TALLER DE REUNIONES DE NEGOCIOS

En un entorno laboral, poder hablar en un segundo idioma, en particular inglés, es imprescindible.

Permite gestionar procesos técnicos y abre nuevas oportunidades de negocio. Es por ello que, en
esta ocasión, el material formativo y complementario se centra en las reuniones; y brinda, no solo
algunas expresiones importantes de la reunión, sino también algunos consejos significativos sobre
la pronunciación. Ahora es el momento de que demuestre su aprendizaje a lo largo de este taller.

1. Lea los siguientes verbos. Luego, escribe su forma pasada:

COMENZAR Comenzó UNIRSE Ingresó

CERRAR Cerrado MOVER Movido

COMPLETO Completado PRESENTE Presentado

CUBIERTA Cubierto RECIBIR Recibido

DELIVER Entregado ESTADO Fue

DESARROLLAR Desarrollado VALOR Valorado

DISCUSIÓN Discutida IS es

2. El siguiente diálogo. Luego, complete los espacios con los verbos de la actividad anterior.

DIÁLOGO DE REUNIONES DE NEGOCIOS

Tomado y adaptado de: thoughtco.com

1. INTRODUCCIONES

Comience la reunión con presentaciones prestando especial atención a los recién llegados.

Presidente de la reunión: Si estamos todos aquí, comencemos. En primer lugar, me gustaría que
se uniera a mí para dar la bienvenida a Jack Peterson, nuestro vicepresidente de ventas del área
suroeste.

Jack Peterson: Gracias por invitarme, espero con ansias la reunión de hoy.

Presidente de la reunión: También me gustaría presentarles a Margaret Simmons, quien

recientemente se unió a nuestro equipo.

2. REVISIÓN DE NEGOCIOS PASADOS

Es una buena idea revisar los negocios anteriores poco antes de pasar al tema principal de
discusión.
Presidente de la reunión: Hoy estamos aquí para discutir formas de mejorar las ventas en las
áreas de mercado rural. Primero, repasemos el informe de la última reunión que se discutió el 24
de junio. Bien, Tom, te toca a ti.

Alex Young: Gracias Mark. Permítanme resumir los puntos principales de la última reunión.
Comenzamos la reunión aprobando los cambios en nuestro sistema de informes de ventas
entregados el 30 de mayo. Después de revisar brevemente los cambios que se llevarán a cabo,
cerramos con una sesión de lluvia de ideas sobre las mejoras posteriores a la atención al cliente.

Encontrarás una copia de las principales ideas presentadas y desarrolladas en estas sesiones en las
fotocopias que tienes delante. La reunión se declara terminada a las 11.30 horas.

3. INICIO DE LA REUNIÓN

Asegúrese de que todos tengan una agenda de la reunión y cúmplala. Consulte el orden del día
de vez en cuando durante la reunión para mantener el debate en curso.

Presidente de la reunión: Gracias Tom. Entonces, si no hay nada más que debamos discutir,
pasemos a la agenda de hoy. ¿Han recibido todos una copia de la agenda de hoy? Si no le importa,
me gustaría omitir el punto 1 y pasar al punto 2: Mejora de las ventas en áreas de mercado rural.
Jack ha accedido amablemente a darnos un informe sobre este asunto. ¿Jacobo?

4. TEMAS PARA DISCUTIR

Discuta los puntos de la agenda asegurándose de parafrasear y aclarar a medida que avanza en
la reunión.

Chris Morgan: Antes de comenzar el informe, me gustaría obtener algunas ideas de todos ustedes.
¿Qué opina de las ventas rurales en sus distritos comerciales? Sugiero que vayamos primero a la
mesa para obtener todos sus comentarios.

Alex Young: En mi opinión, nos hemos centrado demasiado en los clientes urbanos y sus
necesidades. De la forma en que veo las cosas, tenemos que volver a nuestra base rural
desarrollando una campaña publicitaria que se centre en sus necesidades particulares.

Anne Stevenson: Me temo que no puedo estar de acuerdo contigo. Creo que los clientes rurales
quieren sentirse tan importantes como nuestros clientes que viven en las ciudades. Sugiero que
brindemos más ayuda a nuestros equipos de ventas rurales con los informes avanzados de
información del cliente.

Alex Young: Disculpe, no entendí eso. ¿Podrías repetir eso por favor?

Anne Stevenson: Acabo de decir que debemos brindar a nuestros equipos de ventas rurales
mejores informes de información del cliente.

Chris Morgan: No te sigo del todo. Qué quieres decir exactamente?

Anne Stevenson: Bueno, proporcionamos a nuestro personal de ventas de la ciudad información
de base de datos sobre todos nuestros clientes más importantes. Deberíamos proporcionar el
mismo tipo de conocimiento sobre nuestros clientes rurales a nuestro personal de ventas allí.

Chris Morgan: ¿Te gustaría agregar algo, Tom?

Alex Young: Debo admitir que nunca antes había pensado en las ventas rurales de esa manera.

Chris Morgan: Bueno, permítanme comenzar con esta presentación en Power Point (Chris
presenta su informe). Como puede ver, estamos desarrollando nuevos métodos para llegar a
nuestros clientes rurales.

Anne Stevenson: Sugiero que nos dividamos en grupos y discutamos las ideas que hemos visto.

5. FINALIZACIÓN DE LA REUNIÓN

Cierre la reunión resumiendo lo que se ha discutido y programando la próxima reunión.

Presidente de la reunión: Desafortunadamente, nos queda poco tiempo. Tendremos que dejar
eso para otro momento.

Jack Peterson: Antes de cerrar, permítanme resumir los puntos principales:

• Los clientes rurales necesitan ayuda especial para sentirse más valorados.

• Nuestros equipos de ventas necesitan información más precisa sobre nuestros clientes.

• Se desarrollará una encuesta para recopilar datos sobre hábitos de gasto en estas áreas.

• Los resultados de esta encuesta se transferirán a nuestros equipos de ventas.

Presidente de la reunión: Muchas gracias Jack. Bien, parece que tenemos los elementos
principales. ¿Hay algún otro negocio?

Alex Young: ¿Podemos arreglar la próxima reunión, por favor?

Presidente de la reunión: Buena idea, Donald. ¿Cómo les suena a todos el viernes dentro de dos
semanas? Encontrémonos a la misma hora, a las 9 en punto. ¿Está bien para todos? Excelente. Me
gustaría agradecer a Chris por venir a nuestra reunión de hoy. La reunión está completa.

3. El diálogo anterior no incluye saludos al principio. Leer el diálogo de nuevo y escribir el saludo
más adecuado para iniciar la reunión.

Buenas tardes a todos, mi nombre es Luis Santiago y es un placer estar hoy en este encuentro con
ustedes.