2do. Avance PCD - Grupo No.3 - Rev 13-7-21

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Defensa
Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas
Núcleo Lara
Historial de greinelly campos
Entrega fuera de greinelly

3 jul., 22:06
plazo campos
28 jun., greinelly
Asignada
22:47 campos
Propuesta para implementar un sistema en el

Centro Medico San Francisco que permita registrar
las guardias de los médicos especialistas
Alumnos
Greinelly Campos C.I:24.160.928
Shtefanny Torrealba C.I 27.554.499
Eliu Ochoa C.I: 26.305.580
Yunelsy Escalona C.I 22.271.400
Jesús Andueza C.I 28.064.979
Jorge Semeco C.I 25.556.274
Prof.: Ana Lorena Freitez
Barquisimeto 03-07-2021
1
ÍNDICE
INTRODUCCION Pág.
DESCRICIÓN DE LA EMPRESA……………………………………………………………………………4
VISIÓN………………………………………………………………………………………………………………4
MISIÓN…………………………………………………………………………………………………………….4
OBJETIVOS……………………………………………………………………………………………………….4
DIRECCIÓN Y CONTACTO…………………………………………………………………………………5
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………………………...5
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL……………………………………………………………………...….6
ORGANIGRAMA DE CARGO………………………………………………………………………………....7
DESCRIPCIÓN DE LA POSIBLE PROPUESTA……………………………………………………..8
DIAGRAMA DE GANTT………………………………………………………………………………………....9
CAPITULO II
DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA ACTUAL..............................................................12
OBJETIVO DEL SISTEMA EN ESTUDIO..............................................................12
JUSTIFICACIÓN....................................................................................................12
ALCANCES Y LIMITACIONES..............................................................................13
SOFTWARE.........................................................................14
DFD CONTEXTUAL....................................................................................................16
DFD EXPANDIDO................................................................................................17
DIAGRAMA DE CASOS DE USOS.......................................................................18
2
DIAGRAMA DE SECUENCIA...............................................................................19
DIAGRAMA DE CLASES......................................................................................20
DIAGRAMA DE ESTADO.....................................................................................21
DIAGRAMA DE COLABORACION.......................................................................22
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES...........................................................................23
DICCIONARIOS DE DATOS...................................................................................24
3
INTRODUCCIÓN
El objetivo del presente proyecto es dar a conocer la Telemedicina como disciplina

tecno-clínica e incorporar la misma como programa curricular de cabecera del sistema
hospitalario del nosocomio San Francisco, perteneciente a la red de hospitales del
Ministerio de Salud. Los hospitales públicos dependientes del Gobierno de la Ciudad
han recibido, desde sus comienzos, un importante caudal de pacientes provenientes
desde diferentes lugares del interior del país, sin contar con una correcta derivación
médica, perjudicando no solo el orden de la vida familiar, sino también el presupuesto
con el que cuentan los centros de salud. Sobre este punto, en los últimos años, se han
producido modificaciones significativas en la tecnología por medio de Internet y de
otros sistemas operativos que permiten facilitar intercambios entre instituciones,
evitando traslados en vano. Pero pese a los importantes avances tecnológicos con los
que se cuentan hoy en día, son pocos los beneficios de aquellos sectores donde sería
fundamental su utilización, como por ejemplo en este caso de la salud nacional. Dichos
avances pueden utilizarse no sólo para analizar casos clínicos de seguimiento en
común, sino también, para generar espacios de carácter docente, favoreciendo así la
educación a distancia de los profesionales, al aprovechar los recursos humanos del
hospital. La Telemedicina es, también, la educación a distancia a través de la utilización
de las tecnologías de la información y de la comunicación. En cuanto a la derivación de
pacientes, cuando uno de ellos es dado de alta y devuelto a su lugar de residencia, a
través de esta alternativa de la salud, el mismo puede continuar un correcto
seguimiento clínico que implicará a todos los profesionales que han intervenido en su
diagnóstico y atención. De esta manera, se debe tener en cuenta que la información se
convierte en una de las piezas fundamentales para acercar a los administradores con
los ciudadanos. Pero aquí surge el obstáculo del acceso a la tecnología, que es limitado
a un sector de la sociedad, dividida por lo que se conoce como brecha digital. Hoy se
debe llevar a cabo un arduo trabajo para que la participación ciudadana se convierta
en una práctica cotidiana, y en esto la tecnología tiene un papel relevante,
porque convierte en realidad lo que hasta hace poco parecía imposible.
4
CAPÍTULO I
Descripción de la empresa
Es un proyecto del Dr. Francisco Ciccone junto a un grupo de expertos, implementado

en 1996, para brindar atención profesional a pacientes en consultorios privados,
involucrando todos los aspectos relacionados con la conducta médica. Los servicios
que brindan incluyen obstetricia y ginecología, anestesiología, ecocardiografía,
pediatría, neuroenterología pediátrica, cirugía pediátrica, neurología pediátrica,
otorrinolaringología, nefrología, medicina interna, introducción, ritmo cardíaco,
cardiología Por lo tanto, este es un grupo de especialistas muy completo.
Hemos estado desarrollando para ti...!!!
5
VISIÓN
Nuestra visión es convertirnos en una clínica reconocida en las regiones central y

occidental de Venezuela, la clínica brindará a sus residentes servicios médicos de alta
calidad basados en la mejor ética y principios éticos, convirtiéndose así en el centro de
referencia del país.
MISIÓN
Brindar a las personas de las regiones central y occidental de Venezuela servicios de

