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APOYO DE LA TECNOLOGÍA EN

NAZLY CLAIRÉ VARGAS VEGA

LA FARMACIA

La inversión en nuevas tecnologías por parte de la industria

farmacéutica crece poco a poco y de forma gradual. Establecer
relaciones más estrechas y ricas con los clientes y prescriptores a
INSTITUTO DE EDUCACIÓN través de Internet se considera vital para futuros logros. Los mayores
SUPERIOR NUEVA VISIÓN impedimentos para conseguir una implantación exitosa de las nuevas
tecnologías no son tecnológicos, sino que radican en los cambios de
TÉCNICO SUPERIOR EN ASISTENTE
DE FARMACIA visión del equipo humano. Aquellas compañías que entiendan que los
cambios tendrán lugar mediante una transformación gradual de la
INFORMÁTICA I
industria y sepan gestionar sus inversiones al ritmo adecuado lograrán

2021 el éxito.

APOYO DE LA TECNOLOGÍA EN LA FARMACIA

 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 3

TECNOLOGÍA FARMACÉUTICA ............................................................................................... 4

TENDENCIAS TECNOLÓGICAS QUE MARCAN EL FUTURO DE LA INDUSTRIA

FARMACÉUTICA ........................................................................................................................... 6

1 Inteligencia artificial. ...................................................................................................................... 6

Tecnología 3D. ................................................................................................................................ 6

Móviles con sensores… .................................................................................................................. 6

Realidad aumentada. ....................................................................................................................... 6

Medicina de precisión. .................................................................................................................... 6

DESAFÍOS DE LA TECNOLOGÍA EN EL SECTOR FARMACÉUTICO............................... 7

LA INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA FARMACIA...................... 8

Telefarmacia y farmacia digital....................................................................................................... 8

El internet. ....................................................................................................................................... 8

Información de fuentes externas. .................................................................................................... 9

Programas de Control de Prescripción de Medicamentos (PDMP) ................................................ 9

FARMACIA CENTRADA EN EL PACIENTE........................................................................... 10

Interfaz de usuario avanzada ......................................................................................................... 10

Búsqueda de medicamentos intuitiva ............................................................................................ 11

Integración en farmacias online .................................................................................................... 11

Recordatorios para la salud ........................................................................................................... 11

FARMACIAS ROBOTIZADAS .................................................................................................... 13

¿QUÉ ES UN ROBOT DE FARMACIA? ................................................................................ 14

¿QUÉ HACE EXACTAMENTE? ............................................................................................. 14

¿QUÉ VENTAJAS TIENEN LOS ROBOTS DE FARMACIA?............................................ 15

APOYO DE LA TECNOLOGÍA EN LA FARMACIA

 Ahorrar tiempo de dispensación y reposición ........................................................................... 16

Incremento de ventas en tu Farmacia ........................................................................................ 16

Ahorro fiscal: ............................................................................................................................ 16

Control del Stock y del inventario............................................................................................. 16

Dedicar espacio a la comunicación y marketing ....................................................................... 16

El farmacéutico se dedica a hacer su trabajo ............................................................................. 17

2
¿QUÉ DESVENTAJAS TIENEN LOS ROBOTS DE FARMACIA? .................................... 18

Innecesario para farmacias rurale .............................................................................................. 19

El mantenimiento de los robots de farmacia ............................................................................. 19

AVANZANDO EN TECNOLOGÍA FARMACÉUTICA........................................................ 20

CONCLUSIÓN ................................................................................................................................ 21

APOYO DE LA TECNOLOGÍA EN LA FARMACIA

3

INTRODUCCIÓN

Las nuevas tecnologías están en el horizonte de la oficina de farmacia. La digitalización

puede tener un papel clave en la mejora de la comunicación entre farmacéuticos comunitarios
y pacientes.

Las nuevas generaciones de pacientes de la farmacia buscan servicios que ofrezcan gestión
en tiempo real, ágil y sencilla, y disponible mediante varios canales. En el ámbito de los
servicios farmacéuticos, estos canales incluyen el espacio físico de la oficina de farmacia, las
redes sociales y cualquier otro medio que el paciente pueda utilizar para hacer una consulta.

