TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CUAUTLA

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 MATERIA:
HABILIDADES DIRECTIVAS EN LA
ORGANIZACIÓN.

TRABAJO:
TRABAJO DE LA UNIDAD 3

PRESENTADO POR:
CHALPEÑO MERINO LITZI YULISSA.

CARRERA:
CONTADOR PÚBLICO.

PROFESOR:

MISAEL SAMUEL CORONA CALVARIO

SEMESTRE:

8°

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Competencias de la unidad
UNIDAD 3
Especifica: Identifica las principales técnicas para hablar en público Identifica la
estructura general de un discurso.
Capacidad de controlar las emociones ante actividades directivas.
Genéricas: Capacidad de expresión verbal, corporal y dominio de público.
Capacidad de exponer problemas, situaciones ante los empleados.
Capacidad de manejar las emociones en situaciones adversas del trabajo.

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Contenido de la Unidad 3
UNIDAD 3 HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, LIDERAZGO, E INTELIGENCIA
EMOCIONAL

3.1 El líder y la comunicación

3.2 Elementos de la expresión oral y corporal
3.3 Técnicas para hablar en público
3.4 Conducción de reuniones y entrevistas
3.5 Importancia de contar con directivos que manejen su inteligencia
emocional
3.6 El profesional femenino y masculino

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Introducción de la Unidad 3
En esta unidad se aprenderá sobre la importancia de las habilidades de
comunicación la importancia que tiene para poder relacionarnos con las demás
personas así mismo como influye en con la habilidad de liderazgo, prácticamente
estas van de la mano para que cada una pueda ejercer de la mejor manera,
porque sin comunicación no puede haber un buen líder por eso es su gran
importancia para que las organizaciones puedan seguir dantos frutos, así también
para cada una de las personas para que puedan ejercer sus trabajos o ámbitos
laborales.

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Comentario sobre el líder y la comunicación.
El líder es aquella persona que mediante la comunicación y sus acciones tiene la
capacidad de guiar e influir en los demás para cumplir un objetivo determinado,
algunas cualidades que debe poseer un buen líder son la inteligencia emocional
que sirve para entender las emociones de sus miembros, Influencia ya que un
líder influyente no necesita hacer uso de su autoridad para actuar sobre su equipo,
conocimiento y experiencia es necesario que un líder debe conocer más que nadie
su campo y los retos a los que se enfrentará en el desarrollo diario de sus tareas y
las de su equipo y la comunicación por que un líder debe estar comprometido a
escuchar nuevas ideas, críticas o comentarios. Como líder puedes tener
conocimientos de finanzas, economía, tecnología, marketing, etc., pero de nada
vale tener estos diferentes saberes, sino sabes comunicarte con los demás. Los
buenos líderes entienden la importancia de la comunicación efectiva entre ellos y
los miembros de su equipo. Un líder debe poder expresar claramente lo que se
necesita dentro de una organización y poder escuchar de forma empática cuando
los demás le transmiten información. Una buena comunicación tiene que utilizar el
lenguaje positivo alentando siempre a los empleados para plantear soluciones,
ideas, alternativas, para encontrar las respuestas por sí mismos. Comunicarse a
cada momento con el equipo de trabajo, por las diferentes situaciones que se
presentan a diario y que tienden a encontrar soluciones, para la toma de
decisiones por parte de la dirección, es una de las habilidades más importantes
que puede desarrollar un líder para ser exitoso. Las tres capacidades básicas que
debe tener un buen líder son la capacidad de concreción, la capacidad de
conexión y la capacidad de reflexión. Un líder que no escucha, no es un líder, igual
que hablar no es comunicar.

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Discurso de despedida para los compañeros de la generación.

