INSTITUTO TECNOLOGICO DE NUEVO LAREDO

SUBTEMA 1.4 CAMPO DE LA ADMINISTRACIÓN

ALUMNO: INGRID ARELY GONZALEZ ROSAS
DOCENTE: SALVADOR LUGO AMADOR
FECHA: 06- ENERO -2020
Tarea #1 campos de la administración

Gestión financiera:
La gestión financiera consiste en administrar los recursos que se tienen en una
empresa para asegurar que serán suficientes para cubrir los gastos para que esta
pueda funcionar. En una empresa esta responsabilidad la tiene una sola persona:
el gestor financiero. De esta manera podrá llevar un control adecuado y ordenado
de los ingresos y gastos de la empresa.

Se denomina gestión financiera (o gestión de movimiento de fondos) a todos los

procesos que consisten en conseguir, mantener y utilizar dinero, sea físico (billetes
y monedas) o a través de otros instrumentos, como cheques y tarjetas de crédito.

Funciones
 la determinación de las necesidades de recursos financieros:
planteamiento de las necesidades, descripción de los recursos
disponibles, previsión de los recursos liberados y cálculo de las
necesidades de la financiación externa.

 La consecución de financiación según su forma más beneficiosa:

teniendo en cuenta los costes, plazos y otras condiciones contractuales,
las condiciones fiscales y la estructura financiera de la empresa.

 La aplicación juiciosa de los recursos financieros, incluyendo los

excedentes de tesorería: de manera a obtener una estructura financiera
equilibrada y adecuados niveles de eficiencia y rentabilidad.

 El análisis financiero: incluyendo bien la recolección, bien el estudio de

información de manera a obtener respuestas seguras sobre la situación
financiera de la empresa.

 El análisis con respecto a la viabilidad económica y financiera de las

inversiones.

Gestión administrativo:

La gestión administrativa es el conjunto de formas, acciones y mecanismos que

permiten utilizar los recursos humanos, materiales y financieros de una empresa, a
fin de alcanzar el objetivo propuesto. Se basa en cuatro principios fundamentales;
el orden es el primero, según cada trabajador debe ocupar el puesto para el cual
está capacitado
Funciones
 Realización de los procesos de gestión
Los procesos de gestión deben realizarse adecuadamente para que se lleve a
cabo el desempeño efectivo en cada una de las funciones administrativas.

Estos deben incluir la planeación, organización, dirección y control, girando todos

con base en el cumplimiento de los objetivos.

 Contratación de personal
Se refiere a la selección, capacitación, colocación y remuneración del personal. El
logro de los objetivos de la organización depende de poder contar con el personal
adecuado, por lo cual se debe mantener el interés de cubrir las necesidades de los
empleados y, a la vez, ser leales a la organización.

 Salvaguardia de los activos

Los activos de una organización deben estar protegidos contra el uso indebido,
pérdida o daño causado por robo, incendio o cualquier otro medio.

Por esto es necesario mantener un registro adecuado para cada tipo de activo,
responsabilizando al personal de su correcto uso y salvaguarda.

 Relaciones públicas
Una de las funciones importantes de la gestión administrativa es el
establecimiento y mantenimiento de diversas líneas de comunicación entre la
organización y su público relacionado (clientes, accionistas, empleados,
proveedores, consumidores).

 Establecer secuencias de trabajo

Para un desempeño estable y sin interrupciones del trabajo administrativo, deben
desarrollarse sistemas y procedimientos de rutinas definidas. Esto es motivado al
carácter de interdependencia e interrelación entre las labores específicas de cada
departamento.

 Compra de activos fijos

En cada departamento existe una necesidad de activos fijos adecuados para tener
un rendimiento eficiente y económico del trabajo allí realizado. Por lo tanto, se
debe seguir un procedimiento estándar en la selección y compra de cada tipo de
activo fijo requerido.

 Diseño y control de formas

Dado que el trabajo administrativo tiene características particulares, se deben
diseñar los formularios utilizados a fin de proporcionar la información requerida de
manera adecuada.

 Compra de papelería y artículos de oficina

Estos artículos deben cubrir las necesidades de los usuarios, ya que repercutirán
en la ejecución sistemática y rápida del trabajo que se hace.

Por tanto, es importante velar por la estandarización, selección y compra de

dichos insumos, así como su distribución a otros departamentos, cuando sea
necesario

Gestión productiva:

La gestión de producción abarca la actividad de la elaboración o fabricación de

bienes y/o servicios, que se inicia con el diseño, de allí se continúa con el proceso
de planificación, y una vez puesta en marcha, se realiza la operación, el control de
personal, de las materias primas, las maquinarias, los capitales, y todo lo
necesario para poder alcanzar los objetivos propuestos.

