Protocolo para La Prevencion y Mitigacion Del Riesgo de Contagio y Propagacion Del Covid-19

PROTOCOLO PARA LA PREVENCION Y MITIGACIÓN DEL RIESGO Código: HSE-PC-10
DE CONTAGIO Y PROPAGANCIÓN DEL CORONAVIRUS COVID-19. Versión: 01

Emisión: 24/02/2020
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Contenido
1. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................................................................... 3
2. OBJETIVO .................................................................................................................................................................... 3
3. ALCANCE .................................................................................................................................................................... 3
4. DEFINICIONES ............................................................................................................................................................ 3
4.1 Bioseguridad. .......................................................................................................................................................... 3
4.2 Contagio: ................................................................................................................................................................ 3
4.3 Coronavirus: ........................................................................................................................................................... 3
4.4 COVID19: ............................................................................................................................................................... 3
4.5 Caso confirmado:.................................................................................................................................................... 3
4.6 Tapabocas (Mascarilla quirúrgica).......................................................................................................................... 4
4.7 Mascarilla N95: ....................................................................................................................................................... 4
5. RESPONSABILIDADES. .............................................................................................................................................. 4
6. MEDIDAS COLECTIVAS OBLIGATORIAS ................................................................................................................. 4
6.1 Aislamiento preventivo obligatorio y sus excepciones............................................................................................ 4
6.2 Autorización de Movilización de personal............................................................................................................... 4
6.3 Autoreporte de Condiciones de Salud .................................................................................................................... 5
6.4 Ingreso de personal ................................................................................................................................................ 5
6.5 Turnos de Trabajo .................................................................................................................................................. 6
6.6 Personal de campo y/o proyectos .......................................................................................................................... 6
6.7 Trabajo en Casa (Home Office) .............................................................................................................................. 7
6.8 Vacaciones y licencias............................................................................................................................................ 7
6.9 Trabajadores en condiciones de vulnerabilidad ..................................................................................................... 7
6.10 Personal con síntomas asociados y canales de comunicación. ........................................................................ 8
6.11 Protocolo para el manejo de casos probables o confirmados para COVID 19 que hayan ingresado a las
instalaciones ..................................................................................................................................................................... 8
6.12 Números de Emergencia. .................................................................................................................................. 9
6.13 Reuniones de trabajo ......................................................................................................................................... 9
6.14 Limpieza y desinfección de áreas de trabajo ..................................................................................................... 9
6.15 Servicio de Lavandería. ................................................................................................................................... 11
6.16 Servicio de Casino ........................................................................................................................................... 11
6.17 Suministro de café, agua y uso de máquinas dispensadoras.......................................................................... 12
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6.18 Consumo de alimentos o bebidas fuera de las instalaciones y servicios a domicilio ...................................... 13
6.19 Rutas de transporte de empleados (para las ciudades en que aplique).......................................................... 13
6.20 Limpieza y desinfección de vehículos propios o de la Compañía ................................................................... 14
6.21 Capacitaciones y Charlas ................................................................................................................................ 15
6.22 Actividades relacionadas con la Seguridad y la Salud en el Trabajo .............................................................. 15
6.22.1 Entrenamientos y re entrenamientos: ......................................................................................................... 15
6.22.2 Inducciones, Re Inducciones, Charlas y Capacitaciones ........................................................................... 15
6.22.3 Exámenes Médicos. .................................................................................................................................... 16
6.22.4 Otras. .......................................................................................................................................................... 16
6.23 Recepción de documentos .............................................................................................................................. 16
6.24 Recepción/Entrega de Mercancías .................................................................................................................. 16
6.25 Demarcación de áreas, aforo máximo y habilitación de nuevos puestos de trabajo ....................................... 18
6.26 Elementos de protección y desinfección ......................................................................................................... 18
6.26.1 Capacitación. .............................................................................................................................................. 18
6.26.2 Suministro de elementos de protección y desinfección requeridos por áreas y actividades ...................... 19
6.26.3 Procedimiento para colocación y retiro de tapabocas ................................................................................ 19
6.26.4 Pasos para la colocación de los elementos de bioseguridad ..................................................................... 20
6.27 Seguridad durante el uso de elementos de desinfección ................................................................................ 21
6.28 Mantenimiento de Equipos de aire acondicionado. ......................................................................................... 21
7. MEDIDAS INDIVIDUALES OBLIGATORIAS ............................................................................................................. 21
8. SANCIONES .............................................................................................................................................................. 23
9. DOCUMENTOS RELACIONADOS ............................................................................................................................ 23
9.1 Documentos Internos............................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
10. CONTROL DE CAMBIOS..................................................................................................................................... 24
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JUSTIFICACIÓN
Ante la aparición del COVID-19, enfermedad declarada como pandemia por la Organización Mundial de la Salud se hace
necesario establecer una serie de medidas para reducir la exposición y mitigar el riesgo de contagio.
OBJETIVO
Establecer las medidas individuales y colectivas para prevenir y mitigar el contagio del Coronavirus COVID-19 por causa
u ocasión del trabajo en nuestros empleados y en cualquier persona que debidamente autorizada, ingrese o permanezca
en nuestras instalaciones.
ALCANCE
Este protocolo aplica a nivel nacional en todos los centros de trabajo bajo la supervisión de la Compañía y a todos nuestros
empleados, clientes, contratistas, subcontratistas, proveedores, trabajadores en misión, practicantes, aprendices,
visitantes y demás grupos de interés cuya presencia en nuestras instalaciones sea considerada esencial.
Las medidas aquí establecidas son temporales, y podrán cambiar de acuerdo con:
• Las normas que dicten las autoridades competentes,

• El conocimiento adquirido de la enfermedad y
• A las necesidades propias de la operación.
DEFINICIONES
Bioseguridad.
Conjunto de medidas preventivas que tienen por objeto eliminar o minimizar el factor de riesgo biológico que pueda llegar
a afectar la salud, el medio ambiente o la vida de las personas, asegurando que el desarrollo o producto final de dichos
procedimientos no atenten contra la salud y seguridad de las personas.
Contagio:
Transmisión de una enfermedad por contacto con el agente patógeno que la causa.
Coronavirus:
Los coronavirus (CoV) son virus que surgen periódicamente en diferentes áreas del mundo y que causan Infección
Respiratoria Aguda (IRA), es decir gripa, que pueden llegar a ser leve, moderada o grave. El nuevo Coronavirus (COVID-
19) ha sido catalogado por la Organización Mundial de la Salud como una emergencia en salud pública de importancia
internacional (ESPII).
La infección se produce cuando una persona enferma tose o estornuda y expulsa partículas del virus que entran en
contacto con otras personas. La enfermedad, puede producir fiebre, tos, secreciones nasales (mocos), malestar general y
en algunos pacientes dificultad respiratoria.
COVID19:
Coronavirus COVID-19
Caso confirmado:
Persona que cumple la definición de caso probable y tenga un resultado positivo para COVID-19 mediante la prueba
avalada por el gobierno nacional.
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Tapabocas (Mascarilla quirúrgica)

Elemento de protección personal para la vía respiratoria que ayuda a bloquear las gotitas más grandes de partículas,
derrames, aerosoles o salpicaduras, que podrían contener microbios, virus y bacterias, para que no lleguen a la nariz o la
boca.
Mascarilla N95:
Máscara de alta eficiencia (FFP2) o N95: Está diseñados específicamente para proporcionar protección respiratoria al
crear un sello hermético contra la piel y no permitir que pasen partículas (< 5 micras) que se encuentran en el aire, entre
ellas, patógenos como virus y bacterias.
RESPONSABILIDADES.
Analistas HSE o quienes hagan sus veces:
• Hacer seguimiento, monitoreo y autocontrol de las actividades establecidas en el presente protocolo
Todo el personal
• Cumplir las medidas individuales y colectivas establecidas.