asistencia médica de adecuada calidad en materia de prevención, tratamiento y
rehabilitación, así como avances en la ciencia médica basados en principios morales y
éticos para las familias y comunidades.
OBJETIVOS
 Lograr el desarrollo sostenible de institución generando impacto en

cada uno de los grupos de interés
 Aumentar la participación y la cobertura en la presentación de los
servicios de salud
 Mejorar el nivel de desempeño en gestión clínica
 Lograr el desarrollo del talento humano, su motivación y adhesión a
los fines organizacionales.
 Fortalecer el modelo integral docencia de servicios hacia la
transformación institucional de la clínica.
DIRECCIÓN Y CONTACTO
Calle 15 entre carreras 22 y 23. Edif. 22-50 Barquisimeto, Lara.
(0251) 251-3878 / (0251) 252-3526
6
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Justificar los márgenes!!! Y Colocar Sangrías a todos los Párrafos de

TODO EL TRABAJO
Los cambios en la salud son tan diversos, complejos y cambiantes que dificultan los
métodos exhaustivos y requieren acciones de seguimiento para mejorar el estado de
ánimo y los procedimientos de trabajo seguro de las personas que están en contacto
con agentes biológicos en algún momento.
De igual forma, Monserrat (2001) Dijo que “las enfermedades causadas por agentes
biológicos pueden entrar en contacto con instituciones hospitalarias bajo el cuidado y
asistencia del personal médico”. Estas enfermedades se denominan enfermedades
hospitalarias.
Un hospital o centro médico puede no solo ser un lugar para curar a los pacientes, sino
también un lugar donde las personas que ya tienen enfermedades patológicas
deterioran su salud. La infección cruzada entre pacientes o entre el personal del
hospital y los pacientes siempre es peligrosa.
El uso correcto de la bioseguridad puede reducir estos peligros, que es en muy poco
tiempo, y el uso correcto de la bioseguridad debe entenderse plenamente y lograr
excelentes resultados. Cuando se trata de bioseguridad, debemos considerar el control
de cualquier actividad o procedimiento de trabajo seguro, incluido el control que
represente un peligro para nuestra salud humana en cualquier acción diaria.
Por lo tanto, este centro médico en particular necesita controlar el registro de los
guardias de los especialistas para hacer factible la consulta y el horario y la
organización del médico para evitar el descontrol y el colapso de los guardias.
Además, el centro médico necesita controlar los pacientes que ingresan cada día para
mantener una especie de control, que tendrá en cuenta el número de alta, renovación
y cancelación de consultas.
7
Por lo tanto, las clínicas de todos los niveles en San Francisco están experimentando
reformas y han experimentado cambios importantes en la ciencia, la educación y la
estructura. Un modelo más activo y participativo para sus campos, servicios y
empleados también permite el establecimiento de nuevas estrategias para enfrentar
este problema.
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
8
ORGANIGRAMA DE CARGOS
Por cambiaron la estructura del O. Estructural, tanto el de Cargos como

el Funcional son iguales. El de cargos deben colocar los cargos (claro no
le voy a decir el detalle que lo diferencia del Estructural) y el Funcional,
las funciones de C/Cargo.
Unidades no
Departamento de Departamento de Departamento de Departamentos Asistenciales
Endoscopias Gineco-Obstetricia Hospitalización Externos
Admisión
Responsable de Administración
Cocina
Dirección Médica Consultas
Servicios de Direccion de de
Servicio Calidad Servicios de Cuidados
Tu Ginecología Críticos Externas
Dirección Médica Adjunta
Endoscopias
Atención al Paciente Hosteleria

Servicio de Farmacia
Obstetricia Servicios de
Emergencia
Diagnóstico Mantenimiento
Departamento Departamento
de Cirugía de UCI
Medicina Preventiva
Servicio de
Departamento de
Medicina Servicios Generales
Cuidados Intensivos
Especializada
ORGANIGRAMA DE FUNCIONES (Faltan los cargos que están por debajo de logística,
Admón y Farmacia. Por qué faltan??? Completar)
9
Presidente
Ejerce la representación legal

de la organización.
Presidir las sesiones de la

asamblea y la junta directiva.
Vice - presidente
Apoyar las actividades de la
Gerente General organización. Prestar apoyo incondicional
al presidente.
. Se centra en la toma de
decisión y en la Ejercer sustitución del
planificación de la clínica. presidente en caso de
ausencia.
. En este puesto es donde
se tiene mayor poder de la
clínica
Logística
Gerente de Operaciones Es la planificación y la gestión

del flujo de materiales de
Se encarga de planificar y forma eficaz.
dirigir.
Incluye la creación e
Se asegura del buen manejo implementación de sistemas
de los recursos de la de control y mejora
organización.
Talento Humano
Farmacia Gerente de Admisión
Selección: Del persona que posee las
competencias necesarias para el cargo a Adquiere, custodia y Garantiza la funcionalidad
desempeñar. conserva los administrativa y operativa
medicamentos. de la corporación.
Formación: toda organización debe tener
un programa de adiestramiento para Elabora y dispensa las Debe administrar los
fortalecer las competencias del personal. fórmulas magistrales. recursos humanos y
Desarrollo profesional: Una función de materiales de forma
Hacer seguimiento de los
mayor importancia establece planes de eficiente.
tratamientos.
carreras que permiten desarrollar el
potencial del personal. Toma las decisiones
Velar por la prevención de
administrativas en pro de
Evaluación del desempeño: es uno de los las enfermedades.
los recursos humanos
elementos claves para el desarrollo de las
competencias del personal identificando
debilidades y oportunidades.
10
Descripción de la posible propuesta
Arreglar los márgenes y sangrías!!!
La necesidad de registrar la información referente a un paciente se considera un

