Buenas tardes Lic. y compañeros.

1. ¿Cree usted que la calidad es importante o solo es una moda

que desaparecerá del mercado en algún tiempo?
R= considero que si es de mucha importancia la calidad en todo
tipo de empresa ya sea en sus productos o servicios que
ofrezca, por otra parte, permite a las empresas aumentar su
rentabilidad permitiendo así llevar un mejor control del
desempeño de los procesos, considero que no puede
desaparecer del mercado ya que es una herramienta muy
importante que tiene que ver con el mayor rendimiento de una
empresa.

Es importante que toda empresa cumpla con finalidad los

estándares de calidad ya que esto les asegurara una mejor
satisfacción para sus clientes en el mercado. para ello se deben
de establecer objetivo y normas a seguir para seguir mejorando
en cuanto a la calidad ya que hoy en día se compite en un
mercado muy exigente.