UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO

UTESA

Nombre y Apellido:

Rocio Saray López Rosario

Matricula

1-14-8544

Materia:

Formación de Emprendedores

Fecha de entrega:

14/10/2021
 EL APODERAMIENTO PARA APRENDER A EMPRENDER
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En este ensayo se desarrollan los pensamientos de una persona que ha sido baluarte en
emprendimiento, para todos los que en algún momento de su vida han intentado iniciar o dar
forma a su idea de negocios, Príamo Rodriguez Castillo, creo su imperio a base de nada y hoy
nos da las pautas necesarias para iniciar y lucrar de nuestra idea de negocios, por esto, este
señala que e l apoderamiento es un factor clave, emprender no es tarea fácil. No solo se necesita
capital y una idea de valor para ser exitoso, sino también liderazgo, inteligencia y fortaleza para
tomar las decisiones correctas y lograr una buena relación con los clientes. Es por esta razón
que para los emprendedores es de gran importancia apoderarse de su idea y tener una
determinación que los lleve al éxito. Los negocios, en general, tienen altos y bajos, por lo que
es fácil desmotivarse si no se logran las ventas que se esperaban, o frustrarse al lidiar con
clientes difíciles, en especial si recién se está emprendiendo. En este sentido, el apoderamiento
es la clave para los emprendedores, con la cual pueden tomar el control sobre su negocio e
incrementar su potencial a fin de ser los mejores líderes. Por ello, para los que comienzan este
camino, poniendo en énfasis 7 aspectos imprescindibles para entender con claridad este
capítulo:

Creer en sí mismo: Es absolutamente necesario creer en sí para comenzar un emprendimiento.

Cuando las cosas no resultan, es fácil dudar de las habilidades, destrezas, conocimientos y

capacidades que uno posee. No hay una solución sencilla para no dejar que las dudas tomen el

control, pero lo que se puede hacer es recordarse a uno mismo que todos estos atributos y

características personales son reales —siendo estos, los que han aportado valor al

emprendimiento—. Recordar los logros, por pequeños que sean, siempre brindará perspectiva

y traerá a la realidad el emprendimiento. Cuando las cosas salgan mal, solo hay que recordar

que es parte del camino y que se debe perseverar.

Capacitarse: No es poco común que algunos emprendedores se queden con el conocimiento

que tienen a medida que crece su empresa. Si bien no es posible ser un experto en todo, es

importante saber lo básico sobre cómo funcionan cada uno de los procesos de producción y
venta. Así, se asegura de que estos son ejecutados como corresponde y según los estándares
establecidos. Además, mientras más capacitado se encuentre el emprendedor, más

posibilidades tendrá su negocio de tener éxito, ya que a través de la capacitación se pueden

desarrollar nuevas estrategias y productos que permiten a la empresa ser únicos en el rubro y

ofrecer cosas que los competidores no han implementado.

Analizar los servicios y especializarse: Es bueno hacer un análisis sobre los productos y/o

servicios que se van a ofrecer en el emprendimiento, ver las características de cada uno y elegir

el mejor, con el fin de identificar el que se encuentre con las mejores características para

triunfar. Muchas veces se piensa que ofrecer muchas cosas al mismo tiempo es lo mejor para

vender más, sin embargo, realizar una cosa excelente y con mayor calidad resulta una opción

preferible. Aún más, esto funciona si el emprendimiento se especializa en ese rubro y crea

nuevas estrategias para lograr el mejor resultado posible en su producto y/o servicio estrella.

Fijar precios: Para fijar un precio a los servicios o productos del emprendimiento se debe

hacer un estudio del mercado, ver lo que cobran los competidores y decidir un precio. Una vez

fijados los precios, no es recomendable bajarlos o hacer rebajas excesivas a los clientes. El

producto o servicio tiene un precio, y aunque se puede negociar, el costo no se personaliza ni

se adapta al presupuesto del cliente. Se pueden hacer ofertas u ofrecer paquetes cada cierto

tiempo, pero mantener el precio es lo mejor a largo plazo para acceder a clientes serios que

valoran un trabajo bien hecho.

Ser selectivo: Y hablando de clientes que respetan los precios, es importante ser selectivo con

los socios, proveedores y clientes con los que se decida trabajar. Puede parecer que cualquier

negocio es bueno, pero eso no es verdad si se quiere ganar un lugar en el mercado de forma

permanente. No es recomendable, por lo tanto, hacer tratos con proveedores y clientes que

están constantemente tratando de pagar menos, son groseros, o tienen mala reputación en el

rubro. A largo plazo, rodearte con clientes que toman en serio a la empresa, son respetuosos y

se apegan a los acuerdos es mucho mejor para el avance del emprendimiento.

