Políticas y términos de compra

Perú vs Uruguay | 02 de septiembre del 2021 | 20:00 horas | Estadio Nacional – Lima
Perú vs Venezuela | 05 de septiembre del 2021 | 20:00 horas | Estadio Nacional –
Lima

INFORMACIÓN Y ACEPTACIÓN DEL REGLAMENTO DE VENTA DE ENTRADAS, LOS

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y EL CÓDIGO DE CONDUCTA DEL ESTADIO

Usted está visitando el Portal Web (https://entradas.joinnus.com), de titularidad de la empresa Joinnus

S.A.C. con R.U.C. N° 20555387785, inscrita en la partida de registro N° 13121114 (en adelante,
“Joinnus”), quien por encargo de la Federación Deportiva Nacional Peruana de Fútbol (en adelante,
“Federación”), se encargará -en síntesis- del proceso de venta de las entradas, bajo la modalidad de
venta regular on line para los partidos de fútbol que jugarán la selección de mayores de Perú versus sus
símiles de Uruguay y Venezuela, los cuales se realizarán los días 02 y 05 de septiembre del 2021
respectivamente en el Estadio Nacional de Lima; así como la emisión digital de tales entradas.

Al completar la compra el participante acepta, reconoce y se compromete de modo irrevocable a cumplir

estrictamente el presente reglamento de venta de entradas, los términos y condiciones generales de
utilización de las entradas, así como la del ingreso y permanencia en el estadio.

Por lo tanto, es requisito que el participante lea, conozca y acepte los alcances del presente documento
y, de estar de acuerdo en todos sus extremos, inicie el proceso para la compra de entradas. El inicio del
proceso de compra de entradas implica la aceptación, sin reservas, de todas y cada una de
las disposiciones incluidas en el presente documento.

REGLAMENTO DE VENTA DE ENTRADAS AL PÚBLICO, TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. OBJETO DEL REGLAMENTO DE VENTAS DE ENTRADAS.

1.1. Este reglamento de venta de entradas tiene por objeto regular las condiciones de la venta
de las entradas para los partidos que se llevarán a cabo en el Perú, entre las selecciones
de fútbol entre Perú y Uruguay, programado para el 02 de septiembre del 2021; y el
partido entre Perú y Venezuela, programado para el 05 de septiembre del 2021 (en
adelante, “Los Partidos”), según la comunicación realizada por la Federación. Los
Partidos se llevarán a cabo en el Estadio Nacional de Lima, ubicado en la Calle José Díaz
S/N en el Cercado de Lima (en adelante, “Estadio”).

1.2. La Federación es la única propietaria y la organizadora de los Partidos y, como tal,

posee el derecho exclusivo de decidir en todas las cuestiones relacionadas con las
entradas. Estas son referentes a los precios, cantidades disponibles, modalidad de venta,
tiempos de entrega y demás procesos que impliquen la comercialización de las entradas.

1.3. Joinnus ha sido contratada por la Federación con la finalidad de diseñar, estructurar y
llevar a cabo el proceso de venta de las entradas descrito en las líneas que siguen y que
se ofrecerán al público en general para la asistencia a los Partidos, en razón a su
experiencia. Por lo tanto, la Federación no es titular ni ha desarrollado ni es responsable
 de los mecanismos tecnológicos que Joinnus decida implementar para efectuar la venta
de entradas, así como tampoco administra ni es responsable de la conservación de la
información personal durante el desarrollo del proceso de venta.

1.4. La venta de entradas para los Partidos será realizada mediante la venta regular on line
de acuerdo con el procedimiento descrito en el punto 4 más adelante. Por lo tanto, no
será necesario que los usuarios creen o tengan una cuenta de Joinnus previamente al
momento de la compra.

1.5. Con la finalidad de acceder a la compra de las entradas, las personas interesadas deberán
ingresar únicamente a la página web http://entradas.joinnus.com; Seleccionando el
partido al que deseen asistir, llenando el formulario web y siguiendo los procedimientos
que podrán ubicar en dicha página para la compra de entradas.

1.1. Joinnus y la Federación declaran que conforme al estado de emergencia sanitaria que
vive el país a consecuencia de la pandemia del Coronavirus (Covid-19), Joinnus pone
en conocimiento los términos y condiciones propios que deben seguir los usuarios para
la adquisición y uso de las entradas.

2. NÚMEROS DE ENTRADAS.

Sobre los alcances de la Ley N°30037, Ley que previene y sanciona la violencia en los espectáculos
deportivos; su norma reglamentaria y otras complementarias; cumpliendo con los compromisos
contractuales, comerciales, entre otros, que tiene La Federación y sobre las disposiciones de
bioseguridad por motivo del estado de emergencia sanitaria debido a la pandemia del Covid-19
en nuestro país, se informa que:

2.1 Para los Partidos entre las selecciones de Perú y Uruguay y Perú y Venezuela, se pondrán
a la venta 2,144 (dos mil ciento cuarenta y cuatro) entradas para cada partido
respectivamente; que serán distribuidas en 7 (siete) categorías, según anexo 1 y 2 de este
documento, cuyo número de entradas podría encontrarse sujeta a variación de manera
excepcional únicamente en el caso de devolución por pre-venta a los abonados a solicitud
de este último.

2.2 Solo las categorías Oriente, Occidente y Populares serán numeradas debido a la disposición
y facilidades de este recinto deportivo, y serán asignadas de acuerdo con lo establecido en
el numeral 8 siguiente del presente Reglamento.

2.3 La distribución y cantidad de asientos asignados por sector son determinadas por La
Federación, de conformidad con el aforo legal determinado por la autoridad competente.

2.4 Según la Ley N°29973, Ley general de la persona con discapacidad y su Reglamento, La
Federación asignará una cantidad de asientos para las personas con discapacidad,
además de aplicar el porcentaje de descuento de Ley obligatorio sobre el precio publicado
de acuerdo a la categoría que se elija. El procedimiento de descuento se comunicará en el
apartado de Método de participación.

2.5 Asimismo, de acuerdo a la Ley N°29973, Ley general de la persona con discapacidad y su
Reglamento, las entradas obtenidas con beneficios a favor de las personas con
discapacidad son PERSONALES E INTRANSFERIBLES. Adicionalmente, el referido
beneficio hacia las personas con discapacidad no es transferible o endosable, por lo que
solamente el titular de la compra será el único y exclusivo beneficiario, pudiendo solo
comprar una (01) entrada por persona por partido (independientemente si se compra en
combo o por partido individual).

2.6 Las personas que adquieran las entradas con beneficio para las personas con
discapacidad, deberán presentarse en el estadio con los documentos originales
 que certifiquen que deben obtener ese beneficio. Estos documentos son: Carné de
CONADIS, Certificado de discapacidad emitido por el Ministerio de salud u Hospital o
Resolución Ejecutiva del Ministerio de Salud indicando lo mismo. De no contar con alguno
de estos documentos o la no presentación al momento de ingresar al estadio, conllevará a
que se le niegue el ingreso al estadio, independientemente si la discapacidad es visible o
evidente. Además, no hay posibilidad a solicitar devolución o reembolso. Para el uso de
espacio de silla de ruedas, se deberá ubicar en Oriente u Occidente.

2.7 Toda persona que desee asistir a un Partido deberá tener una entrada,
independientemente de su edad y/o condición. No se permitirá el ingreso a nadie
que no cuente con entrada. Así mismo, no se permitirá el ingreso de menores de edad (18
años cumplidos hasta el mismo día de cada uno de los partidos.)

