FACULTAD NACIONAL DE INGENIERIA

CARRERA DE INGENIERIA INDUTRIAL

ANEXO A
TABLA DE WESTINGHOUSE
VALORACIÓN DEL RITMO DE TRABAJO
La valoración del ritmo de trabajo y los suplementos tienen por objetivo fijar el volumen de trabajo de cada puesto,
determinar el costo estándar o establecer sistemas de incentivos.
La valoración de la cadencia de trabajo del operario y los suplementos de tiempo que se deben prever para recuperarse
de la fatiga y para otros fines dependen en gran criterio del analista de tiempos.
Como ya se había definido, la calificación de la actuación es la técnica para determinar equitativamente el tiempo
requerido por el operador normal para ejecutar una tarea. Se entiende por operador normal, el operario competente y
altamente experimentado que trabaje en las condiciones que prevalecen normalmente en el lugar de trabajo, a una
marcha, ni demasiado rápida ni demasiado lenta, sino representativa de un término medio. Con el fin de obtener
estándares eficientes y útiles, se deben satisfacer dos requisitos básicos:
1. La empresa debe establecer claramente lo que se entiende por tasa de trabajo normal
2. En la mente del calificador debe existir una aproximación razonable del desempeño normal.
Aunque no se puede esperar consistencia perfecta en el método de calificar hay que considerar los métodos que
permitan al analista el estudio de operarios diferentes, empleando el mismo método para llegar a factores de
calificación que no se desvían en más o menos 5% de tolerancia.
Existen 4 métodos de calificación, los cuales se describirán con el objeto de conocer si se pueden o no aplicar según las
características de la empresa, del trabajo u operación y considerando las diferentes políticas y datos que podemos
recopilar.
1. Método por nivelación: Este método evalúa la actuación del operario teniendo en cuenta cuatro factores: habilidad,
esfuerzo, condiciones y consistencia.
La aplicación de estos factores debe establecerse claramente y como lo dijimos con anterioridad de acuerdo a la
empresa, el trabajo u operación.
Cada factor tiene unas características principales las cuales facilitan la aplicación y que dependen directamente del
observador ya que él ha sido el testigo de la operación mediante la interacción con los operarios.
2. Valoración o calificación sintética: En este método se comparan los tiempos observados con otros considerados como
normas. Estos tiempos se determinan por medio de estudios de investigación para que posteriormente, el tomador de
tiempos determine cuál es el tiempo normal necesario para ejecutar cada uno de los grupos de movimientos que se
pueden presentar en cada operación.
3. Valoración por tiempos predeterminados: Esta técnica se fundamenta en el estudio de micro movimientos a los que
ya se les ha dado un factor de actuación. Para considerar este método, debe suponerse que el nivel de actuación del
operario es constante en la ejecución del trabajo
4. La calificación objetiva es un método según el cual se califican el ritmo y la dificultad del trabajo. Se obtiene un factor
mediante el método anterior y adicionalmente se selecciona un factor de ajuste que toma en cuenta la dificultad del
trabajo por medio de unas tablas que describen la situación y el respectivo porcentaje de ajuste.
Se sugiere el método de nivelación para establecer este factor. Se explicará la metodología y las características que se
tuvieron en cuenta.
Primero se definirán los 4 factores que para la calificación incluye este método:
Habilidad: Se define como el aprovechamiento al seguir un método dado.
Esfuerzo: Se define como una demostración de la voluntad para trabajar con eficiencia. El esfuerzo es representativo de
la velocidad con que se aplica la habilidad y puede ser controlada en alto grado por el operario.
En la siguiente tabla se ilustran los grados de habilidad, en conjunto con sus valores numéricos equivalentes.

