EJE 3 – ACTIVIDAD EVALUATIVA

PRESENTADO A:

LIC. ELSA ADRIANA RUBIO CASTIBLANCO

PRESENTADO POR:

DITTA BELEÑO CAMILO FARID

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREANDINA

FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS

INGENIERÍA EN SISTEMAS

CÁTEDRA PABLO OLIVEROS MARMOLEJO

2021

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 3

OBJETIVO GENERAL 3

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3

DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO 4

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12

INTRODUCCIÓN

El pensamiento crítico es definido de diferentes formas a lo largo del tiempo, por

autores que se han dedicado a investigar acerca de este concepto y la importancia
de implementarlo en la pedagogía. En su artículo Shaw (2014), quien cita a
Sternberg (1985), determina que el pensamiento crítico son los procesos,
estrategias y representaciones mentales que las personas utilizan para resolver
problemas, tomar decisiones y aprender nuevos conceptos. El individuo al estar
evaluando o generando preguntas acerca de ciertos temas académicos, este al

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hacer un buen uso de su pensamiento crítico, podrá obtener respuestas
constructivas en un contexto más analítico, el cual incluye razones y argumentos
que se presentan al momento de analizar un texto (Bailin, Case, Coombs & Daniels,
1999).

El estudio del pensamiento crítico es muy relevante en el área teórica y pedagógica.

Aunque se han realizado una variedad de estudios acerca de este tema, se han
encontrado conceptos erróneos acerca de esto. En un artículo publicado por Bailin,
Case, Coombs & Daniels (1999), indican que se toma el concepto de forma
equivocada sobre el pensamiento crítico al verlo como una habilidad, un proceso
mental o como un conjunto de procedimientos. Además, también se pueden
confundir entre pensamiento crítico con pensamiento creativo, aunque ambas se
intercepten o interactúen, estos son totalmente diferentes (Peeler, 2016). Para que
una persona llegue a ser considerada un pensador crítico, este tiene que entender
qué es lo que constituye un razonamiento de calidad y que tenga los compromisos
pertinentes para emplear y buscar un análisis con fundamentos (Bailin, et al., 1999).

Objetivo General

Apoderarse de los conocimientos adquiridos durante el eje 2 de la Cátedra Pablo

Oliveros Marmolejo y aplicarlos para solucionar una problemática específica,
encontrada en nuestra zona.

Objetivos Generales

· Estudiar la zona e identificar las problemáticas presentes para luego realizar

un plan de acción para solucionar y/ o minimizar esta misma.

· Usar el pensamiento crítico para aplicar soluciones efectivas contra la

problemática seleccionada en el estudio realizado.

· Darle solución a esta problemática de una manera innovadora, utilizando

todas las herramientas pedagógicas y tecnológicas disponibles.

Descripción del contexto:

Camilo Farid Ditta Beleño:

Vivo en el municipio de Chiriguaná, departamento del Cesar (Zona norte del país,
Costeño como nos dicen popularmente), en el barrio Barranquillita, aquí contamos
como instituciones tanto públicas como privadas, pero solo para los estudios hasta
nivel media de escolaridad, para estudios universitarios se cuenta con convenios de
universidades pero no universidades como tal, la actividad económica que
predomina es la pesca y la minería, siendo esta última la que más predomina en la

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región, cuenta con la ciénaga de zapatosa, el cual es el complejo cienaguero más
grande de Sudamérica entre otros atractivos turísticos.

Uno de las mayores problemáticas encontradas en este municipio es el poco

conocimiento que tienen las personas en cuanto a daños que puedan sufrir los
computadores y al ser este un municipio un poco alejado de la ciudad son pocos los
centros que hay para estas reparaciones (por no decir que son casi nulos), solo hay
2 sitios en donde se realizan este tipo de reparaciones y los cuales, al ser los
únicos, cobran cantidades exageradas de dinero por hacer cosas tan elementales
como apretar una memoria RAM cuando se sale de su zócalo (por citar un ejemplo).