2.8 Toda entrada, por ley cuenta con un Seguro Obligatorio para Espectáculos Deportivo
(SOED).

2.9 Las entradas son personales, nominales y no reembolsables. Eso significa que cada
entrada es válida para solo una persona y para solo un partido; todas las entradas tienen
el nombre completo y número de documento de identidad de la persona registrado por el
comprador; cada asistente debe ingresar al estadio con la entrada correspondiente y no se
puede hacer reembolso o devolución por las entradas adquiridas en este proceso bajo
ningún concepto ni excepción.

2.10 Todas las entradas deberán ser adquiridas mediante el portal habilitado para la venta por
parte de la Federación mediante Joinnus (https://entradas.joinnus.com). Sí la organización
o Joinnus detectan entradas adquiridas mediante otro medio, podrá anular dicha entrada
negando el ingreso al adquiriente. Ni la Organización ni Joinnus se hacen responsables por
entradas adquiridas por otros medios o mecanismos.

3. RESTRICCIONES DE VENTA

3.1 Cada participante podrá solicitar un máximo de dos (02) entradas por partido (cada entrada
válida para una sola persona), a través del formulario web de compra y el proceso que se
detalla a continuación, el cual sólo podrá llenar una sola vez y donde el usuario escogerá
una de las categorías (tribunas). El participante podrá rectificar cualquier error en los datos
ingresados de su tarjeta, conforme el numeral 4.3 siguiente.

3.2 Solo podrán comprar y hacer uso de las entradas las personas mayores de dieciocho (18)
años que acrediten estar vacunados con dosis completa – según vacuna- contra la COVID-
19, y que presenten su constancia digital de vacunación al momento de ingreso al estadio,
ya sea que se hayan vacunado en el Perú o en el extranjero, cuyo documento tendrá que
ser verificado necesariamente en la base de datos de la autoridad sanitaria del país que la
emite; y cuya condición es obligatoria para asistir como público al estadio en cumplimiento
de lo dispuesto por la autoridad sanitaria competente.

3.3 No ingresarán al estadio aquellas personas que no se encuentren en buen estado de salud,
presenten signos o síntomas respiratorios compatibles con la pandemia por Coronavirus
(COVID-19), para lo cual acepto que al momento de la adquisición de las entradas daré
lectura y completaré de manera digital previo a los partidos la Declaración Jurada que es
condición para el ingreso al estadio; caso contrario de no hacerlo, no se podrá realizar el
canje de la entrada para la asistencia de los partidos.

Conforme a lo indicado en el numeral 3.2 y 3.3, es completa responsabilidad del comprador

y de los asistentes que se cumplan esta medidas de carácter obligatorio. De no cumplirse,
se negará el ingreso al estadio y perderá el monto pagado por las entradas, sin lugar a
reclamo por los mismos. Se detalla el procedimiento completo en el anexo 3 de este
documento.
3.4. Es responsabilidad absoluta del usuario el correcto llenado del formulario de
compra. Los datos ingresados en el proceso deben coincidir exactamente con los
registrados en los documentos de identidad inscritos. Joinnus o la Federación no tienen
responsabilidad sobre los datos ingresados voluntaria y personalmente por cada usuario al
momento de compra.

3.5. Sólo podrán comprar entradas las personas mayores de 18 años y que cuenten
con número de Documento Nacional de Identidad (D.N.I.), pasaporte o carné de
extranjería válido al momento de la compra. Quedará automáticamente anulada la compra
de todos los menores de 18 años que se logren identificar por nuestro sistema de
validación.

3.6. Los ciudadanos peruanos solo podrán comprar ingresando el número de su D.N.I.
registrado en RENIEC. También podrán participar ciudadanos extranjeros ingresando el
número de su carnet de extranjería en caso sean residentes en el Perú o pasaporte. Ambos
documentos deberán ser válidos y vigentes al momento de la compra. Cualquier intento de
compra de una misma persona con dos documentos de identidad distintos (aplicando su
“doble nacionalidad” o “doble documentación”), automáticamente, invalidará ambas
compras.

3.7 Como ya se indicó en el numeral 2.6, podrán participar personas con discapacidad, quienes
deberán contar, además de su DNI, carné de extranjería o pasaporte válidos y vigentes,
con registro vigente de la CONADIS o Certificado de discapacidad emitido por el Ministerio
de Salud o Resolución Ejecutiva.

3.8 Para participar con los beneficios que brinda la legislación peruana vigente para las
personas con discapacidad, se deberá considerar lo siguiente:

3.8.1 Los beneficios (descuento del 20% sobre el costo de la entrada y máximo 10%
del aforo para personas con discapacidad) son personales, intransferibles y
nominales.

3.8.2 Los beneficios son aplicables solo a la participación titular y no a las entradas
adicionales que se soliciten, salvo que éste cuente con dicha condición, debiendo
demostrarlo previamente a la emisión del ticket.

3.8.3 Las entradas que se obtengan con los beneficios para la persona con discapacidad
no podrán transferirse a terceros bajo ninguna circunstancia.

3.8.4 Los espacios y accesos preferenciales para las personas con discapacidad son
responsabilidad absoluta del administrador legal del Estadio en condición de
propietario del Estadio Nacional.

3.8.5 Para hacer efectiva la devolución, el titular deberá enviar un correo electrónico a
info@joinnus.com solicitando la devolución parcial por el monto respectivo como
beneficio para las personas con discapacidad certificada. Deberá realizarlo desde
el correo con el que compró y deberá adjuntar: copia del documento de identidad
registrado en la compra y copia del certificado que acredite su discapacidad.
Deberá enviar el correo hasta 5 días después de realizado el evento. Luego de
ese plazo, no se aceptarán solicitudes de devolución, sin excepción.

3.8.6 Las únicas zonas habilitadas para sillas de ruedas son Occidente baja y Oriente
Baja. Las personas que necesiten acceder a esas zonas, deberán adquirir las
entradas de esas zonas.

3.9 No podrán participar del proceso de compra, trabajadores de Joinnus o personal

subcontratado que esté involucrado directamente con el proceso de venta.
 3.10. No podrán participar las personas que se encuentren prohibidas de asistir al Partido, de
acuerdo con la autoridad competente (Policía Nacional del Perú, Seguridad del Estado,
DISEDE, Administrador del Estadio) o por mandato judicial o policial.

3.11 Quedan excluidos de manera automática todas aquellas personas que manipulen o
pretendan alterar el procedimiento regular de venta, el sistema informático usado o el
proceso de compra o de las plataformas de Joinnus, pretendiendo obtener una ventaja
no regulada en el presente reglamento.

3.12 Solo podrán realizar la compra de entradas, las personas que registren una tarjeta de
crédito o débito habilitada y activa para compras por internet, con saldo suficiente y
disponible el día de la compra y cobro, a efectos de realizar el cobro por parte de Joinnus
al momento de la compra. Además, cuando se habiliten, las personas que paguen con el
sistema de pago en efectivo, banca en línea y en punto físico.

3.13 La compra mediante los sistemas de pago en efectivo puede incurrir en gastos extras para
el usuario, además del cobro por las entradas indicadas en los numerales 2.1, 2.2 y 2.3.

3.14 Queda totalmente prohibida la compra de entradas mediante otro método no indicado en
el punto 3.10, además de cualquier otro método de pago no indicado en el referido punto.

3.15 Ni Joinnus ni la federación pueden garantizar la habilitación de todos los métodos de pago
al momento de realizar la compra. Esto se debe a que Joinnus utiliza métodos y sistemas
de seguridad para compras en línea lo que puede generar que ciertas modalidades de pago
no estén habilitadas según análisis de estos sistemas de seguridad.