Delimitar horarios: El emprendedor no tiene horarios fijos de trabajo y eso puede ser

abrumador. A muchas personas les cuesta organizar su tiempo y terminan sobrecargados o

haciendo cosas a última hora. Así bien, es importante delimitar un horario de trabajo propio y

apegarse a él, ya que no solo se cuida la salud mental, sino que también permitirá realizar las

tareas a tiempo y en la forma adecuada. Tener control sobre los tiempos permite el

empoderamiento en el trabajo y la productividad.

Mantenerse actualizado: Sin duda, en el siglo veintiuno es importante para la empresa

mantenerse siempre actualizado en las necesidades del mercado, en los nuevos productos y

servicios que van saliendo, además de ir innovando en el propio sector para ir a la par de la

competencia. Estar atento a nuevas tecnologías y procesos puede dar un gran plus al negocio y

hacer de este un líder en el rubro. Por último, no se debe temer al crecimiento y a las nuevas

oportunidades, el éxito se puede alcanzar si se trabaja duro y se es perseverante —siempre

centrado en las metas—. Sin duda, el empoderamiento es la clave para lograr que un

emprendimiento no tenga límites, confiando en sí mismo no habrá ningún obstáculo que no se

pueda superar.

Apoderarse es dejar de criticar y empezar a actuar. Es un movimiento al que todos debemos

sumarnos para dejar de buscar “héroes que nos rescaten” y más bien encontrar líderes que nos
aporten en el proceso de reconstrucción social que tanto necesitamos. Debemos aprender a
seguir las reglas, no para evitar el castigo, sino para crecer en un modelo coordinado entre los
sectores público y privado, que privilegie la disciplina y la planeación. Debemos dejar de lado
la búsqueda de la gratificación inmediata, que ha dado origen a la cultura del dinero fácil y del
“todo vale” con la que hemos criado a nuestros niños y jóvenes. Hay que romper las cadenas
permisivas que no nos dejan tener las ciudades que queremos, la infraestructura que
necesitamos ni el país que merecemos… y todo eso empieza con la educación.

Si bien es cierto que todos los caminos conducen a Roma, hay que saber muy bien qué camino
seguir dentro del emprendedurismo para tener éxito, pues en muchos de los casos, debido a
pequeños errores (que parecieran insignificantes) las “startups” truenan en el primer intento.

Muchos creen que emprender es cosa fácil y subestiman la actividad, pero hay que tomar en
cuenta que, aunque “El emprendimiento es para todos, no todos somos para el
emprendimiento”. ¿De qué depende? Existen factores políticos, sociales, económicos y por
supuesto, personales. Aquí te comparto los diez pasos para poder arrancar con ese negocio que
tanto ha rondado por tu mente, para que inicies con el pie derecho.

1. Define las razones. Si tu motivación es hacer dinero, mejor busca un empleo tradicional;
identifica realmente lo que te mueve a emprender

2. Evalúa-te. Toma en cuenta si tienes lo necesario o estás dispuesto a aprenderlo, de no ser

así, sigue tu camino por otro lado

3. Selecciona una idea. Todo lo que tu mente puede creer, puede hacerlo; por más loca que
parezca, es cuestión de enfoque y perseverancia

4. Define un modelo de negocio. Plantea ¿cuál será tu producto o servicio?, ¿cuál es tu

mercado objetivo? y ¿qué te hace diferente de otros?

5. Elabora un plan de negocios. En un documento describe a tu empresa, las estrategias de

mercado, objetivos, inversión, rentabilidad, etcétera

6. Forma tu equipo de trabajo. Los grandes emprendedores se rodean de gente más sabía que
ellos, selecciona personas con tu misma pasión

7. Busca financiamiento. Si es posible obtén apoyo económico de alguna persona o

instituciones (como el INADEM), compara opciones

8. Pon manos a la obra. Jamás va a existir el proyecto perfecto hasta que se experimente en
la práctica, lánzate y aprende de ensayo-error

9. Difunde y promueve. Hazle saber a todos lo que ofreces, aprovecha la tecnología y no

olvides la recomendación de boca en boca, ni tu página web

10. Aprende y especialízate. Conoce a tus clientes, proveedores.

 EL LIDERAZGO EN EL EMPRENDIMIENTO

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El término emprendimiento proviene del francés ‘entrepreneur’, que significa «pionero», y se

refiere etimológicamente a la capacidad de una persona de realizar un esfuerzo adicional para
alcanzar una meta, aunque en la actualidad se limita su uso para referirse a una nueva
empresa o proyecto que inicia una persona o grupo de personas.

Ahora bien ¿Existe alguna relación entre liderazgo y emprendimiento? ¿Qué características
debe reunir un líder y cuáles de ellas son comunes en un emprendedor? El terreno común: tener
la capacidad de influir en otros, con o sin autoridad de mando.

