El rol de los medios masivos de comunicación durante el estallido

social

El rol de los medios masivos de comunicación es el de informar, comunicar con objetividad y

permitir a la ciudadanía saber lo que pasa en todo el mundo. Dan respuesta a todos los
ciudadanos transmitiéndoles conocimiento con la entrega de información la cual aporta a la
libertad e influye directamente en las opiniones, acciones y decisiones que toman. Por esto los
medios masivos de comunicación son clave cuando acontecen sucesos importantes, como lo
ocurrido en el estallido social del 18 de octubre de 2019, lo cual marco un antes y un después en
la memoria de todos los chilenos. 

Los medios masivos de comunicación tradicionales como las noticias, radio y periódicos se
vieron sumamente cuestionados por los chilenos y chilenas, debido a la forma en que eran
cubiertos los sucesos del país, las manifestaciones pacíficas que expresaban el descontento de
toda una población disconforme y cansada de abusos e injusticias, la cual exponía el rechazo al
modelo neoliberal obsoleto y la exigencia de una nueva constitución, se vio muchas veces
enfocada más en la violencia y destrozos, criminalizando las movilizaciones, y a la vez que
ignorando las diversas violaciones a los derechos humanos por parte de los funcionarios
públicos, estos últimos acontecimientos fueron difundidos por medios no oficiales y redes
sociales, los cuales se convirtieron en los nuevos medios de confianza.  
En muchos medios tradicionales se encontraron noticias falsas o inventados, en otros casos
tenían errores e incongruencias, incumpliendo su función principal de informar y
perjudicando la libertad, como la cobertura de las injusticias y abusos con largas e
ininterrumpidas transmisiones de saqueos, barricadas e incendios en distintos lugares del
país, realizadas por TVN, Mega y otros medios tradicionales. 

Según una encuesta dirigida por la Pontificia Universidad Católica de Chile, Más del 80% de
los encuestados opina que los periodistas NO cubren los hechos importantes NI entrevistan a las
personas apropiadas. El 71% de los encuestados opina que los periodistas generalmente
presentan solo un lado de la noticia. Y el 82% y 83% no cree que las noticias sean verdaderas o
confiables. 
Finalmente podemos inferir que los medios tradicionales tuvieron un mal impacto y las
manifestaciones hicieron que la gente comenzara a darse cuenta de la realidad, dejando al
descubierto para quienes trabajan los periodistas de estos medios y que los chilenos se volcaran
a las redes sociales ya que gracias a ellas se hizo más fácil y accesible la viralización de
información.