La aplicación de tecnologías en la farmacia posibilita estas opciones y permite tener un

contacto más estrecho con el paciente, mejorando así su experiencia en la farmacia. Además,
puede ayudar a optimizar varios aspectos de la atención farmacéutica, como el
asesoramiento, la creación de historiales de medicación, el seguimiento de enfermedades e
indicadores de salud y la adherencia. Estas tecnologías también se pueden emplear en
campañas de concienciación sobre salud, prevención y hábitos saludables.

APOYO DE LA TECNOLOGÍA EN LA FARMACIA

 TECNOLOGÍA FARMACÉUTICA

No es ningún secreto que la tecnología está en constante evolución dentro del panorama de
la atención médica, en el que el aprovechamiento del poder de los datos y la automatización
puede impulsar un progreso significativo en la atención al paciente y en la eficiencia en
general.

A medida que las empresas de tecnología comienzan su expansión hacia un mercado de

atención médica en crecimiento, surgen sistemas nuevos e innovadores como productos y
servicios que impactan a cada persona responsable en atención médica, desde equipos
multidisciplinarios del sistema de salud hasta el farmacéutico de una comunidad
determinada.

Estar del lado de la tecnología siempre es una ventaja competitiva si compartimos objetivos
como: reducir costes, ganar en eficiencia y mejorar los resultados generales en un negocio.
Ni más que decir que la tecnología no para de avanzar, creando nuevas áreas profesionales y
acabando con los modelos y procesos más antiguos.

Como las nuevas tecnologías no se olvidan de amparar a nadie, podemos decir que el sector
farmacéutico también está adoptando cambios muy significativos, sobre todo a nivel de
investigación y desarrollo.

APOYO DE LA TECNOLOGÍA EN LA FARMACIA

 El mundo farmacia y la industria de la salud, en general,
es una de las más sofisticadas y tecnologizadas del
mundo. El que sea considerado uno de los mercados más
caros, fundamentalmente por la sensibilidad de los
productos y su naturaleza, obliga a los actores
involucrados a operar bajo los más altos estándares de
calidad y eficiencia.
5
Hoy los productos farmacéuticos son las mercancías más reglamentadas, caras y frágiles que
existen en el mundo, lo que obliga a una manipulación cuidadosa, condiciones específicas
(trazabilidad-temperatura), en otras palabras, requiere de una logística de excelencia.

De acuerdo a un estudio presentado en el blog estadounidense Business Pundit, la industria

farmacéutica asoma entre las que mayor cantidad de dinero mueve en el mundo. Se calcula
que este mercado mueve unos 700 mil millones de dólares anuales. Con un negocio en
constante desarrollo se destacó a las 10 empresas con mayores ventas el año 2016, entre las
que asoman: Pfizer, Bayer AG, Novartis AG, Merck&Company Inc, Sinopharm Group Co
Ltd, Sonafi SA, GlaxoSmithkline PLC, Gilead Sciences Inc, Roche Holding AG y
AstraZeneca.

Las dimensiones de este mercado nos permiten dilucidar sus principales características. La
industria farmacéutica y la logística propiamente tal tiene dos grupos de características
definidas y centrales: de Calidad y de Servicio; ambas engloban las principales
preocupaciones y desafíos que tienen los actores.

La primera de ella (características de calidad) agrupa, por ejemplo, el control de lotes y de

caducidades, la trazabilidad, las normativas vigentes a nivel mundial y locales, elevado costo
de la no calidad, el tratamiento específico por productos (temperatura controlada,
psicotrópicos, incompatibles, etc.). En el segundo grupo (características del servicio) asoman
la prontitud y urgencia del suministro, tamaño de lote, servicio por tipo de clientes
(laboratorios, canal farmacéutico, hospitales, clínicas, etc.), estacionalidad, elevados niveles
de stock para asegurar el abastecimiento, obsoletos y devoluciones y elevado costo del error
y las memas.

