ENSAYO METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Docente: GABRIEL OROZCO

Presentado por:

ISAAC DANIEL PADILLA CANTILLO

LIESKA VALLEJO
ROBERTO MENDOZA
JULIAN ARTEAGA

UNIVERSIDAD ANTONOMA DEL CARIBE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y CONTABLES
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
BARRANQUILLA
AGOSTO DE 2019
 INTRODUCCIÓN

El recurso humano es quizá uno de los elementos más importantes y sensibles en

una empresa, puesto que es este el responsable de dar vida, además de ser la
empresa uno de los escenarios donde se desarrolla la dimensión social de las
personas, generan aportes productivos a la sociedad que los rodea, lo cual implica
un objeto de estudio y análisis en procura de su evolución hacia la transformación
de los conceptos y acciones que se conjugan en la relación empresa-empleado,
donde la primera debe ofrecer las condiciones óptimas, pertinentes y adecuadas
para que el segundo (empleado), ejerza cabal, integra y dignamente sus funciones
en pro del crecimiento estructural, financiero y servicial que le corresponde a la
organización.

Sin embargo, desde el origen de los tiempo el hombre ha impulsado el uso de los
métodos investigación para poder entrar en un mayor rendimiento dentro de las
áreas que le competen, ya que todo lo que se puede medir es mejorable en el
tiempo, gracias a esta hemos podido pasar de vestirnos de pieles de animales y
vivir en cavernas, a permitirnos realizar ese gran salto abismal en comunicaciones,
transporte, tecnología y demás campos, la investigación se considera un proceso
de generación de nuevo conocimiento a partir de la recopilación, generado
previamente o que se genera a partir de la observación mediante la utilización del
método científico, para esto hemos decidido indagar acerca de un fenómeno que
es observado desde 1924 y en el cual ha permitido un gran número de
investigaciones contribuyentes al campo de las ciencias sociales la cual, nos ha
permitido comprobar que cuando un grupo lleva a cabo una investigación en
donde se evalúa el rendimiento de los participantes en una tarea, estos lo hacen
por encima de lo que es habitual en ellos. Esto no es debido a un talento innato
recién descubierto, sino a lo que los científicos llaman 'efecto Hawthorne'.
 EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

El abordaje de la Metodología de la Investigación, como la apertura al

conocimiento científico para llegar a la certeza de las cosas mediante su estudio
profundo (investigación) para orientar otros conocimientos, la innovación y/o servir
como fuente de aprehensión cognoscitiva de temas desconocidos.

En este orden de ideas, es necesario partir del conocimiento de los enfoques

investigativos: cuantitativo y cualitativo, los cuales se han aplicado al experimento
realizado el sociólogo, psicólogo y profesor de Harvard, Elton Mayo, entre 1924 y
1927, sobre las consecuencias en la productividad de las personas provocadas
por alterar la iluminación de la sala de trabajo.

En lo que, en un principio, el objeto del experimento era la propia iluminación

ambiental, al final la conclusión derivó en la propia conducta del ser humano ante
el hecho de verse observados.

Durante los años que duró la prueba, la productividad del grupo pareció aumentar
considerablemente. Se veían observados y las horas resultaron ser más eficaces.
Daba lo mismo si la iluminación variaba, se mantenía o disminuía.

Por ello, el concepto de reactividad psicológica se puede aplicar en equipos de

trabajo que necesiten en un momento puntual, un aumento considerable de su
productividad.

Los experimentos se realizaron en una fábrica de la Western Electric a las afueras

de Chicago, Hawthorne Works. Y de ahí el nombre del tal efecto.

Durante los experimentos que llevó a cabo Elton Mayo, destacó uno en especial.
Trataba de cuatro mujeres dedicadas al ensamblaje de relés (reguladores)
telefónicos. Las separaron en dos salas, dos y dos, y a lo largo de cinco años
participaron en el estudio de Mayo.

Sólo en una de las salas se situó a un supervisor colaborativo, que tenía en cuenta
las sugerencias de las mujeres. Una de las conclusiones fue que, si se
desconocen los motivos del experimento, pero se sabe que están siendo objeto de
estudio, la productividad aumenta. Cuando supieron que se trataba de un estudio,
«los individuos se convirtieron en un equipo, y el equipo se entregó de todo
corazón y espontáneamente para cooperar con el experimento», explicó Mayo.

Sin embargo, esto ocurre sólo a corto plazo. Si queremos que nuestro equipo
mantenga el entusiasmo, la motivación y las ganas por seguir dando lo mejor de sí
mismo, este liderazgo hay que ir regándolo cada día. No supervisando y vigilando.
Esto no funciona en el largo plazo y más en equipos que buscan la auto-gestión.
La clave está en la confianza y en el liderazgo colaborativo.
Este fue un experimento de tipo cualitativo puesto que obtenía información de la
observación del comportamiento naturales en un ambiente controlado, opiniones y
reacciones, cuyos significados eran interpretadas posteriormente por un experto
en la materia.

De igual manera, este fue un estudio de una realidad en su contexto natural,

propio de la investigación cualitativa.