PROCEDIMIENTO

CORTE DE ENERGIA
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TRP-SST-EST-OYM 00
TELRAD PERU S.A.
PERÚ
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001
COPIA CONTROLADA Nº:
ASIGNADA A: GERENCIA DE OPERACIONES

TELRAD PERÚ S.A.

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Auditado por:

Nombre(s): Nombre(s): Nombre(s): Nombre(s):

Dennis Durand Mayra Marquina Alberto Valdivia Luis La Torre Piedra

Aguilar Eche Carpio

Cargo(s): Cargo(s): Cargo(s): Cargo(s):

Prevencionista de Riesgos Jefe de Seguridad y

Gerente de O&M Gerente de
TELRAD PERU S.A. Prevención Mantenimiento
TELRAD PERU S.A
TELRAD PERU S.A. TELRAD PERU S.A.

Fecha de Elaboración: Fecha de Revisión: Fecha de Revisión: Fecha de Aprobación:

15/01/2020 17/01/2020 18/01/2020 20/01/2020

Firma(s): Firma(s): Firma(s): Firma(s):

L i ma - Perú
2020
 PROCEDIMIENTO

CORTE DE ENERGIA
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TRP-SST-EST-O&M 00
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CORTE DE ENERGIA
1. INDICE DE REVISIONES
Índice de revisión Fecha de Modificación Modificaciones
0
1
2
3
4

Revisión No. 1 2 3 4
Elaborado : Cargo: Supervisor de SST
Dennis Durand
Fecha: 15/01/2020
Revisado : Cargo: Jefe de Área SST
Mayra Marquina
Fecha: 17/01/2020
Revisado: Cargo: Gerente de O&M
Alberto Valdivia
Fecha: 18/01/2020
Aprobado: Cargo: Gerente de Mantenimiento
Luis La Torre
Fecha 20/01/2020

2. SELLOS DE CONTROL
 PROCEDIMIENTO

CORTE DE NERGIA
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1. OBJETIVO:
 Establecer el procedimiento para llevar el control y atenciones de manera segura y buen
servicio sobre los cortes de energía en “línea propias como de terceros que se producen en las
estaciones de toda la Red ENTEL.

2. ALCANCE:
 Atención de todos las site propias y site cubicados para el cliente Entel Perú.
 Realización de trabajos por técnicos autorizados por el cliente/Telrad. Involucra a los
ingenieros de turno en la Sala de Control, al ingeniero encargado de equipos, personal Noc de
energía, Noc Telrad.

3. METODOLOGIA:
 Se consideran las indicaciones del cliente, estándares de trabajo internacionales en energía de
Baja Tensión, Media tensión.
 Se considera actividades de atención por corte de energía a las siguientes situaciones:
 Corte de energía por falla fortuita (Línea principal y derivaciones).
 Corte de energía por mantenimiento programado (empresa concesionaria).
 Corte por falta de pago.

4. TERMINOS:
 LINEA DE BAJA TENSION.- Tienen una tensión nominal menor o igual a 1000 voltios en
corriente alterna y 1500 voltios en corriente continua.
 LINEA DE MEDIA TENSION.- Tienen una tensión nominal mayor de 1000 voltios (1 KV
≤Tensión ≤ 50 KV).
 SECCIONADOR.- Es un componente electromecánico que permite separar de manera
mecánica un circuito eléctrico de su alimentación, garantizando visiblemente una distancia
satisfactoria de aislamiento eléctrico.
 TRANSFORMIX.- Es un dispositivo electromagnético que incorpora en una sola unidad,
transformadores de tensión y de corriente. Este tipo, es utilizado en las redes eléctricas para
reducir las tensiones y corrientes, a valores adecuados, con la finalidad de que éstos puedan
ser censados por los equipos de medición.
 TRANSFORMADOR.- Se denomina transformador a un dispositivo eléctrico que permite
aumentar o disminuir la tensión en un circuito eléctrico de corriente alterna, manteniendo la
potencia
 SISTEMA PARARRAYOS.- Es un instrumento cuyo objetivo es atraer un rayo ionizado del aire
para conducir la descarga hacia tierra, de tal modo que no cause daños a las personas o
construcciones.
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 FUSIBLES/PORTA FUSIL.- Componente eléctrico hecho de un material conductor,

generalmente estaño, que tiene un punto de fusión muy bajo y se coloca en un punto del
circuito eléctrico para interrumpir la corriente cuando esta es excesiva.
 PERTIGA.- La pértiga telescópica con acoplamiento universal, fabricada con tubo de resina
poliéster reforzado con fibra de vidrio. Está diseñada para proporcionar protección contra
descargas eléctricas, aislamiento térmico para evitar quemaduras o lesiones.