LAB. 1479 – INGENIERÍA DE MÉTODOS

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HABILIDAD ESFUERZO
0,15 A1 0,13 A1
DESTREZA SUPERIOR DESTREZA SUPERIOR
0,13 A2 0,12 A2
0,11 B1 0,10 B1
EXCELENTE EXCELENTE
0,08 B2 0,08 B2
0,06 C1 0,05 C1
BUENO BUENO
0,03 C2 0,02 C2
0,00 D PROMEDIO 0,00 D PROMEDIO
-0,05 E1 REGULAR -0,04 E1 REGULAR
-0,10 E2 -0,08 E2
-0,15 F1 -0,12 F1
DEFICIENTE DEFICIENTE
-0,22 F2 -0,17 F2

La calificación de la habilidad se traduce, luego por su porcentaje equivalente de valor, que va de 15% hasta menos 22%.
De igual forma se califica el esfuerzo.
Se debe ser muy cuidadoso al calificar el esfuerzo real demostrado y así evitar un esfuerzo mal dirigido para aumentar el
tiempo de ciclo y obtener un esfuerzo liberal. Estos porcentajes se pueden ajustar de acuerdo a los pesos que trabaje la
empresa.
Siguiendo con los factores de calificación, se finen las condiciones y la consistencia como sigue:
Condiciones: Son aquellas que afectan al operario únicamente y no las que afectan la operación. Dentro de estos
elementos están la temperatura, ventilación, alumbrado, ruido.
Consistencia: Es el grado de variación en los tiempos transcurridos, máximos y mínimos en relación con la media.
Juzgada con arreglo a la naturaleza de las operaciones y a la habilidad y esfuerzo del operario.
En la tabla se incluyen las características de nivelación para estos dos aspectos.

CONDICIONES (CIRCUNSTANCIAS) CONSISTENCIA (CONCORDANCIA)

0,06 A IDEAL 0,04 A PERFECTO
0,04 B EXCELENTE 0,03 B EXCELENTE
0,02 C BUENO 0,01 C BUENO
0,00 D PROMEDIO 0,00 D PROMEDIO
-0,03 E REGULAR -0,02 E REGULAR
-0,07 F MALA -0,04 F DEFICIENTE

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LOS FACTORES DE NIVELACIÓN

HABILIDAD
(F) Habilidad deficiente
Hombre nuevo o no adaptado.
No familiarizado con el trabajo.
Incierto en el orden debido a las operaciones.
Titubea entre las operaciones.
Comete muchos errores.
Movimientos torpes.
No coordina su mente con sus manos.
Falta de confianza en sí mismo.
Incapaz de razonar por sí mismo.
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No puede interpretar bien los planos.

(E) Habilidad regular
1. Familiarizado superficialmente con el equipo y el ambiente.
2. Inadaptado al trabajo durante largo tiempo.
3. Hombre relativamente nuevo.
4. Sigue el orden debido a las operaciones sin demasiado titubeo.
5. Un tanto torpe e incierto, pero sabe lo que está haciendo.
6. Hasta cierto límite planea de antemano.
7. No tiene confianza plena en sí mismo.
8. Pierde tiempo a consecuencia de sus desaciertos.
9. Puede interpretar planos relativamente bien.
10. Produce lo mismo que el hombre de habilidad pobre, pero con menos esfuerzo.
(D) Habilidad promedio
1. Trabaja con una exactitud razonable.
2. Tiene confianza en sí mismo.
3. Conoce bien su trabajo.
4. Sigue un proceso establecido sin titubeos apreciables.
5. Conoce sus herramientas y equipos.
6. Planea las cosas de antemano.
7. Coordina la mente y las manos.
8. Interpreta bien los planos.
9. Se muestra un poco lento en los movimientos.
10. Realiza un trabajo satisfactorio.
(C) Habilidad buena
1. Los titubeos se han eliminado totalmente.
2. Francamente mejor que el hombre medio.
3. Marcadamente inteligente.
4. Posee una buena capacidad de razonamiento.
5. Necesita poca vigilancia.
6. Trabaja a una marcha constante.
7. Bastante rápido en sus movimientos.
8. Trabaja correctamente y de acuerdo a las especificaciones.
9. Puede instruir a otros menos hábiles
10. Movimientos bien coordinados.
(B) Habilidad excelente
1. Trabaja rítmica y coordinadamente.
2. Precisión de acción.
3. Muestra velocidad y suavidad en la ejecución.
4. Completamente familiarizado con el trabajo.
5. No comete equivocaciones.
6. Trabaja con exactitud, efectuando pocas mediciones y comprobaciones.
7. Obtiene el máximo aprovechamiento de su máquina y herramienta.
8. Tiene velocidad sin sacrificar la calidad.
9. Tiene plena confianza en sí mismo.
10. Posee gran destreza manual natural.
(A) Superhabilidad
1. Trabaja como una máquina
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2. Es un operario de habilidad excelente que se ha perfeccionado.