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 TENDENCIAS TECNOLÓGICAS QUE MARCAN EL FUTURO DE LA
INDUSTRIA FARMACÉUTICA

1. Inteligencia artificial: en un futuro no muy lejano, los

ordenadores se utilizarán en biotecnología y los humanos no
serán utilizados en pruebas farmacéuticas. Los sistemas

6 tardarán solamente unos segundos en comprobar cuál es el

efecto de decenas de miles de medicamento que se han
aplicado en imitaciones fisiológicas de cuerpos humanos.
2. Tecnología 3D: el primer producto farmacéutico se imprimió en 3D en el año 2015.
Esto supondría que tanto hospitales como farmacias podrían imprimir píldoras para
los pacientes, e incluso personalizarlas y hacerlas más divertidas para los más
pequeños.
3. Móviles con sensores: institutos de investigación farmacéutica están indagando en
el desarrollo de la asistencia sanitaria a través de los smartphones. Gracias a unos
sensores y procesadores avanzados que poseen los teléfonos, se pueden tomar
medidas, rastrear los movimientos y registrar mucha información. Estas aplicaciones
se centran, actualmente, en enfermedades cardiovasculares, cáncer de mama,
diabetes, …
4. Realidad aumentada: ¿imaginas que los pacientes dejan de leer las largas y
aburridas instrucciones de las recetas para, en su lugar, ver una demostración?
Podrían abrirse nuevas fronteras para los medicamentos. Incluso podría ayudar para
tratar ciertos dolores e incluso paliar el estrés.
5. Medicina de precisión: se transforma el ADN en datos, combinando la información
clínica y molecular para comprender cuáles son las bases biológicas de la enfermedad.
De esta manera, los investigadores pueden identificar ciertas anomalías genéticas y
así comprender cuál es la efectividad de los medicamentos en diferentes tipos de
pacientes.

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 DESAFÍOS DE LA TECNOLOGÍA EN EL SECTOR FARMACÉUTICO

La aplicación de nuevas tecnologías a un mundo como es el farmacéutico, puede traer

grandes beneficios, pero no está exento de ciertos costes y desafíos, pues invertir en estas
cosas siempre supone un riesgo inicial.

Hay que ser consciente también de los problemas de seguridad que puede conllevar.
Teniendo tantos datos bajo su custodia, hay que aplicar métodos de prevención para que los
ciberdelincuentes no roben la información, lo que supone invertir en medidas de
ciberseguridad.

A su vez, hay que ser consciente de la rapidez con la que el panorama tecnológico cambia,
por lo que hay que tener cuidado y escoger la mejor opción en la que invertir nuestro tiempo
y dinero.

De cualquier manera, todo lo que suponga modificar un negocio, mejorarlo y transformarlo

digitalmente, supone un desafío para la empresa venga del sector del que venga. Utilizar la
tecnología en beneficio propio supone, primeramente, hacer introspección y llevar a cabo un
plan que se ajuste a las posibilidades del mismo.

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 LA INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA
FARMACIA

Las nuevas tecnologías se están incorporando de forma gradual en todos los ámbitos,
incluyendo la farmacia. Estos son algunos ejemplos de sistemas que ya se han comenzado a
incorporar:

Telefarmacia y farmacia digital: Las circunstancias actuales han impulsado la

asistencia farmacéutica telemática y la venta de productos en línea de forma
exponencial. Son cada vez más las farmacias que se abren a las posibilidades que
ofrecen las nuevas tecnologías, como las plataformas de venta en línea con sistemas
de navegación personalizada y asistencia telefónica. El uso de sistemas que facilitan
estas prácticas es un agente clave de la transformación de la farmacia asistencial;
entre ellos, los localizadores geográficos de farmacias comunitarias, los sistemas para
mejorar la seguridad de la preservación de medicamentos en la oficina de farmacia o
la accesibilidad al historial médico del paciente.
El internet: Cada vez son más los dispositivos con conexión a Internet que forman
una red interconectada. Algunos de ellos recogen datos sistemáticamente y se
almacenan en una base de datos que, combinada con inteligencia artificial, pueden
ayudar a tomar mejores decisiones. Estas tecnologías permiten programar acciones,
como alertar al farmacéutico si los requisitos de conservación de la farmacia se
sobrepasan, mediante sensores ambientales. Por sus ventajas, estás tecnologías se
están empezando a adaptar la utilización en las oficinas de farmacia, aunque todavía
están en continua evolución y su incorporación es muy gradual.