El sistema de producción, además, interactúa con otros sistemas de la empresa

para definir las estrategias y las acciones que comparten; Por ejemplo, la gestión
de producción interacciona con la gestión de comercialización cuando éste
establece una demanda del mercado.
Tarea 2: investigar que estudia y determina la matriz ANSOFF y en qué tipo de estrategias
interactúa

La Matriz de Ansoff, también denominada matriz producto-mercado, es una de las principales

herramientas de estrategia empresarial y de marketing estratégico. Fue creada por el estratega
Igor Ansoff en el año 1957. Esta matriz, es la herramienta perfecta para determinar la dirección
estratégica de crecimiento de una empresa, por tanto, solamente es útil para aquellas empresas
que se han fijado objetivos de crecimiento.

La Matriz de Ansoff relaciona los productos con los mercados, clasificando al binomio producto-
mercado en base al criterio de novedad o actualidad. Como resultado obtenemos 4 cuadrantes
con información sobre cuál es la mejor opción a seguir: estrategia de penetración de mercados,
estrategia de desarrollo de nuevos productos, estrategia de desarrollo de nuevos mercados o
estrategia de diversificación.

 Estrategia de penetración de mercados: esta primera opción consiste en ver la posibilidad

de obtener una mayor cuota de mercado trabajando con nuestros productos actuales en
los mercados que operamos actualmente.
Para ello, realizaremos acciones para aumentar el consumo de nuestros clientes (acciones
de venta cruzada), atraer clientes potenciales (publicidad, promoción) y atraer clientes de
nuestra competencia (esfuerzos dirigidos a la prueba de nuestro producto, nuevos usos,
mejora de imagen).
Esta opción estratégica es la que ofrece mayor seguridad y un menor margen de error, ya
que operamos con productos que conocemos, en mercados que también conocemos.

 Estrategia de desarrollo de nuevos mercados: esta opción estratégica de la Matriz de

Ansoff, plantea si la empresa puede desarrollar nuevos mercados con sus productos
actuales. Para lograr llevar a cabo esta estrategia es necesario identificar nuevos mercados
geográficos, nuevos segmentos de mercado y/o nuevos canales de distribución. Ejemplos
de esta estrategia son: la expansión regional, nacional, internacional, la venta por canal
online o nuevos acuerdos con distribuidores, entre otros.

 Estrategia de desarrollo de nuevos productos: en esta opción estratégica, la empresa

desarrolla nuevos productos para los mercados en los que opera actualmente. Los
mercados están en continuo movimiento y por tanto en constante cambio, es totalmente
lógico que en determinadas ocasiones sea necesario el lanzamiento de nuevos productos,
la modificación o actualización de productos, para satisfacer las nuevas necesidades
generadas por dichos cambios.

 Estrategia de diversificación: por último, en la estrategia de diversificación, es necesario

estudiar si existen oportunidades para desarrollar nuevos productos para nuevos
 mercados. Esta estrategia es la última opción que debe escoger una empresa, ya que
ofrece menor seguridad, puesto que cualquier empresa, cuanto más se aleje de su
conocimiento sobre los productos que comercializa y los mercados donde opera, tendrá
un mayor riesgo al fracaso.

Tal y como ya he mencionado anteriormente, el principal objetivo de la Matriz de Ansoff, es

ayudar en la toma de decisiones sobre la expansión y el crecimiento estratégico de una empresa.
Los tres primeros cuadrantes de la matriz (penetración de mercados, desarrollo de nuevos
mercados y desarrollo de nuevos productos) corresponden a estrategias de crecimiento, mientras
que el último cuadrante marca una estrategia de diversificación. Dependiendo del statu quo de
cada empresa en el momento del análisis, la matriz permite escoger la opción estratégica que
entraña un menor riesgo para su crecimiento. La matriz recomienda el siguiente orden de elección
de la estrategia a implementar: en primer lugar la penetración de mercados, en segundo lugar el
desarrollo de nuevos mercados, en tercer lugar el desarrollo de nuevos productos y en cuarto
lugar la diversificación. Como se puede apreciar en la aplicación de la Matriz de Ansoff, toda
empresa debe agotar todas las opciones de expansión antes de abordar una estrategia de
diversificación.

