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PROPUESTA PLAN DE MEJORAMIENTO

(Deficiencia En La Gestión Documental)

ADRIANA MARIA LOAIZA MARIN

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN

PRACTICAS lll

PLAN DE ESTUDIOS ADMINISTRACION DE EMPRESAS

BOGOTA

2021
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PROPUSTA PLAN DE MEJORAMIENTO

(Deficiencia En La Gestión Documental)

ADRIANA MARIA LOAIZA MARIN

Plan de Mejoramiento Practicas lll

Administración de Empresas

Docente
Leidy Johanna Venegas

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN

PLAN DE ESTUDIOS ADMINISTRACION DE EMPRESAS

BOGOTA

2021
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1. FICHA TECNICA DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE ANESTESIA Y

REANIMACION -SEDAR
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DEL
AREA EN LA QUE
DESARROLLO MI
PRACTICA

OBJETO SOCIAL SERVICIO DE ANESTESIOLOGIA

MISION Somos una agremiación de anestesiólogos, que

desarrolla actividades asistenciales, administrativas,
operativas, docentes y de investigación, con
permanente orientación a la calidad y dirigidas a la
satisfacción de las necesidades de nuestros afiliados y
usuarios.

VISION Para el año 2022 seremos una empresa sólida y líder

del sector salud, mediante el ejercicio de nuestras
líneas de negocios ofreciendo excelentes beneficios a
nuestros afiliados, velando por la calidad y la seguridad
en los servicios a nuestros usuarios.

TIPO DE CULTURA JERARQUICA

ORGANIZACIONAL
SECTOR PRODUCTIVO AL PRESTACION DE SERVICIOS EN SALUD
QUE PERTENECE.
NATURALEZA DE LA
EMPRESA
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2. Planteamiento del problema (Diagnostico Inicial)

La gestión documental es de vital importancia ya que sirve para administrar los

documentos de todo tipo con el fin de facilitar su localización, utilización y conservación.
Hoy en día, debido a la abundancia de información que rodea cada actividad humana, resulta
necesario para el desarrollo de procedimientos que permitan gestionar la información.

En la empresa SEDAR como problemática existe la carencia de la gestión documental para una
mejor organización y administración de los documentos que se maneja diariamente, por eso veo
la necesidad de implementar un plan de mejoramiento con ayuda del DIAGRAMA DE
ISHIKAWA, el cual me permite identificar las causas del problema.

 Descripción de la problemática

El manejo documental ha presentado una problemática en SEDAR, Generando retrasos

en los tiempos de entrega de información a los asociados por desconocimiento de la ubicación, y
por lo mismo demora en dar respuestas a dichos requerimientos; también genera un alto consumo
de papel y acumulación innecesario, requiriendo más espacio y mayor riesgo de pérdida de
información, por tanto propongo un plan de mejora como plan piloto esperando los mejores
resultados
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Falta de control en el Personal no capacitado para

Traslado de documentos
manejo del archivo. el control de archivo.

existen tablas de retención documental.

No se cuenta con un plan de capacitación.
Problemas de seguridad de la información.

Deterioro de los documentos.

Rotación de personal Malas prácticas del personal de la empresa.

Demora en la
Desconocimiento
firma de documentos Falta
de herramientas que permitan de estrategias
administrar de organización documental.
la información

DEFICIENCIA EN LA
GESTION
DOCUMENTAL

Falta de infraestructura tecnológica.

Poca motivación por parte de los empleados
Alto volumen de documento.

Base de datos sin informacion.Ausencia de integración de procesos. Exceso de impresión.

No se lleva un control del archivo en bodega.

egistro de documentos por separado
Falta de apoyo en las diferentes areas.

Poco espacio en bodega

Desorganización por parte
Errores en la comunicación para albergar la
de la digitalización.
documentación.