Un líder, es una persona con autoridad de mando o influencia. Sin embargo, esa definición se
queda bastante corta “Ser un líder es tener la capacidad de influir en otros, con o sin autoridad
de mando”. Es muy fácil dar órdenes y lograr que se obedezcan cuando se es un superior en la
cadena de mando, pero la clave está en aquellos que, sin tener esa superioridad jerárquica,
consiguen que otros compartan su visión y los sigan. Un ejemplo es el de un jugador de fútbol
o de baloncesto que, sin llevar el brazalete de capitán, es capaz de hacer que sus compañeros
lo sigan.

La capacidad de influir consta de tres elementos. El primero de ellos es la consciencia, que

significa saber que las acciones tienen siempre un efecto. El segundo elemento es la habilidad
en términos de comunicación, resolución de conflictos y toma de decisiones. Y el último es el
compromiso con sus ideas, que implica la toma de decisiones que pueden no siempre gustar a
todo el mundo y lidiar con sus consecuencias.

Visión, personalidad, honestidad, persistencia, ser trabajador… Son muchas las cualidades que
se suelen atribuir a los líderes, por lo que a veces es difícil identificarse uno mismo con todos
estos adjetivos. Sin embargo, tener la capacidad de influir en otra persona es una capacidad
claramente de liderazgo.

El problema es que la educación se ha basado siempre en estructuras muy rígidas, haciendo

parecer que cada persona encaje dentro de una función del organigrama, dando por hecho que
hay líderes y seguidores. Todo esto hace que el estándar de líder sea tan alto que muy pocas
personas se ven a sí mismas con ese perfil. Sin embargo, cualquier profesional puede
desarrollar esta habilidad siempre y cuando cuente con la formación adecuada, tenga pasión
por su trabajo y se rodee de un buen grupo de apoyo. Debemos pensar en nosotros mismos
como líderes.

Un ejemplo de emprendedor y de líder a la vez es Ludwick Marishane. Mientras pasaba un rato

con sus amigos, uno de ellos comentó la necesidad de darse una segunda ducha debido al
enorme calor que hacía y estar sudando de nuevo. Esta necesidad iluminó a este sudafricano
de 18 años que escribió el plan de negocio de lo que hoy se conoce como el “baño seco” (dry
bath). Con él ganó un premio de 10.000 dólares y se convirtió en la persona más joven de su
país en registrar una patente. Hoy es presidente de la empresa que fabrica este producto, que se
puede distribuir en zonas del mundo en las que no hay agua y permite la prevención de muchas
enfermedades. En figuras como la de Ludwick Marishane se observan las características
comunes entre un líder y un emprendedor, como la visión de futuro, la dedicación y la
capacidad de trabajo.
Otro líder emprendedor, Steve Jobs, hablaba en una entrevista sobre lo difícil que es crear una
empresa porque, aparte de tener que contar con la formación adecuada, requiere una relación
constante e intensa con otras personas y saber elegir a los colaboradores que pueden hacer que
la empresa tenga éxito o sea un fracaso. De hecho, el fundador de Apple aseguraba que el éxito
depende, en gran medida, de las personas de las que te rodeas, de las que es importante su
cualificación, su inteligencia y, sobre todo, si se entregan.
Una capacidad propia de los emprendedores es su habilidad para adaptarse. El emprendedor no
siempre sabe hacia dónde quiere ir y a veces se abren nuevos caminos que explorar. Para
aprovecharlos, debe mantener la mente abierta. Es bastante común entre
los emprendedores cambiar su modelo de negocio porque la idea que habían imaginado no
funciona en la práctica. Esta capacidad de reconocer errores y adaptarse a las circunstancias
reales marca la diferencia entre el éxito y el fracaso de un negocio. Un fracaso que, por otra
parte, no tiene el mismo significado en este perfil de líderes, ya que saben que detrás de cada
fracaso hay una lección importante que los acerca al éxito.
Tipos de emprendimiento

Según el tamaño:
  Emprendimientos pequeños. Negocios a pequeña escala llevados adelante por una o
más personas con el fin de producir o comercializar un bien o servicio, sus ganancias
son utilizadas para cubrir el negocio y mantener el coste de vida del emprendedor.
 Emprendimientos escalables. Negocios que amplían su mercado sin poner esfuerzo
en mejorar su producto o ampliar el stock. Este tipo de emprendimientos se evidencia
en el ámbito de la tecnología y lo digital.

Según el grado de innovación:

 Emprendimientos espejo. Negocios que imitan o se basan en la producción de un bien

o servicio que ya existe; o que adquieren una franquicia de un negocio ya exitoso.
 Emprendimientos por necesidad. Negocios que surgen cuando el individuo busca un
cambio en su vida o como una nueva forma de generar ingresos económicos. Este tipo
de emprendimientos se da por la necesidad del emprendedor y no por una necesidad del
mercado.
 Emprendimientos por oportunidad. Negocios que surgen al observar una falta o falla
en el mercado.

