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Girardot
2021
Análisis, Evaluación y Control de los Factores de Riesgo en “Pollo Árabe Parrilla”,
Tutor:
Girardot
2021
Dedicatoria
ESTA PÁGINA ES OPCIONAL.
normasieee.com, normasicontec.org.
Agradecimientos
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Jurado 1
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Jurado 2
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Jurado 3
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Jurado 4
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Contenido
Contenido.........................................................................................................................................7
Resumen..........................................................................................................................................9
Abstract..........................................................................................................................................10
Introducción...................................................................................................................................11
Pregunta de Investigación..........................................................................................................14
Justificación...................................................................................................................................14
Objetivos........................................................................................................................................15
Objetivo General........................................................................................................................15
Objetivos específicos.................................................................................................................15
Marco Referencial.........................................................................................................................16
Marco Teórico...............................................................................................................................18
Normativa..................................................................................................................................18
Marco Legal...................................................................................................................................21
Metodología...................................................................................................................................24
Tipo de investigación.................................................................................................................24
Muestra......................................................................................................................................24
Instrumentos..............................................................................................................................24
Alcance......................................................................................................................................25
Diseño........................................................................................................................................25
Referencias....................................................................................................................................27
Resumen
Esta propuesta tiene como finalidad analizar los factores de riesgos laborales asociados a
la empresa “Pollo Árabe Parrilla”; esto con el fin, de mejorar los mecanismos de control de la
socializando, además, los resultados con el personal. Para lograr este cometido, se hará uso de
herramientas como, encuestas, entrevistas, observación, etc., desde una metodología descriptiva
adecuado. El restaurante se ha visto afectado por accidentes dentro de sus instalaciones que han
sido recurrentes, esta situación hace pertinente analizar las condiciones del establecimiento
The purpose of this proposal was the analysis of information that allowed the identification and
evaluation of the occupational risk factors associated with the company "Pollo Árabe Parrilla";
this in order to improve the organization's occupational health and safety control mechanisms.
The objective of the project is to analyze, evaluate and control the different occupational risk
designed for the business; also socializing the results with the personnel. To achieve this task, we
used tools such as surveys, interviews, observation, etc., from a descriptive observational
methodology that facilitated the mitigation of accidents and possible illnesses generated by
deficiencies in the prevention plans and promotion of a healthy and adequate work environment.
The restaurant has been affected by accidents within the company that have become recurrent,
this situation makes it pertinent to analyze the conditions of the establishment with respect to the
legal regulations and theoretical argumentation on the subject of occupational risk prevention,
giving an answer to the central question of the research: How to analyze, ¿evaluate and control
Falta la introducción
las pequeñas y medianas empresas generan la mayor cantidad del empleo del país; precisamente,
este hecho produce que en este sector se presenten los mayores índices de informalidad laboral,
así como, precariedad en las condiciones de trabajo. Pese a esto, las cifras muestran un
Fasecolda (2018), “al comparar los últimos 8 años (2010-2018) la tasa de accidentes de trabajo
por cada 100 trabajadores ha disminuido 6%. Durante el 2018 se presentaron 645.119, cuando en
el 2010 se reportaban 692.181: 47.062 menos accidentes”. Esto deja ver la intencionalidad por
Vale la pena evaluar, identificar, analizar y valorar, los factores de riesgo asociados a la
prestación de servicios de comida, los hoteles y restaurantes ya que hacen parte de las ramas más
riesgosas en el ámbito laboral de nuestro país, según Fasecolda (2018), aporta una tasa de
accidentalidad por cada 100 trabajadores afiliados de 8.4, en una lista que muestra en primer
lugar al sector de minas y cantera con un 12.9, evidentemente, la diferencia no es tan grande
como se creería, teniendo en cuenta, la perspectiva que se tiene de estos dos diferentes tipo de
oficios.
afectado del sector servicios, con una reducción del 44% de sus ingresos totales y
Cám20 \l 9226 ]
sentirán a gusto y protegidos por parte de sus empleadores, mientras, la efectividad en los
falta de preparación y capacitación en el área de seguridad y salud en el trabajo por parte de los
empresarios, de ahí, la importancia de diseñar una estrategia que establezca las condiciones
óptimas para el desempeño laboral, en este caso específico, para la empresa “Pollo Árabe
Parrilla”.