APOYO DE LA TECNOLOGÍA EN LA FARMACIA

9

Información de fuentes externas: Uno de los desarrollos tecnológicos más

probables e inminentes es la recolección y gestión de datos de ventas. Las fuentes
externas, como la información meteorológica, la incidencia de la gripe o el nivel de
ocupación de Urgencias pueden ayudar a predecir el volumen de pacientes que
acuden a la farmacia y la naturaleza de las consultas. Además, se puede llevar un
registro de las ventas semanales y aprender de la experiencia para predecir la demanda
y los pedidos. En 2019, la Agrupación de Farmacéuticos de la Unión Europea
(PGEU) emitió un documento en el que comunicaba posición favorable en relación
con las tecnologías de información de fuentes externas o “Big Data”, considerándolas
una potencial gran aliada de las farmacias.
Programas de Control de Prescripción de Medicamentos (PDMP): Esta
tecnología ya se encuentra operativa o bien en desarrollo en Estados Unidos, Australia
y en varios países de Europa. El Programa de Control de Prescripción de
Medicamentos recoge información específica importante sobre cada medicamento, y
los médicos y farmacéuticos pueden consultar la base de datos de forma rápida para
garantizar la seguridad del paciente.

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 FARMACIA CENTRADA EN EL PACIENTE

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Los avances tecnológicos van encaminados hacia la mejora de la experiencia del paciente y
su comunicación con los profesionales de la salud. Del mismo modo que las tecnologías
mencionadas pueden facilitar la gestión de farmacia, también pueden ser un añadido valioso
para la relación farmacéutico-paciente:

La tecnología que conecta objetos inteligentes a la red puede ir en ambas direcciones: del
farmacéutico al paciente y del paciente al farmacéutico. A través de estos objetos, el paciente
puede guardar datos sobre su salud o pedir medicamentos mediante registro de voz e
informarse sobre la disponibilidad de los productos en las oficinas de farmacia.

Además, se pueden incorporar aplicaciones de seguimiento de salud en estos dispositivos

para llevar fácilmente el control. Algunas de estas aplicaciones tienen acceso a una nube que
se puede compartir con un profesional farmacéutico o médico.

Interfaz de usuario avanzada

Las PWA (Progressive Web Apps) se están comenzando a implementar en varios ámbitos.
Estas plataformas son parecidas a una app, con proyectos o páginas independientes, y se
accede a ellas mediante conexión a internet y un enlace. De este modo, el usuario no tiene
que instalar nada en su móvil; tan sólo incorporar el enlace a la pantalla de inicio de su
dispositivo para un acceso inmediato.

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 En el ámbito de la salud, esto supone una gran ventaja en la comunicación entre el paciente
y los profesionales de la salud. El paciente puede acceder a información sobre el
tratamiento y los medicamentos que toma, consultar a profesionales y reservar o comprar
medicamentos.

Búsqueda de medicamentos intuitiva

Este mecanismo funciona mediante un código de barras y sólo requiere un lector. El código
11
del producto, conectado a una inteligencia artificial, ofrece información sobre el
medicamento, su disponibilidad y la interacción con otros medicamentos. Además,
algunas aplicaciones también permiten conocer la fecha de caducidad de los productos.

Integración en farmacias online

El paciente puede comprar medicamentos OTC o con prescripción médica por vía digital
y elegir entre varios métodos de entrega: entrega a domicilio, mediante máquinas de venta
o recogida del pedido en la farmacia. Además, se pronostica que las oficinas de farmacia
comenzarán a asociarse con servicios de entrega que puedan garantizar que el paciente reciba
el pedido el mismo día.

Recordatorios para la salud

La farmacia del futuro tendrá una nueva dimensión para el paciente y supondrá una nueva
experiencia, especialmente por la implicación más activa en su salud. A través de diferentes
tecnologías, las farmacias podrán enviar avisos de utilidad al paciente. Entre estos,
recordatorios para la toma de medicación, sugerencias de revisión médica, notificación de
resultados de pruebas de salud y avisos para comprar medicamentos si el paciente sigue un
tratamiento. Una tecnología similar ya ha comenzado a implementarse y se encuentra a
disposición del paciente en algunas farmacias, en forma de dispositivos que envían
recordatorios sobre la toma de medicación, que se cierran automáticamente una vez el
paciente ha tomado la dosis y que se iluminan y emiten alarmas a la hora de tomar una nueva
dosis.