• Reportar cualquier incumplimiento a través del link:
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=qG6f9LXjxk-
U6b6YpemwLvnh7URgVbhAidy_Y8URlNZUQU9aMjNQTUZXNjI0MzdQV0E4QzdRMjJVNiQlQCN0PWcu
•
MEDIDAS COLECTIVAS OBLIGATORIAS

A continuación, se establecen las medidas y procedimientos que se deben implementar para prevenir y contener el
contagio de COVID-19 Coronavirus.
Lavado de manos
En baños, se dispondrá del suministro permanente de agua, jabón y toallas desinfectantes. En caso de no haber
disponibilidad de agua y jabón se suministrará alcohol o gel desinfectante.
Se mantendrán publicados recordatorios de la técnica del lavado de manos junto a todos los lavamanos de la Compañía.
A la entrada de los baños, se ubicarán marcas de piso para garantizar la distancia de seguridad.
Aislamiento preventivo obligatorio y sus excepciones

Mientras continúa la orden de aislamiento preventivo obligatorio, los desplazamientos nacionales e internacionales se
encuentran suspendidos.
El Comité de Crisis, estudiará los casos excepcionales donde la medida de asilamiento preventivo obligatorio decretada
por las autoridades requiera la movilización de nuestro personal. En tal caso, cada miembro del equipo directivo garantizará
el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad establecidos en este documento, así como los determinados por el
Ministerio de Salud y Protección Social, autoridades locales, clientes y otras partes interesadas.
Autorización de movilización de personal

El personal autorizado o exceptuado de la medida de aislamiento, deberá estar acreditado e identificado en el ejercicio de
sus funciones.
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Para ello se sugiere contar con los siguientes documentos:
• Autoreporte de condiciones de salud debidamente diligenciado. Ver Numeral 6.4

• Cédula de ciudadanía.
• Carné de la empresa.
• Carta de solicitud del servicio por parte del cliente (si aplica).
• Autorización de Movilización de Personal, indicando los datos del trabajador, labor a desempeñar, fechas y
lugares.
• Otras que se consideren necesarias.
Nota: En tal caso, HSE deberá verificar el estado de salud del trabajador para validar si presenta síntomas o restricciones
de acuerdo con lo establecido en el numeral 6.4.
Autoreporte Diario de Condiciones de Salud

Diariamente, todos los empleados, contratistas, subcontratistas, proveedores, clientes y visitantes autorizados para asistir
a los lugares de trabajo propios o de nuestros clientes, deberán diligenciar antes de salir de casa su “Auto reporte de
Condiciones de Salud” usando el link https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=qG6f9LXjxk-
U6b6YpemwLvnh7URgVbhAidy_Y8URlNZUREY2VzJTT0tEUERNRTRCMkJCMEo2REY5WiQlQCN0PWcu
Personal laborando bajo la modalidad de Home Office, en campo o en proyectos, también deberán diligenciar el mismo
Autoreporte.
Este, debe ser diligenciado con información veraz y objetiva con el fin determinar la condición de salud del personal y
poder acceder a información sobre las fechas, lugares y personas con las que ha tenido contacto el personal en los últimos
10 días y al momento de la notificación cada día. En caso de que se identifiquen personas con algún síntoma o condición
asociada, no se permitirá el ingreso. Para el caso de contratistas, subcontratistas y proveedores se solicitará el reemplazo
del personal al que se le negó el acceso para garantizar la entrega o prestación del producto o servicio contratado.
Adicionalmente, contratistas, temporales, aprendices y practicantes, deberán mantener informado a su empleador o
institución educativa respectivamente, sobre su estado de salud. Estos a su vez deberán informar a la persona contacto
de GECOLSA.
Ingreso/Salida de personal
Diariamente, en un espacio abierto antes del ingreso a los lugares de trabajo, y durante la salida, personal de seguridad
física y/o quien hagas sus veces deben:
• Realizar toma de temperatura a través de cámaras de detección, con dispositivo digital infrarrojo, o dispositivo
digital hospitalario. En caso de identificar alguna persona con temperatura superior a 37.5°, y/o síntomas
gripales, se informará a su jefe inmediato y a HSE para implementar las acciones correspondientes y no se
permitirá su ingreso, si fuere el caso.
• Verificar que el personal ingrese con tapabocas, desinfecte sus manos con gel antibacterial y posteriormente
lave sus manos.
Las personas encargadas del control de acceso deberán ser informadas vía correo electrónico sobre el personal directo,
contratista, visitante, clientes y otros autorizados para el ingreso.
Al ingreso a las instalaciones, (siempre que sea posible) deberá asignarse un área o sala exclusiva para atención de
personal externo. Para ello, se deberán cumplir las normas establecidas en el numeral 6.14
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Personal de HSE de cada empresa diariamente, verificará que su personal autorizado, haya diligenciado el “Auto reporte
de Condiciones de Salud” consultando la base de datos disponible en SharePoint.
El área encargada de seguridad física deberá establecer los protocolos necesarios para evitar la manipulación y/o el
intercambio de documentos, planillas, esferos, y demás elementos necesarios para controlar el ingreso y salida de
personas o elementos, mediante el uso de medios magnéticos y/o la implementación de rutinas de aseo y desinfección.
De igual manera deberá asegurar el registro de temperatura del personal que presente síntomas respiratorios.
Turnos de Trabajo
Dentro de los centros de trabajo, se ha determinado laborar así:
Bogotá:
Técnicos y Almacenistas: 7:30 a.m. – 05:00 p.m.
Personal Administrativo: 8:00 a.m. – 04:00 p.m.
Los empleados que hayan sido asignados para trabajar temporalmente bajo esta modalidad deberán firmar la carta de
asignación de turnos y cumplir con los turnos asignados sin excepción.
Los demás centros de trabajo continuarán laborando en su jornada habitual de 7:30 a.m. – 05:00 p.m.
Personal de campo y/o proyectos

Los jefes de campo y/o proyectos deben asegurar que su personal:
1. Cumpla con las medias individuales establecidas en el Numeral 7, especialmente las relacionadas con los
protocolos para salir/regresar a su vivienda o donde van a pernoctar. Gerencia Financiera y Administrativa:
2. Comunicar a los proveedores de servicios de transporte las disposiciones durante la emergencia y gestionar las
acciones correspondientes de acuerdo con los turnos de trabajo establecidos.
Analista HSE:
• Asignar la responsabilidad y entrenar al menos a los dos primeros usuarios de la ruta, sobre los procedimientos
para la toma de temperatura y desinfección del dispositivo que le sea asignado.
• Comunicar al responsable sobre los protocolos en casos sospechosos
• Comunicar a las EPS y a las autoridades los casos sintomáticos y definir las acciones para el traslado del caso
probable desde el trabajo a su casa o a un centro asistencial (de ser necesario)
•
Responsable de la toma de temperatura:
• Realizar la toma de temperatura antes de que el usuario ingrese al vehículo y en el trayecto de ida y regreso al
lugar de trabajo.
• Informar al analista de HSE, sobre las personas que no se les permitió subir al vehículo por presentar temperatura
superior a 37,5 o síntomas gripales.
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3. Limpieza y desinfección de vehículos propios o de la Compañía, herramientas y equipos.
Personal de campo y/o proyectos deben:
1. Al momento de ingresar al proyecto o a las instalaciones del cliente, siga todos los protocolos establecidos por
él:
a. Identifíquese,
b. diligencie la autoevaluación de condiciones de salud si le es solicitado,
c. si llega en ropa de calle, pase directamente a la zona de vestieres y colóquese los EPP y la ropa de
trabajo, siguiendo el orden establecido en el numeral 6.28.
d. guarde la ropa de calle en los casilleros provistos en bolsa plástica, o en el vehículo (si es el caso),
separada de la ropa de trabajo.
e. Implemente todas las medidas individuales y colectivas durante el desarrollo de sus actividades
laborales. No olvide limpiar y desinfectar equipos y herramientas, y lavar sus manos al menos cada 3
horas.
2. Al momento de tomar alimentos o bebidas:
a. Siga las recomendaciones establecidas en el numeral 6.19.
b. Prefiera consumir alimentos hechos en casa, si no es posible, tome los alimentos en sitios
reconocidos.
c. Solicite siempre que le sea posible el envío a domicilio de alimentos o bebidas. Salir a restaurantes a
tomar el almuerzo puede aumentar el riesgo de exposición.
d. Mantenga los alimentos y bebidas bien empacados, aislados del contacto de otras personas.
3. Para el Alojamiento fuera de su sitio de residencia:
a. Alójese preferiblemente en habitaciones individuales y con baño privado.
b. En caso de que varias personas de la empresa requieran del servicio de alojamiento, un sitio común
para hacerlo es más seguro que un lugar abierto al público. En tal caso deberá asegurarse el aseo y
desinfección del sitio.
Trabajo remoto o trabajo a distancia (Home Office)

En caso de aplicar para la modalidad de trabajo en casa, el trabajador debe firmar la “Carta de asignación Home Office” y
devolverla firmada a Talento Humano. También deberá cumplir con su familia las medidas individuales y colectivas de
prevención y protección en casa.
Personal HSE debe informar a la ARL sobre los trabajadores aprobados para laborar bajo la modalidad de Home Office.
Los jefes inmediatos, realizarán acompañamiento diario al cumplimiento de metas de aquellos trabajadores asignados
para laborar bajo esta modalidad.
Vacaciones y licencias
Como parte del plan de contingencia y para casos especiales, la Compañía ha dispuesto dentro de su plan contemplar el
otorgamiento de vacaciones a los empleados que las requieran; de igual manera se analizará la posibilidad de otorgar
licencias no remuneradas, previa solicitud del empleado.
Trabajadores en condiciones de vulnerabilidad

De acuerdo con la Circular 001 del 11 de abril de 2020, los empleados en condición de vulnerabilidad; adultos mayores de
60 años, mujeres en estado de embarazo, personas con enfermedades cardiovasculares o renales, hipertensión arterial,
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diabetes, enfermedades pulmonares crónicas, cáncer, lupus, trasplantes previos e inmunodepresión; serán candidatos
elegibles para trabajar bajo la modalidad de home office, o por turnos de trabajo donde existe el menor riego de contacto
con otras personas. Para el efecto los jefes a nivel nacional se comunicarán con el área de Talento Humano y HSE para
tramitar las respectivas autorizaciones.
Personal con síntomas asociados y canales de comunicación.