5. PERSONAL/RESPONSABILIDADES
 Técnico autorizado (cliente/telrad)
 Supervisor encargado zonal
 Encargado de sala control
 Ingenieros encargados (cliente)
 Personal NOC-Energía
 Personal Noc-Operadores

6. EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

 Guantes dieléctricos con protector tipo 0 Media Tensión
 Arnés completo
 Uniforme completo
 Botas de seguridad dieléctrica
 Lentes protectores (claro/oscuro)
 Casco de seguridad dieléctrica.

7. EQUIPOS / HERRAMIENTAS / MATERIALES

 Pértiga mínimo 5 cuerpos
 Escalera telescópica y/o pasos/Correa
 Unidad vehicular equipada para contingencia
 Fusiles de repuesto
 Grupo de electrógeno portátil
 Repuesto sistema pararrayos (cuando aplica).

8. PROCEDIMIENTO

ATENCION DE CORTES EN LINEAS PROPIAS

La preparación de este procedimiento es para normar los pasos a seguir una vez producido un corte
de energía dentro de nuestra línea (según la situación de cortes mencionados líneas arriba), de
tal manera nos permita tener un control eficaz en cuanto a hora y acciones tomadas.
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PASOS:
1. El NOC-TELRAD, enviara la alerta de corte energía al grupo involucrado (zona norte, zona centro,
zona sur) según la localización del corte.
2. El técnico de turno de la zona, hará el seguimiento y monitoreo sobre el corte producido en su
zona/site a cargo. De la siguiente manera:
 Llamará a la concesionaria que administra la red energía en zona, realizara el reclamo mediante
vía telefónica Y SOLICITARA el número de reclamo.
 Una vez cerciorado el motivo del corte y según la información indicada por la concesionaria de la
energía. El técnico reportara al NOC-TELRAD mediante (escrito/o llamada). Y se procederá hacer
el seguimiento hasta el retorno de la energía. Se monitorea (tiempo de reposición, autonomía de
las baterías).
 Si dentro del plazo indicado por la concesionaria retorna la energía, el técnico valida con el
NOC.TELRAD, y culmina el trabajo.
3. Si dentro del plazo indicado y viendo otros factores como (baterías desgastada, robo, condiciones
climatológicas adversas) no retorna la energía se procederá de la siguiente manera:
4. El técnico solicitara un tikect de desplazamiento a la zona de atención (cerciorando de llevar todos
sus equipos y materiales indicadas en ítem 4, 5, 6). NO PERDER LA COMUNICACIÓN CON EL NOC-
TELRAD. Si durante el desplazamiento se notifica el retorno de la energía, el técnico se cerciora
con el NOC-TELRAD, y retorno a la base (almacén).
5. Una vez en movimiento y no tiene reporte del retorno. El técnico debe verificar los postes,
acometida, Tendida etc. del cableado, desde la Subestación u distribución hasta la EBTS,
verificará el estado de la tendida, voltaje de entrada al IG (ausencia, alta o baja tensión), Si se
encuentra la avería en alguna parte del seccionador, se hace el reporte al supervisor de la zona
detallando lo observado.
6. Si en el tramo hacia el site se verifica la conformidad sin averías en la línea, y el corte de energía
no retorna, el técnico deberá llegar al site y proceder a instalar el grupo portátil. La instalación
deberá seguir los siguientes pasos.
 Solicitar tiket de faena, al NOC-TELRAD, comunicarse con la guardia para abrir evento de
instalación de grupo (uso de office track),
 Abrir la puerta, preparar equipos y materiales (uso de epps e uniforme completo).
 Colocar el grupo electrógeno en un lugar seguro (nivelado, bajo techo, ventilado). Instalar el
cable con su adaptado al grupo, estirar el cable hasta el tablero eléctrico del site. Instalar de
forma segura que no presente riesgo.
 Colocar el extremo del cable a la toma del tablero (con los chupones respectivos) hacer uso del
guantes multiuso en todo momento.
 Una vez conectado el cable verificar de manera visual la correcta instalación. En el tablero
verificar el interruptor este en modo manual.
 Cerciorarse el nivel de combustible si hace falta el combustible proceder al llenado siempre
verificando todos los puntos de seguridad (válvula, aceite, limpieza de la parte externa).
 Proceder con el encendido del grupo tomando las precauciones de seguridad (uso de casco,
barbiquejo, guantes, área despejada).
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 Una vez encendido monitorear entre 10 a 20 min, ver que todo esté en correcto funcionamiento
y validar con NOC-TELRAD el retorno de energía (carga de baterías).
 Puede esperar el retorno de la energía comercial, si no el técnico pide tiket de desplazamiento
hacia se para el retorno a la base o para hacer faena de combustible.
7. Una vez informado al supervisor de la zona; y la avería persiste y amerita hacer un trabajo
correctivo, el técnico espera la orden para poder hacer el trabajo correctivo (cuando se trata de
línea propia) o se hace el reporte (cuando es línea de tercero). Los únicos trabajos correctivos que
están autorizados los técnicos son cambio de fusiles y sistema pararrayos en línea propia
(Cliente).
8. El técnico procederá a solicitar al NOC-TELRAD un tikect correctivo, indicado todo los datos
necesarios para hacer el correctivo (quien autoriza, nombre del site afecta, que trabajo se
realizara, quien lo realizara entre otros datos, también debe indicar si tiene los materiales para
hacer el correctivo.
9. Para el cambio de fusiles; Una vez asignado y verificado su tarea se procede hacer el cambio de
fusil (en todo momento debe contar con sus epps y uniformes.
 Para hacer el cambio debe cerciorarse el área de trabajo hacer un inspección (alistar sus equipos y
materiales), evidenciar mediante toma fotográfica.
 Primero debe retirar los fusiles averiados uno en uno haciendo uso de la pértiga y guantes
dieléctricos tomando todas las precauciones necesarias (evidencia fotográfica)
 Una vez retirado los fusiles averiados se coloca en un recipiente los residuos y se procede hacer el
cambio de fusil por nuevos, cerciorarse que los fusiles tengo el mismo voltaje.
 De igual modo para colocar los porta-fusiles nuevos, primero se tiene que colocar ambos porta-
fusiles en su lugar sin hacer contacto.
 Una vez colocados ambos porta fusil en su lugar, se procede a seccionar la punta extrema uno
por uno, se espera un par de minutos 5 a 1 min, si se valida con el NOC-TELRAD el retorno de
energía, y cerciorarse si hay otras alarmas en el site, una vez que todo está limpio sin alarmas, se
procede a cerrar el tiket correctivo y se solicita tiket de retorno a la base (almacén).
10.Para el cambio de los sistemas pararrayos en la línea propia, se debe informar al supervisor el
problema.
 El supervisor se cerciorara si los técnicos cuentan con el material para hacer el cambio y con la
información proporcionada por el técnico, se solicitara un tikect correctivo para ese momento, del
contrario se hará una programación para corregir dicha falla.
 El técnico debe levantar todo la información necesaria para el cambio del sistema pararrayos, se
debe informara al NOC-TELRAD los motivos de la suspensión.
 El supervisor de la zona deberá emitir un informe correctivo y programar la atención en un tiempo
prudente.
 El técnico una vez cerciorado del levantamiento o suspensión de alarma que tenga que ver con
energía, procede a solicitar tikect de retorno a base (almacén).
ATENCION DE CORTES EN LINEAS DE TERCEROS
 La preparación de este procedimiento es para normar los pasos a seguir una vez producido un corte
de energía en línea de terceros (según la situación de cortes mencionados líneas arriba), de tal
manera nos permita tener un control eficaz en cuanto a hora y acciones tomadas.