4. FORMULARIO WEB PARA LA COMPRA

4.1 El formulario web para la compra (de ahora en adelante el “Formulario”), que Joinnus
ha elaborado y que pone a disposición del público a través de la página web
https://entradas.joinnus.com, es el único medio por el cual una persona podrá utilizar
para adquirir una o más entradas (hasta máximo 02 entradas en total).

4.2 El Formulario sirve expresamente para registrar la compra realizada. Para esto se solicitará
la siguiente información del comprador – titular de la compra:
- Nombres completos según aparece en el documento de identidad.
- Teléfono celular
- Tipo de documento de identidad y números del mismo
- Correo electrónico
- Número de tarjeta de crédito o débito
- Mes y año de vencimiento de la tarjeta
- Código de verificación (CVV) de la tarjeta de crédito
- Nombre del titular de la tarjeta
- Número y tipo de documento de identidad del titular de la tarjeta

4.3. Serán rechazados los formularios, solicitudes de compra y compras que:

4.3.1. No hayan sido llenados de manera correcta o con caracteres no contemplados en

el español latinoamericano (todos los campos del Formulario son obligatorios)

4.3.2 No hayan declarado haber leído los términos y condiciones para la compra
de entradas bajo las condiciones de adquisición de entradas por coyuntura
COVID-19.

4.3.2. Tengan datos inexactos o falsos.

 4.3.3. Los datos que figuren en la solicitud no correspondan exactamente a los datos
en el documento de identidad inscrito.

4.3.4. Tengan el número de verificación del DNI errado o no coincida con el registrado
en el RENIEC

4.4.5. Hayan sido llenados por personas que se encuentren inhabilitadas a asistir al
Partido de acuerdo a lo determinado por las autoridades competentes.

4.4.6. Hayan sido llenados por personas que no cuenten con DNI o carné de extranjería
o pasaporte vigente al momento de la compra.

4.4.7. De las personas que realicen manipulaciones indebidas o vulneren los sistemas
de seguridad de Joinnus en general

4.4.8 Contengan datos inexactos o errados de la tarjeta de crédito o débito ingresados

en el sistema de manera voluntaria y adrede.

4.4.9 Una misma persona haya enviado dos veces el formulario con dos tipos y/o
número de documentos de identidades distintos.

4.4.10 No se hayan cumplido todos los procesos necesarios para la compra satisfactoria.

4.4.11 La tarjeta no haya sido aceptada por nuestro sistema para realizar el cargo
correspondiente por la compra de entradas.

4.4.12 Los formularios que no hayan sido llenados por personas mayores de 18 años.

4.4.13 Se haya identificado alguna manipulación operacional, sistemática o informática

del sistema de compras de Joinnus.

4.5 Joinnus no aceptará ninguna compra distinta a las realizadas y recibidas mediante el
formulario web o en fechas distintas a las indicadas.

4.6 El comprador acepta y reconoce que el llenar el Formulario con los datos personales y
datos de la tarjeta de crédito o débito para el proceso de compra implica la aceptación
de la condición de compra no sujeta a devolución o reembolso.

4.7 El comprador acepta que es el único responsable de la información ingresada al momento

de comprar, rectificar, transferir o emitir las entradas compradas.

4.8 El comprador es el único responsable por transferir toda la información de este

documento a las personas asistentes al partido, así como de las indicaciones adicionales
que Joinnus o La Federación pueda proporcionarle con respecto a Los Partidos.

5. SELECCIÓN DE CANTIDAD Y CATEGORÍAS DE ENTRADAS.

5.1. En el Formulario, el participante deberá establecer la cantidad de entradas (máximo 02

por persona registrada) y qué categoría (tribuna) de entrada desea. Las categorías son:
Popular (tribunas Norte y Sur), Oriente lateral, Oriente Central, Oriente Preferencial,
Occidente Lateral y Occidente Central.

5.2. El evento no cuenta con asientos numerados seleccionables al momento de realizar la

compra. Los únicos asientos que se encuentran numerados son los de las tribunas Oriente
y Occidente.

5.3 Joinnus, principalmente, asignará aleatoriamente la ubicación en la categoría

seleccionada por el comprador para los que adquirieron en las tribunas Oriente y
Occidente. En caso sea necesario, Joinnus habilitará la opción de selección de asientos
 por parte del usuario. Para las demás zonas o butacas la asignación de asientos será por
orden de llegada al estadio por parte de los participantes al evento.

5.4 Los asistentes toman conocimiento que producto de la coyuntura por la pandemia
COVID-19 se distribuirán los sectores y asientos con el objetivo de mantener la
distancia social, por lo que se procederá a bloquear los asientos no habilitados como
una medida adicional disuasiva para mantener el distanciamiento recomendado según
las disposiciones vigentes.

6. PAGO DE LAS ENTRADAS SELECCIONADAS

6.1 El participante deberá ingresar durante el proceso de compra, los datos de una tarjeta
de crédito o débito habilitada para compras por internet; además, debe tener saldo
disponible y estar habilitada o activa en el momento en que Joinnus proceda a realizar
el cobro. De no procesarse el cobro por el incumplimiento de las especificaciones antes
indicadas, automáticamente se anula la compra de manera permanente y sin lugar a
reclamos. Joinnus y/o La Federación no se hacen responsables por cualquier
inconveniente que ocurra con la tarjeta de crédito o débito ingresada y que impida el
cobro de la o las entradas; ya sea por fallas del sistema del banco emisor, por un supuesto
fraude electrónico, o por cualquier otra causa que impida realizar satisfactoriamente el
cobro de las entradas.

6.2 Se permite el uso de las tarjetas de crédito o débito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN
EXPRESS Y DINERS. Siempre y cuando estas estén habilitadas para compras por internet
por el sistema del banco emisor o las pasarelas de pago usadas para el cobro.

6.3 Para el proceso de pago en efectivo, se utilizará el sistema de pago mediante la

generación de Códigos únicos de pago (Denominados códigos CIP). El método de pago
en efectivo está sujeto a evaluación del Organizador del evento, no garantizando la
habilitación de dicho método en cualquier momento del proceso.

6.4 El usuario que solicite pagar mediante la modalidad de pago en efectivo (método de
JoinnusPay o PagoEfectivo) contará con 30 minutos para realizar el pago en los
establecimientos indicados en el proceso. Luego de haber realizado el pago, el sistema
de Joinnus tomará hasta 6 horas para verificar este pago y procederá a notificar al usuario
sobre la recepción del pago siempre y cuando este haya ingresado la información de
contacto previamente en el sistema para que proceda a emitir las entradas en el portal.

6.5 En caso el usuario no haya realizado el pago a tiempo y el CIP (Código de pago) haya
caducado, el usuario deberá realizar nuevamente el proceso de compra, perdiendo la
reserva realizada al momento del primer intento de compra. En este caso, Joinnus NO
garantiza que el comprador pueda encontrar entradas disponibles o al mismo costo.

6.6 En caso se presente algún incidente en la verificación o procesamiento de la tarjeta de

crédito o débito al momento del cobro, Joinnus lo indicará al usuario en la opción web
“Estado de compra”, qué tipo de incidente se ha suscitado o si el procedimiento de
compra ha sido exitoso.

6.7 El cobro de las entradas por parte de Joinnus será automático en la mayoría de los casos,
sin embargo, en ciertas circunstancias puede tomar hasta 48 horas para completarse. El
usuario deberá tener consideración de este punto al momento de decidir el momento de
su compra.

6.8 Si al momento de procesar el monto de las entradas, la tarjeta no tuviera saldo o

presentase alguna observación, el usuario deberá ingresar otra tarjeta. Es obligación del
 usuario verificar que su tarjeta tenga saldo suficiente para realizar la compra o esté
habilitada para compras en nuestro portal.

