INTRODUCCIÓN

A pesar de las ventajas del uso de TIC en las organizaciones, se observa que las
pequeñas empresas no realizan una adopción comprometida de estas debido a
factores como: escasez de recursos financieros, humanos y tecnológicos, y la
carencia de una cultura organizativa que incluya su uso (Dyerson & Harindranath,
2007). Por lo anterior se propone identificar la utilidad de las herramientas de TIC
como apoyo a los procesos organizacionales y productivos en el entorno
empresarial. Inicialmente, se busca estructurar un marco conceptual que sirva de
guía para potenciar el papel de las TIC en la organización, de forma que generen
ventajas competitivas. Además, se exponen algunas estrategias que permiten a
las pequeñas y medianas empresas (PYMES) apropiarse del uso de las TIC,
dando a conocer los beneficios de carácter operativo (aumento de la eficiencia) y
de carácter estratégico (mejora de los procesos empresariales) que permitan
estimular la adopción de las TIC (Carnicer, Martínez, Vela, Pérez, & others, 2006).
Por otro lado, se busca incentivar el uso de TIC en las PYMES dando a conocer:
las herramientas según su clasificación funcional, los factores que influyen en la
decisión de adopción, la descripción del proceso de implementación TIC, así como
los beneficios operativos y estratégicos que brinda el uso de TIC para
diferenciarse de la competencia; teniendo presente los cambios que requiere una
organización para brindar un adecuado uso a las TIC adoptadas, lo cual se
relaciona con el tamaño de la empresa, su actividad económica, su experiencia
previa con las TIC, la escasez relativa de recursos y la centralización de la toma
de decisiones.
 Relación entre las TIC y la Gestión Organizacional.
Cada vez son más evidentes las ventajas al adoptar Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC) en las organizaciones, sin embargo, las pequeñas
empresas no están realizando una adopción comprometida de estas, debido a
factores como la carencia de una cultura organizacional que incluya su uso, así
como la escasez de recursos financieros, humanos y tecnológicos en las
Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). Atendiendo esta necesidad, este
artículo busca identificar la utilidad de las herramientas TIC como apoyo a los
procesos organizacionales y productivos en el entorno empresarial de las PYMES.
Como metodología se plantea una revisión y análisis de fuentes secundarias de
literatura, que permitan la identificación de evidencias existentes y vacíos actuales
de investigaciones relativas a la temática. Entre los resultados obtenidos se
encuentra la clasificación funcional de las TIC, los factores que influyen en la
decisión de adopción, la descripción de las etapas de implementación, así como
los beneficios operativos y estratégicos que brinda su uso. Se concluye, que la
adopción de TIC en las PYMES permite mejorar la asignación de los recursos
organizacionales, generar ventajas competitivas, liberar recursos orientados a
labores operativas y fomentar ambientes colaborativos, condiciones que permiten
responder con mayor rapidez a las dinámicas del mercado y del entorno.
Relación entre las TIC y la Gestión Organizacional en la E.S.E hospital local
san José de achí

Pregunta orientadora Respuesta Posibilidades de mejora

¿Por qué son Porque las TIC han Ayuda a promocionar los
importantes las TIC en transformado la manera de servicios de salud que
una LA E.S.E? trabajar y gestionar recursos en ofrece la E.S.E en el
la empresa, se ha convertido en mercado y mejora la
un elemento clave para que el productividad de la
trabajo desarrollo sea más organización.
productivo.
¿Por qué las TIC han Son un elemento fundamental Elevar los niveles de
transformado la forma para que haya un desarrollo productividad.
de vender los servicios más productivo en el trabajo.
de salud? Esto ayuda a que sea más
eficaz la comunicación de las
organizaciones con el entorno
donde se desarrollan.
¿Qué exigencia los Agilidad, disposición, objetividad Atender oportunamente los
clientes de las y eficiencia. requerimientos del cliente.
Tecnologías de la
Información?
¿Cómo pueden las La tecnología está en la Implementar nuevas
TICs generar valor en capacidad de apoyar el estrategias a través del
las organizaciones? crecimiento de la organización uso de las TIC para crear
mediante nuevas fuentes de valor.
ingresos, mercados, etc. Así
mismo, también puede crear
valor con la redefinición de la
estrategia de la compañía.
¿De que forma ayudan Las tecnologías de la Toma de decisiones
las TIC a la gestión información y las acertadas para un mejor
organizacional? comunicaciones ayudan a las futuro de la organización.
organizaciones a tomar mejores
decisiones y las acercan a
todos los actores de la cadena
de suministro.
¿Qué avances en RTLS (Sistemas de Seguimiento a los equipos,
tecnología podrían ser Localización en Tiempo Real) tareas de almacenaje,
útiles para la cadena (Real Time Locating Systems productividad, todo esto en
de suministro? Technology). Realiza el tiempo real.
seguimiento de activos, la
localización de cualquier
dispositivo conectado a la LAN
inalámbrica, el seguimiento de
montacargas por medio de las
terminales fijas, seguir en
tiempo real las tareas de
almacenaje y administración de
rutas y supervisar el tiempo de
inactividad y recopilación de
datos para análisis de la
productividad.
 CONCLUCION
una estrategia de implementación de las TIC en las PYMES debe ser enmarcada
como un proyecto a mediano y largo plazo, que involucre todos los actores de la
organización y que se plantee como un proceso secuencial de adopción, que
incorpore procesos operativos, estratégicos y de innovación de tal forma que se
perciba una mejora paulatina en el desempeño de las organizaciones. En entornos
cada vez más competitivos que exigen la optimización de recursos por parte de las
PYMES, se r quiere de herramientas tecnológicas orientadas a agregar valor a la
organización con el fin mejorar aspectos como la administración de la información,
la interconectividad, el fomento de ambientes colaborativos, las cuales son
condiciones que permiten responder con mayor rapidez a las dinámicas del
mercado y del entorno.
 Bibliografía
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/Dialnet-
ElPapelDeLasTICEnElEntornoOrganizacionalDeLasPymes-4521389.pdf
https://www.gestiopolis.com/influencia-e-importancia-de-las-tic-en-las-
organizaciones/