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Actividad # 3-Evidencia # 1 Neiber Barrios Avila
Actividad # 3-Evidencia # 1 Neiber Barrios Avila
Fecha
Mayo del 2021
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Contenido
Introducción.
Empresa.
Actividad.
Productos.
Segmento de mercado.
Estrategias TIC para el servicio al cliente.
Cadena de suministro.
Diagrama de flujo.
Importancia de los actores en la cadena de abastecimiento en la empresa.
Aporte de los actores de la cadena de abastecimiento.
Canales de la empresa.
Recursos para dinamizar la cadena de abastecimiento de la empresa.
Conclusión.
Bibliografía.
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Introducción
Toda empresa debe tener una cadena de abastecimiento, esto incluye a los proveedores,
fabricantes, distribuidores y a los clientes. Dicha cadena debe ser eficaz para cumplir con las
necesidades de los clientes y maximizar el proceso de producción de la empresa.
Por lo anterior la empresa BARRIOS OIL S.A es una entidad que cuenta con cadenas de
abastecimiento para la correcta distribución de nuestro producto con la máxima calidad del
mismo. Los actores de la cadena son indispensables para que el proceso sea rápido y con el
profesionalismo requerido.
Empresa
BARRIOS OIL S.A
NIT. 37.139.002-1
CALLE. 15 NO. 23-35
TEL. (57) 4369000
Barranquilla
Actividad
Producción y distribución de aceite.
Productos
Segmento De Mercado
Supermercados.
Tiendas.
Restaurantes.
Mini mercados
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Estrategias TIC Para El Servicio Al Cliente
En la empresa BARRIOS OIL S.A cuenta con:
Bases de datos CMR para el seguimiento de las solicitudes y pedidos de los clientes.
E-mail.
Línea gratuita nacional.
Redes sociales.
Números fijos y celular dados por el personal autorizado.
Cadena De Suministro
Proveedores
Es la persona o empresa que abastece a otras entidades con artículos los cuales serán
transformados para venderlos y comercializarlos.
En este caso la empresa BARRIOS OIL S.A cuenta con un cultivo cercano a la empresa, pero,
tenemos contactos con proveedores de palma y demás materias primas para la producción:
Hacienda EL PALMERO-suministra semillas de palma.
Cultivo EL PASTOR-suministra semillas de girasol, argán y oliva.
Fabricante
Es la persona o empresa que se dedica a la fabricación o elaboración de un producto a base de
la materia prima que obtiene. Debe cumplir con estándares de calidad e higiene para cumplir
con las necesidades de los clientes. En este caso la empresa BARRIOS OIL S.A.
Distribuidor
Es la persona o empresa que se encarga de vender o distribuir el producto final en puntos de
ventas que tienen contacto con el consumidor final. El distribuidor es la empresa BARRIOS OIL
S.A.
Cliente
Es una persona o empresa que adquiere los productos o servicios mediante intercambio
monetario.
Supermercados
Tiendas.
Restaurantes.
Mini mercados.
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Diagrama De Flujo
Proveedor
Suministra la
materia prima
Fabricante Elabora el
producto
Distribuyen, venden,
distribuidores
comercializan el
producto
Canal mayorista.
Canal detallista.
Clientes de exportación.
Puntos de ventas directos.
Conclusión
La cadena de abastecimiento se convirtió en un modelo factible para toda empresa,
permite estructurar el proceso de elaboración del producto hasta que sale a la venta.
Todo este proceso debe ser llevado con estrategias logísticas para su buen
funcionamiento y que beneficie a la entidad. Con la cadena de abastecimiento no solo se
da a conocer el producto sino más bien la empresa como tal.
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Bibliografía
https://sena.territorio.la/perfil.php?id=6845902
http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/
https://logisticayabastecimiento.jimdofree.com/qu%C3%A9-es-cadena-de-
abastecimiento/
https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-suministro.html
https://sites.google.com/site/abastecimientoexamen/cadena-de-
abastecimiento/actores
https://predictiva21.com/cadena-abastecimiento-supply-chain/