6.9 Al momento de finalizar el proceso de compra, indistintamente si el pago fue satisfactorio

o si se presentaron incidentes, el sistema brindará un código de reserva. Este código
servirá para verificar el estado de la compra, visualizar las entradas compradas y emitir
las entradas.

6.10 La custodia del código de reserva es de absoluta responsabilidad del comprador de las
entradas. Joinnus no asume la responsabilidad por la pérdida del mismo.

6.11 Las entradas son personales, nominativas y no reembolsables.

7. ASIGNACIÓN Y EMISIÓN DE ENTRADAS

7.1. Las entradas se asignarán a las personas que hayan finalizado satisfactoriamente el
proceso de compra; el comprador podrá visualizar las entradas en el portal web
https://entradas.joinnus.com, en la sección destinada para dicho proceso.

7.2 El comprador (titular de la compra) deberá ingresar con el código de reserva indicado
al momento de solicitar comprar las entradas; además del DNI, Pasaporte o carné de
extranjería y los últimos 4 dígitos de la tarjeta usada en la compra para poder acceder a
sus entradas.

7.3 Previo a la visualización de las entradas compradas, el usuario deberá cumplir con los
requisitos que el sistema le solicite. Este requisito puede ser: Presentar de forma digital
los siguientes documentos: i) Formato “Aceptación de cargo en tarjeta” llenado y firmado
por el titular de la tarjeta (podrás descargar el formato aquí); ii) Imagen del documento
de identidad del titular de la tarjeta (DNI, Carnet de Extranjería y/o Pasaporte). Estas
imágenes deben ser legibles y sin ninguna mancha o indicación de haber sido alterada.

7.4 El comprador será el único responsable de presentar los documentos según lo indica este
documento y el portal.

7.5 El comprador, una vez que entrega la documentación y visualiza las entradas, es el único
responsable de su custodia. La custodia se entiende por la seguridad que debe tener el
comprador con sus datos para el acceso al sistema de Joinnus.

7.6 Los datos de los participantes podrán ser editados en esta sección del portal
entradas.joinnus.com; siendo de absoluta responsabilidad del usuario titular comprador
los datos ingresados en los campos solicitados.

7.7 Los datos de los participantes que aparecerán en las entradas se pueden modificar a
discreción del titular comprador. No hay límite para las veces que se requiera modificar
estos datos hasta la fecha y hora indicada en el punto 9 o hasta la emisión de las entradas
en el sistema.

7.8 Una vez se hayan realizado las modificaciones y transferencias que el comprador crea
conveniente, el mismo usuario podrá emitir las entradas y descargarlas para su uso o
almacenamiento. Una vez emitidas las entradas, no se puede realizar más
modificaciones o transferencias.

7.9 Joinnus se refiere al proceso de “emisión” de la entrada al proceso por el cual el usuario
certifica que ya no desea realizar más modificaciones o transferencias de titularidad de
las entradas y procederá a guardar de manera permanente e irreversible los datos
ingresados. Este proceso puede incluir la descarga de las entradas con todos los datos
 necesarios para que la entrada sea usada en el partido. Una vez emitidas las
entradas, no se puede realizar más modificaciones o transferencias.

7.10 Las entradas se emitirán con el nombre completo y número de documento de identidad
de los participantes que el titular comprador haya ingresado.

7.11 La emisión de las entradas se iniciará a partir que se haya realizado la compra
satisfactoriamente y se hayan registrado correctamente a los asistentes al evento.

7.12 El monto pagado por las entradas que no sean emitidas finalmente por el
usuario o que no hayan cumplido con la documentación a entregar no será
reembolsado bajo ningún concepto ni excepción.

7.13 Una vez emitidas las entradas, no se puede realizar más modificaciones o
transferencias.

7.14 El sistema de emisión de entradas está diseñado para que, por seguridad, Joinnus no
pueda cambiar ningún dato una vez realizada la emisión por parte del usuario.

7.15 El plazo para emitir las entradas es hasta el mismo día del partido previo al inicio de cada
evento. Por lo que no es obligatorio realizar la emisión de las entradas de manera
inmediata una vez que la compra ha sido aceptada.

7.16 Los datos solicitados en cualquier etapa del proceso pueden variar, aumentar o disminuir
dependiendo de la optimización para el mejor desarrollo del proceso.

8. SOBRE LA TRANSFERENCIA DE ENTRADAS Y DUPLICADOS

8.1 En cumplimiento de la Ley y reglamento de espectáculos deportivos antes indicados,

Joinnus habilitará la opción de transferencia o emisión de duplicado según los
parámetros establecidos a continuación.

8.2 Para transferencias de entradas del titular a terceros:

8.2.1 Podrás transferir o rectificar datos de las entradas las veces que creas
conveniente hasta la emisión de las entradas. Una vez emitida la entrada no
podrás realizar ningún cambio o rectificación de datos.

8.2.2 No se podrán anular emisiones de entradas ya realizadas. Una vez

realizada la emisión de la entrada no se podrá retroceder el proceso.

8.2.3 Para realizar las transferencias solo es necesario que el comprador ingrese con
sus datos al sistema de Joinnus habilitado en el portal entradas.joinnus.com

8.2.4 Las entradas que están comprendidas en la Ley para las personas con
discapacidad son personales e intransferibles según la citada ley. Se pedirá
sustento para el ingreso al estadio. De no contar con el sustento, se negará la
entrada a pesar que la discapacidad sea evidente.

8.2.5 El titular de la entrada a transferir es el responsable de transmitir todos los

términos, condiciones, reglamentos y restricciones asociadas a la titularidad de
la entrada al espectáculo deportivo a los nuevos participantes al evento.

8.2.6 Podrás transferir o rectificar datos de las entradas desde el momento mismo de
la compra y posterior visualización en el portal hasta el momento de la emisión
de las entradas.

8.3 Para duplicados de entradas impresas en caso de pérdida o robo:

 8.3.1 Las entradas digitales no requieren procedimientos ni cobros extra para solicitar
duplicados de las mismas.

8.3.2 Las entradas para este partido, al tener una naturaleza digital y online solo
requiere el ingreso a la plataforma de Joinnus mediante el portal
entradas.joinnus.com, incluyendo los datos de participación anteriormente
indicados en este documento, para poder descargarlas nuevamente e
imprimirlas para asistir al evento.

8.3.3 Por consiguiente, es de absoluta responsabilidad del comprador custodiar

debidamente el número de documento y datos de la tarjeta de crédito o débito
que usó para realizar la compra.

8.3.4 El comprador es absoluto responsable de custodiar las entradas adquiridas no

siendo responsabilidad de Joinnus o la Federación por la pérdida de los accesos
a sus entradas en el sistema.

9. ACEPTACIÓN POR PARTE DE JOINNUS

9.1 A excepción de los mensajes de haber realizado la compra mediante nuestro mail oficial
(info@joinnus.com), SMS o nuestro apartado en el website:
https://entradas.joinnus.com, ningún otro comunicado de Joinnus o de La
Federación deberá considerarse o interpretarse como la confirmación de la
compra de entradas, en particular, las notificaciones de terceros que no
formen parte del proceso de pago o los cobros de revisión por parte de nuestra
plataforma de cobros.