Todas las personas que tengan síntomas de resfriado o gripa, congestión o sintomatología asociada, deberán avisar
inmediatamente a su jefe directo, quien debe reportar al área de HSE o a quien haga sus veces en los distritos; dicha área
enviará al empleado vía correo electrónico el “Auto reporte de Condiciones de Salud” para que el mismo sea aplicado
inmediatamente.
Una vez obtenido y evaluado el resultado, HSE decidirá junto con el jefe inmediato las acciones correspondientes.
Si el empleado es objeto de una incapacidad médica deberá tomarla de manera estricta y enviar los soportes
correspondientes a Talento Humano y a su Jefe Inmediato. De lo contrario, continuará ejerciendo sus actividades laborales
bajo la modalidad de Home Office (Trabajo en Casa) de acuerdo con los lineamientos de su jefe inmediato y del área de
HSE.
Protocolo para el manejo de casos probables o confirmados para COVID 19 que hayan ingresado a las
instalaciones
Ante la presencia de un caso probable o confirmado, y para controlar la propagación del virus dentro de las instalaciones,
se deben seguir estas recomendaciones:
Responsabilidad del trabajador
1. Informar telefónicamente a su jefe inmediato y al personal de HSE sobre el caso.

2. Reportar el caso a los números de contacto de la Secretaría de Salud.
3. Seguir las recomendaciones del personal de la Secretaría de Salud y de HSE.
Personal HSE.
1. Proveer al trabajador de tapabocas (en caso de encontrarse dentro de las instalaciones y no disponer de uno en
ese momento)
2. Mantener al trabajador aislado y solicitarle información relevante del caso en un sitio previamente dispuesto para
ello (Ej. Cuarto de Primeros Auxilios).
3. Asegurar un trato humanizado. Mantener en todo momento la confidencialidad del caso, asegurando la
protección de datos personales y de la información médica.
4. Informar telefónicamente el caso a los números de contacto de la Secretaría de Salud, a la ARL y al representante
del cliente (si fuere el caso). Seguir las recomendaciones de la Secretaría de Salud para el traslado y atención
del paciente.
5. Solicitar la evacuación de las áreas afectadas.
6. Solicitar al personal de servicios generales la limpieza y desinfección profunda de las áreas visitadas (de acuerdo
con los protocolos establecidos por el Ministerio de Salud).
7. Determinar las acciones individuales y colectivas para la atención.
8. Realizar seguimiento diario al estado de salud del trabajador.
9. Elaborar un listado de personas que tuvieron contacto directo con la persona, incluyendo quienes no hayan
presentado sintomatología.
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10. Asegurar que los trabajadores que hayan estado en contacto directo con el trabajador contagiado permanezcan
en aislamiento preventivo en primera instancia y luego adoptar las medias que la autoridad de salud determine.
11. Mientras se está en proceso de evaluación por parte de la autoridad sanitaria, estos trabajadores no deben asistir
a sus lugares de trabajo hasta obtener la confirmación del resultado del testeo y luego proceder conforme a lo
que determine la autoridad de salud, o hasta que pasen 14 días de cuarentena. Mientras tanto podrán laborar
bajo la modalidad de trabajo en casa (si fuere posible)
Nota: GECOLSA, cumple con su responsabilidad del reporte e investigación en caso de detectarse un caso probable
o confirmado. Las Administradoras de Riesgos Laborales, son las encargadas de estudiar y determinar el origen del
evento.
Números de Emergencia.
Ubicados en sitios visibles, deberán publicarse los números telefónicos para atención de emergencias, incluso, los números
de las secretarías de salud del municipio correspondiente y ARL donde se debe hacer el reporte de casos probables.
Reuniones de trabajo
Las reuniones presenciales en las instalaciones de GECOLSA con terceros están restringidas.
Cualquier reunión deberá realizarse utilizando los medios de comunicación disponibles, teléfonos fijos o celulares, Skype,
Teams, etc.
En caso de requerirse la reunión presencial se deberá:
• Leer el “tip de seguridad”.

• Todos los asistentes deben utilizar tapabocas
• Está prohibido intercambiar material e información física entre los asistentes.
• Solo se autorizan reuniones de máximo 5 personas, según la disponibilidad de la sala, respetando el
distanciamiento social y el aforo establecido. HSE revisará las excepciones.
• Se debe mantener una distancia mínima de 2 metros entre los asistentes, en cualquier caso.
• La sala debe estar ventilada y las puertas y ventanas deben permanecer abiertas.
• Al salir de la reunión, el organizador deberá solicitar y asegurar la limpieza y desinfección del área al personal
de servicios generales.
Se recomienda en lo posible que las reuniones no sean de más de 15 minutos, y de ser posible, realizarse en un espacio
abierto.
Limpieza y desinfección de áreas de trabajo

Dentro de nuestras instalaciones la empresa de servicios generales será la encargada de continuar realizando la limpieza
y desinfección de áreas, antes, durante y después de finalizar el turno de trabajo, haciendo énfasis en:
• escritorios, mesas y en general cualquier superficie de trabajo,

• elementos de trabajo como computadores y periféricos, impresoras, teléfonos fijos y auriculares,
• sillas,
• paredes, pisos, puertas, manijas de puertas y dispositivos de acceso,
• baños, sanitarios, lavamanos, grifos, dispensadores de jabón y toallas,
• recepción, salas de reunión y espera,
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• áreas de mayor circulación o afluencia de personas y elementos de contacto o uso común

• dispensadores de agua, hornos microondas, neveras, etc.
La empresa de servicios generales además debe:
• Informar al interventor del contrato los recursos requeridos y el nivel de inventario que garantice el suministro
confiable y apropiado de desinfectantes, productos de aseo, gel antibacterial, jabón, toallas de mano, etc. Para
el listado de desinfectantes consulte el link: https://www.epa.gov/sites/production/files/2020-03/documents/sars-
cov-2-list_03-03-2020.pdf.
• Presentar al interventor, y mantener disponibles en el sitio, las Hojas de Seguridad de los Productos empleados.
• Desarrollar e implementar un protocolo de limpieza, desinfección permanente y mantenimiento de áreas,
equipos, lugares de trabajo, indicando la frecuencia, los insumos, el personal responsable, elementos de
protección empleados, fichas técnicas e instructivos sobre los procesos de limpieza y desinfección, entre otros,
teniendo como referencia los protocolos definidos por el Ministerio de Salud y Protección Social y el Ministerio
del Trabajo. Dicho protocolo debe ser implementado diariamente, antes de la apertura, durante la operación y
posterior al cierre del establecimiento.
• Presentar al interventor el concepto sanitario expedido por la Dirección Territorial.
• Identificar y aumentar la periodicidad del aseo de las superficies de contacto repetido, baños y recolección de
residuos.
• Asegurar la capacitación, entrenamiento y reentrenamiento, haciendo énfasis en las medidas de prevención y
protección ante la emergencia, así como en la supervisión estricta de las actividades realizadas por su personal.
• Asegurar la correcta desinfección de todos los elementos de aseo, EPP, etc., para prevenir la contaminación
cruzada.
• Realizar las actividades de seguimiento y monitoreo a través de registros e inspecciones.
Para garantizar una correcta limpieza y desinfección de áreas de trabajo los Empleados de GECOLSA deben:
• Mantener su espacio de trabajo en orden y lo más despejado posible para facilitar el aseo y desinfección de las
superficies y elementos de trabajo. Solo los elementos indispensables deben permanecer sobre bancos de
trabajo y escritorios. Máquinas, equipos y herramientas que no se estén usando, chaquetas, bolsos, y otros
elementos deben ubicarse en los sitios destinados para ello.
• En la zona de casilleros o vestieres, todos los elementos personales deben permanecer guardados dentro de los
casilleros. La ropa sucia debe ubicarse en un contenedor con tapa o dentro de bolsas plásticas selladas
dispuestas para tal fin
• Permitir el aseo y desinfección de su área de trabajo cuando el personal de aseo lo requiera.
• No ingresar a las instalaciones sanitarias, cuando a la entrada de ellas encuentre señales que indiquen que se
está desarrollando aseo y desinfección.
• Implementar rutinas de aseo y desinfección de sus elementos personales antes de iniciar y finalizar el turno.
• Cumplir con los turnos de trabajo establecidos de forma que permitan realizar el aseo y desinfección completa
antes del inicio del siguiente.
• Informar a su jefe inmediato o al responsable de HSE sobre cualquier novedad que pueda afectar los objetivos
del presente protocolo.
La Gerencia Financiera y administrativa debe:

