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Trabajo de Grado
La evaluación de los servicios de salud mental se ha hecho constante en los últimos años. Estas investigaciones,
en parte, han sido impulsadas por los cambios ocurridos en el modelo del cuidado, antes de base centralizada en
el hospital y hoy basado en una red de atención territorial y de base comunitaria. En este nuevo modelo de
atención, la cualificación, la salud, la satisfacción y el empeño del trabajador están directamente relacionados
con la calidad de los servicios ofrecidos.
Los riesgos laborales que representa el cuidado de pacientes psiquiátricos son altos, en el caso particular de este
proyecto en la fundación nuevo amanecer de la ciudad de Cali, hay pacientes con enfermedades como esquizofrenia,
trastorno de límite de personalidad y bipolaridad, lo cual en muchas ocasiones los hace agresivos e impredecibles,
los cuales no pueden mantenerse sin sus debida medicación pero el solo hecho de realizar este suministro representa
un riesgo para el equipo de trabajo, presentándose hechos preocupantes como el uso de ramas de árbol o utensilios
de cocina como cucharas como herramienta de defensa por parte de los pacientes.
De ahí que el personal de la fundación nuevo amanecer desarrolle estrategias de trato al paciente y de empatía para
poder cumplir con su trabajo y garantizar la atención a los internos, no obstante no deja de ser una situación de
peligro para ellos.
Aparte de los riesgos asociados con la reacción de los pacientes, también es relevante mencionar aquellos asociados
al manejo de los mismos, estando presente riesgos como los biomecánicos, físicos, biológicos o ergonómicos, dado
que de los 25 pacientes con los que cuenta la entidad, 15 de ellos no pueden valerse por sí mismos, por lo que
requieren del equipo médico para su levantamiento, aseo y alimentación, lo cual representa una manipulación de
carga humana pesada, lo que puede llegar a terminar en algún accidente o enfermedad laboral.
Por esta razón, se hace necesario identificar los riesgos laborales más evidentes y frecuentes en el equipo de trabajo
de la fundación nuevo amanecer para poder establecer propuestas de mejora que les ayude a mejorar su calidad de
vida y laboral en el trato con estos pacientes que requieren de cuidados especiales.
8. Objetivo General
Describir los riesgos laborales asociados a la prestación de servicios en salud mental de la fundación nuevo amanecer
en la ciudad de Cali Valle del Cauca para el año 2021
9. Objetivos Específicos
3. Identificar los riesgos laborales de la Fundación Nuevo Amanecer de acuerdo con la metodología que plantea la
4. Explicar las recomendaciones generales recopiladas de los riesgos laborales expuesto el personal de la fundación
Nuevo Amaneces
10. Marco Conceptual y Teórico (Mínimo 1500 palabras, máximo 2000 palabras)
MARCO TEÓRICO
Para la fundamentación teórica dentro de la cual se enmarca la presente investigación, fue necesario tomar como
punto de partida el concepto de la Salud Ocupacional, entendida según Chiavenato (2002), como un proceso de
mantenimiento y acompañamiento de personas que ejercen una labor u ocupación cuya finalidad es garantizar las
condiciones físicas y psicológicas acordes para realizar y cumplir con su trabajo de manera segura y eficiente. Además,
el Ministerio de trabajo y de seguridad social y de salud en el artículo segundo de la Resolución 1016 de 1989, la
concibe como el área de la organización encargada de “Planear, Organizar, Ejecutar y Evaluar las distintas actividades
de Medicina Preventiva, Medicina del trabajo, Higiene industrial y Seguridad Industrial; tendientes a preservar,
mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas
en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria”.
Corresponde al influjo de las exigencias de los roles familiares y personales en el bienestar y en la actividad laboral
del trabajador. La influencia del entorno extralaboral en el trabajo se constituye en fuente de riesgo psicosocial. Existe el
compromiso de promover el equilibrio entre la vida laboral y la vida familiar, cumpliendo así con la obligación de
realizar el trabajo de la mejor forma posible, pero sin perjudicar la vida personal y familiar. Ese equilibrio sólo lo tienen
unos pocos, pero sobre la base de que el tiempo que se reserva para el trabajo es cada vez mayor, y que la edad que se
considera idealmente productiva es la misma que se requiere para fundar una familia y educar a los hijos, constituye un
verdadero reto para los empleadores (Espinosa y Morris, 2002).
