REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ADMINISTRATIVAS Y
ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SAN JOAQUÍN DE TURMERO – ESTADO ARAGUA

LOGÍSTICA COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA

DE LAS ORGANIZACIONES

Facilitadora
Karen Reinoza
Logística Industrial
Integrante:
Daniela Chacón
C.I. 28.317.329
Sección 1

San Joaquín de Turmero, marzo 2021

 Introducción
En sus inicios, la Logística era tener el producto apto, en el sitio
correcto, en el tiempo oportuno, con el menor costo posible. En la actualidad
este conjunto de actividades han sido redefinidas y hoy en día es todo un
proceso, tratado con tanta importancia, que dispone en las organizaciones de
un área específica para su tratamiento.

Como todo Proceso en la Organización enfocado a la optimización, la

correcta gestión del proceso logístico puede generar ventajas competitivas,
que garantizarán alcanzar niveles de rentabilidad sostenidos.

En este trabajo se pretende demostrar las estrategias competitivas

basadas en la logistica, asi como tambien sus ventajas del sistema logistico,
ademas, como afecta en la organización la influencia de la estructura de
costos.
 Logística como estrategia competitiva en la organización

La formulación de una estrategia logística persigue la delineación de

procesos que responden al cumplimiento del servicio al cliente y a la
optimización de los costos operativos. Basado en esto, la estrategia logística
puede ayudar a mejorar la productividad y la competitividad de la empresa.

La aplicación de la logística en las empresas es una estrategia que

sirve como un instrumento poderoso para obtener competitividad, y dado su
enfoque en reducir costos, reducir capital y mejorar el servicio, se está
alineando la logística con los objetivos de las empresas y a su vez se logran
ventajas competitivas sostenibles a lo largo del tiempo.

La logística utiliza 5 rutas para mejorar de forma significativa la ventaja

competitiva de la compañía, las cuales son: flexibilidad, innovación, bajo
costo, superior atención al cliente y servicios de valor agregado. Además, a
través de la logística se puede llegar a tener una posición superior sobre la
competencia en cuanto a preferencias del consumidor.

La solución para lograr un adecuado nivel de competitividad está en

situar al cliente y sus necesidades en el punto central de atención de los
sistemas productivos, y lograr la coordinación de estos últimos a través del
enfoque logístico, ya que obtener una respuesta eficiente al cliente excede
los límites del sistema productivo y requiere integrar todo el sistema logístico
como una cadena de procesos continuos que se activan en el instante en
que el cliente demanda el producto-servicio. (García, Logística como factor
clave de competitividad, 2010).

Las organizaciones ya no deben considerar a la logística como un

procedimiento que represente obligación, sino más bien a considerar la
aplicación de la misma que impulse la creación de valor del negocio para
obtener ventajas competitivas.

Para desarrollar ventaja competitiva, las empresas dependen

principalmente de los medios disponibles a su alcance, ya sea que éstos se
encuentren dentro de la misma empresa o disponibles a través de
instituciones públicas o privadas. Muchas de sus ventajas han derivado de su
flexibilidad, innovación, capacidad de adaptación, entre otras (Ojeda Gómez,
2007).

Las ventajas competitivas resultan principalmente de una rápida

innovación y mejoramiento continuo; no es permanente, ésta puede perderse
si la empresa se estanca tecnológicamente o en la mejora continua.

Desarrollo
de ventajas
competitivas

Flexibilidad,
innovación,
capacidad de
Dentro o adaptación
fuera de la
empresa
Medios
disponibles
a su
alcance
 Ventajas de valor del sistema logístico

Porter (1987) define el valor como la suma de los beneficios percibidos

que el cliente recibe menos los costos percibidos por él al adquirir y usar un
producto o servicio. El concepto de creación de valor, está muy relacionado
con la cadena de valor del negocio a nivel micro y macro, de acuerdo a la
estrategia del negocio para consolidar ventajas competitivas. En la medida
que la empresa logre interactuar en cada una de sus áreas con una visión de
logística y a la vez se extienda a otras cadenas de negocios o sectores, se
podrá decir que la empresa está en el rumbo hacia la competitividad.