Según el ámbito en el que se desarrollan:

 Emprendimientos sociales. Negocios que innovan con ideas que son rentables pero
que además tienen un impacto positivo en el medio social y ambiental de una
comunidad.
 Emprendimientos digitales. Negocios que se realizan íntegramente en Internet, la
producción y comercialización del servicio es 100 % digital.

LAS ESTRATEGIAS PSICOLOGICAS Y MERCADOLOGICAS

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La Psicología del Marketing es fundamental a cualquier nivel, para definir estrategias o

realizando cualquier acción comercial. La psicología se centra en los humanos y el marketing
en el mercado. Se desarrolla en interpretar lo que nos transmiten los clientes para conocer sus
necesidades y así, poder definir estrategias para conseguir nuestros objetivos.
Una vez Visualizado Nuestro Objetivo que siempre debemos tener presente, desarrollaremos
nuestra capacidad de convencer y cambiar las emociones del oyente a través de las Técnicas
de Oratoria y la Comunicación No Verbal.

Evidentemente la Empatía es un factor importante para conocer las necesidades de nuestro

cliente. Saber lo que busca, precio, calidad, servicio, trato personalizado; o incluso, cualquier
otro factor relevante, aunque fuese excéntrico que nos llevase a la captación de la cuenta.

Llegando a esta situación, estaremos preparados para conseguir el Éxito a nivel comercial:
visitas a puerta fría, telemarketing, fidelización de clientes, venta telefónica, …

Dentro de este último contexto encontramos la Psicología aplicada al Marketing, que es clave
para comprender cómo funciona la mente humana y es esencial para persuadir a los
consumidores para que adquieran nuestros productos o servicios.

Claves de la Psicología aplicada al Marketing y la Publicidad:

Toda buena estrategia de Marketing no puede olvidar cómo piensan los consumidores, qué
necesidades tienen y cuáles son sus motivaciones. Por eso, la Psicología es un pilar básico en
el mundo de la Mercadotecnia y la Publicidad.

En las siguientes líneas puedes encontrar 7 claves de la Psicología aplicadas al Marketing y la

Publicidad.

1. Marketing emocional

La inteligencia emocional es uno de los grandes paradigmas de la Psicología actual, pues las
emociones afectan a nuestro bienestar y a nuestro comportamiento de manera determinante. La
mayoría de personas piensan que las decisiones que tomamos están basadas en un análisis
racional de las alternativas que se nos presentan.

“las emociones son cruciales en casi todas las decisiones que tomamos, pues éstas, que se
asocian a experiencias previas, fijan valores a las opciones que estamos considerando”. Dicho
de otro modo, las emociones crean preferencias que nos llevan a decantarnos por una opción u
otra.

El Marketing emocional se aplica en el branding, en las estrategias para fidelizar al cliente, en

los relatos comerciales, etc.
Si quieres profundizar en este tema, puedes hacerlo en nuestro artículo “Marketing Emocional:
llegando al corazón del cliente”

2. Condicionamiento clásico e instrumental

El condicionamiento clásico e instrumental son dos conceptos clave para entender la Psicología
conductista, y están presentes en nuestro aprendizaje, nuestra conducta y, como no, en el
mundo del Marketing.

El condicionamiento clásico, puede observarse en el mundo publicitario cuando se resaltan

situaciones o atributos agradables que no necesariamente están ligados a las características de
un producto o servicio. No es extraño toparse con productos similares de marcas distintas que
provocan diferentes experiencias emocionales para los usuarios a través del branding.

Ahora bien, cuando se explican las características reales del producto y servicio se utiliza el
modelo de condicionamiento instrumental u operante. Es decir, cuando un producto realmente
presenta diferencias en la calidad respecto a sus competidores, sí que es efectivo el
condicionamiento instrumental. Por ejemplo, dejando probar el producto o regalando una
muestra de éste.

3. Motivación

La motivación es una fuerza intrínseca que nos guía y nos permite mantener las conductas
orientadas a lograr un objetivo o a satisfacer una necesidad. Muchos psicólogos se han
interesado por el estudio de la motivación, puesto que es un principio básico en la conducta de
los seres humanos. La motivación también afecta a la toma de decisiones.