9.2 El participante reconoce que Joinnus ni La Federación pueden garantizar:

a) Que un determinado jugador participe en los partidos.

b) La realización o duración del partido.
c) Que el participante, su acompañante o usuario de la entrada puedan ver el partido
sin interrupciones ni obstáculos desde el asiento asignado.
d) Que el participante, su acompañante o usuario de la entrada puedan asistir al partido
o asistir a tiempo debido a contratiempos en el traslado o debido a disturbios en la
cercanía del recinto deportivo.
e) Que, debido a la gran movilización masiva de personas por el evento, esta puede
llegar tarde al evento o que no pueda llegar a asistir.
f) Que los asistentes presenten síntomas o no se les permita el ingreso debido a las
medidas adoptadas por la emergencia sanitaria por el gobierno y los organizadores
frente a la pandemia del Covid-19.

9.3 El participante acepta que las disposiciones anteriores no modificarán el valor del
asiento ni de los servicios a los que les da derecho su entrada, y que la modificación no
dará derecho al participante a recibir ningún tipo de reembolso o compensación.

10. NO PROCEDE LA ANULACIÓN DE COMPRA POR PARTE DEL COMPRADOR

 10.1 Toda venta de entrada es definitiva. La persona que compre, posea o utilice una entrada,
no podrá optar por anular la compra o devolver las entradas tras la conclusión del proceso
de compra.

10.2 El participante no podrá anular una compra o rescindir el acuerdo de venta de

entradas ni devolver las entradas ni solicitar el reembolso respectivo, tras la
conclusión de la venta; sin perjuicio de la transferencia referida en el numeral
9.2.

10.3 Sin perjuicio al no cumplimiento de la entrega de la documentación para la emisión de

las entradas, el titular comprador no puede solicitar el reembolso o anulación del cobro
de las mismas a consecuencia de la venta. Debido a que es completa responsabilidad del
usuario/participante el verificar el estado de su compra en el sistema.

11. FORMAS DE PAGO Y RELACIONADOS AL COBRO

11.1 Joinnus únicamente aceptará el pago a través de tarjetas de crédito o débito VISA,
Mastercard, American Express y Diners.

11.2 Las comisiones e intereses bancarios o de otro tipo derivadas del pago con una tarjeta
de crédito o débito correrán exclusivamente por cuenta del participante.

11.3 Dada la naturaleza y la organización de la venta de entradas para el partido, y debido,

en particular, a las limitaciones de tiempo que se derivan de esto, el comprador se
compromete a procurar el monto necesario para que Joinnus realice los cobros
correspondientes por las entradas solicitadas.

11.4 En ese sentido, el no contar con el monto suficiente al momento del cobro, tendrá como
consecuencia la anulación de la compra, requiriendo que el comprador ingrese otra
tarjeta.

11.5 No se podrá realizar pagos posteriores al momento de cobro oficial indicado en el

cronograma.

11.6 Joinnus no concederá al comprador ningún plazo adicional para pagar la totalidad o una
parte del precio de las entradas.

11.7 El cobro se realizará a una sola cuota a menos que el sistema lo indique, siendo
responsabilidad del comprador revisar con su banco todo lo concerniente a los pagos de
la compra.

11.8 La entrada al partido, debido a su naturaleza, es considerada un documento tributario.

11.9 Ni Joinnus, ni la Federación emiten facturas por las entradas adquiridas mediante la venta
regular online. Cada entrada es considerada un documento tributario.

11.10 El usuario no puede hacer uso de la entrada para fines comercial. Se entiende que el
usuario es el beneficiario final de los mismos. De detectarse que el usuario busca la
obtención de lucro con la entrada o comercializa con los mismos, Joinnus y la Federación
pueden anular dichas entradas y, de ser necesario, iniciar acciones legales pertinentes
ante la autoridad.

11.11 Los métodos de pago en efectivo o mediante transferencias bancarias como son
JoinnusPay y Pagofectivo, tienen un recargo adicional al monto de las entradas. Este
monto se indicará en el proceso de pago y puede variar sin previo aviso.
12. DATOS PERSONALES

12.1 Para efectuar la compra por las entradas para el partido, el comprador está obligado a
facilitar sus datos personales, tal como se indica en el formulario de compra.

12.2 El comprador reconoce y acepta que los datos personales suministrados a Joinnus según
el presente reglamento se utilizarán, procesarán, almacenarán y transferirán a La
Federación, observando las leyes vigentes, para fines relacionados con:

a) Los procedimientos de asignación y venta de entradas

b) Todas las medidas de seguridad pertinentes
c) Medidas de protección de derechos relacionadas con el partido.

12.3 El comprador reconoce y acepta que los datos personales proporcionados a Joinnus de
acuerdo con el presente reglamento también podrán utilizarse para informar al participante
acerca de otros productos y eventos futuros de Joinnus, así como sobre productos o
servicios de los afiliados comerciales de Joinnus. Además, implica también que el
participante está siendo agregado a la base de datos de Joinnus.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE JOINNUS:

Joinnus no asume responsabilidad alguna por:

13.1. Errores técnicos, como fallas del equipo o los programas informáticos, o fallas de internet
o de equipos de impresión que utilice el participante para conectarse con la plataforma de
Joinnus.

13.2. La imposibilidad del participante de conectarse a la página web

http://entradas.joinnus.com para verificar el estado de su compra o realizar la compra.

13.3. La demora o la imposibilidad total o parcial de efectuar el pago por parte del comprador
bajo ninguna circunstancia.

13.4 El bloqueo de seguridad por parte de nuestro sistema de cobros por diversos motivos
establecidos para evitar el fraude que impida el continuar con la compra de manera regular.

13.4. Por fallas en el proceso de compra originados por procesos, problemas o errores en el
sistema del banco emisor de la tarjeta de crédito por causas no imputables a Joinnus, o
por procesos, problemas en el sistema o plataforma de las empresas encargadas de brindar
medios electrónicos de pago, como Visa, MasterCard o similares.

13.5 Si el evento es cancelado debido a cualquier causa, incluso las que respondan acaso fortuito
o fuerza mayor, no existirá derecho alguno a efectuar contra Joinnus reclamos por
devoluciones o reintegros. En este caso La Federación tendrá un plazo de 90 días desde
la fecha estipulada del evento para la devolución del importe al comprador.

13.6 La validez de una entrada adquirida en otros medios que no sea mediante la web oficial
https://entradas.joinnus.com

14. DATOS DE CONTACTO

Los miembros del público general deberán dirigir todas las solicitudes de información en relación
con las entradas y al presente documento al siguiente email: info@joinnus.com

15. CONDICIONES DE INGRESO AL ESTADIO.

15. 1 Las condiciones de ingreso al Estadio serán establecidas por La Federación y las
autoridades correspondientes.
15.2 Algunos motivos por los que se puede prohibir a una persona el acceso al Estadio son:
encontrarse ostensiblemente bajo los efectos del alcohol, de narcóticos o de cualquier
otra sustancia que altere el comportamiento; proferir un lenguaje ofensivo, racista,
xenófobo o que incite a otras formas de discriminación; promover ideologías, políticas o
causas caritativas; molestar o acosar a otras personas, incluidos los jugadores y árbitros
del partido; comportarse o mostrar tendencia a comportarse de forma violenta, dañina o
que pueda perturbar el orden público.

15.1 Conforme a lo dispuesto anteriormente en estos términos y condiciones solo ingresarán

al estadio aquellas personas que hayan completado y registrado oportunamente la
declaración jurada habilitada en el portal de JOINNUS para el ingreso a los partidos,
la que señala además, que es condición para asistir al estadio que hayan sido
vacunados con dosis completa -según vacuna- contra la COVID-19 y que presenten
su constancia digital de vacunación al momento de ingreso al estadio, ya sea que se
hayan vacunado en el Perú o en el extranjero, cuyo documento tendrá que ser verificado
necesariamente en la base de datos de la autoridad sanitaria del país que la emite
conforme lo requerido por la autoridad competente. Se reserva el derecho de no
permitir el ingreso a aquellas personas que no cumplan con las condiciones
establecidas en este documento sin lugar a reclamo.