3. Ha permanecido en su trabajo durante años.
4. Naturalmente adaptado al trabajo.
5. Sus movimientos son tan rápidos y suaves que son difíciles de seguir.
6. No parece tener que pensar lo que está haciendo.
7. Los elementos de la operación se unen entre sí de tal manera que sus puntos de separación son difíciles de reconocer.
8. Indudablemente, el mejor trabajador de todos.
ESFUERZO
(F) Esfuerzo deficiente
Pierde tiempo claramente.
Falta de interés en el trabajo.
Le molestan las sugerencias.
Trabaja despacio y se muestra perezoso.
Intenta prolongar el tiempo utilizando métodos inadecuados tales como:
Dar vueltas innecesarias en busca de herramientas o materiales.
Efectuar más movimientos que los necesarios.
Mantener en desorden su lugar de trabajo.
Efectuar su trabajo con una exactitud mayor que la necesaria.
Utilizar a propósito herramientas equivocadas e inadecuadas.
(E) Esfuerzo regular
1. Las mismas tendencias generales que el anterior pero en menor intensidad.
2. Acepta sugerencias con poco agrado.
3. Su atención parece desviarse del trabajo.
4. Afectado posiblemente por la falta de sueño, vida desordenada o preocupaciones.
5. Posee alguna energía en su trabajo.
6. Utiliza métodos inadecuados, tales como:
a. Es medianamente sistemático, pero no sigue siempre el mismo orden.
b. Trabaja también con demasiada exactitud.
c. Hace su trabajo demasiado difícil.
d. No emplea las mejores herramientas.
e. Aparenta ignorancia sobre el trabajo que hace.
(D) Esfuerzo promedio
1. Trabaja con constancia.
2. Mejor que el regular.
3. Es un poco escéptico sobre la honradez del observador de tiempos o de la dirección.
4. Acepta sugerencias pero no hace ninguna.
5. Parece frenar sus mejores esfuerzos.
6. Con respecto al método:
a. Tiene una buena distribución de su área de trabajo.
b. Planea de antemano.
c. Trabaja con buen sistema.
d. Produce los movimientos perdidos.
(C) Esfuerzo bueno
1. Pone interés en el trabajo.
2. Muy poco o ningún tiempo perdido.
3. No se preocupa por el observador de tiempos.
4. Trabaja al ritmo más adecuado a su resistencia.
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5. Consciente de su trabajo.
6. Tiene fe en el observador de tiempos.
7. Se interesa por los concejos y sugerencias, haciéndolas él a su vez.
8. Constante y confiado.
9. Sigue el método establecido:
a. Está bien preparado y tiene orden en su lugar de trabajo.
(B) Esfuerzo excelente
1. Trabaja con rapidez.
2. Utiliza la cabeza tanto como las manos.
3. Toma gran interés en el trabajo.
4. Recibe y hace muchas sugerencias.
5. Tiene una gran fe en el observador de tiempos.
6. No puede mantener este esfuerzo por más de unos pocos días.
7. Trata de mostrar superioridad.
8. Utiliza el mejor equipo y los mejores métodos disponibles:
a. Reduce al mínimo los movimientos innecesarios.
b. Trabaja sistemáticamente con su mejor habilidad.
(A) Esfuerzo excesivo
1. Se lanza a un paso imposible de mantener constantemente.
2. El mejor esfuerzo desde todos los puntos de vista excepto del de la salud.

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ANEXO B
TABLAS DE TENSIONES RELATIVAS Y TABLA DE CONVERSIÓN DE
PUNTOS.
Los suplementos por descanso pueden determinarse utilizando las tablas de tensiones relativas y la tabla de
conversión de puntos. El análisis debería efectuarse del modo siguiente:
1. Determinar, para el elemento de trabajo en estudio, el grado de tensión impuesta consultando el acápite que
corresponda en la tabla de tensiones presentada a continuación, así como la tabla de tensiones relativas.
2. Asignar puntos según lo indicado en dichas tablas y determinar el total de puntos para las tensiones impuestas por
la ejecución del elemento de trabajo.
3. Extraer de la tabla de conversión de los puntos el suplemento por descanso apropiado.