Por este motivo se aplica en el campo del Marketing, pues comprender e influir sobre la
motivación dará como resultado una mayor adquisición de productos y servicios por parte de
los consumidores. Por ejemplo, si detectamos a través de una encuesta que un usuario está
motivado para comprar un vehículo, existe una mayor probabilidad de que éste pueda comprar
uno de nuestros productos si nos dedicamos al sector automovilístico. Esta técnica se emplea
mucho en la actualidad. Un ejemplo de ello es uso de las “cookies”, que permiten rastrear los
hábitos e inquietudes de los potenciales clientes.
El efecto Zeigarnik está muy relacionado con las expectativas, y debe su nombre a Bluma
Zeigarnik, una psicóloga de la Escuela de la Gestalt, que se dio cuenta de que las tareas
inacabadas tienden a generar en nosotros malestar y pensamientos intrusivos. En el mundo de
Marketing el Efecto Zeigarnik es una técnica utilizada para atraer clientes, que se emplea en
distintas situaciones. Por ejemplo, en los trailers de las películas.

Es frecuente ver en algunas series de televisión un pequeño resumen del próximo capítulo al
final del programa, para crear suspense y provocar la necesidad de saber cómo concluyen las
escenas que nos han mostrado previamente. Esto recibe el nombre de “cliffhangers” y se basa
en el efecto Zeigarnik.

5. Persuasión

La Psicología de la persuasión es uno de los elementos clave del marketing. Esta rama de la
Psicología social tiene como finalidad el estudio del comportamiento humano para entender
cuáles son los motivos que hacen que las personas modifiquen sus conductas bajo una
influencia externa. Aunque suele confundirse con la manipulación, la persuasión es un arte que
consiste en convencer a las personas para que actúen de una determinada manera.

Existen una serie de elementos que son indispensables para la comunicación persuasiva
efectiva. Por ejemplo, la reciprocidad, escasez, autoridad, consistencia, simpatía y credibilidad.

Puedes saber más sobre este concepto en nuestro artículo: “Persuasión: definición y elementos
del arte de convencer”

6. Neuromarketing

El neuromarketing es una disciplina que estudia la mente, el cerebro y el comportamiento del

consumidor y cómo influir en él para lograr más ventas. Por tanto, acerca los avances
científicos en Psicología y Neurociencias a la disciplina del Marketing.

Entender el funcionamiento de la atención, la percepción o la memoria y cómo estos procesos

afectan a las personas, sus gustos, personalidad y necesidades, permite llevar a cabo un
Marketing más efectivo. Son muchas las aplicaciones del Neuromarketing, como puedes
comprobar en nuestros artículos:

7. Disonancia cognitiva
La disonancia cognitiva es un concepto muy ligado a la Psicología social. El psicólogo León
Festinger propuso esta teoría, que explica cómo las personas intentan mantener su consistencia
interna. Es decir, todos tenemos una fuerte necesidad interior que nos empuja a asegurar que
nuestras creencias, actitudes y conducta son coherentes entre sí. Cuando esto no ocurre, aparece
el malestar y la falta de armonía, algo que nos esforzamos por evitar.

La disonancia cognitiva está muy presente en la Mercadotecnia, lo que explica por qué muchas
veces elegimos productos que en realidad no necesitamos y realizamos compras que no siempre
son coherentes. De hecho, todo consumidor que no se siente satisfecho con el producto que
acaba de obtener ni sabe la utilidad que le dará a éste experimenta disonancia cognitiva. Puede
ocurrir que, al elegir una compra, nos cuestionemos los porqués, y busquemos explicaciones
que justifiquen nuestra acción. Los seres humanos somos así, y la disonancia cognitiva está
presente en muchas de las decisiones que tomamos y en cómo nos comportamos.

Muchos profesionales deciden desarrollar un proyecto propio a fin de lograr una estabilidad
económica. Ante esta situación, gobiernos e incubadoras de negocios ayudan a los
emprendedores organizando entidades dedicadas a promover los pequeños emprendimientos.

Esto se debe a que este tipo de proyectos da impulso a la economía, sobre todo al considerar
que la demanda de trabajo suele crecer a un ritmo superior al de la oferta.

En muchas ocasiones, un emprendimiento familiar ayuda a que la familia logre satisfacer

sus necesidades básicas de vida o mejorarla notablemente. Además, un emprendimiento da
independencia, ya que una persona que tiene un emprendimiento propio trabaja de manera
particular y no depende de jefes ni horarios.

Emprendimientos sociales y ambientales

Los emprendimientos sociales y/o ambientales son los que innovan con proyectos que tienen
como objetivo mejorar el bienestar de la sociedad o el ambiente. Para eso, producen un bien o
un servicio, pero además generan un impacto social o ambiental positivo en una comunidad.

Aquellos que apuntan a ofrecer oportunidades para reducir las desigualdades sociales, serán
emprendimientos sociales, también llamados “emprendimientos de impacto social”.
Los que apuntan a reducir el impacto ambiental son llamados “emprendimientos sustentables”,
“emprendimientos ambientales” o “emprendimientos de impacto ambiental”. Este tipo de
emprendimientos apunta, además, a generar un cambio de consciencia en el consumidor.