problema antiguo e importante en la Medicina. Los avances en esta dirección
dependen de la posibilidad de contar con el soporte técnico adecuado. Así es como la
aparición de la escritura y el papel permitió recolectar y almacenar en forma de
registros escritos de estos datos, posibilitando que pudieran confrontarse cuando
fuera necesario. Esta concepción ha ido variando con el tiempo, a medida que se han
incrementado los datos que se recogen y que han modificado la tecnología disponible.
Según el análisis luego de aplicar la herramienta de diagnóstico y

teniendo en cuenta el alcance definido en el trabajo actual, se soluciona
el problema de cumplimiento del personal médico en la clínica San
Francisco (no tiene sentido lo escrito aquí, sobre todo desde que dice se
soluciona, que están solucionando???). El tema de faltas de órdenes y
documentos, guardias sin firmar y otras fallas, así mismo, a través de esta posible
sugerencia, también se espera digitalmente, para controlar y determinar la hora,
fecha, punto de partida y cumplimiento de cada médico.
Dado que el sistema también debe registrar al paciente para un desempeño de mayor
seguridad al momento de registro y actualización diaria de los pacientes que acuden a
dicho centro en busca de un servicio de calidad en cuanto a la salud se refiere,
obteniendo así un mejor rendimiento al sistema de registro de la clínica para que no
siga teniendo perdidas de historial médico, y de las citas de los pacientes, lo cual se
(quitar con colocar: con la digitalización) lleva a digitalizar del registro

(especificar de qué es el registro?), las citas, las consultas, el diagnóstico y la
facturación de la cancelación de los servicios prestados.
11
Diagrama de Gantt
CAPITULO II
12
Descripción del Sistema Actual
El sistema actual proporcionado por la Clínica de San Francisco para el personal médico
y el historial médico del paciente está manualmente en el libro de trabajo del médico
experto. La posición de la consulta del paciente es incorrecta, no hay un pedido
específico y no hay un formulario de registro de pedidos.
En cuanto a los médicos, tienen una lista, todos tienen su experiencia y áreas
designadas, ya sea una emergencia o una situación clínica, se asignan guardias cada 5
días, y cada 24 horas, avisan al médico con anticipación, para que lo sabe (no
entiendo para qué es lo que sabe) . , y confirmar su presencia el día que le

corresponda el defensor.
Objetivo del sistema en estudio
Dotar a la Clínica San Francisco de un sistema que brinde eficiencia, seguridad y

desempeño de amplio alcance al personal médico que allí labora, para brindar
mejores servicios a los médicos en la prestación de servicios a los pacientes y
brindarles atención al paciente Brindar mayor comodidad En caso de accidente, los
pacientes acudirán al centro en busca de servicios de calidad. Al ingresar, registrarse,
consultar y pagar, también debemos tener una excelente eficiencia para el paciente,
para que luego de que sea diagnosticado, tenga cierto grado de confianza y
credibilidad en el médico y en la clínica, y pueda volver a otros servicios con los que
cuenta. Clínica San Francisco.
Cómo va a ser eso que está pésimamente redactado el obj. Del sist. Actual???
El objetivo del sist. Actual es sobre el que uds. Están trabajando, que es el de
Registro de citas médicas, es decir, registrar de forma manual a los pacientes que
asisten a las diversas citas o consultas médicas, y la ubicación del historial médico de
c/paciente, además del registro de las guardias médicas, para el control de la
asistencia médica tanto al área de Emergencias con a cualquier consulta médica…
ARREGLAR Y MEJORAR!!!
13
Justificación
El proyecto surge de la necesidad de proporcionar soluciones técnicas basadas en

computadora al Centro Clínico de San Francisco. La ventaja de la necesidad de este
modelo es que para cumplir con su horario, el registro del personal médico de los
médicos (CÓMO ES ESO, EXPLÍQUENME???) que laboran en el centro se va a realizar
hoy (CÓMO QUE HOY SI C/DÍA ES HOY???). Además, el proyecto se ve como una
necesidad técnica, no solo en el centro sino también en muchas otras instituciones
médicas que quieren beneficiarios (no conozco ésta palabra???) a los médicos.
Cabe destacar que además del sistema de seguimiento médico, la clínica también
necesita un sistema para el paciente, porque este le dará mucho apoyo al centro
médico, pues no tiene control para tal fin.
En resumen, el sistema de registro de personal médico es una opción viable y

ventajosa para los centros médicos, pero su deseo urgente no es continuar con simples
investigaciones, sino aplicar la idea. Esta es una de las mejores opciones para
promover el desarrollo del control de seguridad médica.
Alcance y Limitaciones
Alcance: El objetivo principal del proyecto es crear una herramienta informática,

especialmente un sistema, que pueda organizar y registrar turnos médicos (y
anteriormente también indicaron que era para registrar a los pacientes en sus citas
médicas… Aclarar???) y sea fácil de usar por los gerentes.
Limitaciones:
 Puede ser costoso