Las condiciones, normalmente denominadas factores psicosociales, comprenden aspectos del puesto
de trabajo y del entorno de trabajo, como el clima o cultura de la organización, las funciones laborales,
las relaciones interpersonales en el trabajo y el diseño y contenido de las tareas (por ejemplo, su variedad,
significado, alcance, carácter repetitivo, etc.). El concepto de factores psicosociales se extiende también
al entorno existente fuera de la organización (por ejemplo, exigencias domésticas) y aspectos del
individuo (por ejemplo, personalidad y actitudes) que pueden influir en la aparición del estrés en el
trabajo, (Steven L. Sauter, Joseph J. Hurrell Jr., Lawrence R. Murphy y Lennart Levi, 1998).
Los factores psicosociales, como condiciones potenciales de producir daño, son situaciones presentes en el ámbito
laboral, relacionadas con la organización del trabajo, el tipo de puesto, la realización de la tarea e, incluso, con el
entorno, que afectan el desarrollo del trabajo y la salud de las personas y la probabilidad de que éstas condiciones
generen en el trabajador una alteración en salud, es lo que se denomina riesgo psicosocial (Jiménez, 2017)
Autocuidado
Riesgos laborales
En el trabajo de investigación que se realiza en Perú encontramos la definición y consecuencias de los riesgos laborales
en los auxiliares de enfermería.
Los riesgos ocupacionales son aquellas situaciones que se encuentran en el sitio del trabajo del individuo colocando
al trabajador en mayor exposición. Los profesionales de enfermería dentro del área laboral están expuestos a los
diferentes riesgos ocupacionales, definiendo riesgo como “toda fuente, situación o acto con potencial de daño en
términos de lesión o enfermedad, daño a la propiedad, al ambiente de trabajo o una combinación de estos.” Estos
peligros afectan individual y colectivamente, y tienen la probabilidad de desencadenar una alteración a la salud,
alterando inevitablemente el proceso de trabajo, que conlleva al bajo rendimiento laboral e incumplimiento de los
objetivos en las instituciones públicas y privadas. La forma de evitarlos es conociendo y actuando frente a estos
riesgos. Por ello es la identificación y clasificación de los riesgos ocupacionales porque en base a estos se van a
dirigir los contenidos educativos, preventivos y de mantenimiento en cuanto a la salud del trabajador. (ELIANA &
JULISSA, 2015, pág. 1)
Los riesgos laborales en el trabajo, en los hospitales y otras entidades de salud no son solo más complejas hoy en
día que en el pasado, sino que además coexisten entre antiguos y nuevos riesgos laborales y a medida que se
identifican nuevos virus, bacterias, riesgos químicos, tecnología y la estructura física se vuelve más compleja,
surgen nuevas enfermedades de difícil investigación relacionadas con el trabajo. Por otro lado la relación entre la
salud y el trabajo ha sido estudiada a lo largo del tiempo en múltiples oportunidades, señalando el trabajo como ese
factor fundamental en el desarrollo de la persona y de la sociedad, que si no se realiza de forma adecuada, podrá
causar grandes problemas a la salud de los trabajadores, por los riesgos derivados del trabajo. (ELIANA &
JULISSA, 2015, pág. 7)
MARCO CONCEPTUAL
Accidente de trabajo: Es un suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce en el
trabajador daños a la salud (una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte). Ejemplo herida,
fractura, quemadura.
Ambiente de trabajo: Es el conjunto de condiciones que rodean a la persona y que directa o indirectamente influyen en
su estado de salud y en su vida laboral.
Bienestar: Estado de la persona cuyas condiciones físicas y mentales le proporcionan un sentimiento de satisfacción y
tranquilidad.
Condiciones de trabajo: Conjunto de variables que definen la realización de una tarea en un entorno determinando la
salud y seguridad del trabajador.
Enfermedad: Alteración o desviación del estado fisiológico en una o varias partes del cuerpo, por causas en general
conocidas, manifestada por síntomas y signos característicos, y cuya evolución es más o menos previsible.
Enfermedad Laboral: Es todo estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y
directa de la clase de trabajo que desempeña el trabajador, en el medio en que se ha visto obligado a trabajar, y que ha
sido determinada como tal por el Gobierno Nacional.
Elemento de Protección Personal (EPP): Dispositivo que sirve como barrera entre un peligro y alguna parte del cuerpo
de una persona.
Exposición: Situación en la cual las personas se encuentra en contacto con los peligros.