Por lo general, son llevados a cabo por empresas que persiguen tanto la rentabilidad económica
como el impacto social y ambiental positivo de la producción de aquello que comercializan.

Emprendimientos de triple impacto

Los emprendimientos de triple impacto son proyectos que buscan generar un impacto positivo
integral en la sociedad y en el mundo.

Para esto se valen de tres pilares fundamentales:

Impacto ambiental. Se analiza el impacto en el ambiente y en los recursos que genera la

producción del bien o servicio que realiza el emprendimiento y se intenta reducirlo o
eliminarlo. Para esto se llevan a cabo prácticas de reciclaje, reutilización, ahorro energético,
entre otras.

Impacto social. Se tiene en consideración el factor social y su importancia en el desarrollo del

emprendimiento. Para esto se respetan valores como el de transparencia, justicia y honestidad
que se reflejan en prácticas sociales como: generar trabajo, pagar salarios en tiempo y forma,
pagar los impuestos, respetar los derechos de los trabajadores, entre otras.

Impacto económico. Es la pieza que mantiene a flote el emprendimiento y permite sostener las
prácticas ambientales y sociales. Es indispensable que para lograr este fin no se perjudique ni
se vaya en contra de los valores de los emprendimientos de este tipo.

EMPRESA Y NEGOCIO

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Un negocio es un sistema diseñado para conseguir beneficios a través de la realización de una

actividad, la venta de productos, o la prestación de un servicio que podemos ofrecer a otras
personas. Hace referencia a la forma en que una persona u organización obtiene dinero a
cambio de producto o servicios.
Algunos ejemplos de negocios pueden ser el mecánico que adquiere un local y unas
herramientas para ganar dinero mediante la reparación de vehículos, el que crea una web para
vender productos de cosmética online o un portal de noticias que posee muchos lectores y
vende los espacios publicitarios a anunciantes. Aquí cada uno de los negocios son diferentes
modelos y formas de ganar de dinero.

Intraemprendimiento

Un Intraemprendimiento es aquella idea innovadora o nuevo negocio que surge dentro de la

estructura de una empresa u organización.

El Intraemprendimiento nace en el seno de empresas u organizaciones para el desarrollo de

nuevas ideas y para hacer frente a la innovación de la competencia.

Para lograr un equilibro y fomentar la aparición de ideas innovadoras se recomienda:

Garantizar el tiempo físico a los empleados para que puedan desarrollar ideas.

La psicología tiene un proceso compuesto por técnicas, herramientas y conocimientos que

permiten conocer los estímulos que más influyen en las personas, en qué se fijan y qué llama
su atención.

Este proceso psicológico aplicado al marketing logra que este último se haga eco de todos esos
impulsos de una manera más evidente y atractiva, influyendo en la toma de decisiones de
compra del consumidor.

Un buen ejemplo de la enorme relación entre la psicología y las campañas de Marketing y

publicidad lo vemos en el anuncio de la nueva aplicación del periódico deportivo AS. En este
caso se busca dar explicaciones sencillas porque gustan más a las personas.

El mensaje que nos transmite el anuncio de la app de AS es muy psicológico, ya que dice que
de forma muy sencilla podrás personalizar los contenidos que te interesan: resultados de fútbol,
tus equipos, jugadores, etc.

A través del contenido del plan de negocio, la compañía trata de evaluar las características de
este proyecto para su posterior presentación.
En el plan de negocio se estudia el entorno de la empresa, analizando y evaluando los posibles
resultados si se lograran los objetivos marcados en el proyecto. Para ello, es importante que el
plan de negocio contenga en sus páginas las diversas variables que conforman sus objetivos y
los recursos que serán necesarios dedicar a los mismos para iniciar su funcionamiento y para
conseguir alcanzar esos objetivos.

Por lo tanto, este documento se redacta antes de la realización de una inversión o al comienzo
de un negocio. Recoge los sucesivos pasos o etapas necesarios para su desarrollo y consecución
de las metas definidas. En ese sentido, es habitual que los emprendedores elaboren uno de cara
a plantear su línea a seguir en el futuro.

Si nos referimos a la composición del plan, pueden encontrarse generalmente los siguientes
puntos de análisis:

 Visión general de la empresa.

 Productos o servicios y cómo se producen.
 Descripción del modelo de negocio.
 Estados de flujo de efectivo. Detallando todos los posibles ingresos y gastos.
 Proyecciones y estimaciones financieras de los ingresos y gastos antes mencionados,
así como de otros factores.
 Identificación de la dirección ejecutiva y el equipo directivo.

