GARANTIA LIMITADA DE PRODUCTOS

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES - PERU

LATAM HORIZONS LIGHTING PERU SAC, en adelante LHLEDS, garantiza al Comprador que los Productos
suministrados indicados en el Anexo N°1 estarán libres de defectos mecánicos o eléctricos y contarán con
garantía de buen funcionamiento por el período indicado. El período de garantía se contabiliza a partir de
su fecha de entrega y responde a la expectativa de vida de los Productos y las condiciones de uso indicadas
por el Comprador.

Procedimiento:

Al presentarse un desperfecto, el Comprador deberá notificarlo a LHLEDS enviando un correo electrónico

que incluya el número de guía de remisión, la cantidad de Productos averiados y un informe de la
ocurrencia. Previa coordinación, el Comprador deberá entregar el Producto defectuoso en las oficinas de
LHLEDS para que sea revisado y éste pueda emitir el informe técnico respectivo. El informe será enviado al
Comprador dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la recepción del Producto indicando si la
falla está cubierta dentro de la garantía.

En caso la falla presentada esté cubierta por la presente garantía, el Producto será reparado o cambiado
por uno nuevo a criterio exclusivo de LHLEDS. En ambos casos, el Producto operativo será entregado al
Comprador en las oficinas de LHLEDS dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la emisión del
informe técnico que aprueba la cobertura de la garantía sujeto a disponibilidad. LHLEDS se reserva el
derecho de entregar Productos de características similares al que sufrió el desperfecto debido a renovación
tecnológica, disponibilidad o modificación del Producto en el mercado. En el caso que el Producto deba ser
importado, se comunicará al Comprador el plazo estimado de entrega.

El Producto reparado o reemplazado estará garantizado por el plazo restante del período de garantía
original. LHLEDS no se hace responsable de los costos de mano de obra, transporte y/u otros costos
asociados a la desinstalación del producto defectuoso ni a la instalación del Producto reparado / nuevo de
reemplazo. En el caso que la garantía sea rechazada, el Comprador deberá recoger el Producto defectuoso
de las oficinas de LHLEDS dentro de los diez (10) días calendario de comunicado. Caso contrario, serán
desechados.

El incumplimiento de este procedimiento anulará esta Garantía Limitada.

Términos y Condiciones:

LHLEDS se reserva el derecho de examinar todos los Productos defectuosos para determinar la causa de la
avería y los patrones de uso y será el único juez para determinar si algún Producto es defectuoso y si está
cubierto por esta Garantía Limitada. Esta Garantía Limitada no tiene fuerza legal si el Comprador o el
usuario no cumple con las instrucciones y recomendaciones indicadas en la ficha técnica incluyendo lo
referido a su instalación; si los componentes se sustituyen por componentes de otros fabricantes; o si el
Producto es operado fuera de los valores eléctricos especificados o está sujeto a uso anormal o estrés,
incluyendo condiciones de sub/sobre-voltaje, ciclos de conmutación excesivos y funcionamiento en
condiciones ambientales (por ejemplo, temperatura ambiente) fuera del rango normal especificado de
funcionamiento; si se diera a los Productos un uso distinto al uso para el que fueron diseñados; si se
evidenciará el intento de reparación / modificación de los Productos por personas ajenas a LHLEDS.

LHLEDS no será responsable de ninguna falla de Productos que resulte de causas externas, de manera
enunciativa, mas no limitativa a: desastres naturales; sobrecargas eléctricas que excedan las
especificaciones del producto; suministro de energía inadecuado; errores o negligencia del Comprador,
instalador o del usuario; un indebido uso, instalación, manipulación, almacenamiento, mantenimiento,
alteración o servicio indebido o no autorizado; cualquier abuso, mal uso, uso anormal o uso en violación
de cualquier norma aplicable. En ningún caso la garantía cubre daños a Productos por su uso continuo e
ininterrumpido a menos que esta condición esté establecida expresamente en la propuesta de LHLEDS y el
Producto esté diseñado para esos fines.

Instalación realizada por LHLEDS:

En el caso que la instalación de los Productos sea realizada por LHLEDS, se otorga una garantía por doce
(12) meses contados a partir de la fecha de entrega, exclusivamente sobre posibles defectos en los trabajos
de instalación de Productos realizados por LHLEDS en Lima Metropolitana.

Límites de Responsabilidad:

Esta Garantía Limitada constituye la única garantía y la única responsabilidad de LHLEDS para los Productos
señalados y se ofrece en lugar de todas las demás garantías, escritas, orales, implícitas o estatutarias. No
se establece ni se implica ninguna garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular.
En ningún caso LHLEDS será responsable de cualquier otro costo o daño, incluyendo pérdida de ganancias,
daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

En ningún caso LHLEDS será responsable por daños especiales, emergentes o pérdidas, incluyendo daños
a la propiedad o pérdida en relación directa o indirecta con el uso de los Productos. En ningún caso LHLEDS
se hace responsable por daños indirectos o daños personales causados por la instalación y el transporte o
negligencia durante la instalación y el transporte. Ningún representante está autorizado a asumir ninguna
responsabilidad adicional para LHLEDS.

*Términos podrían ser modificables a condiciones especiales del cliente, autorizados previamente por
gerencia general.

Anexo N°1

CLIENTE: SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.

PROYECTO: SUMINISTRO LUMINARIA TIENDAS MASS SANTA G7 LO
DESCRIPCION DEL PRODUCTO CANT. PERIODO DE GARANTIA (AÑOS)
HERMETICA LEDVANCE DAMP-PROOF LED 23 3 AÑOS
G2 COD: 7013803 MARCA: LEDVANCE
HERMETICA LEDVANCE DAMP-PROOF LED 4 3 AÑOS
G2 CON KIT EMERGENCIA
COD: 7016680 MARCA: LEDVANCE
SLIM PLAFON 15W 6500K 2 3 AÑOS
COD. 7014216 MARCA: LEDVANCE

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Jose Antonio Ferreyros K.

Gerente general LH LEDS