PROCEDIMIENTO

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PASOS:
11.El técnico una vez asignado su tiket de atención de CE, y durante su desplazamiento encuentra
fallas en la línea comercial o fallas en la línea propia (que no sean fusiles ni pararrayos), se
procederá de la siguiente manera
12.El técnico comunicara (reportara a su jefe inmediato sobre el problema con todo los detalle
posibles.
13.El supervisor en comunicación con el NOC de energia, se coordinara la atención o reportaran los
hechos al dueño de la línea.
14.El supervisor zonal elabora un informe con los detalles proporcionados por el técnico para su
atención inmediata mediante una contrata especializada.
15.El técnico una vez que reporto el incidente ser cerciorara que la información fue elevada a la
bitácora del cliente y solicitara la validación y su retorno a la base mediante un tikect de
desplazamiento.

9. RESTRICCIONES
 El personal deberá contar con los EPP’s adecuado para realizar la tarea.
 Sólo el personal autorizado realizará la tarea y con la orden escrita o verbal de su jefe
inmediato.
 Solo está prohibido hacer correctivos en la línea propia del cliente (correctivo de cambio
fusil, y correctivo cambio de pararrayos averiados).este último programado.
 Esta prohíbo cambio de fusiles de línea de terceros sin previa autorización de NOC-de
energía.
 Inspección del área de trabajo antes, durante y después.
 No se realizara la tarea si no cuenta con los epps específicos para realizar dicha tarea (pértiga
y guantes dieléctricos de MT).
 No se permitirá realizar trabajar bajo los efectos de alcohol y drogas narcóticos o
medicamentos que pueda afectar la habilidad de las personas que intervengan en la tarea.
 En todas las etapas descritas en éste procedimiento deberán ser observadas las condiciones
de seguridad establecidas para cada situación específica.
 Si el Ing. Electro mecánico encargado de la energía, no se encuentra en Lima o se encuentra
en horas de descanso, se deberá de determinar a quién o quienes ha delegado su función, de
tal manera que no se pierda el control para un reclamo Oficial.
 Está prohibido hacer trabajos correctivos en la línea comercial sin previa coordinación con las
áreas correspondientes.

10.REGISTROS/ANEXOS
 CHECK LIST DE VEHICULO
 USO DEL OFFICE TRACK PARA EL REPORTE E INFORME
 INFORMES TECNICOS
 INFORMES TECNICOS DE TERCEROS