CONSUMIDOR 
 ANALISIS DEL CONSUMIDOR 

Indice
 Teoría Económica

 Teoría Psicoanalítica Psicoana lítica

 Teoría de de Aprendizaje
Aprendizaje
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Teoría Económica
Según J. MAS!A""# $"a
%ase de esta teoría& 'no de
c'(os e)ponentes más
rele*antes& es +'e el ,om%re
%'sca siempre ma)imizar s'
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'tilidad.
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siempre tratará de lograr el
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prod'cto +'e más 'tilidad le
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de en -'nción del precio

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que Marketing
pagará& el ,om%re
pagará&
siempre
Personalization tratará de

ma)imizar
Analytics la relación costo
%ene-icio en
%ene-icio
Save  enAll cada acti*idad
Accept

de s' *ida.
 

Teoría del Aprendizaje

En la teoría económica la compra de 'n

c,ampú de%e ser realizada mediante la
o%ser*ación de todas las características
características de
todos los c,ampús e)istentes en el mercado
/o en la tienda0. Así& l'ego de ,a%er sopesado
las *entajas ( des*entajas de todos ellos
/cantidad& precio& aditi*os& per-'me&
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características
característ icas e)ternas& etc.0& el cliente de%e
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decidiras la
functionality, well compra
as marketing, de aquel que le ofrece el
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mejor and analytics. You global.
resultado global. El análisis del
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comportamiento
or accept the default settings. real m'estra& sin em%argo&
+'e en la práctica no s'cede siempre así& sino
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+'e corrientemente
a+'ellos prod'ctos la gente
+'e compra
conoce ( +'e sólo
Marketing
anteriormente
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le ,an %rindado %'enos
res'ltados&
res'ltados
Analytics
& dejando de lado el análisis de
m'c,as de las alternati*as e)istentes.
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Oxianillos

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Teoría Psicoanalítica

Según Sigm'd 1re'd# $El comportamiento

de las personas está g'iado de manera
esencial por 'na serie de razones
pro-'ndas del espírit' ,'mano (& por
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tanto& de di-ícil comprensión para 'n
análisis de lógica -ísica. Estos
E stos llamados
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-antasmas +'e g'ían el comportamiento
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de las personas& sin ellas aceptarlo de 'na
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manera a%ierta& son %ásicamente el
imp'lso se)'al ( el imp'lso agresi*o. 
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Teoría Psicoanalítica

olando Arellano se2ala +'e# $"a ma(oría de

olando
las acciones de los indi*id'os están
orientadas a satis-acer necesidades de orden
se)'al& pero como la sociedad impide la
mani-estación a%ierta de estas tendencias&
ellas se mani-iestan de manera oc'lta
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mediante
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el comportamiento cotidiano. Por
ejemplo& elessential
'so site
de cor%ata en los ,om%res
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/prenda
personalization,totalmente
and analytics. You innecesaria ( ,asta
may change yourpero
molesta& settingsm'(
at any time
pop'lar0 sería imp'lsado
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por la sim%ología altamente se)'al de esta
prenda /sím%olo -álico según los
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psicoanalistas0. 1'mar sería 'na
Marketing
reminiscencia de la acti*idad de s'cción +'e
Personalization
todos realizamos c'ando somos %e%3s& (
+'e Analytics
%'sca& de esta manera& ser lle*ada
aca%o Save
sin moti*ar el reproc,e social +'e s'
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práctica acarrearía contra los indi*id'os. 

 

Teoría Psicoanalítica

El caso de los cosm3ticos ( la moda

-emenina es con seg'ridad 'no de lo más
destaca%les& res'ltando e*idente +'e
prod'ctos como el lápiz de la%ios& los
%rassieres& los zapatos de tacón alto& etc.&
%'scan -'ndamentalmente poner en
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e*idencia elementos especí-icos de atracti*o
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se)'al de las 's'arias. Mas aún& la
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resistencia social a aceptar este ,ec,o
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genera sit'aciones contradictorias&
contradictorias& como el
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+'e las m'jeres 'tilicen ropa pro*ocati*a
para +'e los ,om%res las o%ser*en& pero se
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molestan c'ando ellos lo ,acen. El a-eitado
Marketing
masc'lino es tam%i3n 'na m'estra de estos
Personalization
con-lictos& p'es los ,om%res se ras'ran para
serAnalytics
más atracti*os& sin em%argo& son
incapaces
Save deAccept
reconocer
All conscientemente
+'e esa es la razón de este comportamiento
/atri%'(endo como moti*o de ello
 consideraciones -'ndadas en la ,igiene o en
consideraciones
 
la cost
cost'm
'm%r
%ree .

Teoría Sociológica

Según T,ortein 4E5"E6# $"a principal razón +'e

g'ía el comportamiento de las personas en s'
necesidad de integración en s' gr'po social. Es
así +'e m'c,as personas *an a tener
comportamientos de poco o ningún trans-ondo
económico o psicológico& comportamientos +'e
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están
%ien con destinados
los demás.-'ndamentalmente a +'edar
El ejemplo más claro
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esta sit'ación parece ser el -enómeno de la
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moda& p'es en ella ell a se o%ser*an
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comportamientos ine)plica%les a la l'z de las
teorías anteriores. Así desde 'n p'nto de *ista
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económico& la moda es altamente ine-iciente7
desde el lado del aprendizaje& la moda presenta
Marketing

cam%ios ine)plica%les en los g'stos de las

Personalization

personas
Analytics /lo +'e g'sta%a a(er no g'sta más
,o(07 ( -inalmente la *isión psicoanalítica no
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%asta
in-l'ir para e)plicar
a personas el mismo
del ,ec,o de +'e
se)o se +'ieraa
o incl'so&
 miem%ros de la -amilia cercana. 
 

Teoría Sociológica

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consumidor

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COS#MI!OR 

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consumidor

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Casos Pr$cticos

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consumidor

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' ejemplo ( "as Cuatro Teorias

Teorias

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Mix

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