•Investigar los diferentes tipos de estrategias de operaciones

Una de las consideraciones más importantes es que la estrategia de operaciones

se encuentra eslabonada tanto a las estrategias empresariales como a las
estrategias de marketing y finanzas. Por ejemplo, con la estrategia empresarial del
productor a bajo coste, que podría ser típica en un mercado maduro y sensible a
los precios, con un producto estandarizado. En este caso, la misión de
operaciones enfatizaría el coste como objetivo dominante y operaciones debe
buscar la reducción de los costes a través de políticas tales como tecnología
superior en el proceso, bajos costes de personal, bajos niveles de inventario y un
alto grado de integración vertical, así como un aseguramiento de calidad enfocado
al ahorro de costes. Mercadotecnia y finanzas también deben perseguir y apoyar
la estrategia empresarial de bajo coste.

Segundo ejemplo de la estrategia empresarial es la innovación del producto e

introducción de productos nuevos. Esta estrategia podría utilizarse en forma típica,
en un mercado nuevo y en posible crecimiento, en el cual se puedan obtener
ventajas si se sacan a la venta productos superiores en un tiempo corto. Quizás el
precio no sea la forma dominante de competencia, y se pudieran lograr precios
más altos, haciendo un énfasis menor en los costes. En este caso, operaciones
enfatizaría la flexibilidad para introducir con rapidez y efectividad los productos
nuevos como objetivo dominante dentro de su misión.
Las políticas de operaciones podrían incluir el uso de equipos de introducción de
nuevos productos, automatización flexible que se pueda adaptar a los nuevos
productos, una fuerza de trabajo altamente calificada con una amplia flexibilidad
en sus habilidades, y la posible compra de algunos de los servicios y materiales
clave de fuentes externas para conservar la flexibilidad. No se enfatizarían los
costes en el mismo grado en que se hace en la primera estrategia. De nuevo,
finanzas y marketing necesitan también apoyar la estrategia empresarial para
lograr un todo integrado.

Lo que se pretende trasmitir que se necesitan tipos de operaciones drásticamente

diferentes para apoyar distintas estrategias empresariales. No existe algo
semejante a una operación para todos los propósitos que sea lo mejor en todos
los casos. De esta manera, si a alguien se le pide que evalúe las operaciones,
debe tomar en cuenta de inmediato la estrategia empresarial, así como la misión y
objetivos de operaciones. Es necesario que todas las funciones apoyen a la
estrategia empresarial para que ésta sea efectiva.

Además de estas, existen varias posibilidades más, incluyendo el énfasis en la

alta calidad, la estrategia de servicio, la variedad del producto, el alto o bajo nivel
de crecimiento y así sucesivamente.

Cualquier objetivo simple de operaciones puede utilizarse como punto de

diferenciación. Resulta obvio que estas estrategias empresariales adicionales
también necesitan de otro tipo de estrategias de operaciones, de mercadotecnia y
de finanzas.
•Establecer un plan de operaciones orientada a la ventaja competitiva
Tarea #3 Objetivos de la administración de inventarios

•costos asociados a los inventarios

• investigar un ciclo de vida de un proyecto

•funciones de control de calidad de una empresa

 Las pruebas: son controles que se realizan al principio, en la mitad y al
final de los procesos para asegurarse de que los estándares de calidad se
mantengan en toda la línea de producción. Si los especialistas detectan
algún problema, en cualquier etapa de las pruebas, se reporta al equipo de
producción para poder solventarlo.
 El monitoreo: se trata de realizar pruebas de manera regular, archivando
los resultados históricos. ¿Para qué te sirven los históricos? pues para
determinar si la calidad ha disminuido o se ha mantenido. En el caso de que
la calidad se mantenga, entonces se puede reducir la cantidad de pruebas
en ese proceso. Si por el contrario, se observa que la calidad ha
disminuido, entonces la cantidad de pruebas debe aumentar hasta corregir
los errores.
 La auditoría: se trata de realizar una especie de diagnóstico de procesos
que no se le aplique control de calidad. Cuando se realiza la auditoría se
cuenta con una información de referencia para empezar a aplicar las
pruebas y el monitoreo posterior.
 Reportes: cada acción de control de calidad debe ser reportado. Son las
únicas referencias que tienes para comparar los resultados obtenidos y
determinar si las herramientas de calidad que estás aplicando tienen o no el
impacto que se espera.
•cuáles son las herramientas de control de calidad
 Diagrama Causa – Efecto (también llamado gráfico de Ishikawa o espina de
pescado).
 Diagrama de flujo (Puede sustituirse por estratificación o por gráfico de
ejecución).
 Hojas de verificación o de chequeo.
 Diagrama de Pareto.
 Histogramas.
 Diagramas o gráfico de control.
 Diagramas de dispersión.