TABLAS DE TENSIONES RELATIVAS

A. TENSIÓN FÍSICA CAUSADA POR LA NATURALEZA DEL TRABAJO
1. FUERZA EJERCIDA EN PROMEDIO (FACTOR A.1)
Considerar todo el elemento o periodo al que corresponderá el suplemento por descanso y determinar la fuerza media
ejercida.
El número de puntos atribuidos según el promedio de la fuerza ejercida dependerá del tipo de esfuerzo realizado El
esfuerzo realizado está clasificado de la manera siguiente:
a.) Esfuerzo mediano
Cuando el trabajo consiste principalmente en:
i) Transportar o sostener cargas
ii) Traspalar, martillar y otros movimientos rítmicos.
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Esta categoría incluye la mayor parte de las clasificaciones.

b) Esfuerzo reducido
Cuando se desplaza el peso del cuerpo a fin de:
i) Ejercer fuerza: Por ejemplo, accionar un pedal, presionar un artículo con el cuerpo contra un disco de bruñir.
ii) Sostener o transportar cargas bien equilibradas sujetas al cuerpo por fajas o colgadas de los hombros; los brazos y
las manos están libres.
c) Esfuerzo intenso
Cuando el trabajo consiste principalmente en:
i) Levantar cargas;
ii) Ejercer fuerza mediante el uso prolongado de determinados músculos de los dedos y de los brazos.
iii) Levantar y sostener cargas en posturas difíciles, manipular cargas pesadas para colocarlas en posiciones difíciles;
iv) Efectuar operaciones en ambientes calurosos, trabajar metales en caliente, etc.
En esta categoría, los suplementos por descanso deberían atribuirse solo después de haber hecho todo lo posible por
mejorar las instalaciones a fin de aliviar la tarea física.
Deberían estudiarse los elementos en relación con las condiciones de esfuerzo reducido, mediano o intenso. Las
tablas II, III o IV indican los puntos que se atribuirían según el tipo de esfuerzo y la fuerza ejercida en promedio.

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2. POSTURA (FACTOR A.2)

Determinar si el trabajador está sentado, de pie, agachado o en una posición engorrosa, si tiene que manipular una
carga y si ésta es fácil o difícil de manipular.
Sentado cómodamente 0
Sentado incómodamente, o a veces sentado y veces de pie 2
De pie o andando libremente 4
Subiendo o bajando escaleras sin carga 5
De pie o andando con una carga 6
Subiendo o bajando escaleras de mano, o debiendo a veces inclinarse, levantarse, estirarse o arrojar objetos
8
Levantando pesos con dificultad, traspalando balasto a un contenedor 10
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Debiendo constantemente inclinarse, levantarse, estirarse o arrojar objetos 12

Extrayendo carbón con un zapapico, tumbando en una veta baja 16
3. VIBRACIONES (FACTOR A.3)
Considerar el impacto de las vibraciones en el cuerpo, extremidades o manos, y el aumento del esfuerzo mental debido
a las mismas o a una serie de sacudidas y de golpes.
Puntos
Traslapar materiales ligeros 1
Coser con máquina eléctrica o afín
Sujetar el material en el trabajo con prensa o guillotina mecánica 2
Tronzar madera
Traslapar basto
Trabajar con una taladradora mecánica portátil accionada 4
por una sola mano
Picar con zapapico 6
Emplear una taladradora mecánica que exige las dos manos 8
Emplear un martillo perforador con hormigón 15

4. CICLO BREVE (TRABAJO MUY REPETITIVO) FACTOR A.4)

Si en un trabajo muy repetitivo una serie de elementos muy cortos forman un ciclo que se repite continuamente durante
un largo periodo, se atribuyen puntos como se indica a continuación a fin de compensar la imposibilidad de compensar
la imposibilidad de alternar los músculos utilizados durante el trabajo.

