FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

EVALUACIÓN
“PARCIAL”

DOCENTE
JOSE LUIS IBAÑEZ ESTRELLA

ESTUDIANTE:
FERNANDEZ TORRES, CHARLY
TUCTO GUILLEN, CHRISTIAN
MENDIEVEL RIVERA, JESUS
SURCO ANACLETO, JUAN
LLACUA SANTI, ANDREE

FECHA:
22/10/2021
LIMA - PERÚ
 CASO: ¿Gerente Trascendente?

“¡El líder debe trascender del ámbito laboral al medio social y hacer realidad el
auténtico amor cristiano: servir, amar y entregarse a los demás, ¡luchando por la
Justicia y respeto pleno a sus semejantes! ¡No importa una lacerante infancia como
la mía, uno debe hacer realidad su trascendente rol con la vida!”

Con dicho mensaje y en medio de gran emoción personal Diego Dávila terminó
su vibrante discurso sobre temas de Liderazgo Gerencial. Los aplausos remecieron
el nutrido auditorio y los comentarios de los asistentes se escucharon por todo lugar:
¡qué gran persona! ¡debe ser excelente trabajar con él! Diego lucía feliz, casi en
éxtasis por los aplausos y felicitaciones. Junto a las cifras de rentabilidad de sus
negocios era lo que más le gustaba.

Diego, exitoso hombre de negocios, con muy buenas relaciones con los
clientes, amigos y recién conocidos, mal estudiante de ingeniería en sus inicios y
destacado expositor y autor de artículos de autoayuda ahora. Casado, con problemas
maritales y dificultades con sus hijos adolescentes, muy trabajador (alrededor de 14
horas diarias) y obsesivo con las metas que se propone. Con rasgos marcados de
autosuficiencia que procura no mostrarlo públicamente.

Días después de su última conferencia, en la tranquilidad de su muy rentable

empresa, Diego tomó un respiro de su labor gerencial y se puso a hojear un libro del
Dalai Lama con la intención de buscar ejemplos para sus continuas conferencias.

En lo mejor de la lectura, - Eliana, Secretaria de Gerencia, interrumpió su

abstracción para indicarle que el proveedor de cómputo lo buscaba para recordarle
sobre los tres meses pendientes de pago y sus deseos de cortar el contrato.

Diego contestó: ¿Qué?, ¡me amenaza!, ¡dile que vaya a contabilidad o a

tesorería. ¡No estoy para atender caprichos de un “muerto de hambre que no me
muestra signos de respeto”!

Eliana, acostumbrada a estos arrebatos de su jefe, arregló lo mejor que pudo

el problema y continuó con sus actividades laborales. De acuerdo a la agenda de
gerencia, citó a los gerentes de la compañía para la reunión semanal de reportes.

El día de la reunión, Diego comenzó con su acostumbrada charla de 5 minutos,

citó a S. Covey e invitó a sus colaboradores directos a ser líderes y no sólo jefes.

Una hora después de iniciada la reunión, tocó el turno de exposición al Gerente

de Ventas, Diego escuchaba con atención, pero comenzó. a fastidiarse
progresivamente cuando revisaba cifras sueltas de la compañía y de los competidores
y replicó indicando que no había crecimiento de la compañía. Su molestia se
acrecentó cuando dicho gerente le recomendó que previamente le dé una lectura
completa al informe ya que se evidencia que en el último semestre lograron metas
superiores a las previstas.
Diego, cortó la exposición con un ¡basta!, ¡suficiente!, ¡le toca a Producción!

Hora y media después, ante un error de algunas decenas de soles en el reporte

de ingresos, se dirigió al Contador General preguntándole con aspereza y alto
volumen de voz sobre el error detectado. El Contador contestó nervioso que iba a
revisar y corregir el trabajo, pero que la causa del error estaba en el agotamiento
general y una creciente desmotivación por los sueldos bajos del personal de su área.

Diego replicó: ¡El que quiere trabajar se queda en la empresa; el que no quiere
tiene las puertas abiertas para que se largue de inmediato!, y ¡eso te incluye a ti!

Acto seguido, se paró, rompió el informe contable y dirigiéndose a todos los

asistentes amenazó con medidas radicales si no generan gran valor agregado. De
inmediato, dirigiéndose a Eliana, le ordenó que cite a todos nuevamente para el día
siguiente a las 7 AM para que “alguna vez sustenten profesionalmente” su trabajo.
Luego se marchó furioso sin despedirse. Los gerentes tomaron sus apuntes y reportes
y también se fueron frustrados y con ira contenida.