Dentro de las directrices que se marcan dentro del plan, pueden encontrarse las diferentes
alternativas que el negocio a poner en marcha supone. Todo con la idea de estudiar su viabilidad
económica o técnica. Es decir, se plantea si la consecución de objetivos es posible desde un
punto de vista financiero, si este trabajo se traducirá en beneficios en un tiempo determinado y
si la empresa tiene los medios suficientes para ponerlo en marcha.

La elaboración de un plan de negocio es fundamental cuando se lanza un nuevo producto o

servicio o cuando se buscan nuevas metas empresariales. Esto es porque dicho plan se da a
conocer para buscar financiación externa o para que tenga la aprobación necesaria de los
directivos de la compañía a la hora iniciar el proyecto. Por este motivo, el plan debe ofrecer
una imagen sólida y bien detallada de lo propuesto en él.

Estructura del plan de negocio

Un buen plan de negocio debe ser completo y abarcar con totalidad los aspectos y factores
principales que conforman el proyecto a analizar con todo detalle. También deberá estar
correctamente organizado para su fácil y rápida consulta. Recoge el funcionamiento de varias
áreas de la empresa que podemos resumir en:

 Estructura de la administración de la empresa: Estatutos, administradores de la

sociedad y sus funciones.
 Estructura jurídica y mercantil: Constitución de la sociedad, tramitaciones
mercantiles y fiscales.
 Estructura económica de la empresa: Entorno, mercado, objeto de la actividad y
competencia.
 Plan de marketing: Indica cómo la firma pretende efectuar sus esfuerzos de ventas.
 Planificación de las ventas: Estimaciones, sistemas de ventas y gestión de cobros y
pagos.
 Gestión de recursos humanos: Selección, formación, coordinación y políticas
salariales.
 Plan financiero y contable: Valoración de inversiones y proyectos, gestión de flujos
de caja, gestión de capital social y pasivos.

No debemos confundirlo con el plan de marketing

Un error frecuente a la hora de definir el plan de negocio es confundirlo con el plan de

marketing. Sin embargo, el plan de marketing es solo uno de los aspectos del plan de negocio.
Básicamente, el plan negocios es el global del documento de planificación de la empresa sobre
su funcionamiento en un periodo de tiempo o en un trabajo o servicio determinado.

Por su parte, el plan de marketing es una de las partes que componen el total, o plan de negocio.
Mientras que el plan de negocio muestra una visión más amplia o general, el de marketing se
centra en las estrategias y esfuerzos para generar ventas e ingresos.

LA PLANEACIÓN DE SU GRAN IDEA PARA LA CLAVE DEL ÉXITO

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Muchos emprendedores no conocen los trámites a seguir para la creación de su negocio o plan
de empresa, se ha de tener en cuenta que, para conseguir llegar a buen fin, además de tener
ilusión se debe estructurar un Plan a seguir, en primer lugar, una "idea feliz", es necesario
pensar en emprender algo con lo que se sienta a gusto y que sea un buen negocio en el mercado
actual. El segundo lugar, contar con el dinero necesario para emprender esta empresa y por
tercer lugar es importante una buena formación para cumplir los objetivos que queremos
conseguir.

Antes de lanzarse a crear un negocio o empresa, el emprendedor deberá de asegurarse que su

idea puede llevarse a cabo y para ello se ha de elaborar un Plan de Empresa, es un documento
útil, sencillo, dinámico y personal, en el que se pueda analizar la viabilidad de su idea.

En caso de optar por financiación, los inversores querrán conocer los detalles del negocio, es
su tarjeta de presentación y se debe cuidar al máximo su presentación tanto a nivel diseño como
todo su contenido, fuente de texto, tamaño, imágenes.

Los contenidos que tienen que constar en este Plan de Empresa son los que a continuación se
detallan, hay que tener en cuenta que cada apartado debe de tener correspondencia con
los demás y también no olvidar otros aspectos como jurídicos, comerciales, administrativos,
financieros y etc...

La idea de negocio

La idea de negocio es el producto o servicio que quiero ofrecer al mercado. El medio para atraer
a la clientela y obtener así beneficio económico. Constituye la oportunidad de negocio y lo que
a la hora de llevarla a la realidad la creación de la Pyme, haga que tengamos éxito o no.

Pero no sólo basta con tener una buena idea, es necesario evaluarla y comprobar su viabilidad.
Por ello, la primera parada del camino del emprendedor es concretar la idea de negocio y
describirla de la forma más precisa posible. Para ello, a la hora de plasmarla por escrito debes
dejar claro los siguientes puntos.

 Descripción del producto o servicio que vas a ofrecer al mercado: La necesidad que
cubre tu producto o servicio. Si tu idea de negocio cubre una nueva necesidad tendrás
muy poca competencia.