Tiempo medio del ciclo (centiminutos) Puntos

16-17 1
15 2
13-14 3
12 4
10-11 5
8-9 6
7 7
6 8
5 9
Menos de 5 10

5. ROPA MOLESTA (FACTOR A.5)

Considerar el peso de la ropa de protección en relación con el esfuerzo y el movimiento.
Observar así mismo si la ropa estorba la aireación y la respiración.

Puntos
Guantes de caucho para cirugía 1
Guantes de caucho de uso doméstico
Botas de caucho 2
Gafas protectoras para afilador 3
Guantes de caucho o piel para uso industrial 5
Máscara (por ejemplo, para pintar con pistola) 8
Traje de amianto o chaqueta encerada 15
Ropa de protección incómoda y mascarilla de protección 20
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B. Tensión mental
1. CONCENTRACIÓN / ANSIEDAD (FACTOR B.1)
Considerar las posibles consecuencias de una menor atención por parte del trabajador, el grado de responsabilidad
que asume, la necesidad de coordinar los movimientos con exactitud y el grafo de precisión o exactitud exigido.

Puntos

Hacer un montaje corriente 0

Traspalar balasto
Hacer un montaje corriente; lavar vehículos 1
Empujar carrito por un pasillo despejado

2. MONOTONÍA (FACTOR B.2)

Considerar el grado de estímulo mental y, en caso de trabajar con otras personas, espíritu de competencia, música,
etc.
Puntos
Efectuar de a dos un trabajo por encargo 0
Limpiarse los zapatos solitariamente durante una hora 3
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Efectuar un trabajo repetitivo

Efectuar un trabajo no repetitivo 5

Hacer una inspección corriente 6
Sumar columnas similares de cifras 8
Efectuar solo un trabajo sumamente repetitivo 11

3. TENSIÓN VISUAL (FACTOR B.3)

Considera las condiciones de iluminación natural y artificial, deslumbramiento, centelleo, color y proximidad del
trabajo, así como la duración del periodo de tensión.

4. RUIDO (FACTOR B.4)

Considerar si el ruido afecta la concentración, si es un zumbido constante o un ruido de fondo, si es regular o aparece
de improviso, si es irritante o sedante. (Se ha dicho del ruido que es “un ruido fuerte producido por otra persona y no
por mí).

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C. Tensión física o mental provocada por la naturaleza de las condiciones de trabajo

1. TEMPERATURA Y HUMEDAD (FACTOR C.1)
Considerar las condiciones generales de temperatura y humedad de la atmósfera y clasificarlas como se indica a
continuación. Según la temperatura media observada, seleccionar el valor adecuado en una de las series siguientes:

2. VENTILACIÓN
Considerar la calidad y frescura del aire, así como el hecho de que se circule o no (Climatización o corriente
natural).

2. EMANACIONES DE GASES (FACTOR C.3)

Considerar la naturaleza y concentración de las emanaciones de gases: tóxicos o nocivos para la salud; irritantes para
los ojos, nariz, garganta o piel; olor desagradable.
Puntos
Torno con líquidos refrigerantes 0

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4. POLVO (FACTOR C.4)

Considerar el volumen y tipo de polvo.

5. SUCIEDAD (FACTOR C.5)

Considerar la naturaleza del trabajo y molestia general causada por el hecho de que sea sucio. Este suplemento
comprende el “tiempo por lavarse” en los casos en los que se paga (es decir, si los trabajadores disponen de tres a
cinco minutos para lavarse, etc.). No deben atribuirse puntos y tiempo a la vez.

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6. PRESENCIA DE AGUA (FACTOR C.6)

Considerar el efecto acumulativo del trabajo efectuado en ambiente mojado durante un largo periodo.

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TABLA DE CONVERSION

Ejemplo: Si el número total de puntos atribuidos a las diferentes tensiones se eleva a 37:
i) buscar, en la columna de la izquierda de la tabla V, la línea correspondiente a 30;
ii) seguir esa línea hacia la derecha hasta llegar a la columna 7;
iii) leer el suplemento por descanso correspondiente a 37 puntos, que es de 18%.

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