exten => 200,1,Answer()

same => n,Wait(1)

same => n,NoOp(Reproduciendo audio tt-weasels)

same => n(ttw),Playback(tt-weasels)

same => n,Hangup()

Goto con 3 parámetros Goto(parametro1,parametro2,parametro3) >>

contexto,extension,prioridad

El Goto con 3 parámetros, salta hacia el contexto indicado, seguido de la

extensión y la prioridad elegida, ejemplo:

[hola]

exten => 100,1,Answer()

same => n,Wait(1)

same => n,Goto(salto,ext_salto,audio)

same => n,NoOp(Este y el siguiente paso no se van a ver)

same => n,Playback(hello-world)

same => n(tt),Playback(tt-weasels)

same => n,Hangup()

[salto]

exten => 777,1,Answer()

same => n,Wait(1)

same => n,NoOp(Reproduciendo tt-weasels seguido de hola mundo)

same => n,Playback(tt-weasels&hello-world)

same => n,Hangup()

exten => ext_salto,1,Answer()

same => n,Wait(1)

same => n,NoOp(Reproduciendo solo tt-weasels)

same => n(audio),Playback(tt-weasels)

same => n,NoOp(Se omitieron los 2 primeros pasos de la ext actual)

same => n,Hangup()

IVR

A continuación veremos un ejemplo de IVR:

[menu-ivr]

exten => 3111111,1,Goto(ivr,s,1)

exten => 7446000,1,Goto(ivr,s,1)

[ivr]

exten => s,1,Answer()

same => n(menu-ivr),Background(vm-press&digits/1&vm-press&digits/2)

same => n,WaitExten(10)

exten => 1,1,Answer()

same => n,NoOp(opcion marcada: ${​​EXTEN}​​)

same => n,SayNumber(1)

same => n,Hangup()

exten => 2,1,Answer()

same => n,NoOp(opcion marcada: ${​​EXTEN}​​)

same => n,SayNumber(2)

same => n,Hangup()

exten => 9,1,Answer()

same => n,NoOp(opcion marcada: ${​​EXTEN}​​)

same => n,Goto(s,menu-ivr)

exten => i,1,Answer()

same => n,Playback(invalid)

same => n,Hangup()

exten => t,1,Answer()

same => n,Playback(vm-dialout)

same => n,Hangup()

Referencias / Fuentes:

https://wiki.asterisk.org

https://wiki.freepbx.org