comidas, debido al crecimiento que estas mismas han tenido; si se les aprecia desde un plano
más amplio, como el mundial, han generado un impacto cultural que trasciende mucho más a allá
de la simple acción de comer. Ahora bien, es necesario reconocer que por la demanda de sus
servicios, han adquirido la responsabilidad en las distintas dinámicas y actividades que giran
entorno de sí; este sector ubicado en las actividades terciarias, tiende a tener una reputación que
se sustenta en ofrecer malas condiciones de trabajo, debido a, que es una industria que en su
mayoría de veces se encuentra organizada por Mipymes, o sea en pequeñas y medianas empresas
Es por tal razón que se hace necesario lograr identificar cuáles son los riesgos y las
actividades de trabajo que se llevan a cabo, en este caso en el restaurante “Pollo Árabe Parrilla”,
ubicado en la ciudad de Girardot, Cundinamarca; lo anterior, con el fin de poder dar relevancia a
lo que hasta aquí se ha mencionado, pero a partir de una mirada propia de lo que sucede en
Colombia.
“Pollo Árabe Parrilla” es una empresa en crecimiento, cuenta con un área de cocina y
parrilla que funcionan de manera conjunta, una zona de comedor interna y externa, un sector de
heladería compartido con la caja y servicio de bebidas, cuenta con dos entradas usadas como
puertas de ingreso y egreso, así como, de ruta de evacuación. Es posible evidenciar que no existe
una organización clara de las funciones realizadas por el personal, se realizan las labores de un
modo cooperativo en el que en ocasiones se cumplen con funciones de áreas diferentes a las
correspondientes.
falta de espacio suficiente para la distribución de la cocina de una mejor forma, ya que, solo se
cuenta con una línea de servicio para parrilla y cocina convencional; es probable que la falta de
espacio suficiente para la movilidad en esta área, pueda provocar en algún momento incidentes o
La zona de comedor interna y externa cuenta con una mejor distribución, los pasillos son
amplios permitiendo que los meseros y comensales puedan circular con facilidad dentro del
negocio; el sitio cuenta con una buena ventilación al contar con techos altos
intoxicación e irritaciones por los productos químicos utilizados en los oficios de desinfección de
la cocina, caídas, quemaduras por la mala manipulación de los utensilios de cocina, heridas por
el uso de las tijeras y cuchillos y cortadores; en el área del comedor comúnmente se dan caídas
por el suelo resbaloso, golpes con las puertas, irritaciones cutáneas, intoxicación por manejo de
ácido nítrico e hipoclorito; en la heladería suelen ocurrir heridas por el uso de herramienta para
servir el helado.
En este orden, es menester poder reconocer que la problemática va mucho más a allá de
ciertamente recae en las notables dificultades económicas a las que se enfrenta el país y que
Pregunta de Investigación
¿Cómo analizar, evaluar y controlar los factores de riesgos laborales para mitigar los
-Cundinamarca?
Justificación
Objetivo General
Analizar los riesgos laborales para mitigar los niveles de accidentalidad en la empresa
Objetivos específicos
Identificar los factores de riesgos laborales a los que se encuentran expuestos los
Árabe Parrilla”.
Explicar a los trabajadores los resultados de la investigan en aras de diseñar una conducta
ambiental en la que se establezcan los parámetros correctos para mitigar los riesgos
Para llevar a cabo este trabajo es necesario conocer y reconocer el tema de la seguridad y
salud en el trabajo, para esto se tiene presente la conceptualización teórica necesaria. Las
organización y como tal, se han venido preparando para mejorar las condiciones laborales con el
fin de aumentar la productividad y fidelización por la compañía; en este sentido Santillán, 2021
recalca que “la Organización Internacional del trabajo indica que los hombres y mujeres deben
dignidad humana”.
haciendo uso de estadísticas proporcionadas por el Instituto Mexicano del Seguro Social, el
seguridad en lo que implica riesgos dentro de los restaurantes”, con base en este
valoración de riesgos para establecer controles ingenieriles de las actividades realizadas en los
restaurantes de comida rápidas ubicados en la carrera séptima entre la calle quince hasta la
calle diecinueve del municipio de Soacha”; en él se encuentra que su objetivo principal consiste
en, “Elaborar un diagnóstico de los factores asociados a riesgos laborales generados por las
actividades realizadas en los restaurantes de comida rápidas ubicados en la carrera séptima del
comidas rápidas del municipio de Soacha. 2) Identificar los factores de riesgo laborales
existentes en los restaurantes de comidas rápidas del municipio de Soacha. 3) Evaluar los
rápidas con el fin de tener un control de riesgos promoviendo el bienestar de cada una de las
personas de esta actividad socioeconómica”; es fácil coincidir con posturas de este tipo
conociendo que la falta de información es una realidad que ralentiza el avance estructural del
sector.