El equipo debe elegir un problema real, que sea evidente en su contexto para
todo el equipo, o para la gran mayoría. Tengan en cuenta las indicaciones del
tutor.

En primer lugar, como es de suponerse este trabajo lo realice de manera individual,

asunto que ya fue informado a la profesora (Anexo captura de pantalla con correo
enviado a la profesora, Imagen 01).

Dicho esto la problemática que escogí fue la anteriormente mencionada en mi

presentación, la cual trata en cuanto al problema que tienen los habitantes cuando
tienen algún daño en el pc, por más mínimo que sea los 2 centros de servicio
técnico que hay en el municipio cobran cantidades exageradas por hacer cosas
mínimas.

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 Imagen 01. Captura de pantalla

El equipo debe analizar el problema. Para ello deben responder las siguientes
preguntas:

¿Cuál fue el problema identificado que está presente en su contexto?

El problema es que los habitantes no tienen el conocimiento más mínimo en cuanto

a los daños que pueden sufrir los computadores por diferentes causas, y al no tener
este conocimiento es de esperarse que les de miedo comprobar cuál es el estado
de su computador y entonces ante cualquier falla de este lo que hacen es llevarlo
ante alguno de los 2 sitios de servicio técnico, los cuales abusan de ser únicos en el
municipio para cobrar sumas exageradas por arreglos mínimos como limpiar una
memoria RAM (Por citar un ejemplo).

¿Cuáles son las causas y consecuencias del problema identificado?

La falta de conocimiento de las personas es la principal causa de eso, es de gran

ayuda el conocimiento que imparte instituciones como el Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA el cual se encuentra presente en el municipio, pero de nada sirve
esta formación si los estudiantes al salir de aquí viajan a ciudades vecinas a realizar
su etapa práctica, al terminar, algunos, vuelven pero terminan trabajando para estos
2 centros de servicio técnico y terminan haciendo lo mismo.

La principal consecuencia es que los habitantes muchas veces terminan no

arreglando sus computadores ya que estas personas les dicen que no tienen arreglo
para que los habitantes le vendan los computadores para ellos arreglarlos y

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venderlos, y si la persona decide arreglarlo, le cobran cantidades exageradas
inventándolo que el equipo tiene un sin número de daños, todo esto para aumentar
el valor del servicio, la persona con tal de recuperar su equipo, terminan pagando
estas sumas y se ve afectado su economía, ya que la gran mayoría son personas
que viven del diario. Con esto no quiere decir que deben cobrar menos, pero si
cobrar lo justo.

¿A quiénes impacta de manera directa e indirecta este problema?

Esta problemática afecta a todos los habitantes del municipio, ya que por no tener el
conocimiento y por el miedo, muchas veces terminan pagando cantidades
exageradas o terminan vendiendo sus computadores (por los cuales no les ofrecen
mucho dinero), ya que los trabajadores de los centros de servicio les aconsejan que
es lo mejor, para que no gaste plata en algo que “no sirve” y con la excusa de que
ellos lo hacen para ayudarlos y venderlos por partes o para repuestos. No solo es
por el equipo sino que muchas de esas personas su economía se basa en el diario o
del “Rebusquillo” terminando así, afectado la economía de sus familias o teniéndose
que endeudar solo porque estas personas no cobran lo justo y si cobran lo justo, le
aumentan más daños al equipo, para que el arreglo salga más caro.

El equipo debe planificar soluciones al problema. Para ello deben responder

las siguientes preguntas:

¿Por qué se escogió este problema?

Lo escogí porque quiero ayudar los habitantes de mi municipio para que no afecten
su economía dejándose estafar por este tipo de personas y para que ellos mismos
sepan que es lo que tienen sus equipos y puedan decidir si el arreglo lo pueden
realizar ellos o si ya es necesario que lo vea una persona con experiencia, y que si
sucede lo último, pues ellos sepan que es lo que les falla a su equipo y que no se
dejen “Gato por liebre”, como se dice popularmente, en cuanto a los daños que tiene
su equipo.