 Puede ser de difícil manejo o no puede ser manejado por todo el
personal médico
 El levantamiento de información puede ser escasa debido a que
la clínica no maneja una sola especialidad con los médicos
 Falta del tiempo necesario por parte del equipo de trabajo para
su completa disposición en el desarrollo del sistema.
14
 El sistema no registrara (acentuar!!!) las guardias de las
enfermeras.
 No registrara (ídem) historia clínica del paciente (pero al
principio hablan de registrar a estos para las citas médica, qué pasa
entonces???.
 No registrara (ídem) emergencias quirúrgicas.
Herramientas utilizadas para el levantamiento de la información
Para la recopilación de información en el Centro Médicos San (San qué???) utiliza

(querrán decir se utilizaron!!!¡) estrategias de investigación y entrevistas. Consiste en
una serie de preguntas que fueron creadas previamente en el mismo orden y en los
mismos términos, las cuales preguntas (cómo??? Arreglar redacción!!!) con
respuestas escritas abiertamente o en este caso (no se entiende, no
terminaron la oración y no tiene sentido!!!) . En número (Dios, no

entiendo, que quisieron decir en esta frase???). Hay dos tipos de preguntas
de entrevista: discusión estructurada y no estructurada. En una discusión estructurada,
primero preparo (nunca se redacta en 1ra. persona un trabajo monográfico, es en
3ra: ‘se preparan’) una serie de preguntas en las mismas condiciones. Al hacer
preguntas estructuradas, las personas con recursos (médicos y pacientes) tienen la
libertad de responder y utilizar preguntas abiertas. No existe un proceso estándar.
Para preguntas de entrevista: se trata de métodos de investigación u otros indicadores
con un propósito, como obtener información de un experto y cuestionarios
preestablecidos que dicen “sí” o “no”. Solo se hizo una palabra.
Con los conocimientos ya adquiridos actué en calidad de analista solucionador a los

problemas que presenta la clínica en su sistema de software
En el Centro Médico San Francisco donde La investigación se

encuentra actualmente en curso, no cuenta con un sistema
automatizado ya que busca aumentar el departamento o área donde se
15
encuentran desplegados los guardias de seguridad (lean esto y se darán
cuenta que esto no tiene sentido!!!). Para los profesionales de la salud al
nuevo sistema moderno (y esto tampoco tiene sentido). Además, dado que
no existe un sistema de registro automático, lo más obvio es comprobar el número de
pacientes tratados por día. Por lo tanto, durante la reparación (que van a
reparar??? Yo pensaban que iban era a hacer un sist., no q’ iban reparar

algo???), queríamos reducir el tiempo, los errores, la confusión y el exceso de
pacientes para que el hospital progresara. Aparte de lo anterior, el objetivo es llenar el
vacío en el hospital. Por ejemplo, se ha completado la colocación de enfermeras
calificadas para cirugía y no hay escasez (cómo es eso hay o no hay???) de
personal calificado, pero el propósito de este estudio es solucionar este

problema. Objetivo de una atención al paciente segura, eficaz y eficiente
porque está en el hospital por la confusión de los cuidadores de
emergencia y los datos del equipo sobre los servicios administrados.
Para lograr estos objetivos, la organización debe cambiar la forma en
que funciona automáticamente para evitar los problemas mencionados
anteriormente. Por tanto, es recomendable aplicar un sistema de
tratamiento más rápido, fiable y cómodo porque aquí cambia el color.
(eso no tiene sentido, hablan cosas vagas que no tiene nada que ver son
el sist. Que van a hacer. Aclaren sus mentes y redacten de nuevo!!!)
16
DFD CONTEXTUAL
Doctor
0
Fecha
Doctor SISTEMA DE (FALTA)
Hora
Registro de Turno
Tiempo de la
Guardias Médicas guardia
Y COBRO DE SERVICIO DE
EMERGENCIA A PACIENTES
(ESTO ES LO QUE HACE ESTE
SIST. REALMENTE Y CREO
QUE EL SEM. PASADO NO
ME FIJE, PERO DÍGANME SI
ESO NO ES LO QUE ESTÁN
PLANTEANDO???)
17
Nombre
Apellido
Cedula (Acentuar)
Correo
Paciente Paciente
Diagnostico (ídem)
Nombre
Récipe
Apellido
Factura
Cedula (ídem)
Edad
Teléfono
Dirección
Cita Previa
Por qué este diagrama no tiene ARCHIVOS, en donde se guarda la

información??? Arreglar
DFD EXPANDIDO
1.0
Emergencia
1.2
1.1 O Doctor
Doctor Casos Quirúrgicos
Asignación Registro de Guardia
de Guardia Correspondiente Fecha
Nombre
Apellido Aquí esta Entidad Gerente Medico Hora
Cedula interna no será Una
Gerente Asistente del Médico Suena mal colocar: Turno
Especialidad
18De
q’ es Gte. Gte. De Medicna
Correo
Emergencia y Cirugías Emergencia y Cirugías
Código del paciente y/O ci + el
resto de los datos porque si es la
1.3 1ra. vez y no está registrado???
Además en que servicio de 1.6
Paciente Actualizar Emergencia le asignan un Cód. a
registro del un paciente eso es en consultas Elaborar Recibo de pago + TDD o
Paciente normales. Si o no???? Recibo del TDC o Vuelto efectivo
Nombre Paciente ($)
Apellido Empleado
Efectivo ($)
Cedula
Tarjeta de Empleado
Edad 1.4 débito o
Teléfono
crédito
Dirección Buscar
Cita Previa Registro del
Y la forma de
Paciente
pago???? 1.5
Actualización
44 Paciente
de datos Empleado Obtener
Pago del
Diagnostico
Paciente Facturación
Factura Récipe
Nombre Factura
Empleado Fecha
Fecha Por qué esto si esta
Hora entidad no está siendo
Monto
Hora consultada por un
Y la Devoluc. médico sino lo que
De la TDD o
Nombre está es pagando el
TDC o Vuelto
Apellido servicio de
si Emergencia. SI O
monto en
pagó
NO???
Efectivo ($)
Diagrama de casos de usos (Arreglar los nombres de los Actores de acuerdo a como
le corregí las entidades Internas en el DFD Exp.)
Gestionar
Guardia
<<Include>>
<<Include>>
Identificar Asignación
Doctor de guardia
19
Doctor Gerente
Registrar
Paciente
<<Include>> Control de
Pacientes
Atendidos
Empleado
Consultar Pacientes. Por