 Después de cuatro años de verdadera amistad con ustedes en esta escuela,

hemos llegado al final de nuestros estudios, al momento de partir, y este es el
momento más difícil para mí de todos los tiempos. Nunca supe que esto ocurriera
tan rápido porque parece que empezamos este viaje aventurero juntos ayer y decir
adiós es lo más difícil de hacer ahora. Adiós, mis amigos que desde el principio
fueron unos compañeros excepcionales. Espero que mantengamos nuestra
relación por encima de esta etapa en todo momento; espero siempre me
mantenerme en contacto.
Hoy es el día más importante de mi vida, y pensé que sería fácil decir adiós, pero
ahora sé lo difícil que es. Lo más difícil es decir adiós a amigos como ustedes. A lo
largo de estos años nuestras vidas se cruzaron y comenzamos a forjar un lazo
muy fuerte entre cada uno de nosotros, he aprendido mucho de nuestra amistad y
valoraré mucho el tiempo que hemos pasado juntos. Los voy a echar mucho de
menos, deseándote lo mejor en la vida. Me gustaría agradecer sinceramente a
todos mis compañeros de clase sé que no estamos en la mejor situación posible y
los últimos semestres no fueron lo que esperábamos y nos perdimos de las
últimas experiencias que pudimos vivir todos juntos, no tendremos una ceremonia
de despedida de manera presencial pero sin embargo estaremos juntos una última
vez, gracias infinitas por sus consejos y sus ánimos, ha sido una de las mejores
oportunidades de estudiar con todos ustedes, echaré de menos la emoción del
regresar cada semestre al aula que teníamos, de verlos y platicar sobre nuestras
vacaciones pero sé que ha llegado el momento de decir adiós, me despido y les
deseo lo mejor para el futuro.

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 Opinión sobre las emociones
Las emociones son reacciones que todos experimentamos: alegría, tristeza,
miedo, ira… Son conocidas por todos nosotros pero no por ello dejan de tener
complejidad. Aunque todos hemos sentido la ansiedad o el nerviosismo, no todos
somos conscientes de que un mal manejo de estas emociones puede acarrear un
bloqueo o incluso la enfermedad.
EMOCIONES CARACTERISTICAS OPINION
IRA Que puede derivar en rabia, enfado, resentimiento, Es la emoción que te
furia, exasperación, indignación, acritud, hace enfurecer y hasta
animosidad, irritabilidad, hostilidad, y en caso llega el grado de odiar a
extremo odio y violencia. las personas
TRISTEZA La tristeza se puede presentar como aflicción, Esta es la emoción que
pena, desconsuelo, pesimismo, melancolía, cuando pierdes un ser
autocompasión, soledad, desaliento, querido, tienes a estar
desesperación y, en caso patológico, depresión llorando puedes ser por
grave. alguna razón o de
desesperación
MIEDO El miedo se puede expresar como ansiedad, Tener miedo ya sea a
aprensión, temor, preocupación, consternación, una fobia o algo que te
inquietud, desasosiego, incertidumbre, de pánico y te disguste,
ya sea persona, cosa u
nerviosismo, angustia, susto, terror y, en el caso
objeto
de que sea psicopatológico, fobia y pánico.
ALEGRIA La alegría, felicidad, gozo, tranquilidad, contento, Tiende a la acción, la
beatitud, deleite, diversión, dignidad, placer afiliación, al pensamiento
sensual, estremecimiento, rapto, gratificación, flexible y divergente
satisfacción, euforia, capricho, éxtasis y, en caso
extremo, manía.
AMOR El amor es la aceptación, cordialidad, confianza, Esta es la más bonita
amabilidad, afinidad, devoción, adoración, emoción, la cual reflejas
enamoramiento. amor al profijo, cosa,
animal u objeto
SORPRESA La sorpresa, con sus derivados sobresalto, El asombro ya sea de
asombro, desconcierto y admiración. una buena impresión o
mala impresión
AVERSION La aversión se puede derivar en desprecio, Tiende al rechazo o
desdén, displicencia, asco, antipatía, disgusto y evitación de lo que nos
repugnancia. pueda perjudicar
VERGÜENZA La vergüenza podremos reconocerla como culpa, Tener vergüenza o
perplejidad, desazón, remordimiento, humillación, disgusto ya sea para ti o
pesar y aflicción. para la otra persona
SOCIAL Expresan nuestro estado de ánimo y facilitan la Las emociones sociales
interacción social para que se pueda predecir el están presentes en