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• Asegurar la realización del control de roedores e insectos para evitar la contaminación, teniendo en cuenta las
recomendaciones sanitarias del Ministerio de Salud y Protección Social y Programa de Manejo Integrado de
Plagas que establezca medidas preventivas y de control.
Lavado de ropa de dotación para personal técnico y de almacén

El proveedor de lavado de uniformes debe:
1. Establecer y presentar al área de HSE su protocolo de lavado de ropa, el cual deberá incluir las medidas de
control para prevenir y mitigar el contagió por COVID 19 desde la recolección hasta la posterior entrega de las
mismas. El protocolo debe además incluir las medidas de higiene que se deben tomar al momento del lavado.
2. La ropa del personal debe lavarse con agua y jabón a máquina entre 60–90 °C usando detergente comercial.
3. La ropa debe ser secada en secadora y planchada usando una configuración caliente o plancha de vapor.
4. La ropa sucia debe ser retirada de las instalaciones en bolsas plásticas, sin sacudirse, evitando que se desprenda
cualquier partícula.
5. La persona encargada, debe usar, además de los elementos de protección requeridos para entrar al área, gafas,
tapabocas, guantes desechables y un delantal de plástico.
6. Realizar higiene de manos con agua y jabón o con solución a base de alcohol del 60 al 95% inmediatamente
después de manipular la ropa sucia.
7. Desinfectar el vehículo para prevenir la contaminación de la ropa limpia.
8. Empacar, inmediatamente después del planchado, las prendas en bolsas plásticas transparentes separadas por
cada trabajador.
9. Todas las demás que el ejercicio de su actividad lo requiera.
Nota: este servicio se reactivará una vez finalice la cuarentena. Mientras tanto, cada empleado será responsable del lavado
de su ropa de trabajo conforme a lo establecido en el numeral 7.
Servicio de Casino
Proveedores del Servicio deben:
• Enfatizar en las medidas de prevención e higiene aplicables a su trabajo.
• Asegurar que durante el servicio, no se supere el aforo máximo establecido.
• Cumplir con los lineamientos establecidos por el Ministerio de Salud para el sector productivo de productos
farmacéuticos, alimentos y bebidas en Colombia.
• No permitir el ingreso de personal enfermo o con síntomas respiratorios.
• Garantizar limpieza y desinfección de las materias primas, áreas de trabajo, servicio y comedor, así como de los
implementos y utensilios empleados.
• Las mesas, sillas, bandejas y demás superficies de contacto repetido dentro del casino, deberán ser
desinfectadas antes de volver a ser utilizadas.
• Asegurar el aseo, uso adecuado y permanente de sus elementos de protección personal y dotación (delantales,
Tapabocas, etc.) en áreas de manipulación, preparación y entrega.
• Suministro de cubiertos desechables en empaque individual (de ser el caso).
• Mantener los alimentos y en general todos los elementos del servicio, lejos del contacto de personas ajenas.
• Suspender temporalmente cualquier autoservicio, especialmente de ensaladas, frutas, vinagretas, salsas, ají en
recipientes abiertos, dejando el servicio y manipulación de éstos a una persona del casino. Lo anterior aplica
para el suministro de bebida caliente en termos.
• Fuera del casino, todos los alimentos y bebidas que sean solicitados deben ser suministrados empacados
individualmente o de forma que no puedan ser contaminados, sin que ello implique re empacar alimentos.
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• Enviar, ajustar y aplicar estrictamente sus protocolos de bioseguridad, de acuerdo con las recomendaciones
dadas por GECOLSA y a las emitidas por el Ministerio de Salud para tal fin.
• Implementar estrategias para prevenir el contagio, en aquellos elementos de contacto repetido como huelleros y
dispensadores de bebidas.
Talento Humano:
• Organizar turnos para el ingreso al casino, entre las 11:30 a.m. y las 02:00 p.m. Deberán organizarse tantos
turnos como se requiera, de forma que guarde la distancia mínima de 2 metros.
• Informar al personal, que el suministro del almuerzo se realizará exclusivamente en el casino o área dispuesta
según el centro de trabajo.
• Asegurar espacios alternos al casino adecuados para el consumo de alimentos según sea el caso.
Gerencia HSE:
• Demarcar las áreas para el servicio de casino, conforme a las recomendaciones dadas por el proveedor y lo
establecido en el Numeral 6.27 Distanciamiento físico, demarcación de áreas, aforo máximo así:
o Señales ubicadas en el piso cada 2 metros para el acceso del personal
o Identificación de puntos de contacto repetido (huelleros, pasamanos, etc.).
o Marcación de mesas y reubicación de sillas.
Usuarios del servicio deben:

• Lavar sus manos con agua y jabón, retirarse el tapabocas, guardarlo dentro del su bolsa original y repetir
nuevamente el lavado de manos.
• Salir del baño directo al casino, con sus manos limpias y sin tapabocas, evitando tocar cualquier persona o
superficie. Si requiere subir o bajar escaleras, deberá mantener sus manos sobre los pasamanos sin tocarlos
• Hacer la fila guardando la distancia de seguridad.
• Tomar sus alimentos lo más rápido posible, para agilizar el servicio.
• Mantener en todo momento, distancia de 2 metros con las demás personas.
• Garantizar una disposición adecuada de los residuos.
Suministro de café, agua y uso de máquinas dispensadoras
6.18.1 Máquinas dispensadoras

El suministro de alimentos o bebidas en máquinas dispensadoras, por ser un elemento de contacto repetido, queda
suspendido hasta nueva orden. Las áreas encargadas deben avisar a los proveedores, para que retiren los elementos de
las máquinas dispensadoras y procedan a su desconexión.
6.18.2 Suministro de Café, agua caliente y fría
El suministro de agua fría y caliente continuará realizará en los dispensadores dispuestos para tal fin.
Los vasos desechables, deberán mantenerse en bolsas o en dispensadores, de forma que no puedan ser contaminados
por contacto entre usuarios.
Los agitadores, bolsas de té, azúcar, etc., deberán ofrecerse en empaque individual.
Los puntos de suministro serán marcados para mantener distancia de seguridad.
El aseo y desinfección de dispensadores de agua, estará a cargo del proveedor de servicios generales.
Emisión: 24/02/2020
6.18.3 Usuarios del servicio

Los usuarios del servicio deben:
• Lavar sus manos, los vasos, termos, pocillos o contenedores de bebidas con agua y jabón inmediatamente antes
de hacer uso de los termos o dispensadores. En todo caso evitar el contacto de las manos o del vaso o recipiente
con la boca de suministro.
• Utilizar vasos desechables preferiblemente y utilizarlos una sola vez.
• Mantener una distancia de 2 metros con las demás personas al momento de servir o consumir alimentos o
bebidas, de acuerdo con las demarcaciones establecidas en el numeral 6.27.
• Dejar el área limpia, garantizando una disposición adecuada de los residuos.
Se recomienda a los Empleados traer de su casa sus propias bebidas y alimentos que deseen consumir como refrigerio,
para evitar al máximo la manipulación de máquinas dispensadoras, termos, etc.
Antes y después de utilizar el horno microondas, se deberá limpiar exteriormente el panel del horno y los elementos de
contacto con alcohol y una toalla desechable.
Consumo de alimentos o bebidas fuera de las instalaciones y servicios a domicilio

El consumo de alimentos o bebidas fuera de la empresa solo está autorizado para el personal de campo asignado.
Las siguientes son las recomendaciones generales:
• Lave sus manos con agua y jabón antes de consumir alimentos o bebidas.
• Procure consumir alimentos y bebidas en sitios reconocidos o de confianza.
• Consuma preferiblemente alimentos empacados de origen o cocidos, evite ensaladas, frutas o verduras frescas.
• Evite tomar jugos naturales.
• No adicione hielo a las bebidas sin conocer la procedencia.
• Siempre que le sea posible, prepare desde casa y consuma sus propios alimentos, los alimentos enlatados, o
empacados de marcas reconocidas son más confiables.
Si requiere servicios a domicilio tenga en cuenta:

