Buenas tardes.

Junto con saludarlos, les dejo el desarrollo de la actividad según las herramientas que
entrega el sistema respecto al tema, la legislación vigente y mi experiencia, laboral y
personal en la aplicación de los protocolos.

PREGUNTA 1

¿Cuál es la importancia de la aplicación y medición de los Riesgos Psicosociales en

el trabajo y qué dificultades pueden visualizarse en cada una de las dimensiones
evaluadas desde su punto de vista?
Antes del análisis debemos comprender que los riesgos Psicosociales se entienden como
todas las situaciones y condiciones del trabajo que se relacionan con tres principales
conceptos, el tipo de organización, el contenido del trabajo y la ejecución de la tarea, los
cuales tienen la capacidad de afectar en forma negativa, el bienestar y la salud ya sea
física, psíquica o social del trabajador y sus condiciones de trabajo. Y que, por otra parte,
también afectan el buen funcionamiento de las organizaciones.
Los factores psicosociales, si no son evaluados y mejorados a tiempo, pueden constituir
en un riesgo para la salud mental y física de los trabajadores. Un ejemplo de lo antes
dicho, es el posible aumento de cuadros ansiosos o enfermedades de salud mental, muy
comunes hoy en día, siendo la más común, el estrés. Estos cuadros también pueden
traducirse en problemas físicos, como trastornos cardiovasculares, incluso
gastrointestinales, entre otras patologías. Esto, afecta no solo al trabajador, sino que, a la
totalidad de la organización, debido a que tiene incidencia en el aumento de ausentismo
laboral, así como en el aumento de conductas de riesgo, lo que podría reflejarse en
accidentes del trabajo, aumento en licencias y a más largo plazo en la falta de
cooperación y motivación en el trabajador para con la organización y/o empresa. Lo que
incidirá en la disminución de la productividad.
La importancia de aplicar evaluaciones de Riesgo Psicosocial, radica en mejorar las
condiciones de trabajo y tiene como objetivo medir la existencia y la magnitud de los
factores relacionados con posible exposición de estos en las organizaciones, así poder
generar y planificar acciones que intervengan y busquen la disminución, incidencia y
prevalencia de problemas relacionados con la salud mental en los trabajadores, como
también prevenir futuras exposiciones a los mismos a través de estrategias de mejora.
es importante medir los factores psicosociales ya que nos permiten tener una visión
respecto de las diversas condiciones implicadas en el trabajo, que pueden constituirse
tanto en factores protectores o de riesgo para la salud de las personas, los
equipos de trabajo y las organizaciones.
Las dificultades que pueden visualizarse son:
Trabajo Activo y Posibilidades de Desarrollo: Muy pocas personas demuestran sus
emociones en el trabajo, debido a que generalmente se juzga la forma de ser de cada uno
por lo que no se puede saber a ciencia cierta si en esta dimensión se está frente a alguna
dificultad o algún desgaste emocional.
Apoyo social en la empresa y claridad de liderazgo: La complejidad de esta dimensión
tiene que ver con las relaciones trabajador – jefatura o compañeros de trabajo, lo que
podría influir en tratar de perjudicar a la organización, jefe o superior.
Trabajo activo y desarrollo de habilidades: una desventaja para esta dimensión radica
en el conocimiento real que tengan los trabajadores a cerca de sus responsabilidades o
reales funciones del cargo o puesto de trabajo, lo que podría influir y buscar reforzar o
mejorar las debilidades.
Compensación: La debilidad para esta dimensión tiene que ver con que los trabajadores
puedan demostrar que no están cómodos o no se sienten seguros ya que la organización
no les brinda seguridad laboral.
Doble presencia: En esta dimensión específicamente hace mayor referencia a las
dificultades que tiene el género femenino, ya que socialmente se les atribuye mayor carga
en lo domestico y familiar, muchas jefas de hogar. Por lo que puede contribuir a
distorsionar la verdadera realidad que algunas viven en sus hogares.

PREGUNTA 2
Existe una discusión muy común en relación con las responsabilidades de los
distintos actores en caso de un accidente dentro de una organización. Muchos
indican que sería el prevencionista de riesgos el único responsable cuando un
evento no deseado ocurre.
Cuando suceden acontecimientos relacionados con accidentes en los trabajadores o
eventos no deseados que pueden retrasar, paralizar actividades, tareas o áreas de trabajo
se genera un cierto caos en buscar responsables, culpables o quien dio la instrucción u
orden para cierta tarea que desencadenó en un evento no deseado.
Si nos apegamos a la normativa vigente encontramos que:
El código del trabajo en su artículo 184 nos dice, “El empleador estará obligado a tomar
todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los
trabajadores, informando de los posibles riesgos. Además, debe ir manteniendo las
condiciones adecuadas de higiene y seguridad laboral en las faenas. Como también los
implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades profesionales” (Código
del Trabajo, 2021).
Como consecuencia de lo anterior, cualquier accidente que ocurra ya sea por culpa o dolo
del empleador, este como tal debe responder, en consecuencia, el trabajador podrá
realizar una demanda jurídica contra su empleador y solicitar una indemnización tales
como, daño, cesantía o daño moral.
Se debe recalcar que para lo anterior es importante, y para que el trabajador pueda
generar esta instancia, este evento se haya producido por omisión de las medidas de
seguridad por parte de LA EMPRESA, o por causas ajenas a los trabajadores.
Aquí es donde el asesor, experto o prevencionista debe considerar y tener estipulado las
identificaciones de peligro, programas de capacitación, procedimientos para los trabajos y
maquinarias, elementos de protección personal entre otros; involucrando directamente a
las jefaturas, gerencias o alta dirección de las organizaciones, las cuales deben estar en
conocimiento de lo descrito anteriormente y en conjunto diseñar o abordar de mejor
manera un plan de seguimiento.
Explique los tres tipos de responsabilidades, ejemplificando las sanciones para
cada una de ellas.
Las responsabilidades son:
Responsabilidad Administrativa: Serán aplicadas cuando existan infracciones a la
normativa que regulan estas materias, tales como los reglamentos, decretos supremos,
circulares, normas técnicas, etc. Como por ejemplo no informar a los trabajadores a cerca
de los riesgos a los cuales estarán expuestos, como lo estipula el D.S Nº 40.
Responsabilidad Civil: Obligatoriedad de las personas, ya sean naturales o jurídicas,
autora de algún daño a pagar económicamente a la(s) víctima(s). como por ejemplo en un
accidente fatal, el juicio falla a favor de la víctima y este obliga a la empresa a indemnizar
monetariamente hablando al conyugue, hijos o quien fuese necesario.
Penal: Este tipo de responsabilidades tiene que ver cuando se le atribuye culpabilidad a
alguien, es decir, tiene el deber de responder jurídicamente ante alguna acción ilícita
como por ejemplo un delito o cuasidelito, según lo estipule el código penal. Como en un
accidente fatal se debe identificar si lo ocurrido fue con dolo (con intención), o culpa (sin
intención), según corresponda la responsabilidad penal.

https://www.achs.cl/portal/Empresas/Documents/Manual_Riesgos_Psicosociales.pdf
Unida Nro. 4 de Responsabilidad Legal y Protocolos.