APOYO DE LA TECNOLOGÍA EN LA FARMACIA

12

APOYO DE LA TECNOLOGÍA EN LA FARMACIA

 FARMACIAS ROBOTIZADAS

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Robotizar una farmacia se basa en sustituir las cajoneras o estanterías del punto de venta, por
un robot farmacéutico que nos acerque el producto al mostrador de una manera automática.
Hay dos tipos básicos: el dispensador, que saca el producto por medio de unos canales (como
si fuera un vending) y el robot propiamente dicho, que extrae el producto por medio de un
brazo que coge el producto y lo coloca en una cinta transportadora. El primero es más rápido,
pero tiene una capacidad de almacenar un número reducido de referencias diferentes. El
segundo es más lento, pero almacena muchas más referencias, y es bastante más caro.

No podemos negar que, al introducir esta tecnología en la farmacia, daremos un paso hacia la
farmacia del futuro realizando una inversión en eficiencia y eficacia en nuestro trabajo del
día a día. Por ser algo más específicos, vamos a listar algunas de las principales ventajas que
observaremos a partir de la robotización de la farmacia.

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 ¿QUÉ ES UN ROBOT DE FARMACIA?
¿QUÉ HACE EXACTAMENTE?

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Los robots de farmacia son un sistema automatizado para almacenar y dispensar

medicamentos. Cuando se instala un robot de farmacia, la rebotica, o parte de ella,
es sustituida por un almacén con estantes altos y profundos donde se almacenan los
medicamentos sin necesidad de seguir un orden concreto, como pudiera ser el alfabético.
Cuando un paciente acude a la farmacia y pide un medicamento, el farmacéutico teclea su
nombre en el programa de dispensación del robot y este automáticamente lo buscará.
Desplazándose por rieles, lo cogerá y lo llevará hasta un tobogán por el que se deslizará hasta
llegar al punto de venta donde se encuentra el farmacéutico que lo ha solicitado.

Así, podemos decir que los robots de farmacia agilizan el tiempo que podría tardar un
farmacéutico en atender a un paciente. El tiempo que el farmacéutico no dedica a la búsqueda
del medicamento puede utilizarse para atender al siguiente paciente o todavía mejor,
para conversar con el cliente mejorando la venta directa, brindándole atención adicional y de
calidad que pueda fomentar su fidelización.

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 ¿QUÉ VENTAJAS TIENEN LOS ROBOTS DE FARMACIA?

La primera gran ventaja que ofrece un robot de farmacia es

la optimización del tiempo de atención al paciente, como
ya hemos comentado. Pero, además, un robot de farmacia
15 puede aligerar tu carga de trabajo cuando hablamos de la
recepción y el almacenamiento de los medicamentos.

Por ejemplo, los medicamentos en una farmacia pueden ordenarse alfabéticamente, por
fabricante o por el tipo de solución. Esto implica que cada familia de medicamentos tiene un
espacio y un lugar predeterminado. Pero, ¿qué pasa cuando recibimos un pedido de un
medicamento cuyo espacio está ya completo? ¿O cuando recibimos un medicamento cuyo
lugar según orden alfabético ya está ocupado? En esos casos, en un almacén
normal, necesitaríamos buscar otro lugar que se saliera del orden lógico de almacenamiento
que tengamos establecido.

Con un robot de farmacia, la rebotica puede organizarse con lo que llamamos un orden
caótico. Según recibamos los medicamentos podemos organizarlos en estantes o baldas
distintas, sin necesidad de tener ningún orden porque su espacio quedará delimitado por
coordenadas cuando se escaneen los códigos para pasárselos al robot. Los más robots más
avanzados guardan el orden en el que han llegado, que serán los primeros en salir, aunque, si
se desea, también se le puede indicar la fecha de caducidad de cada uno de los medicamentos
para que el robot los vaya suministrando según la cercanía del vencimiento.

Por otro lado, el robot no admite ningún error en la dispensación del medicamento, sirve
exactamente el solicitado por el farmacéutico. Además, los errores también se eliminan en el
momento de la carga del medicamento en el stock, el escaneo de los códigos de barras y la
verificación del tamaño y del peso del medicamento admite pocos márgenes de error.