15.3 Los objetos prohibidos con los que no se permite ingresar al Estadio son, entre otros:
armas de todo tipo ya sean reales o imitaciones o cualquier objeto que pueda usarse
como arma; fuegos artificiales, bengalas, humo en polvo, bombas de humo u otros
artículos pirotécnicos; material comercial o artículos similares que pudieran vulnerar los
derechos de La Federación sobre el partido y cualquier objeto que pueda comprometer
la seguridad pública o dañar la reputación de los Partidos.

15.4 La Federación y/o Joinnus se reservan el derecho de realizar el control de identificación

de las entradas y de los adquirientes en el ingreso e incluso durante o después del Partido.
Por lo tanto, será obligatorio que las personas que adquieren entradas:

a) Muestren su entrada en el momento en que les fuera requerido (antes, durante o

después del Partido) por La Federación, por Joinnus, por la Seguridad del
Estadio Nacional, la Policía Nacional o cualquier otro funcionario público o privado
de seguridad, control y fiscalización debidamente identificado y acreditado.
b) Porten su documento de identidad y lo muestren cuando les sea requerido.
c) En caso de pérdida o robo del documento de identidad consignado en la entrada
emitida, el asistente deberá solicitar el ingreso al Estadio presentando la denuncia
policial correspondiente en original; sin excepciones.
d) Acrediten de forma digital posterior a la presentación de las entradas que han sido
vacunados con dosis completa – según vacuna- ya sea en el Perú o en el
extranjero, cuyo documento tendrá que ser verificado necesariamente en la base
de datos de la autoridad sanitaria del país que la emite; y cuya condición es
obligatoria para asistir como público al estadio en cumplimiento de lo dispuesto
por la autoridad sanitaria competente.

15.5 De manera obligatoria todos los asistentes al espectáculo deportivo indicado

deberán contar con una entrada emitida por Joinnus y debidamente impresa por
el comprador para este partido y que consigne los datos personales del portador de la
misma, así como su documento de identidad en físico, original y vigente al momento del
evento.

15.6 No se permitirá el ingreso al estadio a aquellas personas que no cuenten con una entrada,
que la entrada no consigne los datos correctos o evidencie signos de manipulación, no
 cuente con su documento de identidad indicado en la entrada o los datos de su entrada no
coincidan con los de su documento de identidad.

15.7 De acuerdo a ley, Joinnus cumple con informar a los usuarios participantes y asistentes al
Estadio lo siguiente:

DECRETO SUPREMO N° 007-2016-IN

PROHIBICIONES PARA LOS ESPECTADORES Y ORGANIZADORES DE LOS ESPECTÁCULOS

DEPORTIVOS PROFESIONALES

a) Usar o ingresar con banderolas, emblemas, pancartas; así como objetos o productos
que por su contenido, peligrosidad, rigidez o dimensiones, inciten a conductas intolerantes,
discriminatorias, violentas, racistas o xenófobas en el interior de los escenarios deportivos,
que puedan afectar la integridad de cualquiera de los espectadores, su patrimonio, así
como la infraestructura del escenario deportivo.
b) Usar pintura facial, prendas o accesorios que dificulten la debida identificación de los
espectadores.
c) Usar o ingresar con instrumentos musicales o sonoros.
d) Realizar cánticos, expresiones, gestos, sonidos o actitudes que inciten a conductas
intolerantes, discriminatorias, violentas, racistas, xenófobas, o que pretendan vejar a una
persona o grupo de ellas por razón de su edad, raza o etnia, discapacidad, religión o
convicciones, sexo u orientación sexual.
e) Introducir, portar o utilizar cualquier clase de armas o de objetos de similar naturaleza,
tales como elementos punzantes, cortantes, susceptibles de utilizarse como proyectiles,
incluyendo correas u objetos similares, instrumentos electrónicos, alimentos en recipientes
rígidos, bebidas embotelladas o sus envases.
f) Introducir o estar en posesión de bengalas, petardos, explosivos o, en general, productos
inflamables o corrosivos y dispositivos pirotécnicos.
g) Encontrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos,
estimulantes o sustancias análogas.
h) Introducir o vender cualquier clase de bebidas alcohólicas, sustancias estupefacientes,
psicotrópicas, estimulantes o análogas.
i) Ingresar al campo de juego sin autorización.
j) En caso de incumplimiento se aplicará el D.D.-1194 que regula el proceso inmediato en
caso de flagrancia.

RECOMENDACIONES PARA LOS ASISTENTES A LOS ESPECTÁCULOS DEPORTIVOS

a) En caso de alguna emergencia, usted deberá identificar las salidas de evacuación y

deberá dirigirse a la zona de seguridad.
b) Para la evacuación del estadio, usted deberá conocer el número de fila de su asiento,
para dirigirse a la zona de seguridad ubicada en la parte interna o externa del estadio.
c) Los espectadores que se encuentran en la tribuna Norte baja y Sur baja, podrán evacuar
hacia el campo de juego, para lo cual el personal de voluntarios desplazarán los protectores
de policarbonato.
d) Los espectadores que se encuentran en los palcos suites, deberán dirigirse a la zona de
evacuación utilizando las escaleras de emergencia siguiendo las señalizaciones colocadas
por el IPD en las paredes de los pasadizos.
e) Todas las puertas (Internas y Externas) del estadio, permanecerán abiertas en previsión
de producirse alguna emergencia, para el efecto, el locutor del estadio les indicará por el
Alto parlante los procedimientos para la evacuación, la cual deberá ser en forma ordenada
y sin correr.
f) En cada tribuna encontrará personal de las brigadas de evacuación, que están con casaca
amarilla y personal de las brigadas de primeros auxilios y lucha contra incendios con
uniforme rojo.
 g) En caso del corte del fluido eléctrico en el estadio, se recomienda permanecer en grupo
sus respectivos asientos hasta que se activen automáticamente los grupos electrógenos
del estadio.
h) Cuando requiera ayuda, solicítelo al personal de la Policía Nacional del Perú, Defensa
Civil o Bomberos que se encuentren más próximo a su lugar.

15.8 Debido a la emergencia sanitaria producida por la pandemia del COVID-19, La Federación
y el Ministerio de Salud han adoptado medidas extraordinarias para la realización del
evento. Estas medidas están detalladas en el anexo 3 de este documento.

15.9 Estas medidas son de carácter obligatorio e irrenunciables. Todos los procedimientos y
protocolos deberán ser acatados en todo momento sin lugar a excepciones por los
asistentes al evento. El no cumplirlas conllevará al no ingreso al estadio, retiro de las
instalaciones deportivas y podría conllevar a entregar a las personas responsables a las
autoridades correspondientes.

15.10 El no cumplir las medidas de bioseguridad, voluntaria o involuntariamente también conlleva

a la perdida completa y absoluta de las entradas para los eventos, no pudiendo interponer
reclamo o solicitud de reembolso por las mismas.