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 comportamiento. Además de la expresión oral, nuestra relación con los
cobra mucha importancia la comunicación no demás y nos ayudan a
verbal que se refleja, en muchas ocasiones, de conocernos.
manera inconsciente.
FINANCIERA Las emociones se reflejan en todo lo que hace una Estas emociones influyen
persona, incluidas las compras, el ahorro y las al momento de tomar
inversiones. Perder su control puede limitar el decisiones económicas, o
manejo adecuado de sus gastos, desviarse de sus al momento de realizar
metas financieras e incurrir en sobre una inversión, por eso es
endeudamiento. importe saber controlar
estas emociones.

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Descripción sobre la imagen profesional.
IMAGEN PROFESIONAL FEMENINA
Vestimenta Blusas y camisas (con cuello) bien planchadas y que además
combinen de manera adecuada con tu atuendo. Entre los materiales a
utilizar se encuentran el algodón, la seda, e incluso en lino si vives en
un clima cálido y la tela es bien vista dentro de la empresa.

Calzado Las zapatillas siempre serán los zapatos para mujer de vestir por
excelencia, pero puedes llevar otro tipo de calzado cerrado que no
supere los 7 cm de altura y, de preferencia, que tenga punta aguda.
Inclínate por los colores neutros
Maquillaje Maquillaje discreto y no llamativo empleando colores nudes, naranjas
claros, colores pasteles, rositas bajitos.

Accesorio El reloj: debe ser siempre analógico y con pulsera de metal o cuero, de
acuerdo al tipo de vestimenta: formal o semi formal.

Peinado En el mundo de los negocios, menos es más cuando se trata de

peinados. Los peinados muy elaborados definitivamente no se llevan.
Sumado a tu seguridad y tu capacidad, un peinado simple jugará a tu
favor.

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 IMAGEN PROFESIONAL MASCULINA
Blusas y camisas (con cuello) bien planchadas y que además
combinen de manera adecuada con tu atuendo. Entre los materiales a
utilizar se encuentran el algodón, la seda, e incluso en lino si vives en
un clima cálido y la tela es bien vista dentro de la empresa.

Vestimenta
Calzado Monopetzzo, también conocidos como Oxford One Cut. Son zapatos
para trajes de agujetas que no tienen costuras por ningún lado, son
lisos por completo. Los más elegantes son los negros. Los hay en
otros colores que también se pueden llevar en ceremonias que no sean
excesivamente formales y en reuniones importantes de negocios. No
deben faltar en tu guardarropa.
Corte de pelo Decidir cortarte el pelo es solo el primer paso, el segundo es elegir el
corte adecuado que funcione con tu forma de cara, lo que va a ayudar
a que resalten tus mejores características y te veas mejor que nunca.
Cada cabeza es diferente, literalmente, y debes conocer su forma para
saber cuál es el estilo que mejor funciona.
Colores de la ropa Camisa de colores ligeros como blancos y azules, normalmente sin
botones en el cuello y cerrados hasta la parte superior del pecho. El
puño de la camisa no debe sobresalir de la manga del traje. El traje
suele ser de colores oscuros como negro y azul marino.

Accesorios Como regla los calcetines, el cinturón y extensible del reloj de mano
(reloj de manecillas) deberán ser del mismo tono que los zapatos, en
este caso negros. Otro accesorio que puede resaltar mucha elegancia
son los pañuelos

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Conclusión

En esta unidad considerando los aspectos de la comunicación y el liderazgo este

nos hace desarrollar más nuestro aprendizaje durante nuestra vida laboral y
académica y por qué no también nuestra vida laboral ; estos conceptos nos enfoca
a tener una buena comunicación durante el trabajo y que la organización donde
estemos sea fructífera y de un ambiente susceptible no solo para el líder o jefe si
no hacia los trabajadores y basándonos a la inteligencia emocional hemos
desarrollado varias emociones dentro de esta clase que es la que nos facilita y nos
habla al poder expresar nuestras emociones y se dirige a uno mismo al poder
seguir creciendo día con día.

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