Caso de Análisis No.

Una institución bancaria necesita realizar una modificación sobre uno de sus productos para evitar
pre fraudes este cambio impactará positiva o negativamente sobre alrededor de 300,000 a nivel
nacional.

El dueño de producto genera la solicitud al departamento de informática para que realicen dicho
proyecto, por lo que el Gerente del área delega a un ingeniero a cargo del proyecto, quien
realizará las tareas de análisis y diseño, sin embargo y debido a una mala planificación y
organización del recurso, no indaga sobre todas las variaciones del producto, por lo que después
de realizado el cambio auditoría interna detectó 4000 clientes con inconsistencias ya que
pertenecen a una variación del producto afectado y no fueron tomados en consideración, así
mismo esta cantidad continua creciendo conforme se vendan más de esos productos; por lo que
es necesario hacer una nueva modificación para contemplar dicha variación lo cual implica 2
meses de atraso en la planificación ya que debe realizarse una nueva implementación y pruebas
posteriores.

Adminitradores : el gerente del área delegada

Analistas : Ingeniero a Cargo del proyecto

Altos ejecutivos: Institución Bancaria

Fuentes que generan solicitudes de proyectos

Altos Ejecutivos

analistas

Errores en el proyecto

Mala planificación y organización del recurso, no realizo el análisis como debía, tenia que indagar
mas sobre el producto, recabar más información, debió realizarse pruebas previo a producción,
debió ser supervisada por QA.