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 Ahorrar tiempo de dispensación y reposición:

La velocidad de dispensación de un robot de Farmacia es muy elevada, oscila entre las 250
y las 700 referencias por hora, dependiendo siempre del número de máquinas que se inviertan
en la oficina de Farmacia. Robotizando tu Farmacia podrás ahorrar tiempo en la dispensación
y reposición de productos e invertir este preciado tiempo en la atención y el consejo al cliente.
16
Incremento de ventas en tu Farmacia:

Si precisas de más tiempo, no solo mejorarás el consejo y asesoramiento, sino que te

acercarás más a las necesidades del cliente, pudiendo recomendar productos o servicios
complementarios al tratamiento del mismo. Para esto, es importante que nuestro equipo esté
formado y concienciado respecto a técnicas de venta que permitan maximizar el beneficio de
la farmacia.

Ahorro fiscal:

Debido a la inversión que supone instalar y mantener un robot en la farmacia, tu beneficio se

verá reducido durante los primeros años y esto conllevará un ahorro en el pago de impuestos.

Control del Stock y del inventario:

Podrás controlar el stock de la farmacia correctamente, así como el número de referencias

disponibles de cada categoría y su rotación. Todo de una forma mucho más rápida, sencilla
y fiable. Asimismo, gracias al robot el stock estará bien organizado y bien gestionado en todo
momento.

Dedicar espacio a la comunicación y marketing

Si instalamos el robot en un espacio alejado de nuestro punto de venta (en el piso inferior o
superior), ahorraremos gran cantidad de espacio útil. Para aprovechar esta zona ganada,
podremos mejorar la disposición y exposición de los productos, crear nuevas y mejores
estrategias de comunicación y merchandising y ofrecer servicios profesionales. Sin duda,
cualquiera de estas opciones aportará diferenciación a la farmacia, traduciéndose en un
aumento de la rentabilidad.

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 El farmacéutico se dedica a hacer su trabajo

Una de las claves de instalar un robot de este tipo es facilitar a los trabajadores centrarse en
su trabajo en lugar de realizar tareas impropias. Que una persona que ha estudiado la carrera
de Farmacia dedique dos de sus ocho horas laborales a registrar productos en un archivo no
tiene mucho sentido y es una pérdida de tiempo considerable para la empresa.

Un farmacéutico es un profesional con notables conocimientos de química y medicina que

17
puede asesorar a los clientes sobre las mejores alternativas para sus problemas de salud. Ese
es su trabajo, no encargarse del almacén, y es lo que permite el robot.

Pero, además de esto, tienes que saber que estos robots pueden instalarse tanto en farmacias
de grandes dimensiones como en las más pequeñas ya que, normalmente, se realizan a
medida para que cada local pueda disfrutar de estas mejoras.

Otra ventaja importante es que esta inversión podrás deducirla fiscalmente y, por tanto,
conseguirás reducir el importe inicial con ventajas fiscales en la amortización.

Finalmente, con un robot de farmacia puede ahorrar espacio en la rebotica en la medida en

la que se puede prescindir de parte del espacio que necesitarían los farmacéuticos para
desplazarse por ella. Si bien, la capacidad de almacenaje será similar a la que podrás
conseguir con un buen sistema de estanterías y cajoneras para farmacias.

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 ¿QUÉ DESVENTAJAS TIENEN LOS ROBOTS DE FARMACIA?

18

Aunque los robots de farmacia pueden ahorrar espacio en el almacenaje, también hay que
tener en cuenta que para instalarlo se necesita un espacio mínimo y crear una nueva
habitación en la que ubicarlo. Para muchas farmacias pequeñas, puede ser más óptimo un
diseño del espacio inteligente, con muebles a medidas y sistemas de almacenamiento
pensados para aprovechar al máximo el espacio.

Por otro lado, un robot de farmacia está las 24h del día conectado a la corriente eléctrica, por
lo que hay que considerar el gasto en luz. Si bien los modelos más nuevos ya incorporan
medidas de eficiencia.

Por supuesto, los robots de farmacia requieren un mantenimiento periódico en remoto, pero
también presencial por parte de profesionales y técnicos. Aunque los errores de escaneo y
carga de medicamentos no sean frecuentes, hay que tener en cuenta que pueden ocurrir. En
estos casos, solucionarlo puede ser más costoso que si tenemos un sistema de almacenaje
tradicional. Implica sacar los productos del almacén, volverlos a escanear y empezar de
nuevo el proceso.