Servicio de Emergencia
Actualización
<<Include>
del Paciente
>
Registro del Pago del

paciente Paciente
<<Include>>
<<Include>
Paciente
> Asignación de Cita Gerente
Previa (revisen este
Caso, porq’
recuerden que el
solo está pagando Cancelación
un Serv. De de factura
Emergen.
Diagrama de secuencia (igualmente arreglar los Objetos de este diagrama)
Gerente
Gerente
Empleado Paciente Doctor Médico Base de Datos
I
Asignación
I de Guardia
Registro I Registro de
Consulta
Guardia
Previa cita.
Revisen este
Mensaje,
porq’
recuerden
que el solo
está pagando Examinar
un Serv. De
Emergen
20
Entrega Diagnóstico
Consulta Cita Previa (arreglar porq’e es un serv. De emerg.)
21
Diagrama de Clases Clínica
(igualmente arreglar las clases de este diagrama y colocar los atributos y operaciones que le correspondan)
San Francisco
Cliente
+ Paciente Cliente
+ Citas médicas Nombre
+Consultar Apellido
+Registrar Edad
+Asignar guardia médica Cedula
+Consultar Dirección
+Actualizar Teléfono
Asignación de especialista
Personal
Registrar
Asignar cita
+Administrador
Cancelar cita
+Médico
Consulta
Pago de la consulta
Administrador
Presidente
Vicepresidente
+Nombre
+Nombre +Apellido
+Cedula o Rif +Cedula o Rif
+Nombre
+Nivel de instrucción +Especialidad
+Cedula y/o Rif
+año de inicio +correo
+nivel de instrucción
+Registrar cliente
+Generar cita
+Asistente de presidencia
+Generar factura
+presentar apoyo en las
+Resultado Final
decisiones del presidente
22
DIAGRAMA DE ESTADO (Por qué los eventos que van del Edo. Inicial a Ingresar y de ese al 2do. No tienen nombres. Además por qué este diagra. No tiene
eventos tipo bucle en algunos Edos. Donde debe haberlos??? Por qué usaron solo flechas con mov. Egipcios si pueden usar flechas con curvas???
Arreglar!!!)
Ingresar Gestión de
Solicitud
Registrar
Nuevo
Doctor
Registrar Doctor
Consulta la
Atender Asignar Guardia disponibilidad
Asignar Paciente
Consulta Citas Previas
Generar Consultar
Citas Guardia
Disponibles
Asignar Cita Procesar

Guardia
Consulta Finalizada
Guardia Finalizada
23
DIAGRAMA DE COLABORACION (tienen que separar los mensajes que van de una clase a otra, ya que unos son de derecha a izq. Y otros van suben o
bajan, según la posición en q’ colocaron las objetos)
Gerente Gerente
Medico
1. Asignación de
guardias
1.2 Registro de
guardias
1.2 Especialidad
1.3 Fecha
1.4 Hora
1.5 Turno
Empleado
Medico
2 Registro 2.3 Consulta

Cita 2.4 Examinar
2.1 Facturación
Paciente 2.5 Diagnostico
2.2 Cancelación
de la factura
24
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES (Colocar las barras de sincronización más gruesas)
(Nuevo Registro
médico)
Medico
Por qué la Act. “Asignar G.” no tiene una línea
que lo lleve a otra Act. O e tal caso a la act.
Final???
Asignar
guardia
Ejecución Asignación de cita
de guardia
(Consulta
finalizada)
(Atender cita
Paciente)
(Cita) Examinar Diagnostico

Asignación Consultar paciente
de paciente paciente
25
DICCIONARIO DE DATOS
ELEMENTOS DE DATOS Colocar todas las planillas de E. de Datos al principio y son muchas!!!!
Alias: Doctor
Tipo: Alfanumérico Tamaño:

20
Formato de Salida: Nombre, Valor por Defecto:
Nombre especialidad y turno. No Cambia
del Dato:
nombre del
Médico Nombre de interfaz: Nombre, apellido, cedula, especialidad Por Dios!! Aquí va el nombre de la(s) pantalla(s) donde
se supone va a salir esta variable o campo!!!
Fuente: Doctor
Seguridad: Responsable: José López

Gerente
Validación de datos: char y string Derivado de Formulario:
Descripción o Comentario: el objetivo es llevar un control digital de las guardias médicas. (Esta malo, es la
descripción de lo que es el dato, revisaron Uds. El ejem del AV???
FLUJO DE DATOS
26
Nombre del Alias: ID: AG
Flujo:
Emergencia o
caso quirúrgico Descripción: registro de guardias correspondientes
Origen: asignación de guardia Destino: registro de guardias

correspondientes
Registro: emergencias o casos Volumen o frecuencia:

quirúrgicos > 0 (mayor a cero) ó
>= 1 (mayor igual a 1)
PROCESOS
27
Objetivo: asignación de guardias a los medico Nº del Proceso:
1
Flujo de Entrada: 1 Flujo de Salida: datos personales
Entidad de Origen: gerente medico Entidad Destino: doctor

arreglar
Descripción: Proceso en el cual el gerente se encarga de las asignaciones de guardias

