Educacién para el Trabajo - 1° y 2° ARENDS
n0escean =:
ACTIVIDAD 2
3: ASUMMIMOS ACCIONES Y PROMOVEMOS EL
Ed
CUIDADO DE LA SALUD Y DEL MEDIO. AMBIENTE A
PARTIR DE IDEAS NOVEDOSAS ¥ CREATIVAS: a
Definimos el problema de las personas aplicando la metodologia del
Design Thinking
+ Salud y | Gestiona proyectos 4°. Crea propuesta de | * Informacion organizada de la
conservacion | emprendimiento econémico |" (1°3 observacién en el mapa de
ambiental social empatia
= POV y el zCémo
podriamos? redactado
Definiremos el problema o las necesidades a partir de la
informacién recogida en la fase empatizar.
En esta fase organizaremos y sintetizaremos la informacion que
hemos recogido en la fase empatizar. Esto nos permit identificar
oportunidades desde las que podemos offecer soluciones relevantes
para los deseos y necesidades de las usuarias y los usuarios, y
quedamos con lo que realmente aporta valor y nos lleva al alcance de
nuevas perspectivas interesantes. Vamos a ir identificando problemas
cuyas soluciones serdn clave para la obtencién de un resultado
innovador.
En esta actividad, aplicaremos la tecnica del mapa de empatia, mediante el cual organizaremos y
sintetizaremos la informaci6n recopilada en una observacién segin los distintos grupos:
2Qué dice? Hay algunas frases o 2Qué piensa? Qué crees que el
Palabras significativas que la usuaria 0 el usuario piensa?, {cudles son sus
usuario utiliza? creencias?
eQué hace? Qué acciones_ y
‘comportamientos notaste?
2Qué siente? ,Qué emociones has
identificado?
4Qué lo motiva? Cosas como miedo a
Sfrontar retos dificiles, la monotonia, el no
‘saber qué pasa con su trabajo cuando sale
de sus manos, sentir que tiene mucho que
ofrecer y no se le da la oportunidad, o que
las cosas no se hacen con la calidad que &
alla o a él le gustaria
zQué le frustra? Comprender sus
miedos y sus. valores, averiuar qué
obstdculos debe superar, qué es lo que le
motiva y lo que le frustra, y escribirlo
también en el mapa.
Recuerda: lo primero que debemos definir es a la persona o usuaria o
usuario, para conocer su perfil y atributos como género, rango de edad, nivel
socioeconémico (estudios, ingresos, estrato social, etc.), estilo de vida
(actividades, intereses, grupos sociales, etc.) y cémo usan el producto (si
‘estas trabajando sobre la modificacion de un servicio o producto).
“eC
EdA'3- ACTIVIDAD 2 <> ;
: *APRENDO
Educacién para el Trabajo-{y 2" °° ccs
Doeszoean -
QUE PIENSA Y SIENTE? (>
roopgcane, res,
jercicio identificaremos necesidades o
nes insight, que es el objetivo clave para
crear una solucién centradaenlapersonaousuaria >
o usuario. fi
Podemos utilizar un papelografo o un archivo digital, y SEER
trazar un cuadrado dividido en seis cuadrantes; en cada
cuadrante pegaremos las tarjetas de cartulinas u hojas
de colores que contenga la informa
observacién.
que vice Hace? 5,
‘Ahora, vamos a sintetizar la informacién recogida en la observacién empleando el
mapa de empatia considerando los elementos claves. Utilizaremos papeles
schesvoe, jarotse de certines 0 papel Gaiareaggce™egags aus plense,
Por ejemplo, de acuerdo al siguiente esquema podemos elaborar
nuestro mapa de em,
{QUE PIENSA V SIENTE?
RESULTADOS!
'BENEFICIOS
que prensa v sere?
arom, @
‘Ahora, sintetiza ta informacion
recogida en la observacién
‘empleando el mapa de empatia 9 Boh iuever 6
considerando los elementos ta OE Ba Sas ores co
Claves. De acuerdo al esquema aire
elabora tu mapa de empatia en eueerviiea
tu cuademo 0 portafolio.
= es Soe ey" | Secundaria
EdA3- ACTIVIDAD 2 eee a. 2 del 31.de:mayo al 4 de juni
° . *Educacién para el Trabajo - 1° y 2° APRENDS.
PORTAL WEB
~ Doesoean
(Gedactames el punto de vista (POV) ) @®
Después de haber sintetizado la informacion e identificado aquellos problemas
poten ets an atti crmakay sceamenbartecraltenone a
de definir el problema de una manera precisa. Debemos plasmar las ideas claras,
teniendo en cuenta las revelaciones insight.
Ejemplos
prafiere seguir siendo
independiente que tener que
marcharse a vivir a una
residencia asistida
Un sefior mayor
Ejemplo1 | quevivesoloen | Necesita | Hacerejerciciofisco. | Porque
una zona rural
Utiizar diversos —objetos Quieren promover el cuidado
Porque | — de su salud y del medio
ambiente
Ejomplo2 | {2Sperznss 4¢ | necesian | les con maleies
reciclables ylo reutlizabies.
“Seguin el ejemplo 2”: Las personas de nuestra localidad necesitan utilizar diversos objetos ities
con materiales reciclables ylo reutilizables porque quieren promover el cuidado de su salud y del
medio ambiente.
Redactamos Ia definicién del POV de acuerdo a lo que estamos trabajando. )
‘Tengamos en cuenta los ejemplos anteriores,
Necesita
Sea DOT
Hemos definido el problema, pero debemos resolverlo de una manera facil y creativa. Para
ello, aplicaremos la técnica de ¢Cémo podriamos nosotros...? Recuerda que la pregunta
esta pensada para que las personas no sientan miedo de proponer ideas, y puedan resolver
creativamente sus problemas o satisfacer sus necesidades.
Redactemos la pregunta retadora, que incluira la
necesidad 0 problema encontrado, asi como la
usuaria 0 el usuario u objetivo y el insight.
: - : so tey 2" | Secundaria
EdA'3- ACTIVIDAD 2 ¢ a 2 del 31.de:mayo al 4 de juni
- é - - ° rsEducacién para el Trabajo - 1° y 2° Aeon
~ Doesoean
Envia tu evidencia de la actividad de las ideas creativas a través
Es importante que tengamos formulada la pregunta ¢Cémo podriamos
> | nosotros...? para que pasemos ala etapa dela ideaci6n, porque permite
la generacién de las ideas solucién
Tomemos en cuenta:
>| Nusstns Kas deen ester cotradeala ae tgeamaarros da ln poreonas
de promover el cuidado de la salud.
Considera ordenarlas en un pizarrén 0 pared de tu casa.
Recuerda, siempre registra las acciones que realizas a partir de
tus apuntes o quiza utilizando algtin aplicativo de tu preferencia
Es el momento de autoevaluamnos
partir de nuestros avances.
o
puedo hacer
Criterios de evaluacién Lologre | Estayen proceso | “Gara mejorar mis
ed aprendizajes?
Creé una propuesta de valor al
definic el problema, organizando y
sintetizando informacion de la
observacién realizada a partir de!
desafio planteado.
{Bien, hemos culminado la actividad! Ahora que
hemos reflexionado sobre el tema, te animo a escribir
‘un compromiso personal, el cual asumiras para poner
en practica lo aprendido en la actividad de hoy.
ars : eG se iey2" | Secunderia.
5 EdA'3- ACTIVIDAD 2 2% a ‘o° del’31.de mayo al 4 de junio, ‘
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