Eliana, esa noche reflexionó sobre los últimos acontecimientos, se preguntaba

sobre las razones de la conducta de su jefe. Recordaba sus problemas sentimentales,
su egocentrismo, su ahora finalización con temas de autoayuda, su inteligencia y
oratoria brillantes, sus éxitos económicos y sociales.

Recordó también algunas conversaciones que tuvo con familiares de Diego

sobre hechos de su infancia. Le contaron que Diego era el hermano intermedio: el
mayor era de carácter explosivo, inteligente y se marchó muy joven de la casa
paternal al desarrollar negocios propios; los padres eran muy tradicionales en sus
conceptos, poco afectuosos, motivados por el dinero, fanáticos religiosos y siempre
comparaban a Diego con el hermano mayo haciéndole sentir muy mal. Diego era
distraído, flojo en su rendimiento escolar y por ello criticado muy duramente por sus
padres. Ahora, Diego cada que podía hacía lucimiento de su fortuna y fama ante sus
ancianos padres, con los cuales mantiene una relación distante.

Diego también se marchó lejos de sus padres, se casó muy joven, trabajó
duramente hasta hacer una fortuna considerable y comprar todas las acciones a sus
socios para convertirse en dueño absoluto de la empresa. Eliana recordó que a partir
de ese momento Diego comenzó a ser muy duro y exigente con sus colaboradores;
antes de ello era también exigente, pero casi siempre amable y comprensivo con sus
trabajadores.
 TABLA DE CONTENIDO EXAMEN PARCIAL
RESPONDER A LOS SIGUIENTES ASPECTOS: ______________________________________________________ 4
1. AUTOCONOCIMIENTO: REALIZAR UNA EVALUACIÓN DEL GERENTE EN BASE A LOS
ASPECTOS QUE ABARCA. FORTALEZAS Y DEBILIDADES. _________________________ 4
2. DETERMINAR CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO DEL GERENTE. __________________ 5
3. RECOMENDAR AL GERENTE:_____________________________________________ 5
4. CONCLUSIONES. _____________________________________________________ 6

Responder a los siguientes aspectos:

1. Autoconocimiento: realizar una evaluación del Gerente en base a los aspectos

que abarca. Fortalezas y Debilidades.

Fortalezas Debilidades

1. Orador: 1. Problemático:
Diego Dávila es un exitoso Diego Dávila es una persona que
expositor de forma elocuente y con tenia problemas con su familia.
estilo elevado.
2. Falta de Autocontrol:
2. Trabajador: Diego Dávila es una persona que
Diego Dávila trabajaba alrededor de impulsiva con sus trabajadores.
14 horas diarias.
3. Descortés:
3. Obsesivo (Positivo): Diego Dávila es una persona que
Diego Dávila es insistente con sus no respeta las exposiciones de los
metas propuestas. gerentes a tal punto de parar las
exposiciones.
4. Autosuficiente
Diego Dávila es una persona que 4. Exigente:
no necesita de otros para que sus Diego Dávila es una persona que
cosas funcionen. amenazaba con medidas radicales
a sus colaboradores con el fin de
5. Lector: lograr algo.
Diego Dávila lee libros con el de
buscar ejemplos para sus continuas 5. Egocentrismo:
conferencias Diego Dávila es una persona que
cree que todo gira a su alrededor.
6. Escritor:
Diego Dávila es autor de artículos 6. Ególatra:
de autoayuda. Diego Dávila es una persona que
se cree superior a los demás.
2. Determinar características del liderazgo del Gerente.

Características de Liderazgo que se pudo observar:

• Emprendimiento:
Diego Dávila tuvo los recursos necesarios en emprender en su futuro y
más adelante convertirse en dueño de la empresa.

• Compromiso:
Diego Dávila se compromete a cumplir con sus objetivos y metas
haciéndolo un poco más de lo esperado.

• Comunicador:
Diego Dávila como líder es una persona que se dedica a trasmitir su
mensaje sobre temas de liderazgo Gerencial.

• Control:
Diego Dávila le gusta tener las cosas bajo control y que sus trabajadores
sean responsables en cumplir sus actividades.

• Toma de decisiones:
Diego Dávila como Gerente no es consciente de la influencia que puede
ocasionar sus decisiones y que pueda afectar a las demás personas.
3. Recomendar al Gerente:

4. Conclusiones.