Nombre
del
Proceso: Lista de Tareas:
Asignación de Asignar guardia
guardia Registro de guardias
Exigencia del Reglamento: Gerente
Nº del Proceso Dependiente: ninguno ya que este es el primero
Punto de Mejora: Nº de los Subprocesos:
28
Almacenamiento de Datos (Archivos) Explíquenme de dónde carrizo salen esto archivos sino los tienen en el DFD Exp???
Alias: gerente ID: G
Descripción: el Gerente almacena el registro en un archivero Manual Por Dios si uds. Están
hablando de un archivo que es un objeto o cosa, como puede redactar esto de esta forma, revisen el
ejem. Del AV que se los envié lleno
Almacenamiento
de Datos: Entrada del Flujo: 1 Salida del Flujo: datos personales, fecha, hora y turno de la
Gerente ( DE PASO
guardia
TIENE Q’ SER EN
PLURAL…)
Registro: Volumen o frecuencia:
Nombre > 1 ó
Apellido
Cedula >= 20
Especialidad
Correo
Entidades
Nombre Alias: Cliente ID: P
29
Flujo de Entrada: Flujo de Salida: 1 Cuál 1??? Que
yo sepa uds. No enumeraron los FD
en el DFD E.
de la
Entidad:
Paciente
Descripción: Persona que se encarga de iniciar el sistema en pro de su salud

con una cita previa.
ELEMENTOS DE DATOS
Nombre Alias: Cliente

del Dato:
Nombre del Tipo: Alfanumérico Tamaño:
30
30
Paciente Formato de Salida: Valor por Defecto:
Nombre Apellido Cedula edad Teléfono Dirección
No Cambia
Nombre de interfaz: Nombre Apellido Cedula Edad Teléfono Dirección Y desde cuando esto es una pantalla o interfaz, TODAS LAPLANILLAS DONDE
PUSIERON ALGO ASI LO ARREGLAN.
Fuente: Paciente
Seguridad: Responsable: María León

Gerente
Descripción o Comentario: elemento que identifica al paciente de forma única el código al momento de ingreso
FLUJO DE DATOS
Nombre del Alias: ID: RC

Flujo:
Registro del
paciente Descripción: registro de guardia y actualización
Origen: actualizar y registro del Destino: buscar registro del

paciente paciente
31
Registro: registro del paciente Volumen o frecuencia:
(mayor a cero) ó
(mayor igual a 1)
32
PROCESOS
Objetivo: registrar y actualizar al paciente Nº del Proceso:

2
Nombre
del Flujo de Entrada: 2 Flujo de Salida: código del paciente
Proceso:
Actualizar
registro del
Paciente
Entidad de Origen: Empleado Entidad Destino: doctor
33
Descripción: el empleado se encarga de registrar al paciente y actualizar su
data NO SABÍA QUE ASÍ SE REDACTABA LO Q’ SE ESTÁ
TRATANDO, ES DECIR EL PROCESO QUE ESTÁN REGISTRANDO
CON ESTA PLANILLA…
Lista de Tareas:
Nombre
Apellido
Cedula
Edad
Teléfono
Dirección
Cita Previa
Generación de código del paciente
Nº del Proceso Dependiente: no tiene quien lo preceda
Almacenamiento de Datos (Archivos) Y DÓNDE ESTÁ ESTE ARCHIVO. ES QUE UDS. SE ESTÁN COPIANDO UN TRABAJO YA REALIZADO Y NO SABEN COMO Y
QUE DEBEN HACER???
34
Alias: cliente ID: C
Descripción: el cliente se encarga de generarle la información necesaria al

empleado al momento que acude a la clínica INCONGRUENCIA EN LO
QUE SE ESTÁ TRATANDO…
Entrada del Flujo: 2 Salida del Flujo: datos personales,

cita, y código del paciente
Almacenamiento
de Datos:
Paciente (Plural) Registro: Volumen o frecuencia:
Nombre > 1 ó
Apellido >= 50
Cedula
Edad
Teléfono
Dirección
Cita Previa
Entidades
Alias: Cliente ID: P

Nombre
de la Flujo de Entrada:4 Flujo de Salida: 2
CÓMO QUE FD 4 Y 2 DONDE
Entidad: COLOCARON UDS. NÚMEROS A
Paciente LOS FD??? ADEMAS UDS LO
COLCARO DIRECTO EN EL DFD,
35
NO LO HICIERON CON
LEYENDA DE LOS FD!!!
ARREGLEN TODO DONDE
HICIERON ESTO…
Descripción: el paciente se encarga de dar la información necesario al
empleado para ser atendido MAL REDACTADO REVISAR EL EJEM.
DEL AV… TENGAN LÓGICA EN LO QUE HACEN..
ELEMENTOS DE DATOS CUÁNTAS PLANILLAS LLENARON IGUAL SOLO CON EL NOMBRE DEL MEDICO????
Alias:

30
Nombre especialidad y turno. No Cambia
del Dato:
Nombre del Nombre de interfaz: Nombre, apellido, cedula, especialidad ¿????
Médico
36
Fuente: Doctor
Seguridad: Responsable: Alfredo Jiménez