¿Cuáles pueden ser las acciones puntuales que permitan resolver el

problema? Describa mínimo 5 acciones.

Apoyándome en los avances tecnológicos las acciones, con las cuales deseo
ayudarles a resolver este problema, son las siguientes:

· Creare un Blog interactivo para los habitantes del municipio en donde

diariamente podrán encontrar nuevos tips en cuanto al uso, reparaciones,
mantenimientos (preventivos y correctivos) de sus equipos.

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 · Utilizaré las redes sociales (WhatsApp, Facebook, YouTube, entre otras)
para realizar la difusión de contenidos informativos para que las personas
puedan ver y obtener ayuda en cuanto al manejo de sus computadores.

· Por medio del Blog, difundiré cursos de manera gratuita acerca de cuidados
de computadores y les mostrare como pueden proteger sus equipos contra
daños externos (picos de tensión, daños por humedad, etc.).

· Crearé un grupo en WhatsApp el cual publicare el link de acceso en el blog,

para que estas personas puedan tener contacto entre ellas y comentar
experiencias con sus equipo, aquí también y diariamente estaré compartiendo
consejos para que alarguen la vida útil de sus computadores.

· Estaré dando ayuda, a modo de consejos, para la comprar de repuestos y/o

herramientas para el uso o mantenimientos de los computadores.

¿Qué riesgos están asociados a las acciones planeadas?

El principal riesgo que tienen las acciones planteadas anteriormente, son las
acciones que tomarán los centros de servicio ubicados en el municipio, los cuales
no se quedarán quietos y buscarán mentir acerca de los contenidos que se están
difundiendo en el Blog y por las diferentes redes sociales. Estas personas buscarán
la manera de hacer que las personas no crean lo que se les estará informando,
creando mentiras e incluso creando falsos rumores acerca de todo lo que se
comente.

Los centros de servicio buscaran la manera de hacer quedar mal esta iniciativa por
lo tanto se buscará la manera que toda la información que se difunda sea clasificada
y un 100% de veracidad para que no puedan desmentir ningún contenido difundido
por los diferentes canales que utilizaremos para hacerle llegar todo este
conocimiento a los habitantes de Chiriguaná.

¿Cuál es la acción puntual que se implementará con la cual se solucionará el

reto?

La acción puntual que hare será la siguiente:

Utilizaré las redes sociales (WhatsApp, Facebook, YouTube, entre otras) para
realizar la difusión de contenidos informativos para que las personas puedan ver y
obtener ayuda en cuanto al manejo de sus computadores.

Esto se va a realizar por medio de grupos en los cuales los integrantes de estos
podrán tener acceso a la información que se va a difundir diariamente y la cual
siempre estará disponible.

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¿Cuáles son los recursos que se requieren para realizar el reto?

Los recursos utilizados en la realización de este reto son relacionados a

continuación:

· Redes sociales (Facebook, Twitter)

· Aplicaciones de mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram)

· Artículos de páginas web.

· Videos informativos de YouTube.

¿Cuál es el cronograma para realizar el reto?

Eje 3. EJECUCIÓN O Eje 4. EVALUACIÓN –

IMPLEMENTACIÓN REFLEXIONES

6 AL 20 DE SEPTIEMBRE DE 2021 20 DE SEPTIEMBRE AL 04

DE OCTUBRE DE 2021

Momentos de la Semana 5 Semana 6 Semana 7 Semana 8

Actividad a Realizar
Informe
Final

Momento 1 Estudio de las Realizar la Compartir Espacio para

ideas difusión todo el que los
planteadas correspondiente material integrantes
inicialmente con de los grupos descargado de los
el fin de realizar por los diferentes
la selección de diferentes grupos
la mejor idea. grupos opinen sobre
la
información
compartida

Momento 2 Selección de la Realizar un filtro Momento Recolección

acción puntual a de páginas de para dar de evidencias
realizar donde se sacará respuesta a de las
el material que se dudas de los experiencias
compartirá integrantes de de los
los grupos de integrantes
redes del grupo
sociales.

8
 Momento 3 Creación de Ya filtrada la Momento Recolección
grupos en información se para dar de evidencias
Redes Sociales hace un respuesta a de las
cronograma de lo dudas de los experiencias
que se compartirá integrantes de de los
con relación a los los grupos de integrantes
días. Apps de del grupo
Mensajería
Instantánea.

Momento 4 Creación de Descarga de En este Espacio en el

grupos en Apps portes para los espacio los cual los
de Mensajería grupos integrantes de integrantes
Instantáneas correspondientes los diferentes nos contaran
grupos tienen como les fue
la libertad de con el
escoger o material y si
pedir el tema pudieron
siguiente que resolver los
se compartirá problemas o
en los dudas con los
diferentes cuales
grupos, esto ingresaron a
con el fin de los diferentes
dar grupos.
soluciones a
problemas
reales y que
les están
sucediendo a
ellos.

¿Cuál fue la solución al reto (adjuntar fotografías o en video)?

Se crearon grupos en las diferentes redes sociales y aplicaciones de mensajería

instantánea por donde es compartido todo el material en cuanto al tema y también
hay interacción con los integrantes para que ellos escojan de qué tema quieren que
sea el próximo aporte.

9
Selección de Aportes

10
 Creación de Grupos en redes

¿Cuál es la relación de la solución al reto y los Nodos del Sello Transformador

Areandino (relacione y describa los Nodos que tuvieron impacto en la
solución del reto)?

Orientación al servicio: teniendo en cuenta que es el desarrollo de la capacidad de

responder con calidad a las necesidades de nuestra comunidad mediante la
empatía, la confianza, la escucha, la asertividad, la planeación estratégica y la
creación de valor, se observa que la solución planteada "Grupos de Tips para PC"
redundan en el bienestar colectivo y el bien común, con lo cual se ayudaran a
persona que no poseen el conocimiento adecuado y se dejan estafar de alguna u
otra manera por personas que sí lo poseen y lo usan de una manera inadecuada.

Análisis de la solución del reto.

Con los constantes avances en cuanto a ordenadores o computadores, se nos hace

más difícil el estar actualizados en cuanto a daños o tips para que nuestros equipos
trabajen de una manera más óptima y/o para cuando se nos presente algún daño en
ellos, tener el conocimiento de cómo proceder para que el daño sea lo más mínimo
posible y si es oportuno realizarles los “Primeros “Auxilios” a nuestros equipos para
poder mitigar el efecto de estos daños.

Este no es solo el problema principal, este reto se centra en los muchos abusos por
parte de los centros de servicio o por los técnicos que aquí operan, los cuales se
aprovechan del conocimiento que ellos poseen, y que le falta a los clientes, para
poder enredarlos a su antojo y que los clientes realicen lo que para los técnicos es
más conveniente ya sea a modo personal o convenienci económica.

Por tal motivo hoy compartimos este reto con el cual se pretende minimizar un poco
los abusos de esas personas. Se sabe que no el 100% tendrá en cuenta lo que aquí
se comparte pero como siquiera una persona que tome en cuenta nuestros consejos
será de gran ayuda, ya que esa persona será quien irá a testificar a favor de nuestra
iniciativa y con esto cada dia habran mas personas que tendrán la confianza en el
material que se comparte por medio de los diferentes puntos (grupos, canales)
logrando así que esa personas no se dejen estafar por personas que aprovechan su
conocimiento para “atracar sin pistola” a personas, solo por prestarles un servicio.

con esta iniciativa no quiere decir que todos los técnicos actúen de la misma
manera, pero si existen ese tipo de personas. Así que recuerden, nos cobras mas o
cobrar menos, es cobrar lo justo, y no lo justo para mi, es lo justo para todos.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Mackay Castro, R., Franco Cortazar, D. E., & Villacis Pérez, P. W. (2018). El
pensamiento crítico aplicado a la investigación. Universidad y Sociedad, 10(1), 336-
342.

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http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus

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