16. DEL CONTROL DE LAS ENTRADAS, INGRESO AL RECINTO DEPORTIVO Y DE LAS

MEDIDAS SANITARIAS BAJO LA COYUNTURA COVID-19 QUE DEBERÁN SER
CUMPLIDAS PARA LA ASISTENCIA AL INGRESO, DURANTE Y DESPUÉS DE LOS
PARTIDOS

a) Control de las Entradas:

El público espectador deberá emitir su(s) entrada(s) de manera digital bajo las indiciones
señaladas por Joinnus, la que será verificada por esta última al momento de su ingreso. La
información emitida en la entrada canjeada deberá estar en concordancia con lo exigido por la
Ley N° 30037 en relación con las entradas del espectáculo deportivo. Asimismo, deberán
también aceptar los términos y condiciones dispuestos para el espectáculo deportivo, entre los
cuales se encuentren las medidas de convivencia básicas, cumplimiento de protocolo de
bioseguridad y medidas generales de convivencia a nivel sanitario debido al COVID-19.

El público espectador asistente deberá presentar su entrada, DNI, certificado de vacunación

digital (dosis completa según vacuna) en los puntos de control establecidos en el perímetro del
estadio según la información presentada en el Plan de Protección y Seguridad dispuesto para
el espectáculo deportivo.

b) Ingreso al Recinto Deportivo bajo coyuntura Covid-19:

Los usuarios que ingresen al recinto deportivo deberán pasar por los puntos de control de triaje
para cada puerta con acceso a la tribuna, en los cuales se tomará la temperatura con un
termómetro infrarrojo sin contacto. Si alguna persona tuviera una temperatura mayor a 37.5°
C, o presentara algún síntoma será impedida de ingresar a la sede y se seguirán los
lineamientos del MINSA para personas sospechosas de infección por COVID-19.

El personal encargado de realizar el control de la temperatura en los puntos de control de

triaje deberá contar con al menos: mascarillas KN95 o quirúrgica, guantes de látex
desechables y termómetro infrarrojo sin contacto.

Cada tribuna y su respectivo sector tendrán un horario determinado de ingreso para evitar
aglomeraciones innecesarias. Asimismo, se establecerán filas para mantener el control del
 flujo peatonal para cada puerta de acceso en la cual las personas deberán cumplir con un
distanciamiento de al menos 1.5mts.

c) Medidas Sanitarias generales a cumplir por los asistentes al estadio:

• El uso de dos mascarillas conforme a las disposiciones sanitarias vigentes bajo la

coyuntura Covid-19.
• Portar un dispensador personal de alcohol en gel y/o líquido (recomendable)
• Mantener un distanciamiento razonable, conforme a las disposiciones sanitarias vigentes,
con toda persona que no sea parte del núcleo familiar directo y/o parte de la selección
nacional.
• Someterse al control de temperatura por termómetro infrarrojo sin contacto al momento
de acceder al recinto deportivo.
• Se definirá previamente el aforo de cada zona con la finalidad de cumplir con el
distanciamiento y
aforo general autorizado.

• Libro de reclamaciones virtual para evitar contacto.

• Se evitarán aglomeración en el ingreso, salida y en el frontis del estadio mediante una
mecánica de ingreso y salida escalonada, con rangos de horarios por tribuna y/o sector.
• Prohibición de venta de alimentos y bebidas en el interior del estadio.
• Se buscará restringir la celebración con contacto entre espectadores.
• Cualquier artículo personal adicional de los espectadores (cartera, mochila, o similar) será
desinfectado en el punto de control de triaje.
• Señalización adecuada para el flujo de desplazamiento en las zonas de tránsito del
público, así como también normativas a nivel sanitario y de seguridad.
• Los espectadores declaran haber leído los términos y condiciones establecidos para poder
acceder al espectáculo deportivo, entre los cuales se encuentren las medidas de convivencia
básicas, cumplimiento de protocolo de bioseguridad y medidas generales de convivencia a
nivel sanitario debido al COVID-19 en base a las directrices que entrega el MINSA y el
organizador conforme corresponda.
• Otras dispuestas por los organizadores de los Partido.
16. GRABACIONES AUDIOVISUALES

16.1. La persona que porte una entrada emitida y que asista a los Partidos acepta expresamente
que:

a) La Federación es propietaria única y controla todos los derechos de propiedad intelectual

y comercial sobre los Partidos y la competición.
b) Los Partidos son eventos públicos del que se realizan grabaciones. En la medida que lo
permitan las leyes aplicables, toda persona que asista a un partido, consciente sin ningún
tipo de condiciones que puedan utilizar su imagen como espectadora, aún para fines
comerciales o de otra índole, a perpetuidad y sin costo o pago compensatorio alguno, su
voz, imagen, fotografía o similares, por medio de imágenes en directo o grabaciones de
vídeo, emisión o difusión por internet (streaming), carga o publicación u otro tipo de re-
transmisión o grabación, fotografías u otras tecnologías de medios actuales o futuras
(conocidas en la actualidad o inventadas o desarrolladas en el futuro), y, asimismo, da su
consentimiento irrevocable para que La Federación o terceros autorizados por La
Federación puedan utilizar la grabación de su voz, imagen, fotografía o similares sin
autorización o información previa. La persona que asista a un partido o toda persona que
recoja una entrada, consiente el uso de dispositivos de grabación de imágenes por motivos
de seguridad. De conformidad con las leyes aplicables, el titular de la entrada renuncia de
antemano a todos los derechos y acciones que intenten oponerse a este tipo de uso.

16.2. Las personas que ingresen al Estadio únicamente podrán grabar, cargar, publicar o transmitir
sonido o imágenes en movimiento o fijas o descripciones de un partido (resultados, datos o
estadísticas) con fines privados. Se prohíbe estrictamente la difusión íntegra o parcial de
cualquier sonido, imagen fija o en movimiento, descripción, datos, resultados o estadísticas del
partido para que sea de acceso público, independientemente de la forma de transmisión, sea
por internet, radio, televisión, computadora, teléfono móvil, soporte de datos accesorio o bien
por cualquier otro medio o plataforma digital que permita distribuir, divulgar o comunicar
información o cuente con otras funciones, como las redes y plataformas sociales o blogs,
páginas web, aplicaciones móviles y otras herramientas de comunicación similares o cualquier
otro medio actual o futuro (conocido en la actualidad o inventado o desarrollado en el futuro).
El titular de la entrada no ayudará a ninguna otra persona a realizar este tipo de actividades.

17. ACEPTACIÓN DE RIESGOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

17.1. El portador de la entrada es responsable de velar en el Estadio por su propia seguridad personal
y la de menores de edad u otras personas sin capacidad legal de obrar o con capacidad limitada
que, lo acompañen («persona dependiente»), y acepta todos los riesgos o peligros que el
portador de la entrada o la persona dependiente pudieran correr o sufrir al asistir a los
Partidos, y renuncia a toda demanda contra Joinnus relativa a tales riesgos y peligros. El
titular de la entrada (en su propio nombre y en el de las personas dependientes) acepta y
reconoce que existen riesgos para su seguridad personal y riesgo de pérdida de pertenencias
personales, tanto en camino hacia o desde el Estadio como dentro y fuera del Estadio.

Acepto asistir al estadio bajo mi propia responsabilidad y riesgo, por lo que libero a la
Federación y a Joinnus de cualquier tipo de responsabilidad legal ante un eventual daño que
pueda ocasionarse como consecuencia la enfermedad por Coronavirus (COVID-19).

Ninguna disposición de estos términos y condiciones generales pretende limitar o excluir los
derechos a los que no pueda renunciar el portador de la entrada de acuerdo con la legislación
aplicable, pero la conservación del ticket cubre un seguro en caso de accidente
 17.2. Cada una de las entidades que forman parte de la organización de los Partidos tienen sus
propias tareas y responsabilidades en el evento. Cada una de las entidades es responsable de
sus propios actos y omisiones.

