3. ¿Qué es estrategia empresarial?

Una estrategia es el patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una
organización, y a la vez establece las acciones coherentes a realizar. Según esta
definición, una estrategia debe ser racionalmente planificada, esto determina metas y
objetivos a largo plazo, distribución adecuada de recursos, y un plan de acción que
ponga en práctica todo lo anterior.

Estrategia empresarial describe generalmente cómo se logran los objetivos utilizando

recursos que se posee. Como los recursos disponibles son limitados, la estrategia toma
más importancia e implica el establecimiento de metas, anticipación de la conducta de
los demás (competidores), determinación de las acciones y la movilización de recursos
para la ejecución de las acciones.

Alfred Chandler. La estrategia es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo

de una empresa, y la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos
necesarios para llevar a cabo estos objetivos

4.- TIPOS DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Según Porter, propone 3 estrategias genéricas

 Estrategia de liderazgo en costos: el objetivo es tener los precios más bajos, lo

que los pone enn ventaja frente a la competencia
Lo cual se puede lograr a través de:
o eficiencia de producción y distribución, teniendo grandes volúmenes de
producción y venta
o Acceso favorable a materias primas
o Tecnología superior, acceso preferencial a materias primas
o Estrictos controles de costos, los productos debes ser fácil de fabricar y
distribuir.
Ejemplos: McDonald, Wal-Mart.
 Estrategia de diferenciación: busca ventajas a través de unicidad del producto
para justificar el precio superior.
Competición mediante productos diferentes que lleva a los clientes a pagar por
ellos un precio superior
 Requiere capacidades organizacionales en marketing. Importancia de
creatividad, investigación y desarrollo. Diferenciación se puede basar en marca,
calidad, diseño de producto, características, atención al cliente, rapidez de
entrega o servicios adicionales. (Bermúdez, 2012) La estrategia de
diferenciación sólo se debe seguir tras un atento estudio de las necesidades y
preferencias de los compradores.
Ejemplos: Samsung, Apple.
 Estrategia de enfoque: producto o servicio puede dirigirse hacia un específico
región geográfico o hacia un sector o segmento de población, para servirlos
mejor que nadie más. Es una buena estrategia en el caso cuando el mercado tiene
preferencias o necesidades distintivas y competencia no se especializa en el
mismo segmento de mercado. Esta estrategia busca oportunidades para reducir
los costos, pero sin sacrificar la diferenciación. Ejemplos: Ferrari, Rolls Royce
5.- CUALES SON LOS CICLOS DE VIDA DE UN PRODUCTO
Se puede definir de una forma muy básica como el periodo de tiempo en el cual un
producto produce ventas y utilidades
Aunque actualmente debería situar el inicio del ciclo de la vida del producto mucho
antes de que comience a producir ventas y utilidades para los consumidores, desde que
la empresa comienza a desarrollar un producto tras la detección de una necesidad
insatisfecha.
Modelo clásico
Por Theodore Levitt
Para Levitt, los productos son como los seres vivos, que a lo largo de su existencia,
entre el nacimiento y la muerte, pasan por diferentes etapas.
• Etapa 1: Desarrollo de mercado. Comienza cuando el producto llega al mercado.
Se caracteriza por unas ventas bajas y que además experimentan un lento
crecimiento.
Esta etapa se caracteriza por un crecimiento lento de ventas, no existen
beneficios debido a los fuertes gastos que conlleva el lanzamiento del producto.
Es el punto de partida en la vida comercial de un producto y se inicia con su
puesta en el mercado. Es una etapa crítica, como muestran las estadísticas: entre
el 50 y el 70% de los productos fracasa en su fase de lanzamiento al mercado. Al
tratarse de un período inicial, tanto ventas como beneficios son bajos.
 Se trata de un período caracterizado por la rentabilidad negativa, donde son
necesarios importantes esfuerzos en publicidad y distribución que no se ven
acompañados por un alto volumen de ventas y beneficios. Desde un punto de
vista estratégico, el objetivo principal es expandir el mercado.
Es una etapa cuya duración está directamente relacionada con las características
del producto, su complejidad, grado de novedad y capacidad de satisfacción de
las necesidades de los consumidores
• Etapa 2: Crecimiento de mercado. Caracterizada porque la demanda comienza a
crecer y el mercado se expande rápidamente.
Viene la etapa de aceptación rápida del producto por el mercado, en el que los
beneficios aumentan considerablemente.
Se caracteriza porque la competencia se intensifica, comienzan a aparecer
competidores, aumentando por tanto el número de puntos de venta y los nuevos
canales de distribución.
Los primeros consumidores llevan a cabo un proceso de difusión que atrae a la
mayoría de compradores.
Mejoran las prestaciones, Con el incremento de las ventas, aparecen nuevas
versiones del producto,se mejoran los procesos de producción y publicidad
Precio es alto pero comienza a bajar.
• Etapa 3: Madurez de mercado. El mercado ha alcanzado su máximo nivel, la
demanda puede crecer ligeramente o mantenerse por la propia tasa de
renovación del producto y por la tasa de formación de nuevas familias
(crecimiento demográfico).
La fase de madurez es una etapa más larga del ciclo de vida del producto, y la
mayoría de productos del mercado se encuentran en esta fase. Se caracteriza
porque las ventas pueden crecer pero a un menor ritmo. Lo que genera que los
beneficios empiezan a descender, el número de competidores es alto y en esta
etapa es importante establecer diferencias entre los demás productos debido a la
presión de los otros competidores
• Etapa 4: Declive del mercado. El producto deja de ser atractivo para los
consumidores y la demanda comienza a caer. Normalmente sucede porque el
producto es sustituido por otros productos que resultan de mayor utilidad para
los consumidores.
En esta etapa influye los Avances tecnológicos, Cambios en los gustos y modas,
Productos alternativos más económicos, duraderos, seguros o con prestaciones
superiores.