• Evite hacer sus pedidos en horas pico.
• Solicite sus domicilios solo en sitios reconocidos.
• Priorice el pago virtual o con tarjeta. Evite manipular dinero.
• Reciba el domicilio fuera de las instalaciones.
• Mantenga una distancia de 2 metros con el domiciliario.
• Desinfecte los empaques exteriores antes de su ingreso y deséchelos.
• Lave sus manos antes de consumir alimentos o bebidas
Nota: Durante la emergencia, se deberá solicitar autorización para salir de la Compañía por causa u ocasión diferente al
trabajo, siguiendo los protocolos establecidos por Talento Humano.
Rutas de transporte de empleados (para las ciudades en que aplique)

Los proveedores de transporte deben:
• Aplicar los protocolos y las medidas de prevención y mitigación establecidas por las autoridades.
• Realizar la limpieza y desinfección del vehículo antes de prestar el servicio, haciendo énfasis en manijas, puertas,
ventanas, varillaje, sillas, y demás elementos de contacto repetido.
Emisión: 24/02/2020
• Mantener disponibilidad de bolsas plásticas personales o canecas con tapa para depositar tapabocas y pañuelos
contaminados.
• Garantizar buena ventilación del vehículo, realizando el mantenimiento de los filtros de ventilación y aire
acondicionado y asegurando el buen funcionamiento del sistema de apertura y cierre de ventanas.
• Abstenerse de transportar durante el servicio personas ajenas a la Compañía.
• Lavarse las manos y hacer uso de tapabocas de manera permanente.
• Recoger y dejar el personal exclusivamente en los paraderos designados.
• Disponer de alcohol y/o alcohol glicerinado para el conductor y los usuarios del servicio
Los pasajeros deben:
• Aplicar las medidas individuales y colectivas.

• Abstenerse de subir a los vehículo si presenta temperatura superior a 37,5 o síntomas gripales.
• Dejar un puesto intermedio vació entre los ocupantes del vehículo.
• Usar tapabocas durante el recorrido.
• Depositar los residuos de tapabocas y pañuelos contaminados en las bolsas plásticas o canecas provistas dentro
del vehículo.
• Permitir la ventilación y el recambio de aire dentro del vehículo (si es posible).
• Lavar y/o desinfectar sus manos antes y después de tomar el servicio.
• No consumir alimentos o bebidas dentro del vehículo.
• Aplicar los protocolos de salida y llegada a casa.
Gerencia Financiera y Administrativa:
• Comunicar a los proveedores de servicios de transporte las disposiciones durante la emergencia y gestionar las
acciones correspondientes de acuerdo con los turnos de trabajo establecidos.
Analista HSE:
• Asignar la responsabilidad y entrenar al menos a los dos primeros usuarios de la ruta, sobre los procedimientos
para la toma de temperatura y desinfección del dispositivo que le sea asignado.
• Comunicar al responsable sobre los protocolos en casos sospechosos
• Comunicar a las EPS y a las autoridades los casos sintomáticos y definir las acciones para el traslado del caso
probable desde el trabajo a su casa o a un centro asistencial (de ser necesario)
•
Responsable de la toma de temperatura:
• Realizar la toma de temperatura antes de que el usuario ingrese al vehículo y en el trayecto de ida y regreso al
lugar de trabajo.
• Informar al analista de HSE, sobre las personas que no se les permitió subir al vehículo por presentar temperatura
superior a 37,5 o síntomas gripales.
Limpieza y desinfección de vehículos propios o de la Compañía

Antes y después de utilizar cualquier vehículo sin importar si es automóvil, motocicleta, bicicleta, montacargas o equipos
en reparación o mantenimiento implemente las medidas que sean aplicables:
Emisión: 24/02/2020
• Estacione el vehículo en un sitio seguro, apáguelo y retire las llaves.

• Deje ventilar el vehículo, abra puertas y ventanas.
• Limpie y desinfecte con alcohol antiséptico, gel antibacterial, pañitos húmedos o agua jabonosa los elementos
de contacto frecuente como llaves y controles, manijas de puertas, sillas, volante, manubrios, palancas y mandos,
controles del radio, “millaré” y en general todos aquellos elementos del vehículo con los que pueda o haya
entrado en contacto durante la conducción.
• Para el caso de motocicletas y bicicletas, es imprescindible limpiar y desinfectar los elementos de protección
personal (Casco, gafas, Guantes, etc.). Tenga en cuenta estos elementos deben ser limpiados con trapo
humedecido con jabón. (No aplique alcohol).
• Bayetillas, alfombras, toallas de tela y demás elementos no esenciales o que no sean fácilmente “lavables o
desinfectables”, no deben estar en el habitáculo de ningún vehículo automotor.
• Si el vehículo es compartido con más personas, se recomienda el uso de tapabocas por todos sus ocupantes.
• El préstamo de elementos de protección personal no está autorizado.
• Los equipos automotores que ingresen para reparación deberán ser lavados al momento del ingreso y antes de
su entrega conforme a los procedimientos ya establecidos.
• El Ministerio de Transporte recomienda que el lavado y desinfección de vehículos debe ser realizado usando
agua y jabón.
Para más información visite:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/medidas-usuarios-vehiculo-particular-
moto-bicicletas-c.pdf.
Capacitaciones y Charlas
Las capacitaciones y entrenamientos presenciales quedan suspendidos temporalmente y se optará por la realización de
estos haciendo uso de la Plataforma Virtual GECOLSA APRENDE.
Actividades relacionadas con la Seguridad y la Salud en el Trabajo
6.23.1 Entrenamientos y reentrenamientos:

Entrenamientos y reentrenamientos para trabajo en altura, transporte de mercancías peligrosas, etc., vencidos dentro de
la declaratoria de la emergencia, tendrán vigencia hasta un mes posterior a la fecha de finalización de esta.
6.23.2 Inducciones, Re-Inducciones, Charlas y Capacitaciones

Inducciones y reinducciones, Charlas y capacitaciones virtuales en temas de HSE, continuarán siendo programadas en
formato virtual desde la plataforma de la ARL.
De igual forma, se capacitará a los trabajadores, sin importar su modalidad de trabajo en los siguientes temas relacionados
con la prevención del COVID-19:
• Información general relacionada con los lugares de la empresa en los que puede haber riesgo de exposición.
• Factores de riesgo del hogar y en la comunidad.
• Factores de riesgo individuales.
• Signos y síntomas.
• Importancia del Autoreporte de condiciones de salud.
• Protocolo de actuación frente a síntomas.
• Protocolo de etiqueta respiratoria.
• Uso de EPP.
Emisión: 24/02/2020
• Promover los beneficios de descargar la App Coronapp para reportar su estado de salud y el de su grupo
familiar.
6.23.3 Exámenes Médicos.

La prestación de servicios de medicina de seguridad y salud en el trabajo, que impliquen valoraciones médicas y
evaluaciones complementarias periódicas, estarán restringidas hasta la finalización de la emergencia.
En caso de ser de extrema necesidad la realización de evaluaciones médicas ocupacionales de ingreso o retiro serán
aprobadas por la Gerencia HSE. Estas valoraciones, deberán ser realizadas de acuerdo con lo establecido en el “Manual
de bioseguridad para prestadores de servicios de salud que brinden atención en salud ante la introducción del nuevo
Coronavirus COVID-19 a Colombia”, en lo que aplique a procedimientos de consulta externa. En tal caso, el área de
abastecimiento solicitará al proveedor, una carta de conocimiento y compromiso de la aplicación del Manual de
Bioseguridad ya mencionado.
6.23.4 Pausas Activas

Se deberá continuar con la realización de las pausas activas, de conformidad con lo establecido en el Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. Para la ejecución de dichas pausas:
• no deberá ser necesario retirarse los elementos de protección personal como los tapabocas o guantes.
• al finalizar las pausas se deberá realizar protocolo de lavado de manos antes de volver a la realización de las
actividades laborales.
6.23.5 Otras.
Para las Inspecciones Pre Operacionales, Permisos de Trabajo y Análisis de Riesgos, la Gerencia HSE adelanta un
proyecto de desarrollo de formatos y registros usando las herramientas de Office 365 y SharePoint para facilitar su
implementación desde un teléfono celular. La información de los enlaces y códigos QR disponibles, se comunicará de
manera virtual a los Jefes Inmediatos para que ellos a su vez, transmitan y hagan seguimiento a su implementación.
El estado de emergencia no exime del cumplimiento de las normas aplicables al Sistema de Gestión de Seguridad, Salud
en el Trabajo y Ambiente.
Recepción de documentos
Las áreas encargadas informarán a sus clientes, proveedores y demás partes interesadas que:
• La recepción de documentos, facturas y órdenes de compra se hará en lo posible de manera electrónica.