Factor de riesgo: Es un elemento, fenómeno o acción humana que puede provocar daño en la salud de los trabajadores,
en los equipos o en las instalaciones. Ejemplo, sobre esfuerzo físico, ruido, monotonía.
Higiene industrial: es la ciencia y el arte dedicados al reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores
ambientales que se originan en o por los lugares de trabajo, los cuales pueden ser causa de enfermedades, perjuicios para
la salud o el bienestar, incomodidades o ineficiencia entre los trabajadores, o entre los ciudadanos de la comunidad.
Lugar de trabajo: Espacio físico en el que se realizan actividades relacionadas con el trabajo, bajo el control de la
organización (NTC-OHSAS 18001).
Postura: Posición del cuerpo como conjunto a la hora de realizar las labores propias del trabajo.
Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra(n) un(os) evento(s) o exposición(es) peligroso(s), y la severidad
de lesión o enfermedad, que puede ser causado por el (los) evento(s) o la(s) exposición(es) (NTC-OHSAS 18001).
Salario: Pago en dinero que recibe periódicamente un trabajador, a consecuencia de la realización de su trabajo.
Salud ocupacional: Se entenderá en adelante como Seguridad y Salud en el Trabajo, definida como aquella disciplina
que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y
promoción de la salud de los trabajadores.
Salud mental: El concepto de salud mental presenta mucha controversia en cuanto a su definición y a su campo de
acción. Son muchas las áreas científicas que se refieren a él y tratan de definirlo de la mejor manera. La medicina y
dentro de ella la psiquiatría es la rama que más se ha ocupado de éste. Sin embargo, su abordaje ha sido hasta no hace
mucho, reducido a los criterios netamente médicos y cuando se refería a salud mental, terminaba hablando enfermedad
mental, al punto de llegar a homologar estos conceptos en sus escritos y en cuanto a la atención se refiere. La prevención
y la promoción de la salud mental también estaban dirigidas a evitar problemas de enfermedad mental antes que a
incentivar la mejora en la calidad de vida de las personas. (Carrazana, 2003)
Seguridad industrial: conjunto de actividades destinadas a la prevención, identificación y control de las causas que
generan accidente de trabajo.
Trabajo: Es toda actividad que el hombre realiza de transformación de la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de
vida.
Conocer los conceptos relacionados con el campo de aplicación de la Seguridad y Salud en el Trabajo es una parte
indispensable para llegar al entendimiento deseado con el presente proyecto ya que se hace necesario que los posibles
lectores no entren en conflicto ante las diferentes definiciones que pueden haber de un mismo término, es por esto que se
consignan aquí aquellos que tendrán una única definición en el desarrollo del proyecto, siempre relacionados y aplicados
con la seguridad y salud en el trabajo.
12. Cronograma
Sousa KHJF, Gonçalves TS, Silva MB, Soares ECF, Nogueira MLF, Zeitoune RCG. Risks of illness in the work of the
nursing team in a psychiatric hospital. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2018;
https://www.scielo.br/j/rlae/a/MzwVbNhHrJMvwwnHxSQJP7f/?format=pdf&lang=es
BIBLIOGRAPHY Como evaluar las condicines de trabajo . (22 de abril de 1996). Recuperado el 18 de Octubre de
2015, de Promocion y prevencion de la salud: http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-284672
LAZARUS, Richard. Estrés y Emoción: Manejo e implicaciones en nuestra salud: España: Ed. Desclée De Brouwer
S.A., 2000.
Lawrence R. Murphy y Joseph J. Hurrell, Jr., 1998, Locus de control, Factores Psicosociales y de
Organización.
Lennart Levi, 1998, Factores psicosociales, estrés y salud, Factores Psicosociales y de Organización.
Ley organica de prevencion condiciones y medio ambiente de trabajo . (18 de julio de 2001). Recuperado el 27 de
septiembre de 2015, de Uniciencia ambiental :
http://uniciencia.ambientalex.info/normasINT/ConvencionCazaBallena.pdf
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. Resolución 1016. Colombia: 31 de Marzo de 1989. Internet:
http://ley100.com/res_1016de1989.pdf.
Sistema de gestion de la seguridad y salud en el trabajo . (2 de noviembre de 2012). Recuperado el 12 de 10 de 2015, de
la salle - la seguridad : http://www.lasalle.edu.co/wps/wcm/connect/9aaa6be7-adb0-4766-9d46-
ce015d3d7447/SISTEMA-DE-GESTION-DE-LA-SEGURIDAD.pdf?MOD=AJPERES