18. IMPREVISTOS

18.1 El portador de la entrada acepta que La Federación o el árbitro del partido están autorizados,
pero no obligados, a cancelar total o parcialmente, interrumpir o repetir el partido o cambiar
la hora, la fecha y el lugar del partido por causas de fuerza mayor u otros motivos.

18.2. Se consideran causas de «fuerza mayor» temporales, terremotos, inundaciones u otro tipo
de desastres naturales, guerras, invasiones, acciones de enemigos extranjeros, hostilidades (se
haya declarado la guerra o no), guerras civiles o luchas internas, disturbios, estados de
emergencia nacional, epidemias u otras situaciones declaradas de emergencia de salud pública,
incendios, explosiones, actos de terrorismo, sublevaciones, robos de equipos esenciales, daños
premeditados, huelgas, cierres patronales u otros conflictos colectivos, cierres de rutas o tráfico
de transporte terrestre o aéreo, mandatos judiciales, actos de gobiernos u otras autoridades
nacionales, así como cualquier otro suceso similar o relacionado que se encuentre fuera del
control de La Federación o de otra autoridad de la Copa Mundial.

18.3. Otros motivos aplicables son, por ejemplo, la protección de la integridad del evento o decisiones
basadas en las Reglas de Juego, que son el código de reglas del fútbol federado, aprobadas
por el International Football Association Board.

18.4. Si un partido se cancelara, la entrada se anulará y el comprador de la entrada tendrá derecho

a un reembolso. El portador de la entrada que no sea el comprador no tendrá derecho a un
reembolso ni a otro tipo de compensación.

18.5. Si La Federación cambia la hora o la fecha del partido, la entrada será válida para la nueva
hora o fecha del partido. Si alguno de los Partidos se trasladaran a otro estadio, La
Federación podrá decidir si la entrada será válida para el partido que se dispute en otro
estadio o si reembolsará el precio de la entrada al Titular comprador. En ese caso, el titular de
la entrada que no sea el comprador de entradas no tendrá derecho a un reembolso ni a otro
tipo de compensación.

18.6. Si un partido se repitiera, la repetición será considerada un nuevo partido; la entrada no será
válida para ese encuentro y ni el comprador de la entrada ni el portador de la entrada tendrán
derecho a un reembolso ni a otro tipo de compensación.

18.7. Cuando el comprador de la entrada tenga derecho a un reembolso, el reembolso se limitará al

precio pagado a La Federación por la entrada. Solo el PARTICIPANTE cuyo nombre figure en
el formulario de solicitud tendrá derecho a pedir un reembolso.

19. Asuntos varios

19.1. Si cualquier disposición del presente reglamento o del formulario de solicitud fuera declarada
nula, sin efecto o no aplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones del presente
reglamento o del formulario de solicitud mantendrán su validez, como si la disposición nula,
sin efecto o no aplicable no formase parte de su contenido.

19.2. Las leyes aplicables, el presente reglamento y el formulario de solicitud se regirán

exclusivamente por las leyes de Perú.
Anexo 1: Cronograma

Acción Hora y Fecha de Inicio Hora y Fecha de Cierre

01 de setiembre a las 22:00 02 de setiembre a las 19 :00

1. Inicio de venta
horas horas o hasta agotar stock

Anexo2: Precios y Aforo a vender

Categoría Precio unitario

Norte S/ 99

Sur S/ 99

Oriente Lateral S/ 285

Oriente Central S/ 350

Occidente Lateral S/ 410

Occidente Central S/ 500

Palco Platino S/ 660

Entradas a la Aforo del

Categoría
venta estadio

Norte 702 2547

Sur 548 2480

Oriente 741 1537

Occidente 113 1286

Palco Platino 40 96
Anexo 3: Medidas sanitarias bajo la coyuntura COVID-19

CONTROL DE LAS ENTRADAS, INGRESO AL RECINTO DEPORTIVO Y DE LAS MEDIDAS SANITARIAS BAJO LA
COYUNTURA COVID-19 QUE DEBERÁN SER CUMPLIDAS PARA LA ASISTENCIA AL INGRESO, DURANTE Y
DESPUÉS DE LOS PARTIDOS

a) Control de las Entradas:

El público espectador deberá emitir su(s) entrada(s) de manera digital bajo las indiciones señaladas por
Joinnus, la que será verificada por esta última al momento de su ingreso. La información emitida en la entrada
canjeada deberá estar en concordancia con lo exigido por la Ley N° 30037 en relación con las entradas del
espectáculo deportivo. Asimismo, deberán también aceptar los términos y condiciones dispuestos para el
espectáculo deportivo, entre los cuales se encuentren las medidas de convivencia básicas, cumplimiento de
protocolo de bioseguridad y medidas generales de convivencia a nivel sanitario debido al COVID-19.

El público espectador asistente deberá presentar su entrada, DNI, certificado de vacunación digital (dosis
completa según vacuna) en los puntos de control establecidos en el perímetro del estadio según la información
presentada en el Plan de Protección y Seguridad dispuesto para el espectáculo deportivo.

b) Ingreso al Recinto Deportivo bajo coyuntura Covid-19:

Los usuarios que ingresen al recinto deportivo deberán pasar por los puntos de control de triaje para cada
puerta con acceso a la tribuna, en los cuales se tomará la temperatura con un termómetro infrarrojo sin
contacto. Si alguna persona tuviera una temperatura mayor a 37.5° C, o presentara algún síntoma será
impedida de ingresar a la sede y se seguirán los lineamientos del MINSA para personas sospechosas de
infección por COVID-19.

El personal encargado de realizar el control de la temperatura en los puntos de control de triaje deberá contar
con al menos: mascarillas KN95 o quirúrgica, guantes de látex desechables y termómetro infrarrojo sin
contacto.

Cada tribuna y su respectivo sector tendrán un horario determinado de ingreso para evitar aglomeraciones
innecesarias. Asimismo, se establecerán filas para mantener el control del flujo peatonal para cada puerta de
acceso en la cual las personas deberán cumplir con un distanciamiento de al menos 1.5mts.

c) Medidas Sanitarias generales a cumplir por los asistentes al estadio:

El uso de dos mascarillas conforme a las disposiciones sanitarias vigentes bajo la coyuntura Covid-19.

Portar un dispensador personal de alcohol en gel y/o líquido (recomendable)

Mantener un distanciamiento razonable, conforme a las disposiciones sanitarias vigentes, con toda persona
que no sea parte del núcleo familiar directo y/o parte de la selección nacional.

Someterse al control de temperatura por termómetro infrarrojo sin contacto al momento de acceder al recinto
deportivo.

Se definirá previamente el aforo de cada zona con la finalidad de cumplir con el distanciamiento y aforo
general autorizado.

Libro de reclamaciones virtual para evitar contacto.

Se evitarán aglomeración en el ingreso, salida y en el frontis del estadio mediante una mecánica de ingreso
y salida escalonada, con rangos de horarios por tribuna y/o sector.
Prohibición de venta de alimentos y bebidas en el interior del estadio.

Se buscará restringir la celebración con contacto entre espectadores.

Cualquier artículo personal adicional de los espectadores (cartera, mochila, o similar) será desinfectado en el
punto de control de triaje.

Señalización adecuada para el flujo de desplazamiento en las zonas de tránsito del público, así como también
normativas a nivel sanitario y de seguridad.

Los espectadores declaran haber leído los términos y condiciones establecidos para poder acceder al
espectáculo deportivo, entre los cuales se encuentren las medidas de convivencia básicas, cumplimiento de
protocolo de bioseguridad y medidas generales de convivencia a nivel sanitario debido al COVID-19 en base
a las directrices que entrega el MINSA y el organizador conforme corresponda.

Otras dispuestas por los organizadores de los Partido.