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 Innecesario para farmacias rurales:

Si eres el titular de una farmacia en una zona rural o con poca población, estos robots no te
serán tan necesarios como aquellas oficinas que se encuentran en núcleos urbanos
importantes.

No es habitual que los robots de farmacia generen accidentes laborales, pero puede darse el
caso si un farmacéutico se mete dentro de su espacio. El robot se mueve por las estanterías
19
haciendo uso de rieles a velocidades que oscilan entre los 30 y los 40 km/h, si en su recorrido
choca con una persona, puede ocasionarle algún daño. Aunque es verdad que muchos
modelos llevan sistemas de detección de objetos para poder evitarlo.

Los farmacéuticos pueden aprovechar el poder de esta tecnología para abordar los requisitos
normativos y de cumplimiento al reducir los errores humanos, satisfacer las expectativas del
paciente con medicamentos y cumplimiento de alta calidad y reducir los costes de producción
y cumplimiento.

Por último, no hay que dejar de tener en cuenta que la inversión en un robot de farmacia es
elevada y, sobre todo, una inversión que se optimiza a largo plazo.

El mantenimiento de los robots de farmacia

Sin embargo, un aspecto que tienes que conocer es que, estos robots, también requieren de
un mantenimiento frecuente. Esto es algo que deberemos contabilizar para poder llevar bien
los números de nuestro negocio y no tener sustos al final de año.

El coste del mantenimiento dependerá siempre del tipo de robot que te hayas instalado y de
sus funcionalidades. Existen muchas variedades diferentes, así como precios muy diversos,
por tanto, lo mejor es que hables con el vendedor para valorar todas las opciones y escoger
la mejor para ti.

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 AVANZANDO EN TECNOLOGÍA FARMACÉUTICA

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Aunque a veces la tecnología disponible en una edad determinada puede parecer abrumadora,
puede ser la clave para reducir la utilización del hospital, mejorar la adherencia a la
medicación y conducir a resultados generales positivos para los pacientes. Los farmacéuticos
en cada punto del viaje del paciente pueden aprovechar la tecnología para influir
positivamente en los resultados del paciente.

Cuando se le preguntó cómo los farmacéuticos pueden aprovechar el poder de la tecnología

dentro de la farmacia, Giacomelli explicó: “Los farmacéuticos deben adoptar la tecnología y
la experiencia digital. Aunque existe un coste para mantenerse al día con las plataformas
digitales de vanguardia, la oportunidad de mejorar los resultados de los pacientes a través de
sistemas integrados es importante. Los farmacéuticos deben tener una estrategia para evaluar
tecnologías a fin de determinar qué funciona mejor para que su organización se mantenga al
día con las plataformas digitales que integran el enfoque de la atención al paciente mientras
controlan los costos “.

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21

CONCLUSIÓN

Es común que los estudiantes de farmacia, técnicos en farmacia y los farmacéuticos se

encuentren con pacientes que buscan información sobre los medicamentos que están
tomando.

Muchas de las instrucciones escritas en los prospectos de los medicamentos son difíciles de
interpretar para los pacientes, especialmente cuando no tienen el tipo de capacitación o
conocimiento extenso en medicamentos que nosotros tenemos.

Afortunadamente, con el avance de la tecnología farmacéutica, gracias a las aplicaciones

móviles desarrolladas para profesionales de la salud, hoy en día podemos ayudar a resolver
los problemas relacionados con la medicación de los pacientes. Estas aplicaciones médicas
son tremendamente útiles y se adaptan a los estudiantes de farmacia y farmacéuticos que
necesitan encontrar información instantánea para un paciente.

En cualquier caso, la tecnología nunca debe sustituir al consejo farmacéutico, sino ser un
apoyo para profesionales sanitarios, cuidadores y pacientes.

” La tecnología hizo posible las grandes poblaciones; ahora las grandes poblaciones
hacen que la tecnología sea indispensable.”

José Krutch (Escritor)

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 BIBLIOGRAFÍA

Arras Farma. (14 de Agosto de 2021). Arras Farma. Obtenido de Arras Farma:
https://www.arrasfarma.com/blog/robotizacion-farmacia/
22
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Obtenido de Contigo en tu farmacia:
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farmaceutica-y-de-salud

Sastre, V., Nadal, J., & Logarich, M. (14 de Agosto de 2021). PMFarma. Obtenido de
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sector-farmaceutico.html

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