Asignatura

Comercio electrónico

Facilitador:

Hilda Ovalles

Carrera

Mercadeo

Nombre y Apellido

Fátima Abreu Durán

Matricula

17-0653

Fecha

Santiago de los Caballeros República Dominicana enero 2020

En ésta actividad  como resultado esperado  los participantes  deberán
ser capaces de definir  el concepto de comercio electrónico, describir los
principales tipos de comercio electrónico y analizar orígenes y crecimiento
del comercio electrónico, reconociendo su importancia para desarrollar
mejores  prácticas en el contexto empresarial y social.
El comercio electrónico a comenzado a referirse principalmente a la venta de
bienes y servicios en la década de 1990 a través del internet, usando como forma
de pago medios electrónicos tales como las tarjetas de crédito. El comercio
electrónico es el intercambio electrónico de datos, originalmente el termino se
aplica a transacciones mediante medios electrónicos.
La cantidad de comercios electrónicos ha crecido de manera extraordinaria debido
a internet, estimulando cada vez más las innovaciones, como la transferencia de
fondos electrónicos, la administración de cadenas de suministro, el marketing, el
procesamiento de transacciones en linea, el intercambio electrónico de datos, los
sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de
recolección de datos.
a) Realiza un foda y compara  2 webs donde se realice la actividad del
comercio electrónico, esquematizado en un mapa conceptual.

Existen dos tipos de páginas web:

Pagina web estática: operan mediante la descarga de un fichero o código HTML,

en el que están todas las instrucciones para que el navegador construya la pagina
web accediendo a las ubicaciones de sus elementos y siguiendo un orden
preconcebido, rígido, que no permita la interacción con el usuario. Este tipo de
páginas son informativas, documentales, no interactivas.

Páginas web dinámica: las páginas web dinámica se generan en el mismo

momento del acceso del usuario, empleando para ellos algún lenguaje
interpretado como el PHP, lo cual permite recibir solicitudes del usuario
procesarlas en base de datos y ofrecer una repuesta acorde a sus requerimientos.
 Fortaleza Oportunida
Desarrolla habilidades de búsqueda y selección de la información
Para los siste
Es de alto interés y de motivación El reconocimi
Es un tipo de comunicación De negocios
Es para solucionar problema De vida
Es una herramienta de trabajo El poder de co
Sirve para repartir el conocimiento mundialmente

Debilidades Am
Genera una gran dependencia o vicio del internet, descuidando de muchas cosas
Riesgos
personales
a menoreol
Es el principal puente de la piratería Ataque al equipo m
Dependencia de procesos Perdida de privacid
Es accesible a incrementar mas delincuencia
 b) Elabora un informe acerca de la estrategia de marketing utilizada para
el comercio electrónico de una empresa nacional.

Comercio electrónico empresarial

Es muy importante que la empresa cuente con un correo electrónico únicamente

para el negocio, esto le servirá para el tráfico en la web y poder llegar a sus
clientes por medio de emails de promoción. Las redes sociales son un gran
vehículo para llegar a los clientes, ya que es uno de los medios de compra que se
están usando en este momento, es importante que analice su empresa, las
características y las de los clientes, para que elija adecuadamente en cuál de las
redes sociales, (Facebook, Instagram, Twitter), hacer presencia

Tener un buen diseño de página es muy importante ya que en el comercio

electrónico hay mucha competencia, es muy importante que la tienda electrónica
cuente con una buena apariencia, esto puede ser un punto clave entre el éxito y
fracaso de su negocio.

Si ya tiene su tienda online creada, puede hacer actualizaciones cada cierto

tiempo, siempre da buena impresión renovar la pagina, y si está empezando
desde cero puede buscar asesoramiento en plataformas de comercio electrónico.

Los visitantes de la página web en Marketing se le denominan como "Optimización

de la Conversión" y es la disciplina encargada de mejorar el porcentaje de
visitantes de una página web, ya que se pueden en convertir en clientes.
Por eso es muy importante el tráfico que tenga la pagina web de su negocio,
porque de ahí vienen los compradores, por eso es una opción que para que
aumente las ventas es necesario que su página web tenga un gran trafico de
visitantes. 

Enfatizar el producto es muy importante destacar los productos que venderá en su

negocio electrónico, destacar cada una de sus características, sobre todo
presentar imágenes de diferentes ángulos y con la opción zoom, para que los
clientes puedan detallar el producto que quieren comprar.
Otra opción es añadir un video demostrativo del uso, en caso que de que su
producto tenga un uso y manejo específico, esto puede proporcionar confianza a
los compradores.

Variedad en sistemas de pago a todas las personas cuando van a comprar en un

negocio electrónico les preocupa la forma de pago, por esta razón es importante
que cuente con múltiples formas de pago para la comodidad del cliente y para que
tenga más ventas. Desde que iniciaron las compras en internet, comenzaron
también operaciones con sistemas de pago como Paypal, uno de los más usados
como forma de pago en internet, por eso recomendable usar modos de pagos
online confiable.
 La analítica y uso de la página web es importante prestar atención a estos puntos,
como lo mencionamos anteriormente la importancia del tráfico de personas que
visitan la página de su empresa o negocio, no solo esto debe ser analizado, debe
prestar atención a todos los datos que se puedan medir en la página web para
poder realizar las mejoras.
Una de las herramientas más utilizadas para estos análisis es Google Analytics, ya
que su función es analizar información de la audiencia, adquisición
comportamientos y conversiones que llevan a cabo el sitio web de su negocio
electrónico.

Por otro lado en cuanto al uso es recomendable centrarse en estructurar el

contenido adecuadamente de manera que facilite la compra. Debe estar atento al
lenguaje que se utiliza a la jerarquía visual, funcionalidad y diseño