¿ES Realmente no debido a tres

CASUALIDAD factores:
QUE EL Necesidad de los clientes.

EVOLUCIÓ CONCEPTO DE
CALIDAD HA
EVOLUCIONAD
Exigencias de los trabajadores.
Cambio de pensamiento.

N DE LA
Estos factores influyen debido a
O---? que la sociedad cambia día con día.
En la primera Era los clientes

CALIDAD ¿QUE
tienen relación directa con la
persona que fabrica el
producto. En la era actual solo
DIFERENCIA conocemos las marcas y no
Gracias el desempeño de los promotores de la
ENCIENTA SI quien fabricó el producto.
COMPARA LA En la primera era con la
calidad, esta ha ido evolucionando. El concepto PRIMERA ERA producción en masa se debió
de la misma ha cambiado, no podemos decir Y LA ERA QUE contratar inspectores para
que las exigencias a las que se enfrentaros ESTAMOS asegurar la calidad del
algunos precursores con las actuales son las VIVIENDO? producto. En la actual el
mismas, pero algo que si no ha cambiado es su personal está altamente
esencia la cual consiste en mejorar, producir a calificado para inspeccionar su
altas velocidades y disminuir los costos. propio producto.

El siguiente paso de la
¿CUÁL SERÍA EL calidad es el mejoramiento
SIGUIENTE de los procesos digitales,
PASO EN LA crear normas que protejan a
EVOLUCIÓN DE las personas de los nuevos
LA CALIDAD? problemas que traerá la era
de la tecnología de las cosas.
Samael Alejandro Valle Salgado
0810-1999-00029