Claves para investigar correctamente
un accidente laboral
1
Visitar el lugar del accidente
Registrar toda la información
visible en el lugar y reconstruir los
hechos. Esto se debe hacer inmediata-
mente después de ocurrido el hecho e
idealmente, se deben tomar fotografías
del lugar y de detalles que estén impli-
cados con el accidente.
2 4
Recolectar información
Es la base de una buena inves-
tigación. Para ello, se deben re-
gistrar aspectos, tales como: lugar del
accidente, tipo de agente involucrado,
condiciones del puesto de trabajo, for-
mación y experiencia del accidentado,
métodos de trabajo, organización de la
empresa y otros datos complementa-
rios relevantes.
3
Realizar entrevistas a testigos
Primero individuales y luego en
grupo, incluyendo al accidentado
si está en condiciones. De preferencia,
ACHS.CL | DICIEMBRE 2018
Una de las responsabilidades
la investigación de accidentes
tomar apuntes después de terminadas
las entrevistas, para no incomodar a la
persona que entrega su relato. Se debe
aclarar en todo momento que lo que se
busca es recrear los hechos y no en-
contrar culpables. Hay tres preguntas
claves que se deben resolver: qué pasó,
cómo pasó y dónde pasó.
6
Identificar las causas
Para esto se recomienda usar el
método “árbol de causas”, orga-
nizando cronológicamente los hechos
y aclarando todos los factores que ge-
neraron el accidente. De esa forma se
puede determinar si el accidente tiene
sólo una causa o varias.
5
Aplicar medidas preventivas
y/o correctivas
Después de recolectar toda la
información posible del accidente y
una vez construido el árbol de causas,
se realiza un análisis del hecho y se
de los Comités Paritarios es
laborales para conocer sus
causas, llevar un registro de
los eventos y tomar medidas
para evitar que vuelvan a
ocurrir. La investigación de
accidentes laborales es una
obligación de los comités
estipulada en el D.S. N° 54 y
D.S. N° 76.
elaboran las medidas preventivas y/o
correctivas para cada causa básica
encontrada.
Las medidas deben mantenerse en el
tiempo y el Comité Paritario debe reali-
zar un seguimiento y control de ellas
Registrar los accidentes
Para contar con un catastro que
permita tener mayor control e in-
formación sobre los hechos. El registro
debe ser cronológico y señalar:
• Datos de accidentado, diagnóstico,
fecha de alta y consecuencias per-
manentes, si las hubiere
• Información de accidente (fecha,
detalles, lugar, circunstancias)
• Tiempo de trabajo perdido
• Tiempo trabajado por el personal
mensualmente
• Índice de frecuencia y de gravedad
mensual