REVISION DE JURISPRUDENCIA AREA: Derecho de la Competencia – Competencia Desleal NOMBRES Y APELLIDOS: Carla Kristell Julca Urtecho FECHA: 28/09/2021
NUMERO DE RESOLUCION N° 0072 – 2021/SDC - INDECOPI
FECHA DE EXPEDICION 25 de mayo de 2021 NUMERO DE EXPEDIENTE N° 0244 - 2018/CCD INSTANCIA ADMINISTRATIVA Segunda instancia NATURALEZA DEL PROCEDIMIENTO Sancionador PARTES PROCESALES DENUNCIANTE VISTAGE PERÚ S. A DENUNCIADO HIGH MANAGEMENT ADVISORS S. A
PARTES DE LA RELACION SUSTANTIVA Vistage Perú S.A y High Management
Advisors S. A HECHOS QUE LA SUSTENTAN Vistage Perú S.A denuncia a High Management Advisors S. A por la comisión de actos de competencia desleal en la modalidad de engaño. Toda vez que, la denunciante es una empresa dedicada al coaching ejecutivo y asesoría empresarial para CEOS con una trayectoria perfeccionada a lo largo de 60 años. Por su parte, un ex colaborador de su empresa, el señor Jorge Campos Rodríguez, constituyo la empresa High Management Advisors, misma que ofrece servicios con una metodología muy similar a la empresa Vistage Perú y que, ha difundido publicidad mediante dos correos electrónicos dirigidas al gerente general de la empresa Energotec indicando que tienen muchos años de experiencia de gestión en el Perú, lo cual, no sería cierto en la realidad.
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FORMA DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO Promovido por una denuncia de parte
AUTORIDAD ADMINISTRATIVA Secretaría Técnica IMPUTACION DE CARGOS Imputa a High Management la presunta comisión de actos de engaño, debido a que vendría informando, a través de correos electrónicos, la frase: “Por último, nuestro modelo único y diferencial es el resultado de muchos años de exitosa experiencia de gestión en el Perú, el extranjero y de manejo organizacional local como regionalmente”, lo que daría a entender a los consumidores que sería la única empresa que poseería el “modelo de negocio”, desarrollado como consecuencia de la experiencia que habría obtenido por años; cuando en realidad, ello no sería cierto. NORMA LEGAL VINCULADA A LA Artículo 8.1 del Dec. Leg. 1044 IMPUTACION DE CARGOS DESCARGOS La empresa demandada señaló que la afirmación presuntamente engañosa es cierta, pues, su empresa está conformada por personas altamente capacitadas con muchos años de experiencia en el tema de dirección y gestión empresarial. Así mismo, añadió que su empresa se diferencia del rubro por ofrecer un portafolio de servicios integrales y no de coaching ejecutivo. PRUEBA DE DESCARGOS No se aprecia que haya presentado algún medio probatorio que acredite contar con años de experiencia.
AUTORIDAD ADMINISTARTIVA A CARGO Secretaría Técnica de la Comisión de
DE LA ETAPA DE INSTRUCCIÓN EN 1ª. Fiscalización de la Competencia Desleal. INSTANCIA
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PRUEBA DE LA INSTRUCCIÓN Dos correos electrónicos del 21 de
septiembre y del 11 de octubre de 2018.
AUTORIDAD ADMINISTRATIVA A CARGO Comisión de Fiscalización de la
DE LA ETAPA RESOLUTORIA EN 1ª Competencia Desleal INSTANCIA NUMERO DE RESOLUCION N° 072 – 2020/CCD - INDECOPI SENTIDO DE LA RESOLUCION Reprimir el acto o conducta de competencia desleal bajo la modalidad de acto de engaño configurada por la empresa High Management. FUNDAMENTOS DE LA RESOLUCION Sobre la infracción cometida la comisión señala que la imputada traslada a los consumidores como mensaje que su modelo de negocio sería el resultado de muchos años de experiencia en el mercado, experiencia que se encuentra referida a su empresa como tal y no a los integrantes que la conforman. Así también, expresa que los medios probatorios acreditan que la empresa denunciada fue constituida en abril de 2018 mostrando que esta no contaba con muchos años de experiencia como manifiesta tener. Por otro lado, respectos a los correos electrónicos, manifiesta que estos fueron enviados a un total de 4835 ejecutivos, en ese sentido, el haber difundido un mensaje engañoso informando que poseía un modelo de negocio como resultado de muchos años de experiencia en el mercado, cuando ello no era cierto, generó falsas expectativas en los consumidores. SANCION Infracción Leve GRADUACION DE LA SANCION Multa de cinco UIT MEDIDAS CORRECTIVAS No se presentan
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TIPO DE MEDIO IMPUGNATORIO Recurso de Apelación
IMPUGNANTE High Management FUNDAMENTOS DE LA IMPUGNACION Sobre los correos enviados a 4835 ejecutivos fue realizado con el fin de a desvirtuar otra de las imputaciones realizadas en su contra (actos de violación de secretos empresariales). Con lo cual, esta cantidad no debió de ser considerada por la autoridad para analizar la imputación referida a los actos de engaño. Así también, señala que el correo no debió ser evaluado por atentar contra el secreto e inviolabilidad de las comunicaciones, en esa línea, manifestó que lo expresado en los correos es cierto, puesto que, cuenta con servicios personalizados y personas con alta experiencia para ofrecerlos. Por otra parte, con relación a la multa impuesta, expresa que no fue realizada en base a los criterios establecidos por ley para graduar dicha sanción constituyendo una infracción excesiva.
AUTORIDAD REVISORA EN 2DA. Sala Especializada en Defensa de la
INSTANCIA Competencia NUMERO DE RESOLUCION REVISORA N° 072 – 2020/CCD SENTIDO DE LA RESOLUCION REVISORA Confirmar o revocar el acto o conducta de competencia desleal bajo la modalidad de acto de engaño configurada por la empresa High Management, misma que afecta o impide el adecuado funcionamiento de proceso competitivo. FUNDAMENTO DE LA RESOLUCION La Sala manifestó que los correos materia REVISORA de imputación, al haber sido enviados a más de 4835 personas salieron de la esfera
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de control de la imputada. Asimismo, no
obra en el expediente medio probatorio alguno que permita inferir que tales correos hayan sido obtenidos por la denunciante de forma ilícita (infringiendo el secreto empresarial), más aún cuando no se verifica que su contenido se haya mantenido en reserva. En ese contexto, y analizando el apartado del correo donde la demandada se presenta como si tuviera años de experiencia en el mercado de asesoría y consultoría empresarial, la referida Sala confirma lo expresado por Comisión en primera instancia, pues, dicho mensaje se encuentra referido a la experiencia en el mercado de la imputada como empresa y no a la experiencia que sus representantes hayan podido adquirir en el transcurso de su carrera profesional. Por todo lo expuesto, se verifica que High Management ha inducido a error a los consumidores al haber señalado contar con años de experiencia en el ámbito conformando la resolución apelada. Sin embargo, atendiendo al excesivo monto establecido como sanción se imputa como multa a High Management de 3 UIT.
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