• Las constancias de afiliación y pago de seguridad social, incluso cualquier otro documento requerido por el área
de HSE para autorizar el ingreso a las instalaciones de GECOLSA o de sus clientes, deberá ser enviado
electrónicamente con al menos1 día de anticipación, con el fin de hacer las verificaciones correspondientes.
• De ser necesario el envío de documentos en medio físico, estos deberán entregarse en la recepción.
• Una vez recibido el documento, el funcionario que lo recibe, deberá lavar y/o desinfectar sus manos conforme a
los protocolos establecidos.
Recepción/entrega de mercancías
Las áreas encargadas informarán a sus clientes, proveedores, transportadores y demás partes interesadas según sea el
caso que:
• La recepción de documentos, incluso las constancias de afiliación y pago de seguridad social requeridas para el
ingreso a nuestras instalaciones se harán conforme a lo establecido en el numeral 6.24
Emisión: 24/02/2020
• La recepción/entrega de mercancías, se hará en estricto orden de llegada, y solo se atenderá un proveedor/cliente

a la vez guardando siempre 2 metros de distancia.
• El uso de tapabocas es requerido en todas las áreas. El uso de casco, gafas, guantes y botas de seguridad es
obligatorio para todos los proveedores que requieran ingresar a instalaciones propias o de nuestros clientes o que
requieran descender de sus vehículos para el cargue o descargue de mercancías.
• Solo se permitirá el ingreso del conductor y un ayudante exclusivamente en caso de ser estrictamente necesario.
Incluso podrá solicitarse al conductor abrir las puertas o baúl de su vehículo para cargar la mercancía sin que ello
le implique descender de él. En este caso no se requerirá el uso de elementos de protección.
• Antes de ingresar a las instalaciones, el proveedor, transportista o cliente, debe alistar la mercancía y/o la zona de
carga de su vehículo, para que el cargue o descargue sea lo más seguro y ágil posible.
• Las mercancías serán desinfectadas en presencia del transportista, antes de ser cargadas o una vez descargadas
del vehículo según sea el caso.
La mercancía deberá ser cargada/descargada en una zona demarcada, bien ventilada a la entrada de las bodegas o
almacenes, donde será desinfectada exteriormente usando una neblina de un producto desinfectante. Hecho esto para su
ingreso y ubicación posterior en el almacén, deberá ser desempacada para finalizar su desinfección, verificación y conteo
necesario.
El personal que realiza el recibo y desinfección deberá usar el equipo de protección definido en la Tabla 1 Elementos Protección
COVID 19, Aseo y Desinfección.
Luego de cualquier cargue/descargue y posterior desinfección, los EPP empleados deberán ser desinfectados y dejados
en el sitio de cargue/descargue antes de volver a ser utilizados. Posterior a ello deberá realizarse lavado de manos.
Se recomienda que una sola persona o un grupo específico de personas sean las encargadas del recibo o despacho de
mercancías para evitar su manipulación.
Para el caso de recibo y entrega de mercancías por ventanilla, estas deberán ser abiertas o desempacadas por la persona
que previamente la manipuló, para su desinfección y posterior entrega o ingreso al almacén.
Manejo de dinero en efectivo.

En el área de caja se han dispuesto líneas para asegurar que el personal que vaya a realizar pagos mantenga distancia
de seguridad.
El cajero, debe ofrecer el pago con tarjeta para reducir el uso de dinero en efectivo. En tal caso, deberá desinfectar el
datafono antes de ofrecerlo al cliente, para que este mismo deslice o acerque la tarjeta y digite su clave. Al momento de
ser devuelto, este deberá ser desinfectado nuevamente. Si no es posible que el mismo cliente deslice la tarjeta, esta será
recibida y desinfectada antes devolverla.
Si el cliente requiere firmar el comprobante o cualquier otro documento, deberá solicitársele utilizar su propio lapicero, si
no cuenta con él, deberá proveérsele uno desinfectado en su presencia al momento de entregarlo y de recibirlo.
De no ser posible el pago por medios electrónicos o con tarjeta, se recomienda solicitar al cliente si fuere posible el pago
por el monto exacto de la compra con el fin de reducir el uso de dinero en efectivo.
Una vez efectuado el pago, deberá ofrecérsele al cliente gel antibacterial o pasar al baño para el lavado de manos. El
cajero debe desinfectar sus manos obligatoriamente antes y después de realizar cualquier transacción.
Las área encargadas, deben informar a los clientes de estas disposiciones por su propia seguridad.
Emisión: 24/02/2020
Distanciamiento físico, demarcación de áreas, aforo máximo y puestos de trabajo

Analistas HSE de los distritos, junto con los delegados de la Gerencia Financiera y Administrativa deben identificar y vigilar
las áreas donde pudiera existir riesgo de aglomeración de personas como:
• Recepción, Porterías y Zonas de acceso.

• Áreas de recibo y entrega de repuestos.
• Áreas de trabajo y reunión
• Zona de mostrador
• Áreas de Casino (Comedores)
• Caja y zonas de recibo de correspondencia.
• Máquinas dispensadoras de alimentos y/o bebidas.
• Cafeterías
• Impresoras
• Baños
• Zonas de descanso
• Otras,
Estas áreas deberán contar con:
• Señales y marcas en el piso de forma que se identifique la distancia mínima de seguridad.

• Señal de aforo máximo visible al ingreso
• Marcación de superficies, puestos de trabajo de trabajo, mesas, sillas, etc., que no podrán ser ocupados para
mantener distancias mínimas de seguridad.
La señalización de pisos y superficies se deberá hacer en cinta aislante de un mismo color, preferiblemente roja dentro de
las oficinas y amarillo negro fuera de ellas
Se deberá revisar la posibilidad de habilitar espacios libres, para reubicar personas con el fin de cumplir con la distancia
de seguridad de 2 metros. Salas de reunión y entrenamiento, entre otras podrán ser habilitadas temporalmente como
espacios de trabajo.
Es responsabilidad de cada funcionario, identificar las señales y abstenerse de ingresar o de permitir el ingreso a áreas
cuando el número de personas dentro de ella supere el aforo establecido.
Personal de vigilancia, mostrador, zonas de recibo y entrega de mercancía, casino, entre otros deberán controlar el ingreso
de personal, para evitar no superar los aforos establecidos.
FOTOS DEMARCACIÓN
Elementos de protección y desinfección
6.28.1 Capacitación.
La empresa, usando los mecanismos indicados en el numeral 6.23.2, realizará capacitación a aquellas personas que
requieran utilizar elementos de protección personal y de desinfección para mitigar los riesgos por la posible exposición
ocupacional al virus COVID-19.
Emisión: 24/02/2020
6.28.2 Suministro de elementos de protección y desinfección requeridos por áreas y actividades

Los elementos de protección personal y desinfección requeridos serán suministrados por los Jefes de área antes de iniciar
las actividades y/o servicios de acuerdo con lo establecido en la Tabla 1 Elementos Protección COVID 19, Aseo y
Desinfección. En todo caso se debe dejar registro de su entrega.
Al ingreso a la Compañía y distribuidos en diferentes áreas comunes de las instalaciones, se dispone además de:
• Dispensadores de gel antibacterial o desinfectante.

• Toallas desechables para limpieza de superficies
• Baños dotados con lavamanos, agua, jabón líquido, toallas desechables y canecas con tapa.
6.28.3 Procedimiento para colocación, retiro y uso eficiente de tapabocas