 Clientela potencial: ¿A quién está dirigido? Hay que de concretar las características
esenciales que definen a nuestros clientes objetivo.
  Competencia: Hay que hacer un análisis de la competencia exhaustivo de los
productos o servicios que poseen, cuáles son sus características y que métodos o
estrategias utilizan aquellas empresas con las que vas a competir en el mercado.

 Valor añadido: Es la parte en la que queda plasmado que va a diferenciar tu producto,

qué hará que se convierta en la mejor opción para los compradores.

 Las fuentes de las ideas de negocio son muy diversas y variadas, pero todas
persiguen un objetivo común: encontrar el producto o servicio que hará que los clientes
quieran comprarlo. Pero además hacerlo de la forma más provechosa para le empresa.
Es decir, aplicar metodologías que nos ayuden a reducir los costes al máximo. Esta es
una de las bases de la filosofía Lean Startup que ha revolucionado el mundo
empresarial.

 Plantilla Plan de Negocio con resumen ejecutivo: Presenta de forma clara y sencilla
los objetivos de tu empresa. Esta plantilla de presentación ofrece una solución muy
eficaz si necesitas preparar un plan de negocio.

Una vez que ya has concretado tu idea de negocio, el siguiente paso es redactar uno de los
documentos más importantes del camino de cualquier emprendedor y que amplía las
posibilidades de éxito y disminuye el riesgo. El Plan de empresa es la principal herramienta
de planificación a la hora de empezar una aventura empresarial, ayuda a aumentar las
posibilidades de crea un negocio rentable e incluso para empresas ya consolidadas se convierte
en un instrumento de crecimiento y diversificación de su actividad principal.

Para hacer de un plan de negocio hay que seguir una serie de pasos, pero también es necesario
seguir una serie de recomendaciones más encaminadas a la calidad de la información y unos
criterios de redacción. Sin embargo, no existe una receta para el éxito y en ocasiones y pese a
haber realizado una correcta planificación es fácil cometer errores comunes o tener dudas. Los
expertos lo saben y por ello, existen numerosas listas agrupando, por ejemplo, los errores
fatales en la creación de nuevas empresas.

Contenidos de un Plan de Empresa

 Presentación de la idea de negocio: En esta parte se ha de explicar en detalle a qué va

a dedicar nuestra nueva empresa, así como los factores que se diferenciarán de otras
empresas del sector, identificar los factores de éxito, fracaso o riesgo, debe constar la
dirección donde se va a situar, relación de los socios si cuentan, con sus perfiles
 académicos y por último el código de CNAE que significa Clasificación Nacional de
Actividades Económicas.
 Análisis de oportunidades: Aquí se lleva a cabo un plan de marketing con los datos
posibles sobre el producto o servicio que será nuestro negocio, para ello se debe de
conocer bien el proceso de fabricación o servicio que se va a prestar. Aquí entra la
viabilidad técnica y la viabilidad comercial donde definiremos los factores de nuestro
entorno mediante un análisis llamado PEST que estudia otros factores como son
cambios de regulación o los cambios económicos.

 Plan Jurídico mercantil. Es necesario conocer los aspectos legales que nos pueden
afectar, buscar la forma más jurídica conveniente, trámites de constitución de la
empresa, a continuación, detallamos brevemente la forma de la empresa viable:

 Sociedad Limitada Nueva Empresa (SLNE) está pensado para pequeñas

empresas, los socios se limitan a cinco y el capital con el que hay contar en
como mínimo 3.012 euros y el máximo de 120.202 euros.

 Sociedad Anónima. Como mínimo 1 socio con un capital mínimo de 60.101,23

euros

 Sociedad Limitada. Mínimo 1 socio, capital mínimo de 3.005,06 euros.

 Franquicia. Se llama así al sistema de colaboración entre dos partes siendo

independientes jurídicamente, las vinculan un contrato en el cual una de las
partes cede a cambio de una remuneración económica el derecho a usar su marca
comercial por un tiempo limitado.

 Negocios en Internet. La Red es una gran oportunidad para emprendedores,

cada vez son más las personas que optan por esta forma de negocio, cada día
salen más empresas que no tienen domicilio físico, aunque es necesario dar un
domicilio social para efectos jurídicos.

 Recursos Humanos: En este apartado se ha definir la plantilla de trabajadores

incluyendo en este dato a los socios de la empresa, se ha de describir de cada puesto,
así como el perfil del personal y los contratos a realizar en cada persona, es el momento
de hacer el organigrama de la empresa.
 Plan económico financiero. Su objetivo es estudiar la viabilidad de la empresa, a nivel
económica y financiera en función de los resultados que se tengan previstos. Los datos
a tener en cuenta son estos:

 Balance inicial y balance situación de los primeros tres años.

 Pérdidas y ganancias

 Presupuesto de tesorería.

 Conclusiones del Plan. Se obtienen de los análisis de los apartados anteriores.