Marco Teórico
Normativa
La Guía Técnica Colombia GTC 45, es una guía para la Identificación de los Peligros y la
Esta guía proporciona directrices para identificar los peligros y valorar los riesgos
El empleador o contratante debe aplicar una metodología que sea sistemática, que
internas o externas, máquinas y equipos, todos los centros de trabajo y todos los
trabajo, con el fin que pueda priorizarlos y establecer los controles necesarios,
realizando mediciones ambientales cuando se requiera.[ CITATION Min151 \l
9226 ]
completa e información permanente para la prevención de riesgos a los que están expuestos los
SST que deben cumplir las empresas públicas y privadas, quienes deben efectuar un conjunto de
normas y requisitos obligatorios para establecer, y controlar sus capacidades básicas respecto de
Ahora bien, vale la pena resaltar los componentes teóricos que fundamentan las bases de
las distintas políticas mencionadas con antelación y, que determinan el qué hacer respecto de la
respuestas a instintos básicos de supervivencia como comer, defenderse de las bestias salvajes,
pilar fundamental del desarrollo de la especie; es precisamente esta labor la que desde siempre ha
puesto en riesgo la seguridad y la salud de las personas durante el proceso, ya sea por causa de
que el trabajo supone una parte importante en la vida de las personas, y por lo
tanto lo que afecte al trabajo incidirá plenamente en la salud, al igual que lo que
afecte a la salud lo hará sobre el trabajo. El trabajo puede tener una vertiente
trabajo en las organizaciones; estas condiciones se componen por factores como, el tipo de
relaciones humanas, entre otros tantos, que conforman el denominado ambiente laboral. Sin
embargo, según García (2017), “no existe una única causa que produzca un accidente o
enfermedad, ya que existen numerosos factores de riesgo que en conjunto pueden terminar
ocasionando un daño a los trabajadores”; dejando ver la necesidad de crear estrategias diversas
En tiempos como el que estamos viviendo en el que la crisis económica hace sucumbir
las economías mundiales, las empresas emprenden una lucha en contra de la quiebra, y es que
sumado a los gastos regulares que deben seguir sosteniendo el comercio e industria, cumplir con
la normatividad respecto de la seguridad y salud en el trabajo dado que para algunos se convierte
coste, a añadir entre los muchos que tienen las empresas hoy día, pero desde el
Marco Legal
IMPORTANCIA DE LA
NORMATIVIDAD QUÉ LEGISLA
NORMATIVIDAD PARA EL PROYECTO
Por la cual se
Resolución que establece los estándares
definen los
mínimos para empresas, empleadores y
estándares mínimos
contratantes. De esta manera, se buscó lograr
Resolución 0312 de del Sistema de
un sistema de gestión ajustado al tamaño y
2019 Gestión de la
capacidad del restaurante pollo árabe parrilla y
Seguridad y Salud
a su nivel de riesgo dependiendo así la
en el Trabajo SG-
cantidad de trabajadores que haya en dicha
SST.
empresa.
Metodología
Tipo de investigación
(habitualmente corto), sin incluir grupos de control; y los estudios analíticos, están destinados a
cocineros, y 2 parrilleros, para un total de 13 personas que serán beneficiadas con este trabajo.
Instrumentos
Encuestas.
Observación.
Entrevistas.
Registró fotográfico.
Alcance
Se dejará como producto final un entregable para la empresa “Pollo Árabe Parrilla”, en el
Diseño
evaluar los facctores de riesgo laboral e la empresa “Pollo Árabe Parrilla”, con el fin de presentar
investigadores y estudiantes de todos los centros regionales y los programas ofrecidos en la Sede.
los riesgos biológicos en los trabajadores del pabellón de carne de la plaza de mercado del
municipio de Girardot. Para el periodo académico 2018-2 se realizó convocatoria para vincular
Carlos Manterola, T. O. (2014). Estudios Observacionales. Los Diseños Utilizados con Mayor
Frecuencia en Investigación Clínica. International Journal of Morphology, vol.32 no.2 .
Fasecolda. (2018). El Sistema de Riesgos Laborales protege a los trabajadores del país. Bogotá,
D.F.: fasecolda.com.