• Lea y entienda las recomendaciones del fabricante o las impartidas por el personal HSE. Algunas mascarillas
pueden ser reutilizables y hasta lavables.
• Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas.
• Ajuste el tapabocas lo más pegado a la cara dejando la parte interna cubriendo nariz y boca. Debido a su diseño,
el filtrado no tiene las mismas características en un sentido y en otro, y su colocación errónea puede ser causante
de una menor protección. La colocación del tapabocas al revés dificulta la respiración, acumula humedad en la
cara y no cumple su función.
• Sujete las cintas o amarre los cordones de forma que quede firmemente ajustado.
• Moldee la banda metálica alrededor del tabique nasal (si el tapabocas cuenta con ella)
• No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos.
• El tapabocas se puede usar de manera continua, siempre y cuando no esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera
de esas condiciones debe retirarse y eliminarse.
• Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o las gomas, nunca toque la mascarilla.
• Una vez retirado, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro y deposítela en una bolsa si va a volver a
utilizarlo.
• Dispóngalo en un contenedor para basura con tapa (preferiblemente en el baño).
• Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos con agua y jabón.
• El tapabocas se debe mantener en su empaque original, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso,
o bolsillos sin la protección porque se pueden contaminar, romper o dañar.
• Los tapabocas no se deben dejar sin protección por el riesgo de contaminarse.
Tabla 1 Elementos Protección COVID 19, Aseo y Desinfección.
Elementos de protección Elementos de limpieza y

desinfección
Cart. Vapo Inorg.
Gel Atnibacterial
Respirador N95
Guantes Nitrilo
Paños/Toallas
Impermeable
desechables
Traje Tyvek
Tapabocas
Área/Actividad
Seguridad
Gafas de
Alcohol
Recepción X X X X X
Caja X X X X X
Recibo Correspondencia X X X X X
Vendedores Mostrador X X
Recibo/Entrega repuestos X X X X
Conductores Almacén X X X X X
Emisión: 24/02/2020
Mensajeros X X X X X
Talleres de Servicio (Técnicos, Herramenteros) X X X
Despachador/recibidor X X X X
Técnicos de Campo y/o proyectos X X X X X
Vendedores X X X X X
Mantenimiento en área con riesgo biológico (rellenos
X X X X X X X
sanitarios, servicios de salud, etc.)
Almacenistas X X X
Desinfección mercancía/maquinaria X X X
Vigilancia y Seguridad Privada X X X
Casino X X X
Servicios Generales X X X X X X
Contratistas, Sub Contratistas y Proveedores X
Visitantes X
Nota 1: El uso de los demás elementos de protección personal continuará siendo obligatorio de acuerdo con los riesgos de la tarea, a lo establecido en la HSE –FO-44
Identificación Técnica de Necesidades de EPP y el código de Seguridad.
Nota 2: Personal que se desplace acompañado en vehículos de la Compañía o que deba usar vehículos de servicio público y/o que no pueda guardar distancia de seguridad
(mínimo de 2 metros) con otras personas por causa u ocasión del trabajo requiere el uso de tapabocas.
Nota 3: Contratistas, subcontratistas, proveedores, clientes, visitantes, personal de casino, servicios generales, vigilancia, entre otros deberán ingresar con tapabocas y los
demás elementos necesarios de acuerdo con los riesgos del área a visitar y/o a sus propios protocolos.
Nota 4: El uso de guantes para el riesgo biológico, se recomienda si en actividades que involucren la manipulación de residuos, para las demás actividades se recomienda el
lavado de manos con agua, jabón y toallas desechables.
6.28.4 Procedimiento para colocación, retiro y uso eficiente de guantes para prevenir el riesgo por COVID-19
• Lea y entienda las recomendaciones del fabricante o las impartidas por el personal HSE.
• Retírese los anillos y mantenga las uñas cortas.
• Lávese las manos antes de colocarse los guantes
• Para colocarse el guante, inserte inicialmente sus dedos de la mano dentro de él, y mueva los dedos hasta que
cada uno de ellos ingrese en el dedal que corresponde mientras hala de él.
• Para retirarlos:
6.28.5 Pasos para la colocación de los elementos de bioseguridad

A continuación, se indican los pasos para la instalación de los Elementos de Bioseguridad, junto con los demás elementos
de protección personal de común uso aplicables a las actividades y áreas descritas en la Tabla 1 Elementos Protección
COVID 19, Aseo y Desinfección.
1. Lavado de manos.
2. Primer par de guantes (idealmente de nitrilo delgados- si se requiere)
3. Overol o ropa de trabajo limpia (si se requiere)
Emisión: 24/02/2020
4. Peto (si se requiere)

5. Protección Respiratoria (según el riesgo)
6. Monogafas y careta protectora (si se requiere)
7. Casco, Protectores auditivos, etc.
8. Calzado
9. Segundo par de guantes (de acuerdo con la labor a realizar)
Para quitárselos, hágalo en orden inverso finalizando siempre con el aseo de los elementos antes de retirarse los guantes
de nitrilo y posteriormente realizando el lavado de manos.
Nota: Por ningún motivo se debe usar doble protección respiratoria. La protección respiratoria asignada de acuerdo con
los riesgos de la tarea suple el uso de tapabocas.
Seguridad durante el uso de elementos de desinfección

Consulte las etiquetas adheridas y las hojas de seguridad antes de utilizar cualquier producto de desinfección. Si tiene
dudas consulte al personal de HSE.
Todos los recipientes que contengan Gel Antibacterial o Alcohol deberán estar identificados. El gel antibacterial y el alcohol,
pueden encenderse en presencia de fuentes de calor o chispa. Antes de acercar sus manos o cualquier elemento
previamente desinfectado permita que este se evapore, frote sus manos hasta que la sustancia se seque por completo.
No aplique alcohol en aspersión, cerca de fuentes de calor o chispa, alto riesgo de incendio.
Tenga presente que el alcohol, puede dañar ciertas superficies. Utilizar un paño impregnado con agua jabonosa también
funciona como desinfectante.
Solo utilice el gel y/o el alcohol mínimo al 60% máximo al 95% para desinfectar manos y superficies, No lo aplique sobre
los ojos, la cara u otras partes de cuerpo.
Ventilación y equipos de aire acondicionado

Responsables del mantenimiento de instalaciones, deberán asegurar el mantenimiento y cambio de filtros de los equipos
de aire acondicionado, conforme a las rutinas de mantenimiento establecidas.
Deberá evitarse hasta donde sea posible, el uso de aire acondicionado o ventiladores en las instalaciones. En todo caso,
deberán implementarse todas las medidas disponibles y necesarias para favorecer la circulación y recambio de aire en
espacios cerrados o con escasa ventilación.
MEDIDAS INDIVIDUALES OBLIGATORIAS

Adicionales a las medidas establecidas por las autoridades competentes, las siguientes son de obligatorio cumplimiento
cuando se desarrollen actividades por causa u ocasión del trabajo.
1. Lavarse las manos con agua y jabón y/o aplicar gel antibacterial (si no hay disponibilidad de agua y jabón). El
lavado de manos con agua y jabón debe realizarse cuando las manos están visiblemente sucias y especialmente
antes y después de ir al baño, comer o beber, colocarse o retirarse los elementos de protección y después de
estornudar o toser, tocar superficies de contacto repetido y mínimo cada 3 horas.
2. La higiene de manos con gel antibacterial se debe realizar siempre y cuando las manos están visiblemente
limpias.
Emisión: 24/02/2020
3. Hidratarse regularmente siguiendo los protocolos establecidos.