Ahora bien, se presenta una tabla comparativa entre el negocio

tradicional y el negocio que tiene un enfoque más hacia la cadena de valor

Ambito Tradicional Cadena de Valor

Información compartida: Escasa o ninguna Amplia
Objetivo primario: Costo / precio Valor / calidad
Orientación: Commoditie Producto diferenciado
Relación de poder: Desde la oferta Desde la demanda
Estructura de la organización: Independiente Interdependiente
Filosofía: Auto optimización Optimización de la
cadena

Así mismo a continuación, se presenta detalladamente las ventajas

Reducción de costes: Al contratar una empresa de logística

ahorramos costes en diversas funcionalidades que no tiene porque hacer la
misma organización. Así podemos dedicarnos al negocio en sí y centrar
esfuerzos en aumentar la productividad general.
 Gestión hacia los clientes: Las empresas de traslado actuales son
rápidas y muy eficaces. Esto asegura que todo lo que tengamos que enviar
llegará a tus clientes. Además, de que la atención será personalizada.

Mejora de calidad y nivel de servicio: Un servicio de logística

eficiente nos evita errores. Con ello aumentamos la calidad de nuestros
servicios para ofrecer productos siempre atractivos y adaptados a nuestros
clientes potenciales.

Aprovechar la red de distribución de los operadores: Los

operadores logísticos ofrecen una red amplia que puede ser nacional o bien
internacional, por lo que provechar estas sinergias nos ayudará a ser más
potentes también fuera de las fronteras.

Acceso a sistemas avanzados: Una empresa logística fuerte tiene

amplia capacidad para el trasporte urgente y utiliza sistemas avanzados que
la empresa puede aprovechar.

Elección de la empresa de logística adecuada: El proveedor de esta

actividad debe ser importante en distintos ámbitos y poseer la experiencia
suficiente para satisfacer las necesidades de los clientes. En este caso, es
mejor inclinarse por un operador que tenga otras empresas del mismo sector.

Certificaciones y calidad: Además, deben contar con las

certificaciones de calidad necesarias que acrediten un trabajo excelente.

Influencia en la estructura de costo de una empresa un buen

sistema logístico

El origen de este trabajo radica en la necesidad de buscar una forma de

analizar la incidencia de los costos logísticos, que contribuya efectivamente
para evaluar el cumplimiento de las funciones de la logística en cada eslabón
de la cadena logística y su relación con el nivel de servicio.

Una característica única de los sistemas logísticos es la particularidad

de extenderse más allá de los límites clásicos de cualquier actividad
profesional o área de responsabilidad, al servir de nexo entre los fabricantes,
los suministradores, los transportistas y los clientes.

Cada uno de ellos puede tener sus propios problemas y los mismos
afectaran la cadena logística originando ansiedades y conflictos. Los que se
encargan de dirigir la cadena logística son las personas más sometidas a
estrés para garantizarle a un cliente un nivel de servicio o negociar acuerdos
satisfactorios para los involucrados en un conflicto.

En la cadena logística, cualquier error, demora o extravío, interfiere en

el flujo material o en el flujo de información y ocasiona un aumento de los
costos, no agregando valor al producto.

Pero en cambio, la optimización de costos logísticos de una empresa es

uno de los principales objetivos financieros de compañías y para lograrlo es
necesario tener datos trazables y actualizados de todo el proceso.

Al crear planos económicos y presupuestos de la compañía, hay

estrategias que puedes aplicar en el área de logística para que tenga todos
los datos concentrados y se pueda trabajar con ellos.
 Conclusión

La logística es un pilar fundamental de la actividad empresarial y

comercial, permite el incremento de las ventas y la atracción de nuevos
clientes, por lo que puede convertirse en un aliado del crecimiento
empresarial.

Una buena estrategia logística tiene por objetivo la producción de un

bien eficientemente y a un costo competitivo, además lograr que este bien
alcance al cliente en la forma adecuada y el tiempo justo.

Es por ello, que resulta esencial en estos tiempos, que el enfoque a la

logística tenga un papel preponderante en el desempeño eficiente y eficaz de
la gestión empresarial, con vistas a lograr altos niveles de competitividad,
logrando mayor creación de valor con disminución de los costos asociados a
las funciones logísticas, a través del análisis de las mismas de forma
cuantificable.
 Referencias Bibliográficas

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Logística. Recuperado de: http://blogs.x.uoc.edu/logistica/las-ventajas-
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