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Presentado por:
KELLY
LINA
Profesor:
Asignatura:
RESOLUCION DE CONFLICTOS
NRC: 15775
BELLO, COLOMBIA
2021-1.
1. Formulen estrategias de capacitación necesarias para proponer un plan de
capacitaciones.
Una estrategia de capacitación consiste en trazar el camino que se recorrerá para
llevar a cabo la formación. Los responsables de su diseño son los encargados del
talento humano dentro de la compañía o empresas especializadas en este tipo de
servicios.
1) Diagnosticar: Analizar las fortalezas y debilidades del equipo; planificar los
propósitos de la organización.
2) Priorizar: Establecer un orden de urgencias y organizar cronológicamente.
3) Definir objetivos: Interrogarse sobre el objetivo del plan de capacitación,
deben ser claros y medibles; es muy importante definir metas para cada
uno.
4) Elaborar el plan de capacitación:
- El cual debe contener:
- Contenido
- Técnicas de capacitación: método de enseñanza.
- Cronograma: fecha y horario.
- Público: a quién vá dirigida la charla.
- Recursos Humanos: Instructores necesarios.
- Recursos materiales: presupuesto.
5) Ejecutar: Al ejecutar tener en cuenta que las anomalías sirven de mejora
para la próxima capacitación.
6) Evaluar: Es importante la percepción del equipo sobre el programa de
capacitación mediante encuestas de satisfacción.
7) Certificar y cerrar: Finalmente se certifica la asistencia.