4. Evitar tocarse ojos, nariz y boca sin haberse lavado las manos o al menos habérselas desinfectado.
5. Evitar el contacto directo con otras personas, suspender temporalmente los saludos de beso, abrazo o de mano.
6. Mantener una distancia mínima de 2 metros con las demás personas.
7. Antes de toser o estornudar, cubrir su nariz y boca con su tapabocas, con pañuelo desechable o con su antebrazo
usando la parte interna del codo. Luego es obligatorio lavarse las manos
8. ¡NUNCA tosa o estornude al aire o sobre su mano! Deseche de inmediato el pañuelo usado en una caneca con
tapa y lave sus manos.
9. Es recomendable mantener un stock de “tapabocas” en casa para hacer uso de estos al momento de llegar o
salir del trabajo, usar el transporte público o en aquellos sitos donde haya aglomeración de personas o no pueda
guardarse distancia de seguridad.
10. El préstamo de elementos como esferos, herramientas, computadores portátiles, elementos de aseo, elementos
de protección personal, entre otros está prohibido sin antes haber sido desinfectados por los usuarios.
11. Cada trabajador es responsable de desinfectar sus elementos de uso personal como computadores, teclados,
mouse, teléfono, incluso aquellos de uso compartido como esferos, máquinas, equipos y herramientas, usando
agua jabonosa, alcohol antiséptico o gel antibacterial y una toalla desechable.
12. Antes y después de utilizar vehículos, limpie y desinfecte con alcohol antiséptico, gel antibacterial, pañitos
húmedos o agua jabonosa los elementos de contacto como llaves y controles, manijas de puertas, sillas, volante
de dirección, palancas y mandos, controles del radio, “millaré” y en general todos aquellos elementos del vehículo
con los que pueda o haya entrado en contacto durante la conducción. Bayetillas, alfombras, toallas de tela y
demás elementos no esenciales o que no sean fácilmente “desinfectables”, no deben estar en el habitáculo.
Estas medidas aplican también para equipos en reparación.
13. En caso de síntomas de resfriado, temperatura superior a 37.5, gripa o COVID 19 informe de inmediato a quién
corresponda antes de ingresar a nuestras instalaciones (Jefe Inmediato, administrador del contrato, o a su
anfitrión).
14. Siga las recomendaciones impartidas por su jefe inmediato y HSE.
15. Permanezca en aislamiento (si es incapacitado o le es solicitado).
16. Comuníquese con los servicios de salud de su municipio o su EPS para solicitar asistencia médica domiciliaria.
17. Trabajadores directos deben solicitar y enviar a Talento Humano y a HSE la incapacidad médica u orden de
aislamiento (si fuere el caso).
18. Tome su temperatura y responda la “Autoevaluación Diaria de Condiciones de Salud”.
19. Cumpla con las medidas de prevención adoptadas en los centros de trabajo por el empleador o contratante.
20. Asista a las capacitaciones y acate las medidas de prevención del COVID-19.
21. Utilice los elementos de protección personal y de uso adecuado a dichos elementos.
22. Cuide su salud y suministre información clara, veraz y completa sobre su estado.
23. Informe inmediatamente usando los canales dispuestos para tal fin, en caso de presentar síntomas de
enfermedades respiratorias.
24. Al salir de su vivienda o lugar de descanso:
• Esté atento a las indicaciones de la autoridad local sobre restricciones a la movilidad y acceso a lugares
públicos.
• Visite solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evite aglomeraciones
• Asigne un adulto para hacer las compras indispensables que no pertenezca a ningún grupo de alto riesgo.
• Restringa las visitas a compañeros familiares y amigos.
• Utilice preferiblemente tapabocas
25. Al regresar a su vivienda o lugar de descanso:
Emisión: 24/02/2020
• Antes de pasar la puerta, retírese los zapatos y lave la suela con agua y jabón o aplique solución
desinfectante (alcohol). Haga lo mismo con los elementos que hayan sido manipulados al exterior de la
vivienda.
• Una vez pase la puerta, retírese la ropa, si le es posible lávela de inmediato con agua y jabón junto la ropa
de trabajo o déjela dentro de una bolsa plástica cerrada.
• No mezcle la ropa sucia con la ropa limpia.
• Lávese las manos inmediatamente con agua y jabón al entrar.
• Antes de tener contacto con cualquier persona, báñese y póngase ropa limpia para estar en casa.
• Mantenga su vivienda o lugar de descanso bien ventilado. Limpie y desinfecte las áreas, superficies y
objetos de contacto y uso común de manera regular.
• Si hay alguna persona con síntomas de gripa en la casa, tanto la persona con síntomas de gripa como
quienes cuidan de ella deben utilizar tapabocas de manera constante en el hogar.
Para más información consulte:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/medidas-prevencion-salir-entrar-vivienda-c.pdf
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/limpieza-desinfeccion-vivienda-c.pdf
26. Si convive con una persona de alto riesgo, además de las anteriores debe:
• Mantener distancia superior a dos metros.
• Utilizar tapabocas en casa.
• Aumentar la ventilación del hogar.
• Si le es posible, asigne un baño y una habitación individual para la persona en riesgo. Si no es posible,
aumente la ventilación y la periodicidad de la limpieza y desinfección de superficies.
27. Para su transporte y movilización desde o hacia su lugar de trabajo
• Si la distancia es corta, prefiera caminar, montar en bicicleta o usar transporte individual.
• Si comparte su vehículo con otras personas, aplique las medidas establecidas en el numeral 0.
28. Al usar transporte público
• Lávese sus manos y utilice gel antibacterial antes y después de entrar en contacto con objetos o superficies,
• Utilice tapabocas.
• Evite llevarse las manos a la cara e intente mantener la mayor distancia con otras personas.
29. Descargar la App Coronapp para reportar su estado de salud y el de su grupo familiar.
SANCIONES
El incumplimiento del presente protocolo se considera una violación grave por parte del trabajador de las obligaciones
contractuales y reglamentarias de acuerdo con el Reglamento Interno de Trabajo, para el efecto los empleados y partes
interesadas firmarán constancia de la socialización del presente protocolo para los fines pertinentes.
En lo que tiene que ver con terceros en general, se terminarán los contratos comerciales o los vínculos jurídicos
correspondientes por el incumplimiento de las disposiciones contenidas en el presente documento.
DOCUMENTOS RELACIONADOS
Documentos Internos
Autoevaluación de Condiciones de Salud.
Documentos externos
Emisión: 24/02/2020
CONTROL DE CAMBIOS
Cargo responsable del
Fecha Versión Descripción del cambio
cambio
18/04/2020 1 Creación Gerente HSE
Elaboró Revisó Aprobó
Nombre: Nombre: Nombre:
Liliana Portela Tania Orjuela Kristin Fenton
Cargo: Cargo: Cargo:
Gerente HSE Gerente Talento Humano Presidenta
Fecha: Fecha: Fecha:
23/04/2020 24/04/2020 24/04/2020

Protocolo para La Prevencion y Mitigacion Del Riesgo de Contagio y Propagacion Del Covid-19

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Protocolo para La Prevencion y Mitigacion Del Riesgo de Contagio y Propagacion Del Covid-19

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PROTOCOLO PARA LA PREVENCION Y MITIGACIÓN DEL RIESGO Código: HSE-PC-10

DE CONTAGIO Y PROPAGANCIÓN DEL CORONAVIRUS COVID-19. Versión: 01

• Las normas que dicten las autoridades competentes,

Tapabocas (Mascarilla quirúrgica)

Analistas HSE o quienes hagan sus veces:

• Hacer seguimiento, monitoreo y autocontrol de las actividades establecidas en el presente protocolo

• Cumplir las medidas individuales y colectivas establecidas.

MEDIDAS COLECTIVAS OBLIGATORIAS

Aislamiento preventivo obligatorio y sus excepciones

Autorización de movilización de personal

Para ello se sugiere contar con los siguientes documentos:

• Autoreporte de condiciones de salud debidamente diligenciado. Ver Numeral 6.4

Autoreporte Diario de Condiciones de Salud

Técnicos y Almacenistas: 7:30 a.m. – 05:00 p.m.

Personal Administrativo: 8:00 a.m. – 04:00 p.m.

Personal de campo y/o proyectos

Responsable de la toma de temperatura:

3. Limpieza y desinfección de vehículos propios o de la Compañía, herramientas y equipos.

Personal de campo y/o proyectos deben:

Trabajo remoto o trabajo a distancia (Home Office)

Trabajadores en condiciones de vulnerabilidad

Personal con síntomas asociados y canales de comunicación.

Responsabilidad del trabajador

1. Informar telefónicamente a su jefe inmediato y al personal de HSE sobre el caso.

En caso de requerirse la reunión presencial se deberá:

• Leer el “tip de seguridad”.

Limpieza y desinfección de áreas de trabajo

• escritorios, mesas y en general cualquier superficie de trabajo,

• áreas de mayor circulación o afluencia de personas y elementos de contacto o uso común

La empresa de servicios generales además debe:

La Gerencia Financiera y administrativa debe:

Lavado de ropa de dotación para personal técnico y de almacén

Usuarios del servicio deben:

Suministro de café, agua y uso de máquinas dispensadoras

6.18.1 Máquinas dispensadoras

6.18.2 Suministro de Café, agua caliente y fría

Los puntos de suministro serán marcados para mantener distancia de seguridad.

6.18.3 Usuarios del servicio

Consumo de alimentos o bebidas fuera de las instalaciones y servicios a domicilio

Las siguientes son las recomendaciones generales:

Si requiere servicios a domicilio tenga en cuenta:

Rutas de transporte de empleados (para las ciudades en que aplique)

Los pasajeros deben:

• Aplicar las medidas individuales y colectivas.

Gerencia Financiera y Administrativa:

Responsable de la toma de temperatura:

Limpieza y desinfección de vehículos propios o de la Compañía

• Estacione el vehículo en un sitio seguro, apáguelo y retire las llaves.

Actividades relacionadas con la Seguridad y la Salud en el Trabajo

6.23.1 Entrenamientos y reentrenamientos:

6.23.2 Inducciones, Re-Inducciones, Charlas y Capacitaciones

6.23.3 Exámenes Médicos.

6.23.4 Pausas Activas

• La recepción de documentos, facturas y órdenes de compra se hará en lo posible de manera electrónica.

• La recepción/entrega de mercancías, se hará en estricto orden de llegada, y solo se atenderá un proveedor/cliente

Manejo de dinero en efectivo.

Distanciamiento físico, demarcación de áreas, aforo máximo y puestos de trabajo

• Recepción, Porterías y Zonas de acceso.

Estas áreas deberán contar con:

• Señales y marcas en el piso de forma que se identifique la distancia mínima de seguridad.

Elementos de protección y desinfección

6.28.2 Suministro de elementos de protección y desinfección requeridos por áreas y actividades

• Dispensadores de gel antibacterial o desinfectante.