HERRAMIENTA DE GESTIÓN (informe)

El Diagrama de Ishikawa (causa – efecto), es una herramienta que ayuda a analizar y

evidenciar las causas de la problemática “Deficiente gestión en la distribución y
despacho”, facilitando una pronta solución al problema.

Mano de Obra Maquinaria/Herramienta Entorno ambiental

Falta montacargas y
Falta coordinación camiones Falta de señalización

Desnivel y huecos en el
Equipos deteriorados
Falta de capacitación piso de almacén
por el uso

Incumplimiento de Trafico en la calle

funciones Mantto. Inadecuado Deficiente gestión
en la distribución y
despacho de MP
Mala distribución de
Bolsas frágiles Falta un DAP reparto

Códigos y lotes
Entrega de MP fuera de
similares Falta DOP tiempo

Demoras en la guía de
Muchas mermas Falta diagrama de flujo
salida

Materia Prima Método / Proceso Medida / Despacho

El diagrama de Pareto facilita el estudio de las fallas en las industrias, sus posibles
causas no es un proceso lineal, sino que el 20% de las causas totales hace que sean
originados el 80% de los efectos y rebotes internos del pronosticado.

Deficiente gestión en la distribución y despacho de MP

Causas Frecuencia (Días) (%) Porcentaje Acumulado % Acumulado
Entorno Ambiental 30 20% 30 20%
Maquinaria 30 20% 60 40%
Proceso 29 19% 89 59%
Despacho 25 17% 114 76%
Material 21 14% 135 90%
mano de obra 15 10% 150 100%
total 150 100%
 Diagrama de Pareto
150 100%
90%
120 80%
70%
Frecuencias

Porcentajes
90 60%
50%
60 40%
30%
30 20%
10%
0 0%
1 2 3 4 5 6
Axis Title

Frecuencia (Dias) % Acumulado

Como podemos observar, la franja celeste son las causas del problema con frecuencias
diarias y la línea naranja es el porcentaje, como se puede observar en la tabla hasta la 4ta
causa del problema, se ha presentado un 80% de frecuencias de las causas diarias. Eso
quiere decir que el 80% de la problemática se ha presentado en estas primeras 4 causas,
considerando que tenemos que tener en cuenta o tener más cuidado en estos 4 porque
es en ello donde se ha presentado los mayores defectos.