Gerente medico
Descripción o Comentario: generar el registro de guardias correspondiente

asignado por el gerente QUE BUENA FORMA DE DESCRIBIR LO QUE REPRESENTA UN
DATO, TENAN UN POCO MÁS DE LÓGICA.
FLUJO DE DATOS

Flujo:
Registro de
Guardia
Descripción: se le asignan las guardias a los médicos para que vayan
cumpliendo un horario determinado ARREGLAR!!!
37
quirúrgicos
Origen: asignación de guardia Destino:
> 0 ó registro de guardias
correspondientes
>= 1
PROCESOS
Objetivo: registrar los médicos correspondientes que adquiera Nº del Proceso:

la clínica 3
Flujo de Entrada: 1 Flujo de Salida: fecha, hora

Nombre turno
del
Proceso:
Registro de Entidad de Origen: gerente medico Entidad Destino: doctor
Guardia
Descripción: Proceso en el cual el gerente medico se encarga de recibir las

asignaciones de guardias del gerente
38
Lista de Tareas:
Registro de guardias correspondientes
Nº del Proceso Dependiente: 1
39
Almacenamiento de Datos (Archivos)
Almacenamiento Alias: gerente ID: G

de Datos:
Gerente (en plural y Descripción: el Gerente medico lleva un control de cada guardia de los
además no lo médicos MAL DESCRIPCIÓN APRENDAN REVISEN EL EJEMPLO O
tienen en el TENGAN UN POCO MÁS AJUSTADOS A LA REALIDAD, PISEN
diagrama) TIERRA!!!
fecha, hora y turno de la guardia

Nombre > 1 ó
Apellido > = 20
Cedula
Especialidad
Correo
40
Entidades Y
quien les dijo a uds. Que esta planilla se llena para las entidades internas, la Guía SOBRE AES
(S/DFD Y DD!!!) lo dice claro “ENTIDADES EXTERNAS”
Alias: Gerente ID: G
Flujo de Entrada:3 Flujo de Salida: 1
Nombre
de la
Entidad:
gerente
Medico
Descripción: se encarga de registrar y controlar las guardias de cada galeno

de turno
41
ELEMENTOS DE DATOS
Nombre Alias:
del Dato:
Médico Tipo: Alfanumérico Tamaño:
30
especialidad y turno. No Cambia
Nombre de interfaz: Nombre, apellido, cedula, especialidad ¿????
Fuente: Doctor
Seguridad: Responsable: Alfredo Jiménez

Gerente medico
42
Descripción o Comentario: generar el registro de guardias correspondiente

asignado por el gerente Ah yo no sabía que un Dato era un proceso… Por Dios
FLUJO DE DATOS

Flujo:
Registro de
Guardia
Descripción: se le asignan las guardias a los médicos para que vayan

cumpliendo un horario determinado y ES Q’ acaso esto es un proceso para
describir el FD de esta forma??? Tengan un poco más de sindéresis.
Origen: asignación de guardia Destino: registro de guardias
correspondientes
43
quirúrgicos >0ó
>= 1
PROCESOS
Objetivo: registrar los médicos correspondientes que adquiera Nº del Proceso:

la clínica 3
Flujo de Entrada: 1 Flujo de Salida: fecha, hora

Nombre turno
del
Proceso:
Registro de Entidad de Origen: gerente medico Entidad Destino: doctor
Guardia
Descripción: Proceso en el cual el gerente medico se encarga de recibir las

asignaciones de guardias del gerente
44
Lista de Tareas:
Registro de guardias correspondientes
45
Almacenamiento de Datos (Archivos) CUÁL SI UDS. NO DIAGRAMARON ESTE TIPO DE COMPONENTE DEL DD???
Alias: gerente ID: G
Descripción: el Gerente medico lleva un control de cada guardia de los

médicos Es que uds. Piensan que yo no leo. Si deben describir lo que
representa ‘X’ archivo para el sist. Que están desarrollando, Uds. Creen
que esta es la descripción. Esa explicación que colocaron sería para un
cuadro de FD… POR FAVOR SEAN MÁS CENTRADOS, LEAN
Almacenamiento CULTURICENSE Y DEJEN DE ESTAR HACIENDO LAS COSAS POR
de Datos: HACERLAS A VER SI LA PEGAN O SE LAS DEJAN PASAR…
Gerente esta
palabra tendría que
ser en plural y fecha, hora y turno de la guardia
además díganme
para q’ se usaría
este archivo???? Registro: Volumen o frecuencia:
Nombre > 1 ó
Apellido > = 20
Cedula
Especialidad
Correo
46
Entidades Y
Alias: Gerente ID: G
Nombre
de la
Entidad:
gerente
Descripción: se encarga de registrar y controlar las guardias de cada galeno

de turno
47
ELEMENTOS DE DATOS
Alias: cliente

30
Formato de Salida: actualización de Valor por Defecto:
datos No Cambia
Nombre de interfaz: datos del paciente ¿???
Fuente: empleado Yo pensé q’ era el paciente, quien decía su nombre!!!!
Nombre Seguridad: Responsable: Damaris montes

del Dato: Gerente
Nombre del Validación de datos: char y string Derivado de Formulario:
Paciente
Descripción o Comentario: actualizar el registro del paciente para saber si existe

en la base de datos
48
FLUJO DE DATOS
Nombre del Alias: ID: BP

Flujo:
Buscar
Descripción: se busca el paciente mediante un código y se actualiza su
Registro del
expediente
Paciente
Origen: Actualizar registro del Paciente Destino: Obtener Pago del Paciente
Registro: código del paciente Volumen o frecuencia:

Actualización de datos >0ó
>= 2
PROCESOS
49
Nombre Objetivo: Nº del Proceso:
del 4
Proceso: Flujo de Entrada: 2 Flujo de Salida: código del paciente
Buscar Actualización de datos
Registro del
Paciente
Entidad de Origen: Empleado Entidad Destino: Cliente
Descripción: el empleado se encarga de actualizar y generar el código cuando el paciente no existe
Lista de Tareas:
Código del paciente Qué tipo de acción indica esto??? Una tarea es una acción!!
Actualización de datos del paciente
50
Alias: cliente ID: BRP
Descripción: el empleado genera toda la información necesaria para poder

Almacenamiento registrar al paciente y posteriormente a la actualización de ellos
de Datos:
Buscar Registro del
Paciente Por Dios Entrada del Flujo: 2 Salida del Flujo: código
que es lo que Ud. Y actualización
no tienen 4 dedos
de frente para ver
esto es un Proceso. Registro: Volumen o frecuencia:
Es que acaso no se Nombre > 1 ó
dan cuenta de lo Apellido > = 50
que hacen??? Cedula
Edad
Teléfono
Dirección
Cita Previa
51
Entidades Y
Alias: empleado ID: E
Flujo de Entrada:4,5 Flujo de Salida: 2
Nombre
de la
Entidad:
empleado
Descripción: cada registro y actualización lo guarda en la base de datos de

la clínica. Esta ml, no es la forma de describir una entidad… aprendan a
redactar con lógica de lo q’ redactan
52
ELEMENTOS DE DATOS
Alias: Cliente

20
Formato de Salida: Nombre Valor por Defecto:
Apellido
No Cambia
Cedula
Cita Previa
Nombre de interfaz: Datos del paciente?????
Fuente: empleado
Seguridad: Responsable: Elena Caripa

Gerente
Nombre
del Dato: Descripción o Comentario: el empleado luego del registro procede al cobro de la
Paciente consulta Por Dios!!!!! Ya dijeen cuadro anterior, aprendan ¡!!!!!!!
53
FLUJO DE DATOS
Nombre del Alias: ID: P

Flujo:
Obtener Pago
del Paciente Descripción: el empleado luego del registro procede a la cancelación de la
cita
Origen: registro del paciente Destino: elaborar recibo del

paciente
Registro: Efectivo Volumen o frecuencia:

Tarjeta de débito o crédito >0ó
>= 1
54
PROCESOS
Objetivo: Nº del Proceso:

3
Nombre
Flujo de Entrada: 4 Flujo de Salida: Elaborar Recibo del
del Paciente
Proceso:
Obtener Pago
del Paciente
Entidad de Origen: empleado Entidad Destino: paciente
55
Descripción: este proceso el empleado procede al cobro de la cita del
paciente ¿????
Lista de Tareas:
Factura
Nombre
Fecha
Hora
Monto Desde cuándo esas palabras son verbos???
Almacenamiento Alias: cliente ID: C

de Datos:
56
Descripción: el empleado se encarga de llevar el control y la cancelación
de cada paciente ¿?????? Que forma de redacción es esa
Entrada del Flujo: 6 Salida del Flujo:

Factura
Nombre
Obtener Pago del
Fecha
Paciente Y quién les
Hora
dijo qu esto es un
Monto
archivo???

Factura > 1 ó
Nombre > = 20
Fecha
Hora
Monto
Y quien les dijo a uds. Que esta planilla se llena para las entidades internas, la Guía SOBRE AES
Entidades

Alias: empleado ID: E
Nombre
57
de la
Entidad:
Empleado
Descripción: se encarga de obtener el pago de las consultas
58

2do. Avance PCD - Grupo No.3 - Rev 13-7-21

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La necesidad de registrar la información referente a un paciente se considera un

Según el análisis luego de aplicar la herramienta de diagnóstico y

(quitar con colocar: con la digitalización) lleva a digitalizar del registro

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Objetivo del sistema en estudio

Dotar a la Clínica San Francisco de un sistema que brinde eficiencia, seguridad y

El proyecto surge de la necesidad de proporcionar soluciones técnicas basadas en

En resumen, el sistema de registro de personal médico es una opción viable y

Alcance: El objetivo principal del proyecto es crear una herramienta informática,

 Puede ser costoso

Herramientas utilizadas para el levantamiento de la información

Para la recopilación de información en el Centro Médicos San (San qué???) utiliza

mismos términos, las cuales preguntas (cómo??? Arreglar redacción!!!) con

respuestas escritas abiertamente o en este caso (no se entiende, no

terminaron la oración y no tiene sentido!!!) . En número (Dios, no

Con los conocimientos ya adquiridos actué en calidad de analista solucionador a los

En el Centro Médico San Francisco donde La investigación se

reparar??? Yo pensaban que iban era a hacer un sist., no q’ iban reparar

calificadas para cirugía y no hay escasez (cómo es eso hay o no hay???) de

personal calificado, pero el propósito de este estudio es solucionar este

Por qué este diagrama no tiene ARCHIVOS, en donde se guarda la

Consultar Pacientes. Por

Registro del Pago del

Consulta Cita Previa (arreglar porq’e es un serv. De emerg.)

Asignar Cita Procesar

2 Registro 2.3 Consulta

(Cita) Examinar Diagnostico

